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USBが使えず、困っています。今までは使えていました。 OSはWIN7です。 おそらく、普通ならUSBを挿した後、自動的にUSBのドライバのインストールが始まると思うのですが、 どういうわけかそのドライバのインストールに失敗します。 デバイスマネージャーを見ると、大容量記憶装置とかかれたドライバがあって このデバイスに必要なドライバーのデジタル署名を検証できません。ハードウェアまたはソフトウェアに最近加えられた変更により、正しく署名されていないファイルや破損したファイルがインストールされた可能性があります。また、出所の不明な悪意のあるソフトウェアであることも考えられます。 (コード 52) と表示されます。。。 これを削除したりして数回試みましたがすべて失敗しました ちなみに使っているUSBは２種類ありますがそのいずれもこのような表示になります (うち１つはelecomのMF-HSU204GBKを使用しています) 正直何が原因なのかさっぱりわからないので質問した次第です。 なお、マウスも同じUSBポートに接続すると、これは通常動作どおりうまくいきます。

私は、gmailを使っています。次の質問の回答を宜しくお願いします。 第１の質問＝私は、ライブドアのメール、auoneメールを使っていましたが、終了にともない、gmailに移行をしましいたが、移行には常時インターネットに接続をしなければいけないのですか？ 第２の質問＝gmailのメールボックの迷惑メールに受信をしたメールが入ってしまいます。迷惑メールの解除方法と、受信しんたメールを迷惑メールに入れないで、受信　トレイに入れる方法を教えてください。 第３の質問＝ファイルの自動振り分けて受信をする方法を教えてください。 第４の質問＝ネットをつながないでメールを見る（オフラインで見る）方法を教えてください。 第５の質問＝パソコンにｇmailのメールを保存する方法を教えてください。その場合、メールを保存をしたのをクラウドにも保存をできますか。そして、またｇmailのメールソフトに保存をしたメールを戻し方を教えてください。 第６の質問＝gmailのアドレスは、一人何個まで作成をできますか。 この６つの質問の回答を宜しくお願いします。

■製品名を記入してください。 【DCP-J926N-B】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　設定は、スキャン→メディア保存→ファイル形式→PDF マルチページ　ですが、実際にスキャンするとjpgになります。PDFでスキャンする方法を教えて下さい。 複数枚自動送りでスキャンすると、1枚毎のjpgになります。1つのPDFにスキャンする方法があればその方法も教えて下さい。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　Windows　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】複数枚の原稿をスキャンして、PDFファイルに保存する｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9873 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFJーJ887N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【１１月にパソコンを買い替えて新しいものにして使用しています。Windows11が入っています。PCから印刷はできています。又、受信したFAXをPCへの自動転送はできていますが、ブラザー複合機でスキャナーしたくても作動しない状態です。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ　スキャンできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PCゲームをしていると電源が急に落ちました。 高負荷をかけると再起動する事がこれまでにも何度かあり、恐らく電源の容量不足だろうと自覚していたのですが 今回は再起動がかからず電源ボタンを押しても何の反応も無くビープ音も鳴りませんし、BIOS設定画面にもいきません。 不思議なのですがUSB接続してある外付けHDDはPC背面の電源スイッチをONにすると自動で起動します(起動後アクセスはしていないようです) 取り敢えず ○電源ケーブルを抜いて二、三時間放置後に電源ON ○マザーボード、電源ユニット内のコンデンサの液漏れチェックは問題無し ○CMOSクリア を試してみましたが、症状は改善されませんでした。 出来るだけ出費を抑えながら一つずつパーツを交換して様子を見ようと思うのですが 電源かマザーボードどちらから交換するか悩んでいます。 PC構成は CPU Athlon64x2 5200+ マザーボード A780GM-M Ver1.0 グラボ WinFast PX8600GTS メモリ 不明 1G×2枚 少し困ってしまったのでどなたか宜しくお願いします

