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２年前にある物販展示会で購入契約のサインをしたのですが、 あとから、キャンセル可能と聞いたのでキャンセルするつもりでした。 物品購入した際、物販クレジットで購入しました。（３６回払いで契約書発行、振り替え口座の登録なし） 商品が自宅に届き、キャンセル連絡をしようと思いましたが、購入先の会社が倒産したようで、 連絡不通状態でした。 送り主はクレジット会社のため、そちらへ連絡すると、「お調べして担当から連絡します」といったきり 連絡が一向にありませんでした。 何度かこちらから連絡しましたが、折り返しの連絡がなく、毎回同じパターンのため、結局、返品できない状態でした。 未だ開封しておりません。 その後、購入から半年間は支払いしなくてもよい、特殊な契約のため、半年間は何の請求もありませんでした。 １年くらいして、請求ハガキと情報開示申請書が届きました。 請求書には支払い遅れのため、入金してくださいとありました。 また情報開示申請書という書類は意味がわからないので、 再度、クレジット会社へ連絡したところ、「お調べして担当から連絡します」といったきり、連絡が一向にありませんでした。 （連絡先も伝えています） この状態なので自分の信用情報が気になったため、登録機関に取り寄せしたところ、 確かに契約の記載があり、残責も記載されておりました。 成約が異動（延滞）となっておりましたが、残責に遅延料が加わったようにはなっていませんでした。 クレジット契約書に延滞利率の記載もありませんでした。 信用情報はこのようになっていたので、今後のクレジット契約などに影響があるのは仕方ありませんが、 このままの状態でどのようにすべきでしょうか？ クレジットの請求や担当から連絡もありませんし、倒産した会社とクレジット会社の代金のやり取りが あったかどうかも疑問です。通常は返済がない場合、督促の連絡があると思いますが、なぜなのでしょうか？ できれば返品したいと思っております。 このような経験がある方、専門家の方、アドバイスいただければ幸いです。 よろしくお願いします。

先月末で躁鬱病のため会社を退職し、障害年金受給申請をしようと しているものです。申請にあたって障害年金専門の社労士さんに 手続きをお任せしているのですが、社労士さんと医師との見解の相違があって困っています。診断書を医師に書いてもらうにあたり心証を悪くくしてもまずいのでご意見お願いします。 経緯 H12.3　うつ病発症で初診 H13.9 初診１年６ケ月後（認定日）時点　うつ状態で休職中 その後復職するも、病状回復せず再度の休職１回と欠勤を繰り返しながらもどうにか会社の理解を得て勤務を続ける。 H19頃から、躁鬱状態の症状がではじめる H21.6 会社より就労不能とみなされ解雇 ・ここで、医師は障害年金の診断書は現況(H21.7)の一枚で事足りると 言っている。この場合でも認定日はH13.9になるのかどうか。 ・社労士は５年の時効はあるが遡及請求(H15.7～H21.6？)できると言っているが、医師はその間は就労していたので請求はできない 以上のような経緯です。よろしくおねがいします。

はじめまして。 住宅購入についてご質問させていただきます。 オープンハウスを訪問し、チラシをいただき住宅購入検討をしました。 その数日後、契約を行ったわけですが、 当初いただいたチラシの土地の広さ(約50坪)と、契約書内の土地の広さ (約47坪)に差がありました。 そこで、契約日の翌日　仲介の不動産に尋ねたところ、チラシは売主 から提示されたものをそのまま表示したので、実際の面積とは違うと 説明されました。 契約の際にも、面積の違いは説明されなかったため、 減額の請求をしましたが拒否され、契約の取消しを申し出ましたが その際には手付金の返却はできないとのことでした。 売主は上場しているハウスメーカーなのですが、契約書に捺印した後 なので、なんの法律にも抵触しないので、謝罪する必要もない。 との回答でした。 契約した以上、減額請求はできないのでしょうか？ また、手付金が戻るなら解約したいとも考えています。 どのように交渉したらよいのか分からず、騙された気持ちで一杯です。よいアドバイスをお願いします。

