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■製品名を記入してください。 【　　　　　　　DCP-J926　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【モバイルコンタクトアプリを使用してスマホから印刷できません。無線LANで認識は問題ありません。アプリを開いてドキュメントプリントから該当する項目へ移動できますが、そこから画像部分を押しても反応無く印刷できません。解決方法あったら教えてください。【急ぎです】　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【スマホ　Windows10　パソコンWindows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　モバイルコンタクト　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　アナログ回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

EW-M770TWを使っていますがWindows11にアップグレードしてから印刷物のカラーがブルーがかって変な色になってしまっている ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

Windows10からWindows11にアップデートした後、システム修復ディスクを作成しました。このディスクを用いてboot menuを表示させ、DVDドライブを指定した後、「press any key to boot from CD or DVD」のメッセージが出たタイミングでキーを押下した所、boot menuに戻ってしまい、回復オプションが起動できません。 しかし、Windows10の時に作成したシステム修復ディスクでは回復オプションを起動できます。もう1台の型式の異なるPCでも全く同じ症状が出ていますが、これはどうしてでしょうか?　

GX6030の本体でファームウェアアップデートをするとエラーで更新できません ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J720D　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　子機の電話を切ることが出来なくなったので　　bcld120k_jpn　を買って追加しようとしたのですが、どんなに充電してもbcld120k_jpnの電源がは消えてしまいます。（液晶画面に何も映らない）　充電している間は充電中子機と表示されますが、充電台から取ると画面が消えてしまいます。よって機能や他のボタンをおしても何も動きがありません。音もなりません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　有線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　なし　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　光回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

パソコン買い換え（WINDOW11）で筆まめ２８スタンダードDVDで起動 してもインストールできない。初期画面でない。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFJーJ887N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【１１月にパソコンを買い替えて新しいものにして使用しています。Windows11が入っています。PCから印刷はできています。又、受信したFAXをPCへの自動転送はできていますが、ブラザー複合機でスキャナーしたくても作動しない状態です。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ　スキャンできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

この画像を見てください、全体メモリの使用率とアプリごとのメモリ使用率がおかしくないですか？一体何が起こっているのでしょうか？メモリの全体の容量は16GBです。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　MFC-9120CN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Windows11へアップデート後コントロールセンターの言語が日本語表記では無くなった。 日本語表記にするには、どの様にすれば良いですか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DPC-J4140N　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　Windows11(surfaceLaptop4)ですが、PCのUSBとプリンタのUSBを接続しても印刷できません。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LANは問題なく接続できています。　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

先日１０年位に買ったP8H67とCorei5-2400の自作PCが故障したので簡易診断を有名パーツ販売店で受けました。その時に持参した故障したPCのSSDを販売店の最新のマシンに接続したらちゃんと動いているのを見てびっくりしました。 私の以前の知識ではCPUとチップセットが異なったMBに移行するときにはWindowsは再導入してアプリも全部入れ直しだと思っていました今今ははそんなことしなくてよいのですか。さすがにチップセットドライバは後で書き換えた方が良いのかと思いましたがいかがですか。

■製品名を記入してください。 【　HL-L2370DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドラムカウンターリセットしたいのですが、「ドラム」の表示が出てきません】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Windows 11　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　USBケーブル　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　デザリング　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

DELL Inspiron 15 5000（5570)に TPM搭載されてるか確認する方法お願いします。

■製品名を記入してください。 【　　　ＭＦＣ-6490CN　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　送受信出来ない　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【BretherDCP-ｊ982Ｎ　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Windows11をインストールしたが、当該プリンターがカラー印刷できず、対応していない機種だとわかったので、Windows10にダウングレードした。しかし、引き続きカラー印刷できない状況が続いている。印刷のプロパティが設定できません。年賀状のプリントができなくて、非常に困っています＞＜助けてください！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【マイクロソフトオフィス　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　光回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

起動時に「e」のマークがクルクル回りますが、ネットに接続するのは止まるまで待った方がいいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

こんにちは＾＾ 子供がまだ小さくて、映画館で観ることのできなかった『タイタニック』 亡夫がビデオテープを買ってくれました。 嬉しくて嬉しくて、何度も何度も観ました。。そして号泣です＾＾； 豪華客船だけあって、なにもかもがとても美しくうっとりします。 あの有名なシーン、タイタニックの船首でジャックとローズが手を取る。。 ディズニーシーにSSコロンビア号という船がありますので、娘に「タイタニックしない？」と聞きましたらきっぱりとお断りでした(笑) 何度も繰り返し観た映画はございますか？ どこに感動なさいましたか？

Windows10を使用しており、アップデートの都度、InternetExplorer11の アドオンのプログラムが切られてしまいます。 プログラム自体マイクロソフトの認証が取れていないので、それが原因なのは理解しているのですが、毎回プログラムを入れ替えなくてはならず、困っております。 InternetExplorer11の自動更新のチェック機能がなくなっており、何かInternetExplorer11の更新だけを止める方法、もしくはアドオンを切られないようにする方法はないでしょうか？ よろしくお願い致します。

家族用にinternet explorer11のサイトで閲覧制限のできるアドオンを探しています。よろしくお願いします。

初歩的質問で申し訳ありません NEC PC-GV347ZZAZにバツフェロの2TBのHDDを2つのUSB3.0へ　あるいは一つは3.0へひとつは2.0へ接続して使用しています。 接続後　２台とも認識し　操作利用が可能なのですが なんの操作か　どんなタイミングなのかわかりませんが　１台　USBの下位番号スロットに接続 のHDDの認識が消えてしまいます。再接続すると認識は戻りますが　いつの間にか消えています。NECに問い合わせ　USBのドライバーの　削除　再インストールを昨日おこない そのときは　２台とも認識していましたが　また本日　同じことになりました バッファロは電力はHDDのほうから行っているので　USBの電力には関係ないので何台でも 接続できるものといっています。 USBのスロットを変えてみても同じことで　スロット(差し込み口)のハード的故障ともおもえませんし　NECも所有しているPCの固有の特性/仕様ではないといっています。 ２台接続即発生するものではないのですが　その都度　再接続も面倒です USBには　あるいは　 USB3.0には同時に２台接続できないとか　あるのでしょうか 3.0と2.0に分けて接続時も同じことでした 同じ経験の方はいらっしゃるのでしょうか 質問させていただきます　よろしくお願いします