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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ おまかせ引越PRO2 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10→11へ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Win10からWin11へソフトの引越しをするため同ソフトパッケージ版を購入しました。ある程度は既にUSBメモリを使い引っ越しは完了したので、旧PCのソフトのみ引越ししたく思っており、パッケージの「引越すソフトを選べる」と記載がありますが、具体的にその方法についてわかりません。どうすればよいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【刺しゅうPRO 11】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　データ編集中に下記のエラーが表示され、その後ファイルを開くことができなくなってしまいました。 ヘルプセンターには「破損している可能性がある」と記載されていましたが、復旧は難しいでしょうか。 表示されたエラーメッセージ・エラーコード ⇒「予期しないファイル形式です」 パソコンのOS ⇒Windows11 ファイル形式 ⇒.pes (データサイズ: 494KB) 発生した手順 ⇒データ編集中に強制終了、再度開こうとしても「予期しないファイル形式です」とエラー表示。 時間を置いてソフト、PC再起動しても状況は変わらず。 編集中も円形成ツールを使用しただけで、特に変わった機能を使ったわけではありません。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

​▼質問したい製品名、型番：​​ ​​DCP-J915N ▼困っていることや、表示されているエラー内容、試したことなど：​​ 困っていること： Brother iPrint＆Scanでプリントをしようとすると、「プリンタドライバのインストールが必要です」と表示されてプリントできない。 試したこと： サポート情報に従ってBrother Utilitiesからアンインストール、アンインストールツールでアンインストールの両方の方法でアンインストールをして、その後フルパッケージでインストールしようとしたが、エラー画面〈エラー画面②として添付〉が表示されてできない。 添付画像は１つしか添付できない設定なのでしょうか。不便に感じました。 ▼製品と接続しているパソコンもしくはスマートフォンのOS（Windows11/10・MacOS・iOS・Androidなど）：Windows11 Pro ※（質問者様へ）わからない項目は「不明」と書いてください。 参考画像（スクリーンショットなど）あれば添付をお願いします。​​ 以上が質問したい内容です。よろしくお願いいたします。​ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

今朝、持っているパソコン３台（すべてWindows10）の「設定」→「更新とセキュリティ」→「更新プログラムのチェック」を行いました。 １台は、問題なく「Windows10 バージョン1511 10586 アップグレード」が済み、何度か再起動を繰り返し、それなりの時間をかけ、上記のバージョンに間違いなく更新されました。 しかし、残りの２台は、ダウンロードが済んで、インストールを始めたところで、「再試行」が出たので、「再試行」をクリックしたものの、結果として何も起こりませんでした。 再起動して、同じことをやっても、今度は「再試行」も出ません（２台ともです）。 しかし、「更新履歴」を見ると、「Windows 10 Pro、バージョン 1511、10586 にアップグレード」、「2015/11/13にインストールに失敗しました」とはっきり表記されています。 「サポート情報」をクリックしても、 Windows Windows 10 -paivitys Tietoja paivityksesta ja vastauksia Windows 10:ta koskeviin yleisiin kysymyksiin Soita minulle mahdollisimman pian Talla hetkella suljettu. Saat lisatietoja napsauttamalla. Varaa puheluaika Kysy yhteisolta Kysy vianmaaritysohjeita maailmanlaajuiselta yhteisolta Ottamalla yhteytta tukeen hyvaksyt tuen Palvelusopimuksen ehdot. という、文字だけの、訳の分からないサイトが表示されるだけで、何の解決にもなりませんでした。 どうすれば、インストールしてくれるのでしょう？

