Outlook Expressが印刷できなくなりました

質問

１ヶ月ほど前からですが、Outlook Express６で、左上の「ファイル」またはツールバーの「印刷」をクリックして、送信されたメールを印刷しようとすると、次のようなエラーウインドウが現れ、全く印刷できなくなってしまいました。
　ウインドウの内容は次の通りです。

Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｅｘｐｌｏｒｅｒ　スクリプト・
エラー
ライン：１３３５
文字：１
エラー；引数が無効です
コード：０
ＵＲＬ：res://C\windows\System32\shdolc.dll/
preview.dig

このウインドウの下のボタンをクリックすると「ライン」の項目が「１３８７」に、「エラー」の項目が「オブジェクトがありません」に変わります。　
　どうしてこのような現象が発生したのか、全く心当たりがありません。
　何が原因でこのようなことになったのか、教えていただければ幸いです。

ＯＳの種類：Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＸＰ　Ｈｏｍｅ　Ｅｄｉｔｉｏｎ　ＳＰ２

ＰＣの機種：ＮＥＣ　ＰＣ－ＶＣ５００１Ｄ
ＨＤＤの空き容量：２２．１ＧＢ
メモリの容量：１．００ＧＢ

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

> ＩＥ７についてですが、私も一度インストールしたのですが、

それが原因かもしれないですね。
アンインストールしたとのことですが、不具合を引きずっている可能性もあります。
パソコンを再セットアップすることをお勧めします。

お礼

ご回答ありがとうございます。
＞パソコンを再セットアップすることをお勧めします。
　マニュアルによると、再セットアップとは、パソコンを購入時の状態に戻してしまうことで、パソコンの内容がすべて消えてしまうため、まずファイルのバックアップから行わなければならず、かなり大変なようです。
　「再セットアップは、あくまで最後の手段」と、マニュアルにもありましたが、もし他の方法で解決しない場合は、この方法も試してみたいと思います。

回答No.2

noname#20377

#1です
間違い。これはIE 6でWebページの印刷ができないというエラーがline 1210で発生していて、IE 7でline 1872になったみたいです。失礼.

進展したり情報が出てきたら補足すると思います

回答No.1

noname#20377

この問題の原因の大半はIE 7のインストールによるものです。アンインストールしてください。

ただ・・・解決はしていませんが、Microsoft Connectの投稿によると2006年8月15日にセキュリティアップデートをダウンロードした頃からline 1872で発生した、という事例もあるようです。

お礼

早速のご回答、ありがとうございます

補足

ＩＥ７についてですが、私も一度インストールしたのですが、何かと不具合が多く発生したため（例：東芝製ＤＶＤレコーダーの「ネットdeナビ」機能が使えなくなるなど）すぐにアンインストールしました。
　ＯＥの印刷が出来なくなったのは、アンインストール後です。