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WIN11
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- LHR-4BNHEU3について
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番(例:SGD-MZ・ELP-PTVなど) ===ご記入ください=== LHR-4BNHEU3 ・ご利用の端末タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・ご利用の端末の型番(例:iPadPro・iPhone13など) ===ご記入ください=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 202212/07 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・エラーが発生する・ロックされる) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ご担当者様 お世話になります。 購入先:Amazon 品番:LHR-4BNHEU3 購入日:2021/2/18 Win10の環境にて正常に稼働していましたが、先日新たに購入したWin11のノートPCへ本製品を接続利用すると、ドライブ認識した1分後位にLHR-4BNHEU3の電源が落ちてしまいます。他のUSB機器を外したり、LHR-4BNHEU3の電源供給をコンセントからダイレクトにしても症状変わらず。Windows10の端末やMacBookでは正常稼働。後、USBをどのパソコンへも接続しない状態でも同じ様な電源が落ちる現象が発生しております。 現象が発生しているWin11のスペックも下記に記させていただきます。 ◼️パソコンスペック PC: DELL Inspiron 14 5425 CPU:AMD Ryzen(TM) 7 5825U 8-コア/16-スレッド プロセッサー Radeon(TM) グラフィックス 付き OS:Windows 11 Home, 日本語 HDD:512GB M.2 PCIe NVMe SSD メモリー:16GB, 2x8GB, DDR4, 3200MHz ◼️LHR-4BNHEU3で利用しているHDD ・Western Digital 6TB WD60EZAZ SATA 6Gb/s PC HA500×4枚 上記情報から考えられる原因や対策などご教示ください。 藤田 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- ドライブ・ストレージ
- yusuke0323
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- パソコンの不具合で困っています。
パソコンの不具合で困っています。 今僕が使っているノートパソコンは、SONY VAIO〔VGN-CR71B〕Model=PCGー5K2Nの機種を使っています。 このノートパソコンは、もともとWindows VistaのOSです。 僕はこのノートパソコンにWindows8.1をインストールしてアップグレードしました。 そして、このノートパソコンに〔Win DVD Ultimate 11〕と言うDVDを観るためのソフトをインストールして、Win DVD Ultimate 11を立ち上げようとするのですが、〔ディスプレイデバイスのエラー・VGAドライバーをインストールしてください〕と言うメッセージが表示されて全く起動しません。 皆さんの中でパソコンに詳しい方がいらっしゃいましたら是非この、〔ディスプレイデバイスのエラー・VGAドライバーをインストールしてください〕と言うメッセージの意味を教えてください。 僕自身で色々考えているのですが、パソコンに何を、どうすればDVDが観れるようになるのか見当がつきません。 よろしくお願いします。
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- Windows系OS
- y-h-h-t
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- WIFI 無線LANのドライバは何処でダウンロード
下記(ドライバ無し)を購入してWindows7に装着して自動的に認識されるかと思ったのですがドライバーをインストールするようにメッセージが出てしましました。 これのドライバをダウンロードしたのですが何処にあるのか見つけれません。 詳しい方お教えください。 Keepjoy USB2.0 WIFI 無線LAN 子機 親機 アダプタ 超小型 IEEE802.11n/g/bサポート USB WiFiネットワーク ワイヤレス接続 Windows XP/VISTA/WIN7/WIN 8/MAC/LINUX対応 11n対応 高速転送 最大150Mbps USB接続 WiFi無線受信器 送信器 https://www.amazon.co.jp/Keepjoy-IEEE802-11n-WiFi%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%AF%E3%83%BC%E3%82%AF-%E6%9C%80%E5%A4%A7150Mbps-WiFi%E7%84%A1%E7%B7%9A%E5%8F%97%E4%BF%A1%E5%99%A8/dp/B075CK1C2L
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- ルーター・ネットワーク機器
- mk278
- 回答数4
- 筆王Ver27
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・筆王Ver.27 ▼パソコンのOS:Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど ・古いWin10/ノートPC(アップデートできず)からWin11/ノートPCの買い替えに伴い、「筆王Ver.27」もドキュメントをそっくりコピペし見掛け上正常に動作している。 ・但し、「筆王Ver.27」の起動時に常に最初に"画像添付"の表示がされる。 ・再起動することなく、この状態のまま続けて画像添付"を閉じると、いつもの「筆王Ver.27」の起動画面が表示される。 ・その後は、問題なく動作しクラウドにも保存される。 ・この状態が正常ではないと思われるので、可能であれば常に最初に表示される"画像添付"を非表示にしたい。 ・その方法があれば、ご教示願います。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- アップグレード版購入でよいのか?
