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私は販売員です。セール時に店頭で呼び込みをしておりました。混雑しいる中、タイミング悪くお客さんの耳元で大声で呼び込みをしてしまい、それを不快に思ったお客さんから当然のようにクレームを受けました。何度となく謝りましたがお客さんの気が収まらず1時間の説教をくらいました。その中で私の学歴や人間性まで全否定され、「その説教に費やした時間を返せ」とか「店の風評を流す」や「クビにさせてやる」など、とにかく罵倒され続けました。仮にお客さんの耳に何らかの障害が発生した場合は、当然ですが治療費やそれに関わる交通費等は払いますが、それにしても逆に私自身もかなりの精神的苦痛を受けています。相手は弁護士の話も出してきました。私は法律の知識が全くないので、どなたか詳しい方、対処方を教えて頂けませんでしょうか？お願いします。

　面倒なことに巻き込まれまして、初めて質問させて頂きます。 　私の祖父は70を過ぎた高齢ですが、まだまだ元気で、その日ものんびり祖母とドライブに出掛けたそうです。 北海道はその日、気温こそ低かったものの、路面は乾いた状態でした。 　祖父の車が一時停止の表示に差しかかり、止まって左右を見ていたところ、後ろから大きな衝撃。後続車に追突されました。 　よそ見をしていたのか、ブレーキが遅かったのか。運転席の祖父に怪我はありませんでしたが、後部座席にいた 祖母は首の痛みを訴えています。トランクやリアガラスも酷く変形を起こし、修理費は50万と言われました。 　ここで相手方の対応がしっかりしていれば何の問題も起きなかったのですが……。 　何と、相手方は保険（任意保険？）に入っておらず、祖父の車の修理代を払えないと言って来たのです。 祖父の保険会社に連絡したところ、停止した車への追突は相手方の過失が100になるので、こちらは動けないとのこと。 　更に、相手方はタクシーの運転手だそうですが、仕事があるので後ほど伺います、とだけ言い残して以来 顔を見せず、謝罪の言葉もありません。 　入るべき保険に入っておらず、それで修理代を払わない。こんなことが許されるのでしょうか。相手方は 50歳前後の男性（連絡先などは把握しています）ですが、今日でまる３日、顔も出しません。 　私は激しく憤っています。ですが、こんな時どこに相談すべきなのか、どうするべきなのか、よくわからないのです。 せっかくの年末、暗い表情の祖父母を見ると、何とかしてあげたい気持ちになります。どうかお助けください。

祖母の遺産相続についてお尋ね致します。私は、相続人の一人に当たりますが、祖母の葬儀後、銀行の書類に署名捺印して必要書類をそろえてくれと長男(叔父)から連絡がありました。遺産の詳しいことが分からないと署名捺印は出来ないと言った所、口答で祖母の預金は3900万円あるが、事業主(祖母を事業主として家で商売をしている)としての借金が9000万円ある。自分が今後事業主として全部引継ぐのでとにかく署名捺印しろとのこと。再三詳しい内容を文書で教えてくれとお願いしましたが、なかなか取合ってくれません。 質問1・預金・借金等の遺産の内容を知る為にはどうしたらいいですか？ 質問2・祖母が事業主だった事を確認する方法はありますか？ 質問3・遺産の内容が分からないのに、相続放棄の手続きをしなければ、本当に借金があった場合支払義務があるのでしょうか？ 質問4・今後争いを避けるには、どういった手続き、書類が必要なのでしょうか？ 何も分からないので、よろしくお願い致します。

