• ベストアンサー

エールフランスHPでの航空券予約について。

エールフランスのホームページで航空券を予約、購入した事のある方、そうでない方でも、アドバイスお願いいたします! 私はいつも旅行会社を通して航空券を購入していました。希望の日程でなかなか予約が出来なかったのですが、なんとか予定を合わせて航空券を予約することができました。。 行き先はフランスで、今回エールフランスでしたのでHPを見たところ、HP上では他の日程でも予約が出来そうでした・・・。とは言っても、最終的に「予約」はしていないので、わかりません。席がありません・・・ということももちろんあるのでしょうか??

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • rarara390
  • ベストアンサー率47% (120/252)
回答No.2

今一判りにくい質問でしたが、整理すると すでに旅行会社を通して日程をずらした上で格安航空券を購入出来た。 希望の日程でエールフランスのHPを見ると空いていた。画面で空席でも旅行代理店経由の 申し込みでは満席で断られれる事も有るのか? と勝手に理解してコメントを入れます。 まず、エールフランスのホームページで見ている空席情報はノーマルか、少し安いPEXと 呼ばれる正規航空運賃の7日以上前予約座席情報のはずです。 一方旅行代理店から満席だと言われたのはブッキングクラスがホームページから見た席と 異なる格安航空券が満席であって、ノーマルでも高くて良いから兎に角その日を抑えてと 申し込まなかったのではないでしょうか。 運賃の差も有りますので、格安航空券は売り切れ、一方正規ノーマル航空券は空席有りは 幾らでもある話だと思います。 エールフランスのエコノミークラスの中でもでもブッキングクラスはY、 B、 K、 H、 W、 T、 V、 L、N、G、 Uと細かく分かれています。 券種によって キャンセル可、他社便振り替え可、予約変更可、などが出来る、出来ない など色々有ります、上記Y以降B-KーHと行く毎にランクが下がります、又マイレージ加算 はH・K・B・Yのみ加算して、それ以下の予約はマイレージ加算が有りません、お手持ちの 航空券の券種を見てください、Vとか印字してあれば格安航空券です。

bardot07
質問者

お礼

質問がわかりにくくて、本当にすみませんでした!!でも、まさに理解していただいた通りの質問でした。。とても参考になりました!検討してみます!ありがとうございました。

その他の回答 (2)

noname#125540
noname#125540
回答No.3

旅行会社で格安航空券を買おうと思ったが、第一希望の日にちの便を取れなかった。 そこで、他の出発日(あるいは帰着日)に変更して購入した。 購入後、エールフランスのHPを見ると、買ったチケットとは別の日程でも予約できそう。 AFのサイトで予約できるのだろうか? 表示上は空席でも、いざ予約しようと思ったら「席がありません」と言われることはあるのか? ということかと思いますが、 旅行会社と航空会社では守備範囲が違う、 というか、格安航空券と、航空会社の直販チケットは別の種類なので、他の方々がおっしゃっているように、「旅行会社では満席だが、航空会社で直接買うことはできる」というのはありえます。 そのエールフランスのサイト上の情報が、そのとおり空席ありなのかどうかは、私も購入経験がないので分かりません。 しかし「よくあるご質問」を見ると、リアルタイムの空席みたいですよ。 予約しなくても検索したらその時点での空席を見られます、と。 http://www.airfrance.co.jp/index.html 航空会社直販(PEX運賃)で第一希望の日にちの空きがあるならそちらで買うのも手だと思いますが、旅行会社側のキャンセル料金がかからないかどうか。 キャンセル料がどうなるかは出発の何日前かで変わってきますので、もしキャンセルしたいのであればご確認を。 AFのサイトでオンライン予約してチケットを確保してから、旅行会社出買った格安チケットをキャンセルするというのも可能だと思いますが、「全く同じ日の同じ便」にあちこちから予約して重複していると、両方の予約を消されると言われていますのでご注意を。 日にちや便が違うのならば良いと思います。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa352473.html 格安航空券とPEXの違いなど http://www.ki-ku.com/air_tichet/ 余談ですが、国内外のホテルでも予約窓口によって空室の有り無しが違います。 A社で「満室です」と言われてもB社では「予約できます」と言われたり、ホテルに直接聞いたら「満室です」と言われたのに、旅行代理店に行ったら、少し値段は高いようだが空きがある、など。 以前に旅行会社の人に「うちの持っている分ではもうご予約がいっぱいなんですよ」と言われたことがあります。A社はこのくらい、B社はこのくらい、直販はこのくらい、と分けてるんでしょうね。

bardot07
質問者

お礼

質問がわかりにくくて申し訳ありませんでした。にもかかわらずご理解してくださってありがとうございます。HPは見たつもりでいたのですが・・・いろいろ見落としていましたね。貼り付けていただいたアドレスもありがたいです。参考になりました。

  • DOCTOR-OA
  • ベストアンサー率15% (298/1892)
回答No.1

文章の量が多いのに肝心な事が書かれていません。 何時、何処から出発するかが書いてないと答えはでません。 又同じ日時でもクラスがYとCでは異なります。 *空席の有無は簡単に確認ができますが格安の場合は 代理店が絡むのでデータベースと異なります。

bardot07
質問者

お礼

質問の仕方がうまくなくて申し訳ありませんでした。気をつけます。。 回答ありがとうございました!!!