住んでいるマンションの各部屋にマルチメディアコンセントがあり、 そこにケーブルを繋いでどの部屋でもインターネットを楽しんでいます。 今回、2台のPCをリビングと子供部屋のコンセントにそれぞれ接続し、 PC間でファイルの共有をしようとしたのですが、 ネットワークアドレスが異なるためうまく相手側の共有フォルダを見る事ができませんでした。（相手が見えていないみたい） なお、子供部屋と寝室で同じことをしたところ、 ネットワークアドレスが同じなためか、無事ファイルの共有をすることができました。 ・リビング 　IPアドレス　：192.168.11.4 　Netマスク 　：255.255.255.0 ・子供部屋 　IPアドレス　：10.70.56.5 　Netマスク 　：255.255.0.0 ・寝室 　IPアドレス　：10.70.55.2 　Netマスク 　：255.255.0.0 ※プロバイダの指示に従い、ネットワーク設定は”IPアドレスを自動的に取得する”にしています。 PCに何らかの設定が必要なのでしょうか？ それとも、リビングで割り当てられるネットワークアドレスが10.70.XX.XXでないのが理由であり、 これはプロバイダ(？)に聞かなければ分からない問題なのでしょうか？ お手数ですがよろしくお願いします。

PC９８SEと９５をクロスケーブルでつないでデータの共有をしたいと思い、トライしましたがうまく行きません。 ９８SEはネットワークボードが標準装備されています。 ９５の方はイーサネットボードを購入して付けました。 ９８SEでインターネットをしていますが、LANボードはUSBアダプタの外付けです。９５のTCP/IPは認識されているようですが、９８SEのTCP/IPはUSBアダプタを選んでアドレスを割り当てると、インターネットが出来なくなってしまいます。しかも両PCとも相手のPCを 認識しません。IPアドレスを自動設定にすると自分さえも認識しなくなるようです。NetBEUIを試してもダメでした。 pingは95の方は通ります。９８SEも通りますがネット接続がまるで出来ません。その後互いのネットワークコンピューターを見てもどちらも相手を認識していないのです。 ９８SEに標準装備のネットワークボードのプロトコルが 選べないのが原因なのかなと素人的に思っていますが、 どのように設定すればいいのでしょうか？ アドバイスをお願い致します。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップPC ＯＳ：Windows11 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN子機WDC-867DU3S ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 初期設定出来ない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN子機WDC-867DU3Sを購入し、デスクトップPC（Win11）で利用しようとしたところ、説明書や公式HPにはUSBを差し込めば自動的にドライバーインストールが始まると書いてありましたが、何も起こりません。 仕方なく公式HPからドライバーをダウンロードしてインストールしようとしましたが、「対応してません」の表示が出てしまいました。 どうしたら設定ができるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 スマホ、i-Ｐａｄ ・製品名・型番 WRC-BE36QSD-B ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 使用開始直後から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 パソコン４台、スマホ５台（アンドロイド）、i-Ｐａｄ１台で使用していますが、 そのうちの少し前のスマホ(2023年モデル）と、i-Ｐａｄ（第10世代）が、wifiが頻繁に切れたり繫がったりしてしまい、安定した通信が出来ない状況です。 スマホの設定画面内にある、ネットワークの詳細・タイプが、問題のないスマホは数字が変わらないのですが、安定しないスマホは、Wi-Fiの後の数字が、４～７に変化してしまい、数字が変わる時に、通信が安定していない状況です。 スマホ側で自動接続などを試していますが、改善されない状況です。 ＷＩＦＩ７をやめてもいいのですが、改善する方法はありますでしょうか。 宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

パケ放題にしないで、Wi-Fi接続だけでスマホを使用しようと思っています。 いろいろ調べた所、気になる点があるので教えて下さい。 スマホは常時通信しているのが基本で、 パケット定額に加入しないとパケット代が大変な事になるとの事ですので 通話以外の通信を常に切断しておこうと思っています。 しかし・・ 「auの場合「EZ WIN」または「IS NET」(どちらも月額315円)を 契約していない状態でパケット通信を行おうとした場合、 自動的に「au.NET」(利用月のみ月額525円)が適用され、通信が出来てしまうからです」 と書いてあり、万が一設定ミスでパケットを使用してしまっていたら・・ と考えると怖くてauじゃなくて他社に乗り換えた方が良いかと思えてきました。 「ドコモの場合「iモード」も「spモード」も「mopera U」も契約していない状態で 通信しようとするとエラーになるので通信は出来ない」 と書いてありましたが、上記の３点を契約しなくても 自宅でWi-Fi接続はできるのですよね？ ソフトバンクでも大丈夫でしょうか？ そもそも自分でパケットを使わないように 完璧に設定するのは難しいのでしょうか？ 簡単であれば、長年使用しているauから変えたくないのですが・・。 でも、パケ死？にならないような１番安全な選択をしたいです。 携帯の契約内容で 家族間同士の通話量が無料なのが１番条件なのですが ＳＢやドコモでも、追加基本料金を払わないで、家族間無料はあるのでしょうか？ いろいろまとまりなく質問してしまって申し訳ございませんがご回答お願い致します。

