香港でパスポートを紛失

質問

大変困っています。
明日、8月26日まで休みをとり、香港に一人で滞在していました。
今朝、帰国予定でしたがパスポートがみつからないのに気付きました。
昼前の便でたつ予定でしたが、やむなくのれず。
とりあえず、紛失届けは発行してもらいましたが、日曜日で日本国領事館があいておらず
明日、帰国のための渡航書の手続きをするしかない状況で、手続きどのくらいで
完了するか、わからず不安です。

また、諸事情で早急に帰らないとまずいのですが、こういった場合、飛行機の便は手配できるのでしょうか？当初は チャイナエアラインで台北経由で成田に帰る予定でした。
チャイナエアラインに電話しましたが、このあたりの内容を英語で伝えられず、パスポートをなくしたことを伝えるのが精一杯でした。
渡航書の手続きについてや、渡航書の手続きが終わってから、航空券を手配したほうがいいのか、早急に航空券を確保すべきか、どのように航空券券みつけたらいいかなど助言いただけましたら幸いです。

回答No.2

Fuwafuwafururu · ベストアンサー

お礼ありがとうございます。ちょっと気になって見に来たら案の定。

もし予約変更可能なチケットの場合、変更は少なくとも帰国便出発までに
手続きを終える必要があります。
今朝ということは、もう予定便は出発してしまったんですね。

香港から自腹で帰国するなら、関西空港行きで良ければPeachが比較的安価だと思います。
夜中発ですが、今だと8/27火の深夜00:35発関西行きがHK$3,420～、
8/28水の深夜00:35発関西行きがHK$2,130～航空券が出ています。
http://www.flypeach.com/jp/ja-jp/homeJP.aspx

クレジットカードお持ちでないですか?
付帯の海外旅行傷害保険が無いか、一応確認して損は無いと思います。
香港にサービスセンターがあれば、クレジットカード会社のHPや
「クレジットカード会社の名前、香港、現地連絡先」あたりのキーワードで
連絡先が検索できると思います。

お礼

有難うございます。

補足

有難うございます。焦るばかりで。汗
チケットは変更できないものでした。
カード会社はつながらず。またかけてみます。
職場には、休み明けに出勤できない可能性があることを伝えました。
埼玉在住なので、帰国後早めに仕事にもどることを考えると
できれば羽田か成田がいいのてすが、、。

回答No.1

Fuwafuwafururu

それはお困りですね。

まず、海外旅行傷害保険に入っていませんか？旅行会社や空港で購入した物でも
クレジットカード付帯の物でもどちらでもいいです。携行品損害保険金請求の対象になります。
香港の各社窓口に電話するといいと思います。パスポートや貴重品紛失の対応は
慣れていると思うので、詳しい手続きの流れを教えてもらえると思います。

紛失届けを発行してもらったと言うのは、ポリスレポートをもらったということでしょうか。
月曜日香港の日本領事館が開いたら、然るべき手続きを取ってください。
場所はご存知ですか?中環(Central）にあります。
http://www.hk.emb-japan.go.jp/jp/opentime.html

必要書類等々はHPでご覧になっているでしょうか。
http://www.hk.emb-japan.go.jp/jp/consulate02.html#3
外務省のサイトにも出ています。
http://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/passport/pass_5.html

帰国便に関しては、いつ「帰国のための渡航書」が手元に来るかで
予約も入れるに入れられない状況だと思われます。
帰国のための渡航書であれば、早ければ即日、領事館の混雑状況によって
数営業日レベルで発行されることが多いです。

帰国のための渡航書では第三国には行けません。
China Airlinesなら台北経由ですが、台湾に入国しなければ問題ないかも知れません。
そもそもCI便で予約変更可能なチケットだったのでしょうか。
どうせ買い直すなら、直行便の方がもめない可能性が高いです。

China Airlinesを使いたい場合、もし予約変更不可のチケットの場合、
既に予約情報が予約システムに残っていないかも知れません。
China Airlinesに予約変更をお願いできそうな場合、こんな風に聞いてみてください。
(台北オフィスや日本オフィスに日本語ができるスタッフがいるので、
Do you have Japanese speaking staffs?と聞くと転送してもらえるかも）

I am in trouble. I lost my passport.
I have already cancelled my return flight from Hong Kong to Japan.
On coming Monday, I will proceed in order to reissue a temporary passport.

Then I'd like ask questions.
My reservation number is (予約番号), and my name is （あなたの名前フルネーム）.
Is it possible to book new flights from Hong Kong to Japan?
If I can do this, how much does it cost for the fee?
New temporary passport is effect just once for going back to Japan.
Do you accept a reservation in this case?

Good Luck!

お礼

有難うございます。ポリスには届けています。
今回、スカイゲートでeチケット、バウチャーのみの予約で、今回の旅行にあたっては保険に入っていませんでした。後悔しています。
スカイゲートにも電話してみましたが、混雑しており繫がりませんでした。
相談できる相手がおらず、free のwifiでipadで情報を集めています。泣