air mac expressが検出されない

このQ&Aのポイント
  • ibookとmacbook proでのairmac expressの検出について
  • ibookでは問題なく検出されるが、macbook proでは検出されない
  • 可能な問題点と解決策について
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air mac expressが検出されない

ibook(OS10.4.11)でairmac expressを利用して無線でネットを使ってましたが、今回、macbook pro(OS10.6.7)を新たに購入し、そちらでもairmacを使用しようと試みました。 最初、AirMacが検出されず、ネットで調べた所、ファームウェアのバージョンが低いということが判明して、バージョンアップした所、見事にmacbookでも使用できるようになりました。 ところが、その後、次の日使用しようと思ったら、またairmacがmacbookでは検出されず、手動でネットワーク名、パスワードを入れても接続できません。 ところが、ibookの方では問題なく、airmacを検出して無線でネットに繋がります。 これは一度ibookで使用したからまた元に戻った、ということはないですよね? 何か必要なアップデートがあるのかとmacbook pro上でアップデート必要なものがあるか調べたら特にありませんでした。 一度繋がったのに、と途方にくれてます。考えられる問題点と解決策を教えてください。

  • Mac
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質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • jein
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回答No.1

新しくMacを買ったのなら、購入美から3ヶ月以内であれば 無料の電話サポートが受けられます。 http://www.apple.com/jp/support/contact/ 「AppleCare サービス&サポートライン」という窓口です。 また、アップルの直営店(アップルストア)にてGeniusBar というサービスがあり、対面での技術的な相談が行えます(無料) 不具合のあるアップル製品を持ち込んで動作チェックや簡単な 調整をしてもらうこともできます。 予約制ですが、MacBookとAirMacExpressを持っていけそうな 距離に直営店があるのでしたらお試し下さい。 http://www.apple.com/jp/retail/geniusbar/

その他の回答 (1)

  • kamaaina
  • ベストアンサー率66% (511/773)
回答No.2

最新のMacBook Proは当初無線LANの接続性の悪さを訴えるユーザーが多く居たようですが、その中で下記のアップデータを適用したところ問題が改善されたと言う報告が上がっています。 これらは、いずれもMac自身のソフトウェアアップデートを利用して適用することができます。 http://support.apple.com/kb/DL1381?viewlocale=ja_JP http://support.apple.com/kb/DL1382?viewlocale=ja_JP

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