PSPの保証、製造番号の不一致

質問

今まで使っていたPSP(3000型。中古で買いました)が動作不良品だったようで修理に出そうとしたのですが、「外箱のバーコードの番号と本体のバッテリー裏に書かれている製造番号が一致していないと修理に出せない(取説の修理、保証の欄に書いてあります)」らしく、後で確認したところ一致していなかったので、修理に出せないなら新品を買おう、とついさっき新品(同じく3000型)を買ってきました。
が、この新品のPSPの方の外箱とバッテリー裏の番号が一致しませんでした。
これは自分が見るところを間違っているのでしょうか？

自分が確認したのは、外箱を開けてすぐの凹みにあるバーコートの下に書かれている○-○○○-○○○-○○という数字の羅列と、本体のバッテリーを外したところに貼ってあるシールの、「このラベルは絶対に剥がさないでください。」と書いてあるすぐ上、MADE IN CHINAの右、○-○○○-○○○-○○○(最後1つはアルファベット)という数字とアルファベット1つの羅列です。

回答No.1

name2006 · ベストアンサー

どちらも見る場所が間違ってますよ。

製造番号は箱の中ではなく箱の外の側面にバーコードが2段になって印刷されてるシールに書いてあります。
下段のバーコードの下の真ん中の部分の数字が製造番号です。

本体の方はバッテリー下のシールのSERIAL No.の後ろの数字が製造番号です。

お礼

製品によってバーコードの位置が異なる場合がある、とあったので正確な位置がわかっていませんでした。
ありがとうございます、解決しました。