Outlookのデータインポート

質問

Outlook Expressが起動しなくなり再インストールしました。メールデータやアドレス帳はバックアップとっていますが、インポートの仕方がわかりません。仕事に必要ですのでアドバイスください。インポートを選ぶとOEのユーザファイルを選んでくださいとでますが、そのようなファイルはありませんし。

回答No.1

sandenn · ベストアンサー

OSとOutlook Expressのバージョンは？
何をどのように再インストールしたのでしょうか?
バックアップしたデータはどこにあったものですか?
インポート機能とかではなく、単に元にあった場所に戻せばいいように思いますが、それではダメだったのですか?
再インストール前後のOEのバージョンが違えばインポート機能でいいと思いますが、バックアップしたデータを指定すればよいのでは?
以下のサポートページを参考にしてやってみてください。
・Microsoftサポートオンライン：Outlook Express のメール データの移行方法について
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;820605&spid=2576&sid=global

OEが起動しなくなったとありますが、その原因はOE本体ではなく、バックアップしたデータにある可能性が高いと思います。
その場合はバックアップしたデータを戻しても同じトラブルが起きます。
以下のページを参照してみてください。
・エラー メッセージ ： "～ファイルが壊れています。" で Outlook Express 起動不可
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;822633&spid=2576&sid=global
・「ファイルの終わりです」 エラーメッセージが表示され、OE が起動できない
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;296844&spid=2576&sid=global
・Outlook Express 5 for Macintosh のメッセージ ストアを最適化する方法
http://support.microsoft.com/kb/248335/JA/

お礼

丁寧にアドバイスいただき有難うございました。データに問題があったようです。指示の通り実行しましたらアドレス帳もメールデータも開けました。