メモリーについて

質問

inspiron6400を使用してます。
頻繁には出ないのですがたまにメモリーがバンプしてブルースクリーンになります.Transcend SODIMM DDR2 PC2-5300 1GBを２枚入れてから発生するようになりました。
対応としてメモリーを入れ替えてみましたが改善されません。
初期不良なのでしょうか？？

回答No.1

Willyt · ベストアンサー

デルのマシンですね。仕様を見ると２ギガまで積めるようになっていますから、正常なメモリーなら問題はない筈です。ノートの場合、１ギガあれば殆ど問題はないですから、１枚外して試用し、正常なら取り外したものに取り替えてまた試用して見るということをやって見られてはいかがでしょうか。両方とも問題ないなら、これは２枚入れることによる障害となりますから、サポートデスクに連絡ですね。

補足

メモリー１枚にしてみました。しばらく様子をみます。
サポートデスクはデルですか？？

回答No.2

Willyt

＞サポートデスクはデルですか？？

　そのとおりです。