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FAX設定

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  • IP電話を入れても・・?

    IP電話を入れてもいいかな?と思っていますが、プロバイダやNTTのサイトをみると、追加投資がいらない(モデム・スプリッタ交換+設定の一部変更?)ようにみえますが、実際のところどうなんでしょう? 現在の環境は、以下の通りです。 ・富士通製デスクトップ (WindowsMe) ・NTTフレッツ12M (距離約3.5Kmで、平均2Mb/s位) ・モデム NTTのレンタル ・プロバイダ asahi-net ・電話機あり (fax機購入前のがある=買取・停電時用) ・市外通話料金は、500~1000円/月程度 ・マイラインは、市内通話以外KDDI ・ケータイへは0039で架ける  したがって、実質「2回線使える」というメリット以外はなさそうです。 回線はNTTのまま、yahooやDionなどプロバイダの乗換(今年乗換えたばかり)をするつもりはありません。 賃貸の集合住宅で「光」や「ケーブル」も最近入りましたが、引越すかも知れないし、現在の環境で充分と思っているので、今以上の安さ(現在NTTの回線料込みで月額約6,000円、半額ならともかく)やスピードの追求は考えておりません。 あと友人関係でIP電話を入れた、との情報(笑)はありません(喪中だったので、年賀状が来なかった)が、私が入れたと知ると連絡があるかも・・ あまり市外通話はしないがIP電話を入れられた方、いらっしゃいましたら経験談をお聞かせください。

  • 差し込み印刷で1頁に数行分印刷したい

    お知恵をお貸し下さい。 名刺データをエクセルに入力しましたが、エクセルだと一行にずらずらと項目が多くて印刷すると見難く持ち運びもあまり勝手がよくないので、100件以上もある名刺データを、外出時に携帯しやすくパッと見やすいように印刷したくて、 会社名・氏名・部署 住所 電話番号・FAX番号 などのように上記全てを1件として、1件につき数行の枠をつくり、そこに各項目を入れて印刷できないかと思い、ワードでレイアウトを作り、そこに差し込みで入れていく方法までは思いついたのですが、差し込みが上手くいきません。 何故か1件め2件までは順調に差込ができているのに、次がなぜか8件目になってしまいその後もとびとびになってしまいます。 順番にするのは2件目からの枠には«Next Record»«社名»という風に入れています。 根本的な理解ができていないからか、いまいち何がどうまずいのかがさっぱりわかりません。 また2枚目以降の設定はどのようにすればよいのかもわかりません。 どなたか、解決方法をご存知の方はお教え下さい。 または別にワードにこだわっていませんので、レイアウトが見やすい感じで印刷が出来る方法をご存知の方はお教え下さい。

    • kaomeu
    • 回答数3
  • 迷惑メール対策で被害届は提出できるか

    1か月以上前から携帯電話に対して大量の迷惑メールが届くようになりました。 NTT docomo に問い合わせましたが、犯人の調査は困難で、証拠のために サーバーログの保管もできないとの回答。 今のところメール受信拒否設定で対処していますが、それだと必要なメールまで すべて受信できなくなってしまいます。 メールアドレスも変更したところでしばらくするとまた迷惑メールが届くようになります。 それも1通や2通ではなく、1日数十通のレベルです。 弁護士に相談したところ、業務に影響があるなら威力業務妨害、 精神的苦痛なら傷害罪などでまず警察へ被害届を出すよう 指示がありました。 しかし、警察では精神的苦痛なら病院で診断書でも取ってこないと 被害届は出せないとか、威力業務妨害にしてもFAXならともかく メールでは被害にならないなど、いろいろな理由をつけて被害届を受理しません。 現状、「未承諾広告」の文字が入っていない未承諾広告やわいせつな内容のメール、 はては架空請求まで届いていますが警察は全く対処してくれません。 最終的に迷惑メールが収まれば良いのですが、警察に被害届を受理させる方法、 もしくは迷惑メールそのものを来なくさせる方法はありませんか?

