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料金滞納だと思いますが・・・

友達でイーモバイルを使ってた人がいたのですが、毎月いつも支払い期日が遅れ気味にも 関わらず二台目も契約していました。 まぁそこまでは良いとしても、一台目料金滞納で止められてしまいました。 二台目の方にかけてみたら、現在使われておりませんとのアナウンスです。 と言う事は二台目は、強制解約の可能性ですか。

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  • ベストアンサー
  • okgoripon
  • ベストアンサー率44% (1141/2550)
回答No.2

携帯電話会社による強制停止の場合、それと判る音声が流れます。 「現在使われておりません」は解約済みの回線で流される音声なので、強制停止を過ぎて2回線まるごと強制解約になったか、停止前に2回線目を解約していたかのどちらかです。

takeshi-japan
質問者

補足

一台目はアナウンスで、お客様の都合によりおつなぎできませんとのアナウンスでした。

その他の回答 (1)

回答No.1

サービスの提供停止をするのは、ここの契約ごとではなく、契約者ごとにしろ、というお役所の指導がありますから、普通に考えると、1台目を止められると2台目も止めます。悪質と考えられたら、強制停止(解約は多分まだしていないはずです。停止期間中も支払いがなければ請求対象ですから)になります。

takeshi-japan
質問者

お礼

確かにそうですよね。有難うございます。

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