こんにちわ、Free　softの『soundcopy』sndcpy.zip このソフトのインストールが出来なくて困っていますのでインストールの方法を教えて下さい。 状況としては上記のソフトをPCにインストールしようとすると途中でエラーが出てきてインストールが出来ないのです。 私はPCを2台持っていて1台(home)はインストールできたのですが、もう1台(pro)がInstallできないのです。 このソフトを起動させるにはVB6が必要でありそれもInstall済みです。　 OS　は　 Windows　XP　home　SP1　と Windows　XP　pro　SP2です 詳しくは インストールの途中で 『path or file not found』と 表示されこれ以降先に進めないのです。 また次には 『cannot find the source file "c:\docume......\temp\sndcpy11.zipの一時ディレクトリ3\\@lame.exe"to instal』 とメッセージが表示されるのです。 私なりの解釈ですがまず 『ファイルかpathがない』 『source　fileが見つからないし、一時ディレクトリ が作成できないからインストールが出来ない』 このように表示されていると解釈しました。 それで 何度ファイルをサイトからDL行ない挑戦してみても結果は同じでした。 長文になってしまいましたが、どなたか分かる方教えて下さい。お願いします。 。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 顔認証対応webカメラ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ UCAM-CF20FBBK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11Pro ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 3週間くらい前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 以前は顔認証でWindowsにログインできていましたが、突然出来なくなりました。 また、Helloで顔認証を再設定する際に、「問題が発生しました　カメラをオンにできませんでした。カメラが正しく動作している事を確かめて下さい。」と表示されて設定できません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Webカメラ ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ UCAM-CF20FB ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows 11 Pro 24H2 デスクトップPC ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 購入日 2025/8/29 設定日 2025/8/31 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows Hello顔認証対応Webカメラ UCAM-CF20FB を購入し、自宅のWindows 11 Pro 24H2 デスクトップPCに直接USB接続して、Windows Helloの設定をやってみました。 https://www.elecom.co.jp/support/manual/peripheral/pc-camera/ucam-cf20fbbk/ucam-cf20fbbk_v01.pdf 製品マニュアルのP8 7.「カメラに映った画像が表示されます。」 まではスムーズにいくのですが、そこから何分待っても、顔認証の登録が始まりません。（約5分くらい経過すると添付の画像のようなエラー画面「問題が発生しました」が表示されます） ネットで調べたところ、以下の点について事前に作業を行うように書かれていましたので、それぞれ実施して何度か試みましたが、症状は変わりませんでした。 以下の確認と作業を行いました。 ・Windows Updateを実行し、最新の状態にしてOSを再起動する。 ・Zoomなどほかのアプリで、問題なくWebカメラを使った会議ができることを確認済み ・事前にPINコードを設定済み ・設定 - システム - オプション機能 で、「IrDA赤外線」と「Windwos Hello 顔認証」が追加されていることを確認 ほかに見落としている点などあれば、ご教示いただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Panasonic Let's Note CF-SV9RDQVS　Windows 11 Pro ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） WDC-X600DU2M ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 使用できない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 最新ドライバーをダウンロードしてsetup.exeを起動したが、「申し訳ございません！このオペレーティングシステムには対応していません！」とアラートメッセージが出てインストールできない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

THNKPAD P50S os:10pro64bit 使用者です。2016年5月11日のwindows-update　で5月12日朝　見事にWINDOWS起動しませんでした。ブルーのリペア画面に自動的に誘導、システムの復元・スアートアップ修復を試しましたが、症状変わらず。困り果てて、サポートヘTELしましたが、単純にリカバリーを進められました。諦めがつかず、何度かシステムの復元を行いましたら、復元ポイントで復旧し、今に至ります（リカバリーしなくてよかったぁ）。win updadeを疑ってます。復旧後もKB3156421が自動インストール済で、再起動待ちになっていたため、一旦KB3156421を削除し、自動更新も無効にして様子を見ています。どなたか同じ境遇の方いらっしゃいましたら対策等情報共有お願いいたします。KB3156421の修正が出るまで、upadateは見送ったほうが無難ですかね。 ※OKWaveより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。

MacBook Airと、iPad Pro11を使用して、書籍をpdfにしているのですが、日本語と韓国語の両方を同時に検索できません。 どうすれば1冊の本を韓国語も日本語も検索できるOCRに変換出来ますか？ また、Windows10を持っているのですが、動きが遅く、MacBook Airを買ったのですが、最新の為Windowsを入れる事は出来ません。 最悪この古いWindowsで、作業をするしかないでしょうか？それでは、折角の高速スキャンと、Air dropでiPadに入れる事も出来ず、あまり意味がない気がしています また、1ヶ月にOCRにできるのは、たった500枚なのでしょうか？ もし必要なら、他のソフトを買う事も考えていますが、その場合は、何がいいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