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆まめVer.33など) ===ご記入ください=== Ver24 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== Win11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストール出来ない、製品登録ができないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== パソコンを購入しました(Win11)。旧パソコンではVer.24を使っていました。その時ソースネクストが関係していたかどうかはわかりません。ユーザーサイトにログインしで確認したら、お持ちの製品一覧には登録はされていません。新バージョンをインストールしたいのですが、アップグレード・乗り換え版(ダウンロード版)を購入でかまわないのでしょうか?またそれで新しいパソコンにうまくインストールできるのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
- ZERO ウイルスセキュリティを追加購入したかった
トラブルではないのですが購入方法(ダウンロード方法)が正しかったのかどうか確認したいと思い質問します。 現在、ZERO ウイルスセキュリティ 1台 ダウンロード版を2つのシリアル番号で2台のパソコン(win10とwin11)で使用している状態です。2台とも正常に稼働していると思われます。 新しくパソコンを購入したので「追加購入」するつもりだったのですが誤って「ダウンロード」してしまいました。 料金を支払いシリアル番号も新規発行されていますが「1台用」を「2台」で使用している状態になるのでしょうか? ① 登録日 2017.01.29 windows10 ② 登録日 2023.06.05 windows11 「追加購入」と「ダウンロード」どんな違いがあるのか? このままでは何か不都合が出てくるのかどうか? 確認したいと思い質問しています。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
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- JOYJOYMARUKI
- 回答数4
- LBT-UAN06C
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) win11 experia ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) LBT-UAN06C ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) bluetooth ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) 初期設定中 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ win11スマホ連携ソフトに「bluetoothヘッドセットでは通話はサポートされていません」と表示される。 LBT-UAN06CでHFPを使うようですが、ドライバソフトのインストールが必要みたいですがその方法がわかりません。「 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
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- okwave-kn
- 回答数2
- パソコンのぷららメールをoutlookで受信ず。
※メールアドレスや電話番号、住所などの個人情報は記載しないようご注意ください。 ■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】光ドコモで現在使っていた。 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【ぷららメールがoutlook(Classic)で、受信できなくなった。webメールまではきているのを確認したが、それがoutlook上の受信にこない。 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Win10のデスクトップ、Win11ノート 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 有線LAN 】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
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- その他(インターネット接続・通信)
- OKP-21D7A6FC
- 回答数1
- (追加質問)Brother プリンターに接続できな
■製品名を記入してください。 【 DCP-J528N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCとのUSBケーブル接続での印刷が突然できなくなった。USBケーブル接続スキャンはできます。 Win10のPCで年賀状を印刷し、その後Win11のPCで印刷しようとしたら、印刷できなくなった。ドライバーを再度インストールしたが、今も印刷だけできない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows-11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- OKP-7329D272
- 回答数1
- 【VP-4300】【連続帳票の印字位置がずれます】
