携帯電話で撮影した画像の取込みについて

質問

MySync Photo2を持っています。
Ａ５５１２ＣＡやＷ４１Ｈで撮影した画像が
取り込めません、どうしたら出きるか教えて下さい。

回答No.3

travelKENKEN

「MySync Photo2」の後継で新しく「MySync Suite」というソフトが出ているようですが、お持ちの「MySync Photo2」はA5512CAやW41Hに対応していないのではないでしょうか？

このソフトは使ったことがありませんが、他のソフトでは新しい機種は古いソフトは対応していませんので・・

参考URL：

http://www.mysync.jp/

回答No.2

masafho

・撮影した画像のファイル形式は何ですか？

　・使用ソフト対応の形式ですか？

　・何経由でPCへ？

　・使用ソフトに、何処かに「環境設定」を操作する所はありませんか？

　・対応ファイル形式であれば、「読み込み可能なサイズ」を設定する所はあります？

　あるのなら「８０」もしくは最小サイズにしてみてはどうですか？

回答No.1

iketch_k

どこでつまづいているのかを明確にしないとお答えしようがありませんよ。
現状をできるだけ把握して説明してください。

補足

以前使用していた機種がＡ５４０１ＣＡでした、
それでは画像ムービーも撮り込む事が出来てましたが
変えたから、MySync Photo2を起動し取込みを
クリックしてもデータがありませんと出ます。
最初からダメなんです。