メールが開かないので読めなくなりました

質問

２年間くらずっとメールできてましたが、昨日からエラーになって開きません。内容はメモリーが足らなくなった・・・云々の表示がでています。読んだ後のメールをそのまま置いているのでそれが原因のようにも思いますが具体的どのようにしたら良いのでしょう。システムには素人ですのでどうかよろしくお願いいたします。

回答No.4

yappe · ベストアンサー

先日家のにも出ていましたが　いつの間にか治っていました
Windows2000SP3　Internet Explorer６ＳＰ１

その間にやったのは　Outlook Expressの最適化と　ＨＤの最適化　　Internet Explorerの一時フォルダを置いてあるドライブのエラー修復　でした

ドライブの検査と修復
　スキャンディスク　完全
　　オプション　エラー自動修復ＯＮ

Outlook Express
　［ファイル］－［フォルダ］－［最適化（すべての）］

最適化が出来ないよなら　新しいフォルダを作成して
このフォルダに受信トレイのメールを移動して　空にします
Outlook Express終了
エクスプローラーで　受信トレイ.dbx　を検索し　削除
（これを削除すると受信メールは全て無くなるので注意）

ＨＤの最適化
　ディスクデフラグ

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。Cドライヴの不要なファイルを削除したら復帰いたしました。この度はありがとうございました。

回答No.3

papayuka

#1です。

エラー内容が不明ですが、、、
このページの対処法を確認してみては？

WindowsFAQ [win] Outlook Express トラブル
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/oetrouble.html#

WindowsFAQ
http://winfaq.jp/w98/

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/oetrouble.html#

お礼

ありがとうございました。大変参考になりました。無事復帰いたしました。

回答No.2

ko-pooh

”メモリーが足らなくなった？”
とりあえず読見終えたいらないメール全て削除してみてください。
それで状況変わらなければまた違う原因を探せばいいかと思います。

お礼

ありがとうございました。Cドライブの不要ファイル、プログラムを削除したら復帰いたしました。

補足

ありがとうございます。昨日、いくらか削除してみみたんですが・・・削除件数がたらないのでしょうか？

回答No.1

papayuka

OSもメールソフトも不明、エラー内容も不明確では誰も明確な回答は出来ないと思いますよ。

お礼

ありがとうございました。Cドライブの不要ファイル、プログラムを削除したら復帰いたしました。

補足

ご指摘ありがとうございます。OSはウインドウズ９８、メールはアウトルックエクスプレスです。よろしくお願いいたします。