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アウトルックが開けまでん
メールはいつもアウトルックでやっています。今まで普通にやっていたのに、ヤフーのサイトとかを見たあと、再びアウトルックを開こうと思ったら開けません。何度やっても開けません。状況としては、昨日アウトルックを閉じたとき、アウトルックの空き状況がなんとかかんとか・・・っていうものが出て、それをやると数分かかるとかで、キャンセルをクリックしてました。なにかいけないことをしてしまったかと不安です。
- happy923
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質問者が選んだベストアンサー
Ootlook Expressではなく、Outlookでメールをやっているのですよね。 Outlookのバージョンはいくつでしょうか?2002までのバージョンでは受信したメールなどの総容量が2GBを超えると開けなくなります。 削除済メールなどは空にしていますか?どのようなメールをやりとりされているかわかりませんが、画像や音楽データなどをやりとりされていると総容量が2GBを超えてしまっているかもしれません。 対処法は下記にありますが、結構面倒です。 http://support.microsoft.com/kb/296088/ja?spid=2559&sid=global
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- 3980
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なぜか昨日同じ症状がでました。 焦りました。 システムの復元を行ったら改善できました。
お礼
お騒がせしました。再起動して警告に従い、また再起動したら立ち上がりました。ありがとうございました。
- violet430
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何がいけないかというと、表示されているメッセージの内容をよく把握していないことです。 本人にさえ分からないメッセージを第三者が理解するのはかなり難しいです。 Outlookが起動しなくなったのなら、Officeを再インストールするのが基本です。
お礼
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- papiyonys
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開けないとはどういう状況なのかわかりません。 アイコンをクリックしても反応しないのですか? ヤフーを見ただけではそういうことは起こりません。また、容量の警告をキャンセルしても開かなくなることはないと思います。
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お騒がせしました。再起動して警告に従い、また再起動したら立ち上がりました。ありがとうございました。
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お騒がせしました。再起動して警告に従い、また再起動したら立ち上がりました。ありがとうございました。