・プリンタ機種 VP-4300 ・os環境 Windows11 内製ACCESSプログラム ⇒印刷時はWindowsの印刷ダイアログが表示され、印刷実行。 ・帳票 チェーンストア 統一伝票(タイプ用1型) ・台数 3台。 この状況が同時に起こり始める。 ・状況 Windows10環境で5年以上安定稼働していた環境を、 Windows11に差し替えた後に、2枚目以降印刷位置がずれ始める。 win10環境ではカタログ記載のサイズ:11"×5"(279×127mm)の 用紙サイズで印刷していたが、Windows11環境では、印刷位置が合わず、 微調整の結果、279*119 の用紙サイズをユーザ登録することでようやく 印刷が出来る状況なっている。 用紙サイズが Windows10 , 11の環境の違い、もしくは別の原因で、 実際の用紙サイズとは変わってしまう同様の事例、原因などありましたら おしえてください。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- marutasugiyo
- 回答数1
- MB5130 転送先フォルダの設定ができない
MB5130を自宅兼仕事用として使っています。 スキャンしたデータを、同一ネットワーク上にあるノートPCの共有フォルダに保存したいのですが、Quick Utility Toolboxの転送先フォルダー設定から、設定ができません。 以下サイトに「Windows10、Windows11以降のWindowsOSへの転送は非サポートです。」と記載がありますが、FAX転送だけでなく、スキャンの転送も非サポートのためできないのでしょうか? https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/104460 Win11のためできない。ということであれば諦めますが、 何か設定すればできるのであればご教授いただけますと幸いです。 一応エラー内容等記載します。 PC情報:Win11 Home(バージョン 23H2) 問題個所:「接続テスト」が失敗。 エラー内容:「フォルダーへの接続に失敗しました。設定を確認してください。」というメッセージが出ます。(添付画像参照) 他のPCからは参照できるため、共有フォルダの設定は問題ないかと思います。 ノートPCからMB5130へのping疎通確認もできています。 参考サイト https://ij.manual.canon/ij/webmanual/QuickUtilityToolbox/W/CO/JP/QUT/Qtb-sendfolder.html ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- wakuisenbei
- 回答数1
- ウエブ検索エンジンが乗っ取られ、動作がおそくなった
自作PC OS:Microsoft Windows8.1 64bit アップデート版 M/B:ÀSUS P8H77-V CPU : i5 -3570k GPU HD4000 メモリ:16GB 電源:700w ケースはミドルデスクトップ BDドライブ(再生、書き込む用) 手持ちのドライブ SSD SATA6Gb 128G 1台 HDD SATA6Gb 2T 2台 動画編集ソフトはPowerDirector 11 Ultra ○グーグルを使用していましたが、win8からwin8.1にアップデート後に Bing検索エンジン?になり動作が10倍遅くなりました。 質問です。 (1)元のグーグル検索エンジンだけにする方法 (2)元の快適な動作にする方法 どなたか教えてください。
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- その他(インターネット・Webサービス)
- tandigama
- 回答数3
- トロイの木馬について
パソコン暦1年の初心者です OS:Win Xp SP2 ADSL 1M Security:Avast4!Home, Zone Alarme Firefox1.5.0.6に拡張機能 Bbs2chreader0.2.11を入れて2ちゃんねるを閲覧していたところAvast!がトロイの木馬Win32:Mhtplo-26[trj]を検知、すぐにチェストボックスに隔離しました ウィルススキャンしましたが危険なものは発見されず現在は問題ありませんが、対応はこれでよかったのでしょうか?それともすでに情報が漏れているのでしょうか?心配なのでよろしくお願いいたします
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- スパイウェア
- noname#21382
- 回答数1
- 宅急便の追跡番号はオートコンプリートで残りますか
宅急便の追跡番号を入れると次回検索時には前の番号が残っています。これはパスワードと同じようにオーとコンプリート機能なのでしょうか。 Edgeでクロネコ、郵便、佐川で追跡番号を入れるといずれも一回入力したものが残っていましたが、最近クロネコだけ前回入力分が残らなくなりました。クロネコ側のソフトが変わったのでしょうか、それともパソコン側に原因があるのでしょうか。 なお、パソコンのオーとコンプ゜リートの設定は有効となっていまます。また、Win.10のWin.11へのアップデートは最近行いました。
- タブレットPC周辺機器の不具合
タブレットPCにtypeCのUSBハブ(3ポート)を差し、そこにQRスキャナー、ラベルプリンター、軽量器を繋げて工場の検査工程で使用しています。OSはWin10をアップグレードしたWin11です。 QRスキャナー(COM接続)の接続が不安定でとても困っています。 本来はスキャナーでQRを読み取りをしたらデータがPCに行き、システムにてデータ照合という動きになるのですが、読み取りをしたらWindows側のデバイス切断音と接続音?が鳴り、データ照合が行えない状態です。 PCに詳しくなく、原因が分かりません。 アドバイスいただけたらありがたいです。
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- iPad・タブレットPC
- riric0
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- Win5って出目で取ることはできますか?
