ケータイ、初歩的な質問ですが。

質問

DoCoMoを使用しています。
機種を変更する時に、必要なものは何かありますか？
印鑑や、身分証明証など。
機種を変更する時にポイント（？）を使いたいのですが、どのようにするのですか？

それと、神戸で安く、機種を変更できるところを教えてください。

回答No.1

KODAMAR · ベストアンサー

ポイントは店頭で「使いたいです」といえばOKです。
機種変ですので印鑑は必要ないと思います。
身分証明書だけでOKなはずです。
未成年ですとまた別な話になるかもしれませんが…。

お礼

無事、機種変更できました。
ありがとうございました！

回答No.3

c-chi

ほかの方が契約者の場合委任状が必要です。ポイントは普通店員が聞いてくれると思いますが念のためドコモショップに聞いた方がいいかもしれないですね

お礼

無事、機種変更できました。
ポイントも使えました。
ありがとうございました！

回答No.2

nmnm

もともとの契約はarincoさんになってますよね？
他の人が契約者になっていると、面倒ですがそうで
なければ、免許証を持っていけば大丈夫なハズ。
印鑑は要りません。
安い携帯やさんでもDOCOMOポイントは使えますが、
購入前に念のため使えるか聞いてくださいね。
ドコモショップではないところでドコモポイントを
使うと、その場で値引きされるのではなく、後日携帯
の通話料金から差し引かれます。

お礼

無事、機種変更できました。
免許証だけで、O.Kでした。
ありがとうございました！