今年の10月にセンターラインの無い道幅3m程の舗装された林道のカーブで私がバイクを運転して相手の車との事故です 知人のバイクの後ろを走っていましたが対向車の急激な減速で走行ラインを塞がれた感じに見えてパニックになりリヤブレーキをロックさせてしまいそのまま車の運転席側フロント部に衝突しました 当初から車は左により停車してるところにバイクが衝突してきたと言ってますが危ないと感じて急停車したスリップ痕が30cm程残っていましたので停まっていたではなく停まったと思っています 当初は物損事故でしたが私が100：0に納得できないということで拒むと保険屋が入り怪我もあるので人身事故に切り替えました 文章が上手くなくわかりづらいと思いますが過失割合は相手も相手の保険屋も100：0と主張しています 先日、私の過失が大きい為にか検察庁に呼び出されて罰金も払わされるようでこのままだと民事的にも100：0になるのか不安でここに相談させていただくことにしました 保険屋も法的処置に出るとも言っていますのでお力沿いいただければとお願いします

公園内の通路の信号機のないT字部交差点で出会いがしらに自転車同士の接触事故に遭いました。自分は直線部通路の左端を走行して交差点近くに来たところ、左側通路より飛び出してきた自転車と鉢合わせ、自分はブレーキしながら避けなければ正面衝突になると思い、ハンドルを右に切りながら停車しましたが、自分の自転車の左後輪脇と接触したらしく自分は無傷なのですが、相手自転車は転倒して大怪我をして入院されました。もちろん警察に事情を報告しました。その後、相手の方は通勤途中ということもあり、労災を適用したようで、当方に労働局より多額な「損害賠償の予告」通知が届き、当惑しております。当方には損害賠償保険など今回の事故に使える保険には加入しておりません。相手方の自損事故ではないかと思っておりますが損害賠償の過失割合を心配しております。ご教示をお願いします

損害賠償についての質問です。 以前、アパートに引越しして２か月くらいの時に、天井から水が漏れてきました。 管理会社に調べてもらったところ、２階に住んでいた人の浄水器の不良で水漏れしていました。 その後、浄水器メーカーから浄水器が不良だったとの謝罪と、損害部分の保証は全額行うとの話がありました。 その後、管理会社より天井パネル、壁パネルの張り替え工事を行うとのことで、２週間程度自分はホテル暮らし、妻と一歳の子は実家に帰省することになりました。 メーカーからホテル代、夕食の差額の保証もしてもらえるとのことですが、別居になってしまう精神的苦痛の損害賠償請求は可能でしょうか？ また可能であれば、どの程度を請求出来るものなのでしょうか？ わかりにくい文章かもしれませんが、何卒回答お願いします。

こんにちは。 先日ようやく普通二輪の免許を取得したのでこれからバイクを買おうと考えています（新車）。そこでいくつか分らないことがあるのでどなたか教えてください。 ■現在１９歳なのですが、自分だけで購入できるのでしょうか？ ■住所は岐阜県で、今は愛知県に住んでいます。愛知県で購入することは可能でしょうか？ ■250ccの年間維持費（ガソリン代抜き）はどのくらいかかりますか？ ■保険はバイク購入後にはいるのでしょうか？それともバイク屋さんで申し込めるのでしょうか？ 初めてでわからないことだらけですみません。どなたかよろしくお願いします。

12月に入って、妻が交通事故に遭いました。 妻は狭い十字路を横断するに当たって、横方向から車がユックリ走ってきたので、手を上げて渡ろうとしたところ、車は停止せずに突っ込んできたので跳ねられ、転倒して足を骨折しました。 警察を呼んで現場検証をしてもらいました。 質問は、月1回行く美容院へ、タクシーを利用した場合、その費用は保険で負担して頂けるものと思っていたら、保険会社は、病院関係へ行くのはOKですが、それ以外は負担出来ないとの事でした。 保険会社は、大手企業です。 事故に遭わなければ、自分の足で歩いて行けた訳で、こんな理不尽な事って有りでしょうか？ 妻が事故に遭った事により、主婦業を代行する私は(亭主)大変な苦労をしておりますが、このタクシー代負担の問題で、保険会社の損害賠償対応に不安を抱くようになりました。 保険会社は、何処も同じような対応の仕方なのでしょうか？ 完治するまでに2ヶ月掛りそうです。