    • rept
    • 回答数7
  • フレッツADSLを違う場所で使いたい

    会社に47MのフレッツADSLの回線を引き、 モデムから片方はFAX、片方はLANケーブルを使ってインターネットに繋いでいます。 自宅でもインターネットがしたいと思い フレッツADSLの8Mの回線を新たに引き、会社と全く同じモデムを購入しました。 ちなみにプロバイダー(OCN)は一つだけの契約です。 会社にデスクトップのパソコンがあるのですが 自宅用にも中古のデスクトップのパソコンを買いました。 そして会社のパソコンと同じ設定をしました。 しかしこのパソコンは自宅ではネットに繋がらないんです。 会社ではインターネットにちゃんと接続できます。 OCNに問い合わせたところ、プロバイダー契約は一つでもかまわないそうですが 2つのモデムが同時に電源が入っているとネットに繋がらないと言われました。 そんな事ってあるのでしょうか? あとは会社のモデムのLANケーブルをはずしてみたら? とか、何か曖昧なお返事でした。 本当のところはどうなんでしょうか? 会社のモデムの電源を切るとか、LANケーブルを抜いた状態で そのまま自宅のパソコンで試したいのですが、パソコンに弱い者しかいないので同時に試す事ができません。。 自宅でネットえおやる場合、会社のモデムはどうしておけばいいのでしょうか? 電源を抜いておけばいいのでしょうか? それともLANケーブルを抜いておけばいいのでしょうか? どなたか宜しくお願い致します。

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  • 宅内LAN-無線と有線の混在について

    【回線】TEPCOひかりホームタイプ 【プロバイダ】@NIFTY 【宅内環境】(木造3階戸建て住宅) 3階に『マルチメディアポート』設置。 これに光回線のメディアコンバータやルータ等を繋ぐ。 ここから1~3階の各部屋のマルチメディアコンセントへ有線LAN配線。 ■希望 一階 LANコンセントから有線にてデスクトップPC使用 二階 無線にてノートパソコン(無線LAN内蔵)・Wii・DS・PSP使用 三階 LANコンセントから有線にてデスクトップPC使用  ■疑問1 単純に2階のLANコンセントに『無線ターミナルアダプタ』を差した上で ノートパソコン・Wiiなどの設定をすればOKなんでしょうか? ■疑問2 2階にはキッチンが有り、電子レンジやIHクッキングヒーターが設置されています。 また、コードレス電話の親機(FAX付)やコードレスドアホンの親機があります。 それぞれの機器が近接している事で障害が出るのではと心配していますが、 いかがでしょうか? ■疑問3 宅内LANに無線が入ると、有線部分についても セキュリティで弱い部分が出るのでしょうか? また、同じように有線部分の回線速度に影響が出るのでしょうか? 過去の質問の検索などもしてみましたが、 ど素人の為、我家の事例に当てはめて考える事が難しく 新規の質問とさせて頂きました。 判りやすく教えていただければと願っています。 字数制限の為簡略になりましたが、後ほど補足します。 どうぞよろしくおねがいしますm(_ _)m

  • 受信FAXのメール転送について

    ■製品名を記入してください。 【MFC-6490CN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【受信したFAXを自動でメール転送したいのですが、送信エラーが出てしまいます。 サーバやポートの設定は問題なくできていると思います 私なりに調べたところMFC-6490CNはSSL/TLSの暗号化に対応していないとの事で、私が使用しているサーバ(ロリポップ)は対応していなものは受信できないようです。 そこで、次の対応ができるものがあればと思いまして質問をさせていただきました 1.SSL非認証でも受信できるメールサーバはございますでしょうか? 2.MFC-6490CNで暗号化を行う、もしくは暗号化できないまでもメールサーバ(ロリポップ)に送信できる方法などはございますでしょうか? ファームウェアのアップデートやなんらかのソフトをいれての対応などができるものがございましたらご紹介ください                         】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 小額訴訟?小額裁判?

    私は仕事(自営)で個人を対象としたパソコンのサポートを行っております。台風の日にあるお宅へサポートに行きました。依頼内容は「インターネットにつながらなくなった」と言うものでした。お伺いしてみると、今時なのにダイアルアップで接続している方で、たまたま設定されている電話番号のアクセスポイントが台風の影響で不通になっていました。そこで全国共通APに設定を変更してつながるようにしたのですが、お金を支払ってくれません。金額は5000円で、その当日には「今はお金がないので銀行でおろしてあとでもって行きます。」とのことでした。しかし待てど暮らせど持ってきていただけないので電話すると、「お宅はプロバイダの代理店をやっているし、台風やからつながらないなんていう理由でお金は支払えない」というものでした。明らかに当日の時点で支払う気がなかったものと考えられます。それから後に電話してもFAXで支払いを要求しても、何の音沙汰もなく困っています。いきさつはこんな感じです。で、肝心の質問なのですが、こんな状況で小額訴訟を起こして支払ってもらうことは可能なのでしょうか?また、訴訟を起こすまでに何をしておけばいいのでしょうか?私には内容証明を送るくらいしか思いつきません。また、5000円足らずの金額で訴訟しても費用のほうが高くつくという回答もあると思いますが、私の気持ちは金額ではないのです。人に仕事を依頼しておいて支払いをせずに済まそうという考えに納得がいきません。ゆえに多少ならお金がかかっても一矢報いたい気持ちです。どうかよろしくお願いします。

