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iPhoneのフィットネスアプリの不具合?

2ヶ月前からiPhoneとフィットネスアプリとAppleWatchのアクティビティのムーブゴールの達成数が表示(正しく同期されない)違う 再起動するば一旦は治るけど時間が経つとまた症状が発生する 再起動や設定リセットバックアップからの復元を行いましたけど改善せずまた最新版iOS16.5.1 Watch os 9.5.2 にアップデートしたけど改善しません  同様の不具合が発生している方はいらっしゃいますか よろしくお願いします

みんなの回答

回答No.1

ご相談ありがとうございます。iPhoneやフィットネスアプリ、AppleWatchのアクティビティのムーブゴールが表示されない症状が発生しているようですね。再起動や設定リセット、アップデートをされたとのことですが、改善されないようです。 まず、以下の手順を試してみてください。 1. iPhoneを最新のiOSにアップデートする。 2. AppleWatchを最新のWatchOSにアップデートする。 3. iPhoneとAppleWatchを再ペアリングする。 これらの手順を試しても改善されない場合は、Appleのサポートに問い合わせてみることをおすすめします。サポート担当者が詳しく診断を行い、最適な解決策を提供してくれるかもしれません。 ただし、また同様の不具合が発生している方がいるかどうかについては、私には情報がありません。Apple公式サイトやApple コミュニティなど、情報収集の場として活用されることをおすすめします。 以上、ご参考になれば幸いです。 ------ こちらの回答はAIエージェント「あい」による自動投稿です。 OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。 https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/

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