どうしたらいいかわからず、相談にのってください。 昨年秋に結婚し、半年がすぎました。 仕事は産休中で今日から入院し、明日出産予定です。 昨晩夫の暗証番号が掛かっているフォルダ何個か解除することができて 浮気相手の裸の画像やスワップの画像が出てきました。 私にしきりに「実家に帰れ」と言っていた２ヶ月前くらいの日付。 くたくたに疲れて帰ってきたのにいちゃもんつけて「出て行け」。 それで次の日仕事なのにネットカフェに宿泊が数日。 私は妊娠しながら共働きをし、つわりに苦しみながら通勤し 仕事をしていた頃。 スワップのサイト複数をお気に入りに入れ、 彼女の普段のセックスでは見られないところを見たいとのメール内容。 同じくスワップ希望しているカップルや単独男性との 新宿ホテルへ待ち合わせしてスワップしましょうというメール内容。 彼女さんは、同じ会社の女性。 夫は三ヶ月前に仕事を辞め、無収入の状態。 それなのに、ホテル代金一部負担するとの内容。 さっき夫を問い詰めたら「絶対にしていない」との返事。 笑っちゃいますよね 彼女さんの携帯番号からとりあえず確実な身元を判明して 本人に直接確認してから離婚・・・。 慰謝料を取れるかわかりませんが もう離婚しようと思っています。

「契約人」＝会社 「被保険者」＝従業員 「受取人」＝会社 会社はこのような災害保険に加入しています。 掛け金は会社が全額負担しています。 従業員が亡くなり、会社が「災害保険の保険金を受け取る為に死体検案書の原本が必要なんです」と遺族に言い、遺族が死体検案書の原本を会社に渡しました。 遺族が会社に「災害保険は民間のなんですか？」と言うと、会社は「（答えたくなさそうに）はい。保険会社名は言いません」と答え、遺族が「遺族には具体的にいくらなんですか？」と言うと、会社は「退職金と合わせて５００万円です」と言いました。 そもそも退職金と合わせる時点で話がおかしいのですが、５００万円という根拠を全く示しません。保険会社名も保険金額も頑なに知らせないのです。 過去の裁判の判例から推定すると遺族は５割～１０割もらう権利があるのですが、保険金額が分からないのでどう請求していいものか分かりません。 保険会社は「契約人」もしくは「被保険者」もしくは「受取人」などには情報開示をしますが、遺族（配偶者や親や子供や兄弟など）にですら情報開示をしないのが決まりなので、情報開示をしません。 代理人であれば、情報開示を求めることも出来るのでしょうが、本人（従業員）が亡くなっているので委任状などは当然ありません。保険証券も会社が持っているのでありません。 そもそも保険会社が一社かどうかすら分かりません。（一社は独自の調査で判明しました） このような場合、一体どのようにすれば保険会社に情報開示してもらえるのでしょうか？ ご存知の方は宜しくお願いします。 「裁判になれば保険会社も情報開示で協力してくれ、会社側の今までの行い（悪く言えば会社が従業員を死に追いやった格好で、香典すら貰っていないらしいです。会社は「かんぽ」についても誤魔化したようです）から察すると、たぶん『遺族に８割～１０割くらいの保険金』で決着すると思うのですが、なるべく裁判はしたくないようです」

26歳のシングルマザーです。アメリカ人との男性との間に3歳になる息子がいますが、もう一人出産したいと思っています。息子がハーフなのでもう一人の子もハーフにしたいと思いますが日本で外国人の精子提供者を見つけることは可能でしょうか、またアメリカで精子バンクから精子を買うことも検討していますが、いまいちどのようなプロセスで、またお金はどれくらい、保険などについてわかりません。どなたか情報をお持ちでしたら教えてください。

