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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ルーター本体【WRC-X3000GS2シリーズ】 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ これから、光回線の開通工事(１ギガ)を行い、 PCやiPhoneなどの通信環境を確保する予定です。 購入したルーター本体の説明書には、 ルーターとモデムを接続するといった記載があります。現在はモバイルルーターでの通信環境なので(開通後は解約予定)、購入したルーター本体と接続するようなものではなく、困惑しています。購入したルーター本体だけでは通信環境は確保できないものなのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

製品【WRC-X3000GS2シリーズ】 ルーター本体です。 これから光回線(１ギガ)の開通工事を行い、 PCやiPhoneなどの通信環境を確保する予定です。 プロバイダーに確認し、対応可能ルーターのリストの中から選んで購入したものです。 届いた商品の説明書には、 ルーター本体とモデムを接続とありますが、 モデムを別に用意する必要があるのでしょうか。 現在は、モバイルwifiルーターしかないので、これと今回購入したルーター本体とを繋げるようなものではないと思うので、説明書の意味が分からないです。詳しい方、教えて頂けますと幸いです。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記について教えていただけますでしょうか。 添付写真のフイルムが貼られているかどうか。 薄く貼られているのか、まだ貼られていないのか分からずにいます。 すでにフィルムを当てがって、上からなでたうえ、外しましたが、当初のフィルム本体から外れず残っています。 黒の盤にクリアフィルムが残ったままですが、それが正解ですでにフイルムは貼られて いるということになりますでしょうか。 問い合わせ先もラインで時間外のため、回答は解決に至らず。 問い合わせメールもないものか、ご存知のかたいらっしゃったら教えてください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

13インチiPad Air(M3/M2) フィルム 紙心地 反射防止 ケント紙タイプ TB-A24XFLAPLL を購入し、説明書通りに貼付作業をしましたが、本体フィルムが貼れてませんでした。 青色の表面保護シートと一緒に剥がれたのかと確認しましたが、それらしいフィルムはなく、剥がしたガイドシートなどを確認しても何もありません。 はじめから本体フィルムがなかったのではないかと思わざるを得ない状況なのですが、不良品の可能性はないのですか？これ仕様ですか？ お金を捨てたのと同然なのですが。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ワイヤレスイヤホン ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBT-TWS13 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 直近 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 左右のイヤホンが同期しない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ノートパソコン ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WTC-733HWH2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 今日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 親機に接続した後の中継器の管理画面にアクセスできない ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン(Vaio) Windows10Pro ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-FBM120 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 買った当初から(9/1) ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ノートパソコン・Win11, 家庭内PC二台間でファイル共有をしたいが、ネットワークを見ても自分のPCーAだけが表示され、相手のPCーBが表示されない。 以下の解説をいただきましたが、言葉自体から理解できない状態です。どうすればよいでしょうか。 ・無線LANルーターにも家庭内ネットワーク内の通信をブロックする機能があります。プライバシーセパレータのような機能があれば無効にしましょう。＝ 因みに無線ルーターはelecom-s- 43ac98です。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 今日製品が届いたが、ケーブル外部に傷があり破れそう ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）ノートパソコンWindows 10 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） MR-A39N ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 5日前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 「パソコン上でカードリーダーが認識されない」 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ELECOM製　モバイルバッテリー 　DE-M04L-3200BK ・アンカー製　ケーブル 　PowerLine USB-C & USB-A ケーブル (USB3.0対応) ・スマホ　GooglePixel7pro ▼状況 上記製品で充電しようとすると、数秒充電されるのですがすぐに通電しなくなり充電ができません。 繋いだときにモバイルバッテリーを長押しもしています。 別の機器（WALKMAN）では充電は問題なくできます。 そもそもモバイルバッテリーが最新スマホに対応していないなど何か問題があるのでしょうか？ お詳しい方がいらっしゃいましたらご教授いただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝M-XGSご＝＝＝ ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝2週間前ぐらい＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝スクロールが反応しなくなりました 使える時も有りで不安定です ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS EC-C04BK ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone用ケーブルは、MPA-UAL01BKでしょうか？　教えてください。 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

wi-fi機能もbluetooth機能もついておらず、有線LANのみにつながっているデスクトップPC（Windows10）に、wi-fi子機（USBタイプ）を接続してモバイルホットスポットを作成し、周辺機器でネットを使いたいと考えています。この場合、ap接続または親機モード対応と明記されているwi-fi子機を購入する必要があるのでしょうか。それとも、ap対応でなくともwindows標準のモバイルホットスポット機能を使えば実現可能なのでしょうか。 日本メーカーのwi-fi子機でおすすめのものがあれば教えていただきたいです。今のところはエレコムのWDC-150SU2MBKか、TOKAIZのものを考えております。 長文失礼いたしました。よろしくお願い申し上げます。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ au google pixel7 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 新規購入予定 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ au google pixel7対応のBluetooth自撮りリモコンシャッターの製品名、型番を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 「LAVIE　T10　T1055/EAS」 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TK-CAP02BK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 問題なく使用可能か？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone14 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WRC-1167FEBK-A ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 両機の接続方法を教えて下さい ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ディスクトップパソコン ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-YSUB ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 3か月前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 動きが鈍くなった ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 M-IR07DR(SBU） 今年の5月に購入。最近になって左クリックボタンが反応しなくなった。 右クリックボタンやホイールは正常に作動してる。 エイヤッと殻割りしてチェックした処、マイクロSWの位置がズレており、右SWと比較して奥にやや沈んでいた。 SWの位置をドライバーでこじって位置を修正してみたが、数回クリックすると元に戻てしまい反応しなくなる。 原因は取り付け不良かそれとも設計上の不具合か？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。