  • CGIがうまくいかないので困っています

    フリーソフトのCGIを利用してメールフォームを設定しましたが、うまくいきません。困っていますのでどなたか助けてください。 送信した際にこのような表示があり、確かに受信できますが、一部しか表示しません。 さくらレンタルサーバー利用です。 *は自分のアドレス Content-Type: text/plain; charset="iso-2022-jp" Content-Transfer-Encoding: 7bit MIME-Version: 1.0 To: ****@***.ocn.ne.jp From: ****@***.ocn.ne.jp Subject: HPからのお問い合わせ message = name name以外にも入力箇所がいくつもあるのに、message=とnameしか送られてきません。 htmlは次の通りです。 <form action="mail/mail.cgi" style="font-weight : normal;color : rgb(102, 102, 102);" method="post" enctype="text/plain"> <h3>お問い合わせフォーム</h3> <p>*は入力の必須項目です。</p> <table> <tbody> <tr> <th>お問い合わせ内容*</th> <td><textarea name="message" class="l" cols="40" rows="12"></textarea></td> </tr> <tr> <th>お名前(漢字)*</th> <td><input type="text" name="name" class="m"></td> </tr> <tr> <th>お名前(フリガナ)*</th> <td><input type="text" name="kana" class="m"></td> </tr> <tr> <th>E-Mail*</th> <td><input type="text" name="email" class="l"></td> </tr> <tr> <th>電話番号(半角)*</th> <td><input type="text" name="tel" class="l"></td> </tr> <tr> <th>FAX番号(半角)</th> <td><input type="text" name="fax" class="l"></td> </tr> </tbody> </table> <input type="submit" value="  送信  " class="button"> <input type="reset"><input type="hidden" name="to" value="******"></form> <hr> CGIは #!/usr/local/bin/perl # ★ perlのパス名 # ★ 送信先メールアドレス $mailto = '******'; # ★ サブジェクト(件名) $subject = 'HPからのお問い合わせ'; # ★ メール送信コマンド $mailcmd = '/usr/sbin/sendmail'; # ★ -fオプションの有無 $usefoption = 1; # ★ 送信結果メッセージ(ヘッダ) # <<END_OF_DATA ~ END_OF_DATA の間を好みにあわせて変更してください。 $header = <<END_OF_DATA; <html> <head> <meta http-equiv="Content-type" content="text/html; charset=Shift_JIS"> <title>メール送信結果</title> </head> <body> <h1 style=\"color:#36f;font-size:14px;\">メール送信結果</h1> <hr> <p>下記内容でメールを送信しました。ありがとうございました。</p> <hr> END_OF_DATA # ★ 送信結果メッセージ(フッタ) # <<END_OF_DATA ~ END_OF_DATA の間を好みにあわせて変更してください。 $footer = <<END_OF_DATA; <hr> <a href="../index.html">[戻る]</a> </body> </html> END_OF_DATA #==================================================================== # 自己診断機能。 #==================================================================== # メール送信がうまく動作しない時に、 # http://~/~/wwwmail.cgi?test の形式で呼び出してください。 if ($ENV{'REQUEST_METHOD'} eq "GET") { print "Content-type: text/html; charset=Shift_JIS\n"; print "\n"; print "<html>\n"; print "<head>\n"; print "<title>WwwMail自己診断</title>\n"; print "</head>\n"; print "<body>\n"; print "<p>CGIは正常に動作しています。</p>\n"; unless (-f $mailcmd) { print "<p>$mailcmd がありません。</p>\n"; } unless (-x $mailcmd) { print "<p>$mailcmd が実行可能ではありません。</p>\n"; } unl

    • ベストアンサー
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  • 失礼なことしてしまったでしょうか…?

    失礼なことしてしまったでしょうか…? まずは閲覧ありがとうございます、私は17の漫画家志望です 8月に持ち込みに行ってきて 編集さんに見てもらったとき 担当つきという訳ではないのですが “10月の新人賞に出してみよう、間に合いそうになかったら連絡ください” と言っていただき、早速ネームを書き上げました それを編集さんに見てもらいたくてその旨をメールで連絡したのですが数日しても返事が来ませんでした その時よく考えて、初めてケータイのセキュリティで返事を受け取れないようになっていたことに気づき あわてて設定を解除して 謝罪をつけてメールを再度送りました すると今度はちゃんとメールが届き 快くネームを見てくれる、といただきました そこで早速ネームのコピーを一番濃い設定でとったのですが とても薄くて “描いた本人だからわかる、他の人が見るとわからない” といった感じだったので それを説明する手紙と一緒にコピーじゃないオリジナルのネームを送りました しかし作業が締め切りギリギリでネームを送り返してもらうのを待つ時間はなかったので “送ったのはオリジナルだけど こちらにコピーがあるから読んだら処分して大丈夫” “メールか電話かFAXで感想きかせてほしい” といった内容のことも手紙に書きました ところがメール便速達で送った後 とっくに届いて3日くらいなはずなのに全く音信ありません (追跡記録を見るとちゃんと投函済みになってます) もしかして原本を送ったこととか手紙に書いた事って失礼なとこあったりしますか…? メールの件とこの件で失礼しまくったから怒ってしまって連絡がない…とかでしょうか……? それとも、この雑誌来月から誌面リニューアルになるので 忙しいからまだ連絡ないとかなんでしょうか…? とりあえず明日月曜夕方まで待って 連絡なかったら電話してみようかと思ってるんですが それで大丈夫だと思いますか? もう怖くて仕方ないです(´;ω;`)

