ドライブが検出されません

質問

パソコン初心者です<(_ _)>

つい最近まではCDが読み込めていたのに、読み込めなくなりました。
レンズが汚れたのかと思い、クリーナーを購入しましたが
クリーナーのディスクも全く読み込んでくれません。

自分なりにネットで検索をして原因を探ってみました。
ドライバ？を一度削除してダウンロードし直してみればいいのかと思い、
NECのサポートページの

http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=5598

このぺージから手順通りに、
まず「Easy Media Creator」を使って
「対象ドライブおよびドライブバージョンの確認手順」をしてみました。
すると「ディスク情報」のところに
「ドライブが検出されません」と出ていました。

ものすごく初歩的なミスでしたら申し訳ありません。
この原因がわかる方、
また故障やウイルスの可能性があるのかわかる方、
ぜひアドバイスをください。
よろしくお願いいたします。

パソコンは　NECのVALUESTAR L
型番は　PC-VL770KG　です。

回答No.1

sousakann · ベストアンサー

ドライブが確認できないということは
故障が一番確率が高いです（biosでおそらく認識していないので）
マイコンピュータの中にも存在しないと思います。
もしくはドライブとＰＣ側の配線の問題

まずウイルスではないでしょう
恐らくＣＤをいれると動きはしますが画面上に何も表示されない（orデータがＰＣ側に伝わらないので途中でとまる）のでは？

多分修理です

お礼

ご回答ありがとうございます<(_ _)>
やっぱり壊れている可能性が高いんですね。
度々の質問ですみませんが、
ドライブとＰＣ側の配線の問題というのは
コード（？）を挿す場所が違っているということでしょうか？

回答No.2

sousakann

いえ、配線は内部的な線がはずれてるということです
開いて刺せば問題ない場合もあります（初心者にはお勧めしません）

お礼

sousakannさん、何度も申し訳ありません。
そうですか…。修理に出すしか道はなさそうですね。
本当に助かりました！
ありがとうございます<(_ _*)>