acrobatProでのトラブル

質問

AcrobatPro 8.0を起動しますと、エラーメッセージもなく
数秒でプログラムが終了してしまいます。
adobeのサポートページの確認や、各アップデートを試みましたが
一向に現象が直りません。
acrobatの再インストールも行いました。

使用しているOSはwindowsXp PRO SP2です。

どなたか解決方法や原因をご存じありませんか
宜しくお願い致します。

回答No.1

sukeken

こんにちは。
Acrobat3D Ver.8 使いです。

もう確認済みだと思いますが、このページをくまなくチェックするのが最短でしょう。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?230192+002#anc_a-5

Acrobatは、Ver.7->Ver.8->3DVer.8とアップグレードさせましたけど特に問題は起きませんでした。ちなみに、アンチウイルスソフトは、NortonInternetSesurity2007です。
でわ！

お礼

回答ありがとうございます。

さらに作業を進めていましたら、どうもライセンス認証が
うまくできていないようです。
ですが、ライセンス認証機能が使用できませんでした・・・

もう少し、いろいろ探ってみます。m(_ _)m