　あればいいのにと思ってた、便利ソフトを偶然見つけました。ですがどうしても正常動作してくれません。Audio Switcherというソフトでタスクトレイアイコンクリックするだけでスピーカーとイヤホンを切り替えられます。ですが切り替わりませんし、どういうふうにショートカットを設定しても機能してくれません。私の環境は下の通りです。解決法をよろしくお願いします。 ●マザーボード＝TUF GAMING B460M-PLUS 　これのline outにスピーカーをつけてます。 ●ディスプレイ＝ProLite X2474HS-2 　そして上のディスプレイのHEADPHONEにイヤホンをつけてます。 【環境】 プロセッサ Intel(R) Core(TM) i5-10400 CPU @ 2.90GHz 2.90 GHz 実装 RAM 64.0 GB (63.8 GB 使用可能) システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ ペンとタッチ このディスプレイでは、ペン入力とタッチ入力は利用できません エディション Windows 11 Pro バージョン 22H2 インストール日 ‎2023/‎05/‎28 OS ビルド 22621.2715 エクスペリエンス Windows Feature Experience Pack 1000.22677.1000.0

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-J905N　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【カスレから始まり、クリーニングしても徐々に印刷できなくなり、現在は黒を認識しなく1日〜2日でインクがなくなるのか感知しなくなります。印刷状態もかすれたり、印刷できません。】 仕事で使用しているため、非常に困っています。 至急対応お願いします。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11pro　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　Bluetooth　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Fedora Core 3にてApache、vsftpdを入れてサーバを立てております。 ２ヶ月ほどまでに運営を開始し、これまで問題なくFTPが使用できていたのですが、今日突然、不安定になってしまいました。 windowsクライアントからファイルをアップしようとすると、うまく繋がらない場合が出ます。 複数ファイルをアップしようとすると、途中で切断してしまうようです。 windowsクライアントから、FFFTPでアップすると、「Listenソケットが取得できません」というエラーが出てしまいます。 また、wsFTP Proでも試してみたのですが「転送要求は完了しました。ステータス : 失敗。3 個のサブアイテムが失敗しました。PORT 192,168,11,12,**,**　ポート障害 : 」と、やはりエラーが出てしまいます。 PASVモードにしても上手くアップロードできず、 vsftpdをアンインストールして、再インストールしても同じ現象でした。 原因が全く、予想できない状態です。 対策等お分かりの方、ご指導いただけると幸いです。

■製品名を記入してください。 【MFC-9340CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドラムお手入れが表示されたので、指示に従いドラムの緑のつまみをすべてのドラムで行ないました。 しかし5度ほど同じ事を繰り返し、解消しません。 どうしたら直るか、あるいはカートリッジ交換が必要か、解決策をご教示ください。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 Pro】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【関係ないと思うが、印刷元はExcel/Word】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

マイホームデザイナーpro６の導入を考えています。 現在のＰＣが ノートパソコン VAIO VGN-FJ11B/W Win XP SP2 インテルセルロンＭ　３７０（１．５０ＧＨｚ） ハードディスク　約６０ＧＢ メインメモリ　５１２ＭＢ ローカルディスクＣ空き　　約２．７ＧＢ Ｄドライブ空き　約４．８ＧＢ それに対し、導入したいソフトの動作環境が Windows Vista / XP （32bit/64bit） ※64bitOS上では、32bitアプリケーションとして動作いたします ※Windows XPはService Pack2 以上が必要 CPU 1GHz以上 ハードディスク 3GB以上 メモリ Windows XP：512MB以上 Windows Vista：1GB以上 ディスプレイ 解像度1024×768以上 となっております。 他のソフトを使用していると、仮想メモリ不足になることもたまにあるのでＵＳＢメモリでのＨＤＤ増設を考えております。 ＨＤＤ増設したけど、動作はあんまり変わらなかった・・・という声も聞いたことがあり、はたしてどうすべきなのか迷っております。 ＵＳＢメモリでＨＤＤ増設すべきか。 デスクトップＰＣを新たに購入する方がいいのか。 どちらがいいのか分からず困っております。 助言をお願いいたします。

2回程、業者に設定をやってもらいましたが 料金が結構します。 Windows2000proを親にして子機を98SEにしてました。 それからノートにXP　