自作ＰＣ初挑戦なのですが、ケースをキューブ型（AOpen G325）のものにしていまして、熱処理も考えなければいけないようです。 そこで、ファンを設置しようと思い、色々調べていたのですが、確認の意味もありまして、以下の点についてご教示頂ければと思います。 (1)ケースファンの設置 ケースファンを設置できるかは、ケースの物理的仕様（風穴が開いているか、ファンを取り付けられるか？）　とマザーボードの電力供給（接続コネクタ）があるかによると考えてよいのでしょうか？ (2)設置方法 一般的なファン設置方法としては、吸気は、前面＋側面下部、排気は、背面上部になりますでしょうか？ また、吸気ファン、排気ファンとありますが、商品を見てみると、吸気や排気での区別をしていないようでして、お恥ずかしいのですが、この吸気ファン、排気ファンとは、同一商品でも前側につけるか後側につけるかで機能が変わるという理解で良いのでしょうか？ (3)ＣＰＵリテールファン ＣＰＵリテールファン（Intel Core2Duo E8400の純正ファン）の評判があまりよろしくないのですが、純正ファンは、熱処理的に悪いということなのでしょうか、それとも静音的に悪いということなのでしょうか？ (4)ファンコントローラー ファンコントローラーというベイ取り付け型の商品を見つけたのですが、これは、ファンからマザー側に取り付けるコネクタをファンコントローラー側に接続し、その回転数を制御するという仕組みであるという理解で良いのでしょうか？ その場合、しきい値の設定によってファンの自動制御なんて機能もあるようですが、それはどのように実現しているのでしょうか？ 以上、お手数ですが、ご回答よろしくお願い致します。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 　アンドロイドのスマホ2台（自分と妻）、アンドロイドのタブレット1台 　　（タブレットは通常オフ中。めったに使用しない） ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） 　　無線ﾙｰﾀｰ（EECOM WRC-X3000GS2-B）（2022年11月4日購入） ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 　　2022年11月5日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） 　初めて無線ルーターを購入し、家でWi-Fiを活用しています。 　トラブルではありませんが「知りたい事」があります。 　１．製品の取説「かんたんｾｯﾄｶﾞｲﾄﾞ」では「2.4GHzか5GHzのどちらか緑点灯」となっているが、両方点灯しているときと、片方緑点灯、もう片方橙点灯のパターンがある。またスマホのWi-Fi使用のところを見ると、周波数は2.4GHzの時と5GHzの時がある。これはどういうことでしょうか？スマホで勝手に2.4GHzと5GHzを自動的に選択している？ 　２．スマホに「ﾎｰﾑWi-Fi（elecom-27873C)」（接続済）と「ｾｷｭﾘﾃｨWi-Fi（elecom-s-27873C)」（保存済）の両方が表示（インストール？）している。無線ルーターをセットしていたら勝手に（自分が意図せずに）そうなった。問題ないか？「ﾎｰﾑWi-Fi（elecom-27873C)」だけの方が良かったのか？ 　「ｾｷｭﾘﾃｨWi-Fi（elecom-s-27873C)」の方は削除した方が良いのか？ 　スマホはプライベートでしか使いません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

