受信トレイのメ－ルが消えた場合の復元について

質問

outlook6.0でいきなり受信メ－ルが
受信トレイから消えて、outlookへようこそのメ－ルが
一通きました。削除済みや送信トレイのメ－ルは残っています。どうすれば復元できるでしょうか？
メ－ルサ－バ側の問題でしょうか？

回答No.2

neKo_deux · ベストアンサー

OE6.0では、受信トレイのメールは"受信トレイ.dbx"というファイルに保存されます。
何かの拍子(Windowsを強制終了するとか)にこちらのファイルが破損、消失したような状況ではないでしょうか？

[スタート]-[ファイルやフォルダの検索]で".dbx"のつくファイルが無いか、探してみてください。

ファイルが見当たらない場合も、

FINALDATA e-mail リカバリー
http://www.finaldata.ne.jp/product_email.html

のようなソフトで復元できることがあったり、なかったり。

参考URL：

http://www.finaldata.ne.jp/product_email.html

お礼

.dbx見つかりました。
ありがとうございました。

回答No.3

Lum999

受信トレイの読み込みに失敗。 受信トレイが初期化され、"受信トレイ(1).dbx" が作られているのなら、"受信トレイ.dbx" が古い受信トレイになりますから、復元可能だと思います。
"受信トレイ(1).dbx" 作られていない時は、復元は難しくなります。

（WinXPなどは、隠しフォルダの中に dbxファイルが保存されています。）

■ OE 受信トレイが消え"Outlook Express へようこそ" が

参考URL：

http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie_t.htm#missinginbox

お礼

.dbx見つかりました。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#10640

いきなり、メールが消えたということですが、その前に、ウイルス対策ソフトをインストールしませんでしたか？ウイルス対策ソフトの中には、修正パッチを当てないと、Outlook6.0の受信メールを消してしまうものがあります。

復元についてですが、メールがメールサーバーに残っていなければ、復元は無理だと思いますね・・・

お礼

ありがとうございます。
すでにノ－トンは入れてて、
先ほど、別のトレンドマイクロからダウンロ－ドしたツ－ルでnetskyのチェックしていました。
やはりこれが原因でしょうか？
もう手遅れでしょうか？？