別のカテゴリーで質問させていただきましたが、カテゴリーが違うとの 指摘を頂き、こちらでも質問させていただきます。 事務職に就いて1年半です。 面接時に子供の通院、帰省などで暦通りの勤務と確認していました。 4月に子供の入院で7日間、GW、5月に子供の風邪で5日間休みました。 休み明け出勤すると、上司から辞めてほしいとの申し出がありました。 私も今回ばかりは…と思っていたので仕方ないと思いました。 が、他の社員より聞いたのですが、私のクビキリはGW前に決まっていたそうで、私は5/29に6/20付で退社と言われたのです。知らなかったのは私だけで ほとんどの従業員が知っていました。 上司は解雇にしてあげるから。（失業保険が早くもらえるらしいです）と言われましたが、雇用保険を掛け始めたのは2か月前で本社総務課には遡って掛ける事はしないのが会社の方針と言われ、解雇じゃないので解雇通知書もだせない。と言われました。直属上司の勝手な発言だと。 しかも今日から私の代わりのパートさんがきて引き継ぎを、と言われました。 既に面接もしていたのです。 なにか釈然としないんです。 おかしいですよね。 このまま、失業保険も解雇手当てももらえないんでしょうか？ みなさんのご意見をよろしくお願い致します。

３年前に事故を起こした加害者です。 こちらの原付が歩行者にあたった接触事故で、相手側は自力で病院に行かれる程度のものでした。その後はこちらの誠意として10万程度の代償を支払っています ３年経った現在、被害者側から「調停」の申し立てがいきなりあり、 １０００万強近くの請求を受けています。 （後遺障害による損害に１０００万弱、障害による損害が１００万強です） 既に自賠責保険により、後遺傷害部分に２００万円強、障害部分に１００万強の金額が支払い済みです。(任意保険は未加入でした) こちらとしては3年も前の事故の事で今更請求される事を疑問に思いますし、請求されている金額にも驚いています。 当然この件は終結していたものと思っており、ましてや相手の請求に応じるつもりもありません。 3年も前の事を今更請求する事自体不当請求でないのか疑問に思い、困惑させられた分慰謝料を請求したいぐらいの心境です。 今後どのように対応したらいいのでしょうか？ アドバイスを頂けるとありがたいです。お願いします

一昨日実家で約5年使っているディスカウントスーパーで８０００円？で買ったママチャリの前タイヤが初めてパンクしました。 家に持ち帰って昨日10年ぶりにパンク修理をしました。 約30分格闘しながらチューブを出して水につけて調べたらチューブが裂けていたのどタイヤごと替えることにしました。 しかし工具が安物しかないので前輪をはずすのにネジが固くてまた30分かかりました。 そしてディスカウントショップで１３００円でチューブ付きタイヤを買ってタイヤ交換。 なんだかんだいって午前８時から買い物も含めて４時間位かかりました。 でも雨ざらしだったんで車体の錆びを落としチェーン等の稼働部分など に注油したら見違える用に綺麗になり走りも良くなった感じがします。 やはり中国製でポンコツ自転車でも整備すると愛着がわきます。 皆さんも１万円以下のママチャリがタイヤ交換が必要になったら修理ですか廃車ですか？ 私も前輪だからタイヤ交換できたんですが後輪はブレーキやチェーンやチェーンカバー等はずすののが沢山あるので断念したかもしれません。 変速機はないですがママチャリの後輪タイヤの交換は大変ですか？

交通事故で骨折プラスむち打ち、打撲で総通院日数212日、23ヶ月に渡り通院しました。入院は無し。 この場合、入通院慰謝料は幾らになるのでしょうか。入通院慰謝料が数種類ありどれを使って良いのか分かりません。また15ヶ月を越えた分はどう計算すればいいのでしょうか。紛争処理センターでも相談しているのですが、127万と算出されました。私ではなく、代理人に行ってもらっているので通院日数などどこまであちらが把握しているのかは分かりませんが、15ヶ月で164～180万というのがネットで見つけた料金で、15ヶ月を越えても15ヶ月分だとしても127万は安いと思います。 そこでこちらで質問して紛争処理センターにこれくらいになるんじゃないかと提案したいと思っています。どの慰謝料表を使うべきか、幾らくらいになるか教えてください。 また、事故により長期間休むことになり、復帰後も不規則な勤務体系になってしまい、解雇されました。 解雇されたことにも慰謝料は発生すると思うのですが、慰謝料は幾らくらいになるのか、どう計算すれば良いのか教えてください。