こんにちわ教えてください。 先日、香港のお店で、自分のブログにアップしたいと伝え お店の人にお願いして色々写真を撮らせてもらいました。 そしたら、お店の方がブログを見たいのでアドレスを教えてくれとのこと。 勿論日本語表記なのでその方は読めませんが・・・（＾＾； そこで質問です。 自分でも少し調べてみたのですが、 ブラウザのエンコードを自動判別にしておけば、 大体の場合、日本語の表記がされると聞きました。 ただ、ＩＥのバージョン（５？）によって自動判別じゃないほうがいいとかいう記事も見たりして。。。 お店の方のアドレスを聞いて、ブログのＵＲＬをメールで送ることになっているのですが、 その時エンコードの指定を自動判別にするとかＵＴＦ－８にするとか 「これを試してみてください」と、いくつかの選択肢を教えてあげたいのですが、どんな選択肢があるでしょう？ そしてもし可能であれば、その選択肢の英語スペルも教えて頂けると嬉しいです（＾＾； また、たとえばエンコードの自動判別ができなかったりして、 ＨＰが文字化けしてしまった場合、 ＨＰのレイアウト自体はそのままになっているんでしょうか？ （ブログはＦｃ２、レイアウトはテンプレート使用です） また、文字化けはしていても写真は見れるのでしょうか？ そして、たとえば日本語の表示のなかにアルファベットが混じっている場合、 日本語は「？？？」になっても、アルファベットのところは そのまま表示されるのでしょうか。 それとも、全部めちゃくちゃになっちゃうんでしょうか？ （アルファベットが文字化けの中でもそこだけ表示されるので 　あれば、写真についての説明をちょこっと英語で入れておこうかな、と） 私がそのお店と同業者ということもあり、お店の方ととっても話が盛り上がったので、 個人ブログではありますがせっかくですので 見てもらいたいなぁーーーと思いまして。。。 ちなみにＵＲＬにｗｗｗが入っていないのですが、海外からでも見れますよね？ （香港で自分のパソコンを持って行ってネット接続して見れていたので） 色々と質問して申し訳ないのですが、どうぞよろしくお願いいたします。

私は、gmailを使っています。次の質問の回答を宜しくお願いします。 第１の質問＝私は、ライブドアのメール、auoneメールを使っていましたが、終了にともない、gmailに移行をしましいたが、移行には常時インターネットに接続をしなければいけないのですか？ 第２の質問＝gmailのメールボックの迷惑メールに受信をしたメールが入ってしまいます。迷惑メールの解除方法と、受信をしたメールを迷惑メールに入れないで、全部受信トレイに入れる方法がありましたらを教えてください。 第３の質問＝ファイルの自動振り分けて受信をする方法を教えてください。 第４の質問＝ネットをつながないでメールを見る（オフラインで見る）方法を教えてください。 第５の質問＝パソコンにｇmailのメールを保存する方法を教えてください。その場合、メールを保存をしたのをクラウドにも保存をできますか。そして、またｇmailのメールソフトに保存をしたメールを戻し方を教えてください。 第６の質問＝gmailのアドレスは、一人何個まで作成をできますか。 この６つの質問の回答を宜しくお願いします。

我が家のパソコン環境は以下のとおりです。 ・フレッツ光回線 ・デスクトップとノートブックを１台ずつ（どちらもWindows 7 64bit） ・Buffalo無線LANルーター ・USBバスパワー電源方式のポータブル外付けHDDで定期的にデータをバックアップ（念のため２台使用してます） デスクトップとノートで同じファイルにアクセスできるように共有フォルダを作成したりしたのですが、ファイルを置いているほうのPCの電源が入っていないと意味がなく、使い勝手がよくありません。クラウドサービスなど外部のストレージにファイルを置くよりは、ローカル内で管理したいのですが、良い方法はあるでしょうか。 無線ルーターにUSBポートがあれば（残念ながら我が家のには装備されてないようですが）、そこにHDDを繋いで、どちらのPCからもアクセスできるようになると聞いたのですが、本当でしょうか？その場合、上記の外付けHDDを常時接続していたら蓄熱などの問題はありますか？また、１台目のHDD内のファイルを更新したら、２台目のHDDも自動的に更新されるような仕組みは作れますか？ ほかにオススメの方法があれば教えてください。よろしくお願いします。

光回線、ＮＴＴの有線ルーターのポートが足りず、コレガの無線ルーターＷＬＲ３００ＮＭを使ってます。 ＮＴＴルーターから有線で２台は正常、コレガから有線で１台も正常、コレガからノートＰＣ２台も正常、Ｗｉｆｉでスマホも問題なく接続できています。 ところが、一台、コレガもＮＴＴも有線でも無線でもつながらないノートがあったので、もう一台ノートを用意して試したのですが、コレガのルーターは認識するのですがネットにつながりません。 ネットワークと共有センターを見ると、 ユーザー名ＰＣ－－－識別されてないネットワークーー×ーーインターネットアクセスなし となります。無線でも有線でも、ＬＡＮ機器は認識してるようなのですが自動で認識するはずのプロトコルを拾ってくれないようなのです。 ちなみに、つながらない２台は、別の環境に持っていくと有線でも無線でも使えるのでＰＣが故障というわけでもないようです。 個人的に、無線だけダメならなんとなくわかるのですが、有線でもダメというのが、どこが悪いかわからなくなってる一番の原因だと思ってます。 どんな手段（設定）があるのでしょうか？

