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Yahooウォレットの削除できない

Yahooウォレットの削除ができません 何年か前にYahooBBを解約したのがまだ時間がかかってるようです 特殊な削除方法があるの?

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回答No.1

YahooBBそのものではなく、付帯サービスや追加サービスが未解約のまま残っていて、それらサービスは、YahooBBを解約しても解約されずに残ります。 そして、それらの付帯・追加サービスの支払い方法がYahooウェレットになっていると、Yahooウェレットを削除出来ません。 Yahooウェレットを削除するには、残っている付帯・追加サービスを手動で解約して、解約後にYahooウェレットを削除して下さい。 なお、付帯・追加サービスは、自動では解約されません。手動で自分で解約しなければなりません。 「YahooBB加入者は無料」となっている付加サービスなどは、YahooBBを解約しても自動解約されず、YahooBB解約と同時に「有料コース」に自動変更され、Yahooウォレットでの自動支払いになってしまいます。 こういう場合、ウォレットを削除できない状態になりますので、付加サービスを解約する必要があります。 因みに、数年間、使わない付加サービスにお金を払っている状態のようです。

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