- ベストアンサー
W21SAが購入して4ヶ月で壊れました！修理費用は無料？
- W21SA（白）を新規で購入して4ヶ月後、不具合が多発しました。修理を頼んだが原因が不明で、代わりのW21SAを貰いました。しかし、新しい端末でも電源がオフになってしまいデータの転送ができず初期化することになりました。データの救出ができず、200曲以上の音楽データも失われるかもしれません。同機種の不具合は多いのでしょうか？修理費用は無料なのでしょうか？
- W21SAを購入してから4ヶ月後に不具合が発生しました。修理のためにショップに持ち込んだところ、原因が判らず代替のW21SAを渡されました。しかし、新しい端末でも同様の問題が発生し、データの転送ができません。データの損失に加えて、修理費用が発生するかもしれません。同機種の使用者の中で同じような症状が起きているのでしょうか？修理は無料なのかについても明確な回答が得られていません。
- W21SA（白）を購入してから4ヶ月後、画面のフリーズや電源の問題が発生しました。ショップに持ち込んで修理を依頼したが、原因不明で代替のW21SAを入手しました。しかし、新しい端末でも同様の問題が発生し、データの転送ができません。データの損失に加えて有料の修理費用も心配です。同機種の使用者の中で同じような問題を抱えている人はいるのでしょうか？修理は保証期間内であれば無料なのでしょうか？
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (1)
- milk-candy
- ベストアンサー率57% (297/515)
関連するQ&A
- W22SAで・・
今W22SAの携帯を使っていて、最近USBケーブルWINを買ってデータを転送しようと思っていたのですが、USBドライバをインストールしてデータ転送のボタンを押すと、何度も携帯の方で「接続できません」という画面が出てきます。 一体、これは何を間違えているのでしょうか?? どなたか、1からW22SAでのケーブルの使い方を教えて欲しいです。 ちなみにパソコンはXPです。 本当にお願します!
- 「W54SA」vs「W61SA」
タイトルのとおり、「W54SA」vs「W61SA」なのですが、データの容量などに関しては54のほうが優秀という感じがするのですが、61SAの売りは大画面のQVGAということぐらいでしょうか？
- ベストアンサー
- au
- W31SA：フルのことで・・・
Ｗ３１ＳＡでフルを作ってＳＤに転送したのはいいのですが、不正なデータになってしまい聴けません。ちゃんと3g2にしてサイズも小さくしました。 なぜでしょうか？ 説明が分かりにくいと思いますが回答お願いします。
- AU.W52SAをお持ちの方に教えていただきたい事があります。
AU.W52SAをお持ちの方に教えていただきたい事があります。 初めまして。 私はW52SAの携帯を使っていたのですが現在画面が故障し、後に解約に至りました。 そして携帯のデータ転送〔ｓではなく端末側〕を今試みています。 今、実践している方法は別の携帯に手探りでw52saを操作し赤外線送信をしようというものです。 しかしながら、試しに行った受信は画面を見ないで記憶から操作できたのですが、送信に関してはできませんでした。 そこでｗ52saをお持ちの方にご質問があります。 というより質問ではなく、お願いになってしまうと思います。 大変、恐れ入ります。 電話帳からメニューにて操作する赤外線送信やメールboxからメニューにて操作する赤外線送信の手順を御享受いただけないでしょうか？ 上記以外の操作,転送方法、皆さんのIdiaについてはひとつでも、どんなに些細な事でも、教えていただければなと思っております。 本当にご苦労おかけしてしまうと思います。 よろしかったらご協力いただけないでしょうか？ 宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（生活家電）
- Ｗ３２ＳＡの着うた登録
Ｗ３２ＳＡへ音楽ＣＤをminiＳＤカードに「携帯動画変換君」で変換してコピーし、音楽を楽しんでます。この音楽データの全てまたは一部を着うた登録する方法を教えて下さい。 えせ着うた（？）なるものを耳にした事があるのですが、音質が良くないとか・・・でも、好きな曲の好きなフレーズが着うたにできるのなら贅沢はいいません。 宜しくお願いします。
- Ｗ２２ＳＡの誤作動？
今年１月にauのＷ２２ＳＡを新規で買ってまだ８ヶ月弱しか使っていないのですが、先々月頃から携帯本体を閉じるとたまにその反動で電源が切れたり(画面が真っ暗になる)受信したメールの受信日時を見ると２０分先の時刻になっていたりします。 知り合いの全く同じＷ２２ＳＡを持っている人に聞いてみたところ同じ事があったようです。 特に思い当たることも無くこれは明らかにおかしいとは思うのですが、携帯がなくなると不便なのでまだauショップに持っていっていませんが、このようなことがあった方、又はどなたかアドバイスをいただけたらありがたいです。 どうかよろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- W33SAから・・・
今,W33SAを使ってます。 機能などかなり満足しています！！ ・・・しかし,イロイロあり,ドコモにするコトになっちゃいました。 今の所,N902iか,SH902iにしようと思っています。 いいところ、悪いところなどありましたら教えてください。 特に重視しているのは,【音楽機能・画面が大きい】です。
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- W63SAのWindows8用ドライバ
W63SAのWindows8用ドライバをインストールマニュアル通りにインストールを完了（完了と表示された）した。その後、W63SA側のUSB設定を「データ転送モード」にしてからパソコンに接続してい、インストールを終了（画面上でグリーンのバーが端までという到達）した。接続したまま、確認手順に沿ってデバイスマネージャーを見たら、ポートに表示されるが「！」マークが表示されて、クリックすると「ドライバーがインストールされていません。 (コード 28)」と表示され、ユニバーサルバスコントロールにW63SAの表示が出ない。もちろん接続できていない。何度もトライするようにａｕサポートセンタから言われて、数回、アンインストールとインストールを繰り返したが改善しない。どこへ問い合わせたらよいのか。
- 締切済み
- Windows 8
お礼
ご意見ありがとうございました<(_ _*)> 。。。電源がオチてしまうからデータを初期化するしか ない、と言われ… 消される前に 移動できるデータだけ 救いたい、と修理を中断して一旦戻し、データをSDに 移動できたまでは良かったんですが… （有料でDLした移動できないデータは諦めるしかない） 預けた時より、症状が悪化していて、 「無料サイトetcで DLしてきたデータに原因があるかも」 と言われ、 「どのデータが原因か特定するには数ヶ月かかる」 「本体＆SDに移動したデータ全体に広がっていて、 初期化しても そのデータを入れたら同じ状況になる かもしれない」と言われてしまいました。。。 今後、追加でDLしてくることさえ不安に…。 とにかく、簡単に初期化する前に原因を判る範囲で 調べてから やむを得ない場合は初期化… と再修理を 頼んできました。 そこまでの修理は「無償」だと最初 受付した以外の 定員に確認は取れたのですが（口頭）、 初期化しても直らない場合、W21SA以外の機種に変える のは正規の金額らしいです。。。 まだ買ったばかりだし、W21SAのデザインが好きで 大切に使っていたので… 今は 直ってくれる事を祈る ばかりです（疲）。