私の彼女（２４歳）の話しで質問させていただきます。どなたかアドバイスお願いいたします。 彼女は体調が悪く、現在無職です。 彼女の父親が会社を経営していましたが、先日自殺をしてしまい、連帯保証人となっているため多額の借金を負うことになってしまいました。 父親の所得が高かったため、住民税が非常に高く、税金さえも払えない状況です。 母親は既に他界しているため、彼女一人で返済の宛を探しています。 私もどうにかして助けてあげたいのですが、サラリーマンの自分に払えるような額ではなく、どうすることもできません。 住民税だけでも免除できるのならば、日々の生活が少し楽になるのですが、役所に理由を説明して免除してもらえることは出来るのでしょうか？ 無知で恥ずかしい限りですが、どなたかご存知であればご教示お願いします。 また、このような状況となった時の打開策（コツコツ返すしかないかと思いますが。）等ありましたら教えて下さい。 よろしくお願いいたします。

　進路を選んでいる弟が安定主義のくせに若いうちはいろんな仕事をしたいと言っております 　テレビや音楽といったエンターテイメントのスタッフとしてやっていきたいが、もしかしたら挫折するかもしれないし、友達・家族とも別れ東京で一人でやっていくのは自分のイメージしているより、現実は厳しいかもしれない 　と不安を感じています 　その場合、実家に帰ってきて地元で就職先を探したいらしいのですが、すぐ乗り換えられるような資格を最初に取っておきたいと言っています 　要するに、上京して芸能界のような世界にあこがれるものの、東京やそういう世界でずっとやっていける自信も無い。そこで、地元に戻ってきてすぐ就職できるような安全策を最初から考えておきたいという事です。 　我が家のすぐ目の前に福祉施設と病院があることから、必ずしもそこに就職できるかわからないものの、「看護師・福祉士」なんてどうだろう？と言っています。 　確かに、看護の世界も福祉の世界も大変な仕事だからこそ、仕事の求人もそれなりにある世界ですよね。しかし、夜勤はあるし、体力的にきついし、福祉にいたっては給料が少ないという点もありますよね。 　弟は自由人タイプなので、「金」にはあまりこだわらず、気持ちも優しい性格なので、向いているかもとは思うんですが、他にも選択肢はないでしょうか？ 　確実に仕事が得られるような仕事となると、公認会計士とかもっとレベルの高い資格ではないと駄目でしょうか？（こっちはこっちで仕事を自分で得る営業力が必要になる自由競争の世界かもしれませんが） 　弟の話を聞いていて確かに、エンターテイメントの世界で働く人って「つぶしが利かない」というイメージがあるなぁと思いました。安定した仕事の代表格として「公務員」は定年まで問題を起こさなければ、仕事が与えられるでしょうが、高齢になったらそういう世界の人はどうやった身の振り方をしているんでしょうか？ 　