Win5を研究しはじめました。 当たると、でかいので効率よく当てたいのですが、やっぱり何度かやってみて全然当たりません。 結果を見ていると、割と馬番が同じだったり1つ隣だったりということがけっこうあるようです。 よく、同じ競馬場で何レースか勝ち馬が同じ馬番だってことありますよね? それに近い感じで、中山だったら10Rと11Rが同じ馬番が勝ったり、1つ違いだったりという場合がけっこうあると思います。 たとえば、 1月26日のレースだと中山の2レースが馬番9と10、京都の2レースがどちらも8。 1月12日は中山2レースが8と9。京都がどちらも6。 13日ではそれぞれ中山の2レースが6と7。京都の2レースがそれぞれ7でした。 11月からの結果を見てみたら、ほぼ半分で最低でも1度は馬番が同じか、1つ違いになっています。 これでWin5の予想をすれば的中率はあがりますでしょうか? 11月からの結果を添付しておきます。
- MFC-J998DC
■製品名を記入してください。 【 MFC-J998DC 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 症状 ・ホーム画面の「データ受信中」が消えない ・ホーム画面下のメニューバーが表示されない ・コピーやFAXのアイコンをタッチしても画面が切り替わらない(画面が消えそうになって触るとまた点灯するので、感知はしてそう) 試したこと ・最近Win11にアップデートたので、プリンタのソフトを一回アンインストールして、Win11用のソフトを入れた ・「データ受信中」が消えないと検索して、公式HPに記載してある方法を行った。 ・電源を入れなおした、コンセントを抜いて差しなおした。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 アナログ回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- OKP-A8B4D8EC
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- 300Mbs無線LAN親機と11Mps子機の接続
ADSLから光通信へ変更の為、無線LAN親機を11Mbpsから下記へ変更しました。しかし、複数PCを接続しており、カード式子機(11Mbps)が接続できません。以下お教え下さい。 問題:規格b/速度11Mbpsのカード子機が親機に接続できない。 症状:子機側でWPAでセキュリティ設定し接続すると、親機のシグナル検知、接続をしようとするとIPアドレスが取得出来ません。接続処理中に一瞬取得できる様ですが、最終的には取得できません。 質問:まず11MbpsのPCカード子機でこの親機に接続するのは、速度的に無理なのでしょうか?可能である場合、考えられる原因をアドバイス頂ければ助かります。不足情報は掲示しますので、宜しくお願いします。 環境: ・親機:Buffalo 無線LAN親機 http://buffalo.jp/product/wireless-lan/ap/nfinity-highpower/wzr-hp-g302h/#feature-4 ・子機:Corega 無線LANアダプタ http://www.corega.co.jp/product/list/wireless/wlcb11v2.htm ・PC環境 Win XP 補足:同社製AOSS対応のUSB子機は接続できています。11MbpsのPCカード子機(全てb規格、11Mbps)はCorega以外も全滅です。
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- Wi-Fi・無線LAN
- my3027
- 回答数1
- IE11 立ち上がりが遅い 時には立ち上がらない
win10(win8からアップグレード)、IE11を使用しています。最近まで特に支障はありませんでしたが、ディスク領域の解放で普段消去しない項目も削除した所為か?立ち上がりが遅くなったり、立ち上がらなくなりました。EdgeやChromeを使用する場合は何の支障もなく駆動できます。コンパネ→プログラム→windowsの機能の有効化または無効化で再インストールしてもあまり変化はありません。IEは慣れていますので他の検索方法より使いやすく感じています。何かよい手立てはないものでしょうか。ご教示お願い致します。
- Win10 Proへアップグレードの際のエラー
標題の件、Win8.1 Pro 64からWin10 Proにアップグレードしようとした際、 『システムで予約済みのパーテーションを更新できませんでした』と表示されます。 EaseUS Partition Master 11.0で構成を確認しましたところ、 添付画像の様な構成になっており、『システム予約領域』なるものが無い状態でした。 (因みにディスク1は後付のSSD、ディスク2が元々装着されていたHDDです) この様な状況で、システムで予約済みのパーティションを作成するには、 どの様にすればよいか、ご教示頂ければと存じます。 何卒、よろしくお願い致します。
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- Windows 10
- hyperion1963
- 回答数5
