ログアウト出来ない及びマイページに入れない為、どうすれば宜しいでしょうか？

質問

カテゴリーが違っていたら失礼致します。

タイトルにもある通りなのですが、
ログインは出来たのですが、ログアウトが出来なく、
またマイページを見ようとしても入る事が出来ません。

InternetExplorer7を利用しているのですが、
ログインページ及びマイページ画面にて
「Internet Explorer ではこのページは表示できません」
とエラー画面が出てきてしまいます。

キャッシュ（履歴やファイル）の削除をしたり、
再起動をしてもログアウト出来ず、マイページにも入れません。
再起動も、すぐ再起動する方法を取っても、
完全に一度電源を落として時間をおいてから起動し直しても
何も出来ませんでした。

この場合、どの様にすれば宜しいのでしょうか？
何方様か、対処法やアドバイス等を宜しくお願い致します。

回答No.1

noname#62235 · ベストアンサー

システムに障害が発生している模様です。
もうかれこれ、２～３時間たちますがちょっとよくなったり駄目になったりを繰り返しています。

そのうち復旧すると思いますが、今までの傾向から考えると早くて今日の３時ごろ～６時ごろの復旧になるんじゃないでしょうかね？

お礼

こんばんは。
daibutsuyoさん、ご回答有り難う御座います。
システム障害が発生していたのですね。
どうやら、もう復旧されている感じで。

お礼の返事が遅くなりまして、大変失礼致しました。

回答No.2

ToshiJP

この問題、昨日の夜から発生していますね。
今朝も何回かトライした末にようやくマイページが見れました。

システムが治るのを待つしかないようですね。

お礼

こんばんは。
ToshiJPさん、ご回答有り難う御座います。

昨日の夜から、問題が発生していたのですね。
久々にログインした為、何が起こったか分からなかったもので。

お礼の返事が遅くなりまして、大変失礼致しました。