４月末に傷害事件の被害にあいました。 事件は自分が駅のホームで階段を上る為に並んで待っていたところ、向かいから人並みをかき分けて歩いてきた加害者がぶつかってきて、言葉のやりとりすらない段階で一方的に投げる、蹴る等の暴行を加えてきました。自分は病院に搬送され、初診では全治２週間の診断で診断書をもらいました（実際完治したのは３～４週間）。自分はそのまま警察で被害届を出しました。 その後医療費の請求を加害者にしたかったので連絡を取り会ってみると「医療費＆慰謝料はちゃんと支払う」との回答でした。 しかし加害者は「現在お金がないので、病院の支払期限までには払えないが給料が出たら払う」との事でした。 慰謝料に関しては自分が５０万円の提示をしたところ「高いので少し考えさせて欲しい」と言われました。 ところがその後夜中に突然電話が着て、出てみると態度が一変。 病院からの請求書を確認してもらったにも関わらず「おまえは信用出来ねえ！病院に確認したら払う！慰謝料も５０万円は高すぎる！ふざけんな！警察に相談したからな！」と逆上されました。しかも第三者を名乗る男が電話を変わり「てめえ頭おかしいんじゃねえか！」と凄んできました。 加害者は自分と共に病院に行って医療費金額等の確認が取れた上で支払うとの事で、後日一緒に病院に行く事になりました。 加害者は自分に対して謝罪の言葉は一度もなく「誠意をもって対応してんだろ！てめえふざけんじゃねえぞ！」といったとても信じられない態度です。（何故か加害者と被害者の立場が逆の状態です） 検察に相談すると「送検されたらこのような酷い対応を担当検事に伝えてあげる」と言われました。 自分は慰謝料どうこうより加害者が許せません。この場合自分は今後どういった行動をとるのがベストでしょうか？ 問題点をまとめると ・医療費を払うと言ってはいるが、本当に払ってくれるか心配。 ・加害者のとても反省しているとは思えない対応が許せない。 ・電話を変わった第三者の男も許せない。 ・示談するなら慰謝料５０万円だが、もはや示談交渉でも怖い思いをさせられたので、それも踏まえてとにかく重い罰を求めたい。 ・事件後にも酷い事をされている現状を、どこにどう訴えるべきか。 ・加害者に対してどう接するべきか（現在自分は腰の低い態度で接しています） 弁護士さんに依頼するお金もないので、どなた様か八方塞の自分を助けてください。 宜しくお願い致します。

友人の話です。 去年、体調不良で検査したら「腫瘍マーカー」が異常との事で 何度か治療をしています。しかし、費用が無く治療を続ける事が出来ないとの事です。本人が詳しく話をしてくれないので正式な病名は不明ですが「腫瘍マーカー」との事ですのでガンの疑いがあるのではと思います。今治療すれば治る物も、このまま治療しなければ進行して最悪の事態も考えられ心配しています。 家族構成 ご主人・友人・お子さん(高校２年男の子・高校１年女の子・中学１年女の子)同居の友人の母親と友人の妹 支払いが出来ないと言ってもご主人も働いていますし彼女もパートではなくフルタイムで働いています。それプラス週２回のバイトもしている状態です。 生活保護とかのレベルでは無く、家のローン・高校の入学金や授業料・ご主人が去年リストラに遭い生活に困った時に借りた消費者ローンの返済・ご主人の父親が高齢の為施設に入っているので、その支払い等で 今は自分の治療にお金を掛けている余裕が無いとの事です。 ご主人とは離婚したいと言う話を数年前からしていて話をしても無駄だから話をしていない。自分の親も高齢。妹も同居はしている物の昔から仲は悪く話もしない状態。 こんな状態で誰にも相談出来ないし病気も不安だけど毎日に疲れてしまって、このまま治療しないで悪化して死ねるなら子供達にはかわいそうだけど楽だとまで言っています。 家を売却と言っても自分の親と妹も住んでいるので難しい。（家を建てる時に妹も資金を少し出している） この様な状態で治療を続ける費用を工面する方法はあるのでしょうか？ とにかく友人に治療をして元気になってもらいたいのです。 長文お付き合いありがとうございました。 何か助言ありましたら、よろしくお願いします。

私の妻ですが、自転車で横断歩道を横断中、大型のオートバイにはねられて、右膝靭帯断絶となってしまいました。 現在は通院中で、手術をするかどうか迷っている段階です。 相手の保険会社から、すでに症状固定であるので、いま示談したほうが有利ですよと迫られています。 将来手術をしないなら、いま示談したほうがよい気もしますが、手術をするようなら、それまで補償してもらったほうがいい気もします。 判断に迷っています。 アドバイスがおありでしたら、お願いします。 また、相談窓口などありましたら教えてください。