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メールソフトの乗り換え
windows7を購入し、メールソフトをoutlookに設定したのですが 使いにくいので thunderbirdに乗り換えようと思います。 thunderbirdのソフトをダウンロードして 指示どおりに したのですが （サーバー接続に失敗しました）とコメントがでて うまく繋がりません。 サポートのメッセージを参考に 指示通りしてみましたが やはりうまくいかず、現在メールが滞って しまい 困っております。 パソコン初心者でもわかるように 教えていただけると幸いです。よろしくお願いします。
- okky3120
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Thunderbirdを最初に起動したダイアログで入力してもダメなんでしょうが、世界のメールサーバーのすべての情報を持っていませんから、入力したあとにスキャンでもダメな場合は、ファイル→新規作成→アカウントで、同じものが開きますから、 スキャン中に、「中止」ボタン→「詳細設定」から、アカウント設定の画面が開きますから、そこで入力情報を修正することにより設定します。 また、Outlook2007？にアカウント設定がされている場合は、例はOutlook Expressになっていますが、Outlookの選択肢がありますから、次を参考にThunderbirdにアカウント、メールデータ、アドレス帳がインポートできるはずです。 最初のダイアログをキャンセルした状態で、ツール→設定とデータのインポート→設定などから試してください。 http://homepage1.nifty.com/akshiba/mail_web/thunderbird.html なお、現在、アカウントが中途半端な状態でしょうから、一旦、削除してから試してください。
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- potachie
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「指示通り」の中に、ＰＯＰなどの設定も入っていますか？ また、何の指示通りにされているのでしょう？ 加入されているメールサーバーの指示ですか？ ひょっとして、ＨＯＴメールやＬＩＶＥメールだったりしませんか？
お礼
回答に対応頂き 感謝いたします。 ありがとうございました。 指示とはサンダーバードのサポートの手順が あったので その通りツール→アカウント と進めていく指示でした。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
プロバイダは何処でしょうか？ 設定を再確認して下さい。 BIGLOBEの例を載せますので参考に。 http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-tb/index.html
お礼
回答に対応していただいて ありがとうございました。 プロバイダーはユウセンネットワークの ゲートワンでした。
それだけの書き込みでは、何がいけないのかコチラも分かりませんので、 もう一度最初から、メールアカウントの設定を、落ち着いてやり直してみてください。
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