こんにちは。某大学の研究室でパソコンの管理をしている者です。 私の研究室では、不定期に、前触れなく研究室の全PCがインターネットに接続できなくなる、という現象が毎日のように起こっていました。 ちなみに、同じ棟の他の研究室はおろか学校でもそのような事例は聞いたことがありません。 その筋のセンターやPCショップに問い合わせても原因不明のままでしたが、先日、ルータの『DNSアドレス（セカンダリ）』が手動入力の『192』で始まっているのを発見し（プライマリは『133』で始まっていました）、自動設定にしたらネットが落ちなくなりました。 現在は、ネットが落ちることなく安心してPCを使用しています。 とりあえず解決はしたようなのですが、原因が分かりません。 ちなみに、現在の研究室は元々あった研究室が分離してできた一つでありまして、ルータはその時代からのもので、DNSセカンダリの値も当時のものと推測されますが・・・。 なぜ、ネットが落ちていたのか得心がいきません。 どなたか、ご教授願えませんでしょうか？

ATI Radeon2400PRO を DELL Optiplex GX260 に取り付けることはできるでしょうか？ ビデオカードの性能を上げようと、Optiplex GX260に取り付けることができる（つまりPCIで取り付けることができる）ビデオカードのつもりでこのカードを購入しました。 しかし、カードをスロットに接続して起動しようとしても画面が真っ暗のまま起動しません。 いろいろ調べた中で、BIOSのアップデートとチップセットの更新は行いました。※オンボードのグラフィック機能もOFFにしないといけないようですが、これはPCIにカードをさすと、自動的にOFFになるようですので、関連箇所のBIOS設定は触っていません。 他に何かしておかないといけないかと思い質問しています。 直接このカードとは関係ないですが、DELLのマザーボードとATIのカードは相性が良くないこともあるらしい、という内容もちらっと出てきたりしていて、その辺が関係あるのかなとも思っているところです。 どうしても解決しなさそうでしたら、メーカーなどに問い合わせようかとも思っています。よろしくお願いします。

ホームページのURLですが、正式な書き方はどう書けばいいのでしょうか？ http://ホウムペイジ.co.jp/ http://www.ホウムペイジ.co.jp/ 「ホウムペイジ.co.jp」という独自ドメインを使っているという設定でお願いします。 googleのウェブマスターツールを使っている時の事なのですが、 登録する完全なURLを入力してくださいという表示だったので、 http://ホウムペイジ.co.jp/と入力していたのですが、クローラーが回ってきた時に、 「ドメインが見つかりませんでした」というエラーが表示されていたのです。 そこでhttp://www.ホウムペイジ.co.jp/で登録しなおしてみると、すんなり通過してくれました。 正式なURLとはwwwは入れなければいけないものなのでしょうか？ ですが、もう一つの独自ドメイン、 http://hogehogehoge.net（例 の場合はwwwを入れなくても良かったのです。 これはどういうことなのでしょうか？ また、価格.comのURLである、 http://kakaku.comを、 http://www.kakaku.com に書き換えて接続してみたところ、 自動的にhttp://kakaku.comになったのです。 これは何を意味しているのでしょうか・・・？ 分かりにくい説明で申し訳ありませんがよろしくお願いいたします。

当方以下の環境下で使用しております。 ADSL : YAHOO BB 12Mトリオモデム(無線ではない) 無線ルータ : コレガCG-WLBARGP(ファーム最新) PC : OS = XP, アダプタ = コレガCG-WLUSB-11 DVD : コンバータ = IOデータWN-G54/C 症状 1) PC立上時にコレガのユーティリティソフトで接続しようと しているが、最初の一回目は必ず落ちてしまう。 タスクトレイの無線ネットワークアイコンの右クリックで ネットワークの修復をした後は問題なく使用可。 つまり起動時には毎回修復する必要があり、大変面倒。 2) DVDに番組表、及びメール予約が自動取得されない。 上記1と似たような感じで、DVDの電源を入れ、ネットワークの 修復のような事をしないといけない。なお修復後には 特に問題なくメール予約等もできるのでDVDの設定は おそらく問題は無いと思いますが・・・。 一旦修復しても2～3日後は番組表がその分消えており、 補充されていない様子です。 1)2)の問題が原因が同じかどうかはわかりませんが どちらかでも解決の糸口が見つかると助かります。 助言を頂きたくお願い致します。