定型フォームのメール送信何故エラー？

質問

エイサーのサポートに定型フォームから質問をしました。過去の経験では送信ボタンを押すだけで済んでおり、定型フォームはスグレモノと感心していました。ところが一から十まで入力を求められヤフーのカスタマーは該当番号を押してもオペレーターには辿りつかないシステムでサービスに不満を感じました。ヤフー関連の検索でヤット入力して送信しましたが、以下のエラーメッセージでがっかりです。どこがどのように違っていたのでしょうか？これだけでは分からなければ、初心者にも理解出来る参考サイトをお教えください。以下がエラーの全文です。
送信者の電子メール アドレスが拒否されたため、メッセージを送信できませんでした。 送信者の電子メール アドレス : ****@yahoo.co.jp 件名 '型番詳細について', アカウント : 'pop.mail.yahoo.co.jp', サーバー : 'smtp.mail.yahoo.co.jp', プロトコル : SMTP, サーバーの応答 : '521 smtp.mail.yahoo.co.jp closing transmission channel. You must be pop-authenticated before you can use this smtp server, and you must use your yahoo mail address for the Sender/From field.', ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 521, エラー番号 : 0x800CCC78

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

メールフォームにもいろいろなパターンがあり、送信ボタンを押したらそのままメールが送信されるものと、今回のようにメールソフトを経由してメールを送信するタイプがあります。
今回のエラーはメールソフトが返してきたエラーと思われますが、メールソフトの設定に問題がある様です、こちらを参照下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=007379

お礼

受信後送信で送れました。有難う御座いました。