  • 息子の破産時、連帯保証人の父親の自宅、生保の解約金はどうなりますか。

    地方で世帯を持つ息子が事業を開始することになり、銀行から借入額の120%の極度額で根抵当権を設定して融資を受けました。 連帯保証人になるに当たり、自宅不動産、預金、有価証券、その他流動資産(生命保険を解約した場合の解約金)を記入した連帯保証人調書をFAXで提出しました。 調書だけで、担保には入っていません。 知人の話によりますと、有事のときは、これら財産は全て差押さえられると聞きました。 以前から家内には、祖母を介護してくれたお礼に、自宅を婚姻期間20年以上を利用した居住用財産贈与を家内名義にすると約束をしておりました。 今までその機会を待っていたのですが、この際、預金の一部を含めて、家内名義にしたいのですが支障はあるのでしょうか。 知人の言うとおり住んでる家、生保の解約金を含めて、全ての財産を差押えされるのでしょうか。そうであれば、これらの財産を今すぐにでも名義を変えたいと思いますが可能でしょうか。 金銭消費貸借契約書に自宅及び、預金等の名義を変えてはいけないと言う文言が入っているのでしょうか。或いはそれに準じたものが別にあるのでしょうか。 預金は消費したと説明できるのではないかと思っています。 自宅も担保に入っていませんので、前からの贈与の約束だったと説明できるのではないかと思っています。 よろしくお願いします。

  • 国の所管の公益法人を訴える方法を教えて下さい。

    国の機関が所管している公益法人と、ある契約をしました。どのような契約かは、申し訳ありませんが詳しく書けません。契約に際し、私は100万円を支払っています。しかし、必要なモノを期日までに送ってこない、電話が繋がらない、問い合わせメールやFAXを送っても返事が来ない、という状態です。電話に関しては、実際に私が事務所に出向いた時に、電話の音を鳴らないように設定してあるのを見てしまいました。「国の所管」という冠を信用して契約しましたが、これでは私も商売に専念できないので契約解除をしたいと思っています。解除にあたっては、契約金100万を返還してもらいたいのですが、問題の公益法人はどうやら業者に対して支払い滞納状態、元従業員に対しては給与未払い状態のようです。事務所に出向いた時にたまたま労働基準監督署の方がいて、「この日に徴収に伺います」と会話をしているのを見てしまいました。契約解除をして、契約金を返還してもらう為には、どのような手続きがありますか?公益法人に支払能力が無い場合には、国を相手に「監督責任」ということで訴える事は可能でしょうか。また、弁護士さんに質問なのですが、弁護士さんはこのような少額な案件で国を相手になどしたくないのでしょうか。私と同じ境遇の人(会社)が他に4社あります。

  • 電話が複合機を経由するとつながらない。

    ブラザー インクジェットプリンター複合機 MFC-J6510DW 電話が複合機を経由するとつながらない。 自宅の電話機までの設定は、 NTTルーター ~  ターミナルアダプター ~ ブラザープリンター複合機 ~ 電話機(光電話)  の順につながっています。 外部から電話をかけた時かける側には呼び出し音がするのに、受ける側の電話機は鳴らない状態になりました。 同じルーターから、 NTTルーター ~ バッファロー無線LANルーター ~ デスクトップパソコン という線もつなげてあります。 調べているうちに、インターネットにはつながっているが、電話機が使えない状態であることがわかりました。 プロバイダーに問い合わせた所、サーバー側に異常は無く、インターネット回線が問題無いのならば電話はNTTの方へということになりました。 NTTに問い合わせてみた所、ルーター等に異常は無く、アドバイスをされながらモジューラ線を差し替えながら機器一つ一つを調べ、複合機を経由すると電話がつながらないということがわかりました。 今までは普通に使えていました。 FAXも問題なく使えていました。 現在はPCからの印刷は問題なく使えています。 仕事でも使用しているため、早急の対応をお願いします。 ここ最近で何か特別な変更はしていません。 新しい機器の追加もしていません。 落雷もしていません。 停電は購入から今までで数回はあったと思います。 よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 「プリンタが無効です」と表示され、印刷できない