関連するQ&A

  • エールフランスの航空券について

    エールフランスの航空券の入手法に関する質問ですが、 この航空券の入手法は、エールフランスのサイトからの、 クレジットカードでのオンライン予約以外に存在しないのでしょうか。 例えば、エールフランス航空日本支社(http://buzzmap.so-net.ne.jp/spot/detail/22729/%E3%82%A8%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%83%95%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%82%B9%E8%88%AA%E7%A9%BA%E6%97%A5%E6%9C%AC%E6%94%AF%E7%A4%BE)に直接個人で行って、 カード以外の支払いで申し込むことは不可能でしょうか。

  • エールフランスの格安航空券で、仮予約をキャンセルしたらキャンセル料は発生するのか

    こんにちは。 昨日の夜に、エールフランスのHPから、成田ースペイン(マドリッド)行きの航空券を仮予約しました。(その場で決済せずに、仮予約としてあとで決済するというものです。) 予約後のキャンセル、変更不可の格安航空券です。 予約確認のメールが届き、24時間以内に支払を済ませなければ予約は自動的にキャンセルされると書かれています。この場合、もし支払が24時間以内に行われずに自動的にキャンセルされたら、キャンセル料(格安航空券なので全額)を後で支払わなければいけないのでしょうか。 エールフランスのヘルプデスクが平日しか開いておらず、締切も今夜までなのでどうしたら良いのか迷っています。 ぜひアドバイスをいただけないでしょうか><

  • 8月ニース行き格安航空券の予約可能な時期について

    今夏8月にニースへの旅行を考えており、ツアーの利用ではなく、航空券と宿は個別に手配する予定です。航空券の予約に際し、乗継の面からエールフランスで検討しています。 いくつかの旅行サイトなどを観ているのですが、現在エールフランスでは、正規割引航空券の価格が提示されているようです。もう少し安価な価格帯のものがあればと考えており、そこで、格安航空券の価格が発表になる時期について、目安の時期をご教示いただきたいと思っています。 これまでにエールフランスを利用して、8月にニース行航空券を購入されたことがある方、いつくらいに予約されたでしょうか? また、乗継の利便性から見て、ほかの航空会社でお勧めがございましたらご教示いただきたく、お願いいたします。 ちなみに旅行可能な期間は、8/6(木)~8/17(月)で、一週間前後の滞在を考えています。 何卒よろしくお願いいたします。

  • エールフランスについて

    フランスへ行くために以前、航空券を販売しているサイトでエールフランスの往復航空券を購入しました。 ところが、今日エールフランスのサイトで調べたところ、JALとの共同運航ということで、行きの機体やサービスなどはJALらしいのです。 それってエールフランスはどこに関与しているの?とふと思ったもので、もし乗られた方やご存知の方がいらっしゃいましたら、教えて頂けませんか。 正直、初めてのエールフランスだっただけにテンションも上がり、機内販売をとても楽しみにしていました(照) 帰りは純粋なエールフランス(?)なので、機内販売(売り切れなどにならないと良いのですが)で買えると思うので、最悪帰りに買うことになると思うのですが、もし買えなかったことを考えると行きに買いたい・・・というのが本音です。運航のリサーチ不足と言われればそれまでなんですが(泣) 長々書きましたが、よろしくお願いします。

  • エールフランスの航空券をキャンセルしたら払い戻しがありません

    エールフランスで航空券を購入しましたが、 日程を間違えたため、キャンセル→再購入を行いました。 後日知ったのですが、この会社は、キャンセル料として3万円取られるようです。 それは説明を見なかった私が悪いので 仕方ないと納得したのですが、 いざ支払いの日が来ると、2重で請求がありました。 キャンセルした分の請求と、新たに購入した分の請求。 もちろん、その後にキャンセルした分の請求が払い戻されてるものと思って支払いましたが、その後、3ヶ月経っても払い戻しがありmさえん。 エールフランスに問い合わせても全く電話が繋がらないので、 泣き寝入り状態です。 メールで問い合わせても音沙汰なしです。 どうすればよいかわかりません。 どなたか、良いアイディアをもらえないでしょうか?