先日、ＢＭＷを中古で購入しようと思い近くのＢＭＷ販売店に行きました。（ディーラーではないです。） そこで、ＢＭＷのＭクーペを発見し契約をしました。（1999年式の走行距離４．８万キロでした。）やけに走行距離が短いと思いよくよく契約書を見てみると右下にメーター交換走行不明車と書かれていました。 私は愕然とし、契約2日後に販売店に行き契約の破棄を求めました。 とりあえずは、ローンの契約や整備などを止める事ができましたが、キャンセル料を請求されました。金額は9万円です。（最初は40万円と言われましたが色々と交渉をしていく内に9万円になりました。）キャンセル料にについても、契約書に小さくキャンセルに関しては車両価格の２０％を請求しますと書かれていました。 すべては、私の注意不足ではありますが、友人が言うにはメーターを交換した走行不明車はそもそも販売してはいけないのでそこを付けばキャンセル料など払わなくてもいいと言っています。本当にそうなのでしょうか？本当に困っています。どうかよろしくお願いします。

お世話になります。 現在、塗装会社の事務として勤務しています。 株式会社で10年以上続いている会社なのに今まで事務がいなかったらしく、今年4月から私が働いています。 ですが、請求書など、今まで営業の人がすべて書いていたようで事務の私が入った今でも請求書等の作成、材料の発注などは営業の人がやっており私はほとんどというかまったく仕事がありません。 少しでも、会社の役にたちたいし、知識も身につけたいので資格とか取ろうと考えているのですが・・・。 会社は、塗装を主としてリフォームも請け負っています。 建築関係でインテリアコーディネーターとかよく耳にしますがどういった内容なのかもよくわからず・・・ 身に着けたほうがいい知識や持っていたほうがいい資格等ありましたら教えてください。 社長は今のところはまだ電話番でいいといっているのですが・・・本当に毎日やる事がなく電話番のみです。 社長もJCの活動で忙しく事務所にはめったに帰ってきません。 本当にヒマなんです。 助けてください泣

アヒルで有名な某保険会社のガン保険の加入を考えています。告知書の中に下記の文言があるのですが、この記入に当たって困っております。 『過去５年以内に７日以上にわたり、医師の診療・検査・治療・投薬を受けたことがありますか？』 カスタマーセンターで伺ったところ、この７日以内というのは、最初に受診して、次回受診が７日後であれば該当。また初診時に７日分の薬が出ても該当するとのことでした。 記憶にある限りでは、長患いはしていないのですが この項目なら該当する受診歴ぐらいはありそうです。 でも、過去５年のことなんて覚えてないし記録もありません(>_<) １）保険加入後に、もし病気に罹って保険料請求をした場合、加入から何年以内の請求であれば「遡って通院履歴を調べる」ということが行われるものなのでしょうか？ ２）ガン保険の中で、告知書の対象が５年以内でなく、例えば２年などのものもあるのでしょうか？ 「お客様の善意の告知です。解る範囲で結構ですよ」と言われても 後から上手く「不払い」にされちゃうような気がして不安です

わたしは、税理士や会計士の資格はありませんが、月決めで、（1件15,000円位）で、帳簿記帳の代行をしています。領収書の整理や、請求書の発行、源泉の計算等もしています。頼まれて何件かを代行していますが、これは何か法に触れていますか。また、営業をしてお客様を増やしてもかまわないものでしょうか。簿記の資格と実践で培った経理や総務の知識を生かしてお仕事にしたいと考えています。

当方個人で、知り合いの会社(個人事業)の 確定申告をしています。 「いくら払えばいい？」と聞かれているのですが、 この場合いくらぐらい頂くのがが妥当なのでしょうか。 ■その人のためにしている内容は、 1年分の領収書・請求書・通帳・伝票類(売伝等)・その他必要書類(借入金・資産)を預り、 PCにて伝票入力・処理→電子帳簿保存。 その後確定申告(青色作成)。です。 ■その会社は売上高2000～3000万の個人事業です。 ■当方は経理の知識はありますが資格は持っていません。

以下、例を挙げて質問させて頂きます。 請求書が１ページ目、納品書が２ページ目、計２ページのWORDファイルを作成したとします。 どちらの書類も相手先名や品名、数量などは同じ内容になります。 これらの書類を表組で作成し、各項目をセルに配置します。 １ページ目の「相手先欄」に入力した内容が自動的に２ページ目の「相手先欄」にも自動的に入力されるようにするにはどうすればよいのでしょうか？ よろしくお願い致します。

知人にお金を貸しました。 債務弁済契約書も交わしてます。 今年の８月までは返済がありましたが、９月１０月分は滞ってました。 再三の請求にもなかなか応じず、１１月分が滞れば三回目の延滞となり契約書通り期限の利益を失うところでしたが、 今月中旬に返済がありました。 ところが名義人が債務者本人じゃなく、債務者の友人からの返済でした。 この場合、債務者の友人からの返済は有効なのでしょうか？