    OSがWindowsXPでLenovo X61のノートパソコンを使用しています。 みなさんのお知恵をお貸し下さい。 これまで毎日使用してきたプリンタが使えなくなってしまいました。 「メモ帳,ワードパッド,エクセル,ワード」 全てにおいて、印刷する事ができません。 とりあえず、以下の事を確認していますが、原因が全くわかりません。 どなたか「ここが悪いのでは?」という所を教えてください。 使えなくなってから数日経っていますが、その間に以下の点を確認しています。  ・他のパソコンからは印刷する事ができるので、プリンタ本体は正常。  ・ドライバをインストールし直しましたが、状況は変わらず。  ・対象のプリンターへはネットワーク接続ですが、Pingは問題なく通ります。  ・印刷のトラブルシューティングをしても状況は変わりません。  ・ファイアーウォールの設定をOFFにしても印刷できない。  ・その後の確認で、その他のプリンター全て使用する事ができないという事がわかりました。  ・上記プリンター以外にもPDFファイルを生成するためのプリンターも使用できません。  ・メモリは十分に足りています。問題ありません。  ・コントロールパネルの「プリンタとFAX」からプリンタのプロパティを選んでテストプリントをしようとすると、「プリンタの状態が無効です」と表示され、失敗します。 以上の状況から考えると、Windows上に何かしらの問題があるのではと思っています。 (たとえば、プロセスが停止していたりやサービスが無効になっている) あとは何を(どこを)疑ったらよいでしょうか?? よろしくお願いします。

    • moxa
    • 回答数4
  • プログラムの関連付け

    こんにちは。 ファイルを、普段使っていないソフトで起動したいとき(例:jpegファイルを、普段はWindows Picture and Fax Viewerで開いているが、Windows Office Picture Managerで編集したいなど)、ファイルを選択して右クリック→プログラムから開くをしたときに、jpegファイルなどメジャー(?)な拡張子のものだとプログラムを複数選択できるのですが、そこに表示されてないソフトで開きたいとき、または「プログラムから開く」しかないときに、前者の場合は「プログラムの選択」を、後者の場合は「プログラムから開く」をクリックしたのですが、 「指定されたファイルに対してこの操作を行うプログラムが関連付けられていません[フォルダオプション]コントロール パネルでプログラムを関連付けてください。」 と表示されてしまいます。しかし、以前使用していたPC(WinXP SP2)では「ファイルを開くプログラムの選択」と出てきて 「この種類のファイルを開くプログラムを選択してください」という文の下に「推奨されたプログラム」と「ほかのプログラム」という欄が出てきて、その中からプログラムが選択でき、その中に使いたいソフトが無いときも下のほうに「参照」タブで自分でディレクトリを辿って使いたいプログラムを直接選択できました。 今のPCも設定にほぼ代わりはなく、強いて挙げるならばスタイルをWin98仕様のものにしたり、フリーソフトを使ってレジストリをいじくってる(薄々これのせいじゃないかとも思っているのですが、いじくる前からできなかった気がします。)程度です。 地味にストレスたまるのでなんとかしたいです。アドバイスお願いします。長文すみませんでした。

