動画や音楽鑑賞中の音声が小さくなり異音が出るようになり、最終的に音声が出なくなる

質問

・症状
　メディアプレーヤーや動画再生ソフトを使用して音楽・動画再生し、１分くらい経過後、徐々に音声が小さくなり、「ブツブツブツ」という音が少しずつ鳴るようになり、音が早くなりながら、音が大きくなり、「ウィーン」という音に変化した後、最終的に音声が聞こえなくなってしまいます。

・対処
　・音声が聞こえなくなった後、プレーヤの再生を停止し、再度起動させ、動画や音声再生を試みましたが、同じ症状が出てしまいます。
　・ウィルスバスターで検索してみましたが、ウィルスは検出されませんでした。

どの様にすれば、直す事が出来るのでしょうか。
非常に困っております。
対処法をご存知の方は、是非ご指導下さい。
よろしくお願い致します。

回答No.2

04510

可能性としては
・設定がおかしい
・ドライバがおかしくなっている
・ハードウェアの故障
の３つが考えられます。

音の設定にかんしてはこちらのURLをご参照ください。
http://cc3.org/StoreTube/windows_sound.html
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa712344.html

ハードウェアの故障の場合、最悪修理に出さなければなりませんが、
USB接続のサウンドデバイスも発売されているので
試すのも手です。
http://www.amazon.co.jp/gp/product/B0007NXUH0/sr=8-6/qid=1232649650/ref=olp_product_details?ie=UTF8&me=&qid=1232649650&sr=8-6&seller=
もしくはUSBのスピーカーやヘッドホンを買うのも早道かもしれません。

回答No.1

04510

・スピーカーやヘッドホンは壊れていませんか？別のものに差しても聞こえますか？
・スピーカーなどが刺さっている部分は壊れていませんか？

もしかしたらハードウェア的な問題でなにか故障しているのかもしれません。
また常駐ソフトがじゃまをしているかどうかをチェックしてみたい場合は
・スタート→ファイル名を実行で「msconfig」と記入後OKをクリック
・「診断スタートアップ」を選択してOK。再起動
・同じように音がきえるかどうかチェック

お礼

ご回答ありがとうございます。
教えて頂きました手順に沿って行いましたが、始めの症状のままでした・・・。
他にも有効と思われる方法がありましたらよろしくお願い致します。
・補足ですが、OSは「windows XP　Professional」です。

やはり、ウィルスの可能性があるのでしょうか。
OSの再セットアップは、なるべくなら避けたいので、もう少し色々と試してみたいと思います。

丁寧なアドバイスを頂きありがとうございました。