売買契約を結んだ後に万が一解除する場合、手付け金を諦めれば白紙に戻せますか？ 4500万の物件に対して手付け金は100万です。 契約書には、買い主は手付け金で解除出来る という内容が書かれていました。 もし解除するとなったら、いきなり他に仲介業者に仲介手数料請求されたりとかあります？ 契約書にはそのような文面はないようですが。 正直かなり悩んでいます。 100万で白紙に戻せるなら勉強代として納得できるのですが…。 どうかよろしくお願いします。

お世話になります ３年位前にネットにて古着、雑貨などリサイクル品を販売したく 古物許可が必要か最寄の警察に聞き、まだ、ネット販売に関して 詳しくない方が多く、とにかく申請して下さいとしか助言されませんでしたがとりあえず申請→許可書交付していただきましたが 台帳などの記載の話がなく販売実績もネットで数件ですがが専用の台帳じゃないと問題ありますか？ ネット販売時のメールでの請求書のコピーを束ねた物じゃだめでしょうか？

保護者同意書記載の上、未成年者Aがウィルコムを所有したとします。 例えば、未成年者が支払いが困難になった場合、 一定期間以上支払いを延滞すれば、損害金請求、利用停止等の 処置がなされると思います。 結果、未払い情報が各種関連会社に流れると思います その場合は、保護者同意書記載者の人・使用する契約者（この場合、未成年者A）２人分の情報が、各種関連会社に流れるのでしょうか？ また、この情報が流れた後の弊害を教えてください。

エクセルで今まで独自に作成していた雛形見積書があるんですが、 この雛形を変えずに、入力項目（品名、商品コード、税込価格、税抜き価格、10％割引後価格をあらかじめ登録しておき、 後は必要な項目を選択するだけで入力できるようなソフトがありましたら教えてください。 私もベクターをいろいろ探しましたがあまりにも多くてどれがいいのか分かりませんでした。 さらにその作成した見積書が、請求書や納品書等にもなればなをありがたいです。

先日、入社した会社を契約不履行により4日間で退職しました。 入社時に身元保証書等を提出していますが、返還請求はしてもよいものなのでしょうか？ 契約不履行とはいえ、5日目の朝自宅から電話で理由を話してやめてしまい、強くは言えない立場にあります。 先月、アルバイトのような形で数時間出社していた分の給料が振り込まれており、そのお礼と一緒に身元保証書の返送を依頼をしようか、と悩んでいます。

　携帯がつながらなくなって、料金をコンビニで支払ったのですが 3週間経った今もつながりません。その上また同じ金額の請求書が来ました。 これはコンビニ側が処理していないということだと思います。 コンビ二に文句を言いたい所ですが、領収書はなくしてしまいました。 この場合またお金は支払わないといけないのでしょうか？ 実際お金は支払っているのに、再度支払う義務はあるのでしょうか？ とても困っています。 どなたか教えてください。

■製品・サービス名を記入してください。 【光メイト（ホーム）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 【契約は法人で行っています。請求書が届いている状態ですが、マイページか ら口座振替に変更しようと行いましたが、本人確認の所で生年月日の入力になります。法人こ口座なので生年月日が無い為、進みません。口座振替依頼書など何もなさそうでした。問い合わせても全く電話がつながりません。どうしたらよろしいでしょうか。】 ※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。

