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マカフィーのウィルススキャンを使ってるんですが、期間内にアドレスの変更があり、それを忘れたまま日にちが過ぎてしまいました。当然アップデートができなくなり、登録内容の変更もできません。しかも付属のソフトだったのでパスもわけの分からないことになっています。メールによる問い合わせの返答は意図がはずれているし電話はまったくつながりません。 こんなときやはり根気強く待った方がいいのでしょうか？それとも何か解決法が？？

マカフィーのインターネットセキュリティスイートver.6.0を2月前に購入したのですが、何か設定をまちがえたのか、privacy service　が有効期限切れになっていました。購入したばかりなのに期限切れはおかしいですよね？？　マカフィーの質問コーナーによると、この場合、警告のウィンドウがホップアップするから「継続」を選択すればよいとのことでした。しかし、私の場合、そのウィンドウも出てきません（以前に出てきたのかもしれませんが、記憶がありません）。どうすれば有効に出来るでしょうか。チェックすべき点だけでもよいのでアドバイスをいただければ幸いです。

マカフィーのインターネットセキュリティスイートver.6.0を2月前に購入したのですが、何か設定をまちがえたのか、privacy service　が有効期限切れになっていました。購入したばかりなのに期限切れはおかしいですよね？？　マカフィーの質問コーナーによると、この場合、警告のウィンドウがホップアップするから「継続」を選択すればよいとのことでした。しかし、私の場合、そのウィンドウも出てきません（以前に出てきたのかもしれませんが、記憶がありません）。どうすれば有効に出来るでしょうか。チェックすべき点だけでもよいのでアドバイスをいただければ幸いです。