  • エールフランスと大韓航空のマイルについて

    マイルのことでお尋ねします。 今度、デルタ航空でアメリカに行く予定です。 (訪問地への最短ルート、金額の関係でデルタにすることになりました。) 2,3年に1回しか海外旅行には行かないので、1回の旅行でのマイルはとても貴重なのです。 近い将来行くとしたら、たぶん、次回はフランスです。これは、大韓航空かアエロフロート、もしかしたらエールフランスで行く予定。 今回デルタを使いますが、既にユナイテッドのマイルがあるため、デルタのマイルを貯めるのは、難しいと思うのです。(アメリカ訪問がそう何度もないと思うので。) 次回のフランス訪問のことも考えて、これは、エールフランスか大韓航空のマイレージの会員になったほうがいいかな、と思うのですが、実際にそうされている方がいましたら、アドバイスをいただきたいと思います。 エールフランスと大韓航空とで、メリット、デメリットなど教えて欲しいです。またそれ以外にお勧めがありましたら教えてください。 大韓航空は有効期限が無期限かと思うのですが、予約クラスで対象外、となることも多いのでしょうか? また、予約クラスをチェックする方法がありましたら併せて教えて欲しいです。 よろしくお願いします。

  • 航空券って何人まで同時に予約できる?

    今度、海外旅行に大人数(8名)で行きます。 行き先はハワイ。 できれば、飛行機の席はあまり離れずに座りたいのですが、ネットで予約しようとすると、コレだけの大人数をまとめて予約できません。 これは、私のやり方が悪いのか?それとも、そもそも無理なのか? どなたか、大人数でまとめて航空券を予約(できればネットで)できて、かつ、あまり席が離れずに予約できる方法を教えてください。

  • 海外旅行、航空券の予約

    海外旅行、航空券の予約 海外に旅行に行く計画があります、ネット上の旅券販売会社でメールを出して希望に合う航空券を探して頂ける所はありませんか、行き先は中国のシンセンです、自分で探してみましたが,うまく行かないのでお聞きします。 安い方が助かりますが、何処か旅行会社へ行ったほうが良いのですか。

  • エールフランスのビジネスクラスで座席指定

    今度JALのマイルを使ってエールフランスのビジネスクラスの特典航空券を手配しました。 旅行先はパリ、ロンドンです。 今まではJALの特典航空券しか使ったことがなかったのですが、今回はJALが満席でエールフランスになってしまいました。 特典航空券はパリ往復しかできないのでパリ、ロンドンの往復は購入したエールフランス便です。 チケットを取ってからわかったのですが、エールフランスはビジネスクラスでもスカイチームのエリート会員以外は、事前の座席指定は出発の30時間前からしか出来ないという事でした。 JALではチケットを予約した時に同時にできるのでびっくりしました。 今回の旅行は私達夫婦と姪の3人ですが、席がばらばらになると言うこともあるそうです。 行きはまだ日本にいるので30時間前にすればいいのですが、(それでも早朝4時頃に!!です。)帰りと、途中のパリ、ロンドンの往復は旅先でインターネットが使えず、当日空港に行ってチェックインするまでわかりません。 せっかくのビジネスクラスでの旅行なのに席がバラバラでは楽しさ半減です。 どなたか裏技とかでもかまわないので、3人近くの席にできる方法とかご存知でしたら教えて頂けますでしょうか。 よろしくお願い致します。

  • ヨーロッパ行き、SASかエールフランス航空か?

    こんばんは。先日、質問をさせて頂きました。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4639167.html 航空券なんですが、ANAがあまりに高いのでキャンセルしました。今のところSASの¥136,000のコペンハーゲン経由の航空券とエールフランス航空の¥153,000の航空券を予約しています。 自分で決めろと言われてしまいそうですが、ぜひご意見を頂戴したいのです。 SASは4月29日出発で同日乗継ができずにコペンハーゲンで1泊が あり、翌30日の午後アテネ着です。帰りも同様で、5月4日に出発したらコペンハーゲン宿泊で丸一日の時間があります。¥136,000で発券は燃油サーチャージの安くなる4月以降でも大丈夫です。 エールフランス航空は4月28日夜出発でパリでそのまま乗り継いで現地時間の翌日29日午前にはアテネに到着します。帰りも5月5日のアテネ出発でパリ泊はありません。発券期限が迫っていて航空券¥153,000と燃油サーチャージや税金で¥207,000くらいになります。 航空券は安いけど中3日のSASか、航空券(総額)は高いけど中5日のエールフランス航空か悩んでいます。特に後者の発券が明後日なので急いで決めないとなりません。5月5日のフライトが満席に近い状態なので予約の更新はできないと代理店の人に言われてます。皆さんだったらどうされますか?よろしくお願いします。