  • USBプリンターのドライバーは入るのですがUSBが変でエラーが出ます。

    USBプリンターのドライバーは入るのですがUSBが変でエラーが出ます。 デバイスマネージャーの表示は 「ほかのデバイス」    「EPSONPM-3700c」  です。削除しインストールし直して 「EPSON プリンタ ユーティリティ セットアップ」の「手動設定」ボタン押しで出る 「接続先一覧」にLPTやCOM と並んで「USB001  USB の仮想プリンター ポート」が存在している のでそれを選択OKすると「操作を完了できませんでした(エラー 0x00000003)」   「デバイスドライバーソフトウェアは正しくインストールされませんでした」が表示され。    バクなのか ウインド閉じると  「プリンタドライバのインストールおよび接続先(ポート)の設定は正常に終了しました」表示になります。 トラブルシューティングのハードウエアとサウンド項目の「プリンターを使用する」を 管理者で実行も 「トラブルシューティング中にエラーが発生しました」 「問題があるため、トラブルシューティングツールを開始できません。」 「エラーの詳細を表示」は  パッケージID:PrinterDiagnostic パス:不明  エラーコード:0x80070003  となります。 同じ環境でプリンタが使える場合のデバイスマネージャーは写真の様に 「USB 仮想化」    「USB仮想化コネクタ ドライバー」 となっています。 合成写真の右側は コントロールパネルの「プリンターとFAX」です。 だめな時はこれが黄色!マークとなります。 トロイなど除去出来ないので64bitのWin7を新規インストールした結果のエラーです。 とにかくWindowsImageBackup して トロイ入りWindowsImageBackup を復元しました。ドライバーが古いので最新の同じ物にしましたがプリンターは使えます。写真と同じです。 再インストールの際プリンタードライバは入れるのを忘れていました。アプリ入れた最後にインストールしましたが、アプリの無い状態の「WindowsImageBackup」 はAとBとC の3個あります。BとCに戻しドライバー入れても同じ現象になります。 ディスプレイドライバ・IME他いくつかのユーティリティが入った状態の「A」のWindowsImageBackup にドライバーをいれ作業中「EPSON プリンタ ユーティリティ セットアップ」の「手動設定」ボタン押しで復元。出る「接続先一覧」には当然ドライバーは一度も入れてませんから 「ほかのデバイス」    「EPSONPM-3700c」の表示はありませんが、この時なんとなくプリンタ電源ONでUSBを抜き挿ししたら」 「USB 仮想化」    「USB仮想化コネクタ ドライバー」 と正常表示になりました。WindowsImageBackupをとりましたが最悪の場合ここからインストールのしなおしとなります。 アプリ入りのWindowsImageBackup を復元し、USBの抜き差し試みるも、期待通りにはなりません。 同じ環境に 昔使用のXPのHDDを挿し起動ではプリンターは正常です。 お助け ヒントいただければ 幸いです。

    • noname#245250
    • 回答数2
  • ソフトバンクで契約した携帯のクーリングオフ

    ソフトバンク春日井中央店でとても不快な接客を受けました。 対応者 川田(仮名) A(ディズニーモバイル持ち)とB(ドコモ持ち)二人でみまもりケータイを一台ずつ買いに行きました。 この日に限り月額600円くらいが月額5円になっていたので。 月額5円以外は料金ほかにかからないんですね?と何度も何度も確認する。2年以内に解約すると9千いくら違約金がかかるがそれ以外はかからないという ・新規なので下4ケタを自由に選べますと言われお互い下4ケタを書いて渡す。⇒どちらも希望と関係ない番号で作られた。 ディズニーモバイルだと選べないと後から説明。 ・B(ドコモもち)でも見守りケータイがもてるのかという問いに、もてますがキャッシュカードが必要ですと言われたので 家まで車で取りに帰った。(往復20分)⇒着いて川田に渡すとやっぱりソフトバンクの電話番号が無いと作れない、といわれる。すいませんの一言も無し Aの番号をオーナーにして2台契約する事に。 ・書類をすべて書いたとき、川田「事務手数料1台3千いくらかかります」 さっき5円以外かからないって言ったよな!すいませんの一言も無し ・ディズニーからだとFAXで飛ばさなければいけないので、銀行のハンコがいる。それから2時間くらい契約までに時間がかかる⇒ AB二人でAの家に車でハンコをとりに行く(往復50分) ・そもそもディズニーモバイルをAにすすめたのがこの店で、その時Aはソフトバンクと手続きとかいろいろ違いがあるなら ディズニーは嫌だと散々店員に聞いたにもかかわらず、 ソフトバンクと登録後も手続きやら何やら何も変わらないですよとハッキリ言われて買ったといういきさつがある。 ・FAXを送った後、契約が完了したら電話で呼びますねと言った。見守りケータイの詳しい資料を用意しておきますとも言った⇒ 別の場所でABが時間をつぶす。携帯に157からのメールで契約が完了した様な文が届くが、15分以上たっても店から電話が来ない。 こちらから中央店に電話をかけると別のスタッフが確認してみますと言って2分保留後、店「もう来ても大丈夫ですよ」と言う B「そっちから電話かけてくるって言ったよね?」店「はい、もう準備できてますよ(^-^) 」(#^ω^)ピキピキ ・店に着くとみまもりケータイが用意してあり使ってみる。みまもりケータイから電話をかけるたびにA(オーナー)のケータイにメールが届くという仕様が発覚。 そんな説明は受けていない。このメールを受信しないよう設定を変えてくれと言うと、川田「この機能は停めれませんよ」 B「電話の着信拒否設定でメールを防げるんじゃないの?」それを聞いて川田が157に電話をして、機能を停めれるか20分くらい格闘して操作する 結局メールは発信してしまう仕様だが、Bの着信拒否のアイディアを川田が自分のアイデアのように157に伝え着信拒否が出来る事が発覚 メールは届かなくてすむようになった。この時点でこちらも頭に来ていてキャンセルも検討に入れていると伝えているが 川田はときおり椅子にもたれかかったり、明らかにうざい客を見るような態度で気持ちため息交じりに接客する ・見守りケータイの発着信設定がわからないのでやってもらおうとすると、マイソフトバンクからしか出来ない。パスワードが必要と川田が言ったの で、パスワードはどこか聞くと、見守りケータイにメールを送ったが回線の影響かなかなか届かない事があるようですという。 またいつか届くだろうと言う事で、細かい操作を教えてもらおうにもパスがなく設定できないし、 「157に聞いてください」「説明書の方が詳しく書いてありますよ」と言った感じで答える気が感じられないので帰った 最後の一言は「お店を出ますと一切キャンセルできなくなりますので」だった。 用意しておくと言った見守りケータイの詳しい資料とやらも見せてもらっていない。 次の日の夜157にパスワードのメールが届いていないと聞くと、マイソフトバンクからパスワードを忘れた方へというところで自分で操作しないとメールは来ない事が発覚。 だが川田はすでに送っていて回線の影響でいまは届かないと言っていた。ふざけている。 これらの操作や店での昨日の設定のやり取りでのパケット代、約3000円無駄に使わされた。 何度も、最初の発言と逆の事を言う。謝らない。自分は悪くないというような露骨な態度での接客。しかもこいつ店長だった\(^o^)/ 自分も接客業をしていましたが、出来の悪いアルバイトレベルです。 これらの事からあまりにも頭に来ているんですが、違約金を払わずにクーリングオフは出来るのでしょうか?