http://okwave.jp/qa/q7805673.html 上記質問の続きです。 インターネットプロバイダの「ぷらら」の料金回収手法に関して 相談させていただきます。 ２０１２年７月まで契約をしておりましたが、転居により解約しました。 ぷらら側の言い分では、２０１２年５月分が未納とのことですが、 それ以降の６・７月分は払いこんでいるのに、にわかに信じられません。 二重請求ではないかと考えております。 ぷらら側に開示請求をしたところ、５月分に関しては支払履歴はないとのことでした。 こちらも、払込票はすでに処分してしまったため証拠がなく、 やむなく先日支払いを行いました。 ＊＊＊ さて、上記未払金の回収に関して質問致します。 １１月上旬に、「子浩法律事務所」というところから 債権管理を受諾したとの手紙が届き、請求書が入っていました。 調べたところ、当該法律事務所は、NTT系などの少額債権の回収を行っているようです。 私の未払情報がそちらに渡され、請求がきたと思われます。 しかしながら、このような少額かつ短期の未払いを いきなり法律事務所へ回収委託するのは納得がいきません。 私の家族も勘違いし、大変不愉快な思いを致しました。 「ぷらら」側の言い分では、支払い督促のため２回請求書を郵送したそうですが、 当該５月分の請求書は転居先に届いておりません。 （郵便局へ転送届を出してるので旧住所でも届きます） さらに、電話も３回かけたが「通じなかった」とのことでした。 （携帯の着信をNTTドコモに確認しましたが、履歴がありませんでした。） おそらく転居前の古い固定電話にかけたものと思料されます。 転居して番号が変わっているのですから、出ないのは当たり前でしょう。 また、解約時に転居後の住所・電話番号を連絡したにもかかわらず そちらには直接連絡はありませんでした。 「ぷらら」の一連の対応は、顧客を信頼せず、 連絡方法において明らかに落ち度があると考えております。 なお、弁護士事務所へ債権回収を委託することについて 規約上の根拠の提示を求めたところ、「ぷらら」側からは 「個人情報保護規定」が示されました。 債権譲渡ではないので、債務者の承認は不要かと思いますが、 個人情報保護規定は、あくまで「ぷらら」と契約者個人の間の話で 債権回収委託を正当化することはできないのではないでしょうか。 必要以上に不愉快な思いをしたことに対して、 先方の謝罪を求めたいと思いますが、 法律上で何か援用できるものはあるでしょうか。 長文失礼しました。 （追記） 支払いが済んだにも関わらず、子浩法律事務所から督促が届きました。 管理体制がずさんなことも問題であり、抗議したいと思います。

仕事中の怪我から損害賠償のトラブル 昨年１２月複数の会社が混じった工事現場で他会社の従業員の不注意により怪我。労災にて治療中です。 問題は労災だと給料の８割しか給付されないので 相手会社の社長へ休業補償を損害賠償請求しました 相手が過失を１００％認め１２月と１月分を満額保証して貰いました。ところが突然これ以上支払えないと言われ今後は弁護士を通して欲しいとの事。 （それは別に何とも思っていません） 弁護士に連絡をして対話したところ 診断書の内容を見る限りこれ以上払う必要無いと言われ引き続き要求するなら新たに医師の診断書を持って来て欲しいと言われたので病院に行き診断書を貰いました。内容は仕事中の接触事故による頸椎損傷、肩の痛み等。これにより３ヶ月は復帰が見込めない。 このような内容です。現在診断書を郵送した所です。 私の考えではこれ以上揉めたくないので２月３月分を損害賠償請求し満額請求。 ４月以降は労災申請して８割の給付で我慢していこうと思います。 その胸は相手弁護士へ手紙にて一緒に同封しました。 ただし、それでも支払いを拒否されるなら裁判も考えるとも明記。　 １。このような場合ですが仮に裁判になった場合 勝算はどのくらい見込めますか？ 同じくらいの規模の判例などあれば知りたいです。 ２。また、正直裁判はしたくないので 郵送した診断書で相手が支払うのがベストですが それで支払ってくれるでしょうか？ 相手会社はまともな会社でありまともな社長でした。 ３。私の求めはあくまで支払いされていない２月３月（３月分の残り日数は見込み） 休業補償の２ヶ月ですが、裁判になり勝訴した場合は他になにか請求出来ますか？ こちらの弁護士費用など。 ４。なにかアドバイスあればお願いします 相手の出かたを待つ状態なのでこちらは弁護士探しは現在してません。早めに動くべきか悩んでます 無知な私にお力お貸しください

父の家のことです。約5年前に工務店に依頼してリフォームしました。システムバスはタカラスタンダードを入れました。先日、水道の流れる音がして風呂場に行くと、シャワーのレバーの元辺りから水が大量に流れ出して、その場は止水栓を閉めてしのぎました。 翌日、工務店の水道部の人が来て数時間格闘したけど直らずで、すぐにタカラスタンダードの専門業者が出てきて、直して行ったそうです。 私も、水が漏れたときに、その配管を見ましたが、明らかに外れるはずの無いような場所が抜けてもれてました。交換した部品も再発防止を施したのか、形状の違うものだったようです。 場所は、シャワーの温度コントロールをするレバーのすぐ下の所です。 本日、請求書が来て4万円代の大金の請求書だったそうです。 これって、ちょっとぼったくられてないですか？最初の工務店が直せなかった分も吹っかけられてるように言ってました。 そもそも5年経過してると言え、設計か施工ミスだと思うのですが、どんなもんでしょう。また、同じようなトラブルに遭遇した方居たら教えてください。