メイプルストーリーで落ちてしまう

質問

メイプルストーリーでログインしてから一分ぐらいで画面が青くなり、英語が一面に出てきて停止してしまいパソコン自体が再起動してしまいます。
使っているのはノート型でモデルはPCG-8K1Nだそうです。
２、３年前にもプレイした事があり、そのときは正常にできました。
パソコンは苦手で分からないことが多いですができるだけ分かりやすく教えていただけたらと思います。おねがいします。

回答No.2

supersaiyajin10 · ベストアンサー

いやウィルスの心配はないよそれは
ただメイプルストーリーがばぐってたり
プレイヤーが多すぎておちたり
動作環境などがあってなかったりすると
落ちたりするんですよ。
第一そんなオンラインゲームまであまりくいついたりしないですよー
ウィルスなんてー＾＾それに感染したらPC自体できないし
ま、とにかくコンピューターウィルス感染はかんけいないということなんでそれは心配しなくてもいいことですよ＾＾
だから安心してください。
そーゆーもんッスね。
まだなんかわからないことあったら
ネクソンさんに聞けばわかりますよ（たぶん；）それじゃこのへんで

回答No.4

yk526

確実にウイルスじゃないですねｗ
対処方法は
・再インストール
・動作環境の確認
・他プログラムとの同時起動でのエラー
だとおもいます。
どうしてもムリならNEXONに連絡してみてはどうでしょう？

回答No.3

MASA621

1年くらい前に導入されたゲームガードが関係してると思います。
治し方はわかりませんが、
２，３年前からやってないんでしたら、
一度メイプルストーリーを再インストールしてみてはどうでしょうか。

ちなみに、私も画面が青くなって、
英語でプログラムがどうのこうのと
一面に出てきて停止したことがあります。
症状が起きた原因はたぶん、
メイプルとＧｕｎｚＤｕｅｌっていう他のオンゲーを
同時起動させたせいでしょうね・・
ゲームガードが2つ起動して、エラーを・・＾＾；

私が言えることは以上です。

駄文失礼しました。

回答No.1

keroro2195

自分はそういった知識があまりないですが、
ウイルスに感染したと思います。

補足

ウイルスですか
だとしたら何か方法はないのでしょうか？
ウイルスに詳しい人がいましたらぜひ回答ください