  • LANボードを認識しません

    使用中のe-machinesJ3022のHDDが異音を出すようになったため、J3022に適合したBUFFALO製160MBHDDに換装しようとしました。 取り付けはうまくいきましたが、以下の問題が発生しております。 (1)換装後システムにてWindowsXPを再インストールしました。再インストールは成功したと思いますが、「LANボードがありません」とまったく認識しないためインターネット接続設定ができずWEBにアクセスできません。デバイスマネージャーを見ても「?」マークがついており、復元CDを使ってみましたが、ドライバーを再インストールできません。 念のため異音のする旧HDDに繋ぎ換えるとボードを認識し、当然WEB接続も可能になりました。(このメールは旧HDDで送っています) ネット接続はCVTV(ZAQ)モデム-無線ルーター-屋内PC*3台となっております。 (2)それならばと、旧HDDをマスターにして新HDDをスレーブで立ち上げ、データを移動しようと試みましたが(旧HDDはジャンパーPINが4組、新HDDは5組。色々とジャンパー設定をしましたが、うまくいきません。新HDDに復元後のXPが入っているため認識しないのかどうか、なのか私にはわかりません。)現在まったくお手上げ状態です。 いつ旧HDDがクラッシュするかわかりません。 仕様は以下のとおりです。 # Intel® Celeron® D プロセッサ 350(256KB L2 キャッシュ, 3.20GHz, 533MHz FSB) # Windows® XP Home SP2 正規版(日本語版) # Intel® 865GV チップセット # 256 MB DDR 最大 2GB *1 RAM # 100 GB HDD *2 # スーパーマルチ DVD±RW ドライブ(DL 対応) # 8-in-1 メディアリーダー (USB 2.0 、 SD メモリーカード、スマートメディア、コンパクトフラッシュ、メモリースティック、メモリースティック PRO 、マイクロドライブ、マルチメディアカード) # Intel® エクストリーム グラフィックス 2 (Intel® 865GV 内蔵) # AC '97 オーディオ # RJ-45 コネクタ (Intel® Pro 10/100 LAN) # v.92 対応ファックス/モデム *3 # プレミアムマルチメディアキーボード、ホイールマウス、ステレオスピーカー # メディアリーダー、 USB 2.0 ポート x7 (前面 2 、背面 4 、メディアリーダー 1) 、シリアルポート、パラレルポート、 PS/2 ポート x2 、オーディオ入出力 # PCI スロット x3 (空き 2) # Pre-Installed Software: Adobe® Reader™, Nero 6, Cyberlink® PowerDVD™, McAfee VirusScan® (90 日版) 解決法をご教授お願いいたします。 よろしくお願いします。

    • tyanpin
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  • Meが起動できなくなりました。助けて下さい!

    OS windows MeのPCが起動できなくなりました。どなたか助けてください! ノーマル・セーフモードともに起動できず、青い画面が出て「KRNL 386.EXEがみつかりません。または読み込めません。システムを停止します。」といメッセージが出ます。 BIOS設定をPCメーカーの富士通のFAX情報を取り出してその通りにやっても変わりません。 そこで、BIOS設定画面でCD-ROMの起動順位を1番にしてリカバリを試みても、シマンテックの画面のあと「リカバリはキャンセルされたか、予期せぬ事態により中止します。」のエラーメッセージになってしまいます。 メーカーの方では9/30をもってMeのサポートが終わってしまっていたのですが、だめもとで問い合わせてみたところ、やはりサポートしてもらえませんでした・・・。メーカー担当者からQ&A社という会社を紹介されましたが有料で¥3000程かかるそうです。私の知識ではもうお手上げです。どなたか詳しい方ご存じでしたらサポートして頂けないでしょうか?起動FDがあると解決できる場合もあると聞き、知人のMeのPC(NEC)で起動FDを作りました。すでに起動できなくなって1週間以上経っているせいかどうかはわかりませんが、日付を選択したくてもそれが表示されず、ヘルプを参照してみてscandisk /allというのを試しましたが、ドライブCのFAT データエラーで修復できません。というメッセージが出ます。クラスタスキャンというのもしましたが、FATというの以外は問題ないようです。ヘルプにはそれでも問題が解決できない場合はmeをアンインストールしてください。とありますが、もともと購入時からインストールされていたものですのでそんなことしていいのでしょうか?こうなるとやはり費用をかけずに使えるようにすることはできないのでしょうか?どなたか、他にも試せる方法をご存じでしたらぜひ教えてください。よろしくお願いいたします。 ちなみに、ネットにつなげる環境はありますが、メールはやりとりしていません。機種名は富士通のC6/86WLのデスクトップ型です。

  • ブロバンルータBBR-4HG使用で画像が表示されない

    長文失礼します・・・ 社内LAN・ネットの環境としては peer to peer でPC6台 (XP3台・ME2台・98SE1台)つなげて使用。 プロバイダがYBBでトリオモデム3-Gを使用。 ブロバンルータ…BuffaloのBBR-4HG(3年ほど前購入)を接続。 スイッチングハブを介して各パソコンを接続しています。 XPの3台のPCで、接続できないサイトがあったり、ネット画像の表示ができない事が多くあり、試行錯誤しているうちにブロバンルータBBR-4HGを介さなければ正常に表示できることがわかりました。 トリオモデム3-Gにルータ機能(NAT機能の有効)を持たせることも知り、 https://ybb.softbank.jp/support/connect/adsl/router/3g_trio2_nat.html トリオモデム3-Gとスイッチングハブを繋げるだけの環境にてネットは正常に使用できました。 ですが、大きな問題が。。。 複合機(FAX・スキャナ・コピー)もハブ経由で接続してるのですが使用できなくなりました。 原因は、ルータが変わったことによりIPアドレスが変更してしまい、  (ブロバンルータBBR-4HGは・・・192.168.11.**)  (トリオモデム3-Gは・・・172.**.**.**) 手動で割り振った複合機のIPアドレス(192.168.11.**)との環境が違ってしまったことのようです。 そこで複合機の納入設定業者に複合機IPの変更をお願いしたのですが、「各パソコンの設定変更も必要になりますし…IPアドが192.168.11.**で割り振れる別のブロバンルータを探して繋げた方が安上がりで簡単ですよ」との事。 それもそうだと早速探したのですが、192.168.11.**で割り振るブロバンルータはBuffalo製品しか探せず、しかもBBR-4HGが現行の商品で売っていました。同じBBR-4HGに買い換えて症状が治らなければ最悪ですし・・・ 改めてお聞きしたいことは。。。 IPアドが192.168.11.**で割り振れる別のブロバンルータをご存知の方。 あるいは、ブロバンルータBBR-4HGを使った場合の同じようなネット表示異常の復旧経験とか。(ちなみにBBR-4HGはファームウェアのバージョンアップは行っています) 「あきらめて複合機IPの変更をしろ!」以外の回答お願いします。(^^;

  • 印刷すると色が混ざる。数日して同事象

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J739DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【白黒印字設定しているのに黒字に黄色がまざったり、黒字が緑字のようになったりする。またカラー印刷には黒が混ざる。印刷、FAX、コピーすべて同じ事象です。ヘッドクリーニングをすれば良好となり、その日はよいのですが、数日たつとまた同事象が発生します。印刷のたびにヘッドクリーニングを行うとインクが物凄く減るので根本的対策ではないと考えます。どうしたら良いのか教えてください。今考えると購入当初に年賀状の印刷をしているときにその傾向を感じていました。数枚刷っているうちに正常な色合いになったので、馴染んでないのかな?と簡単に思ってましたが、日に日に同事象が酷くなっています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN   】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 NEC     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 特になし   】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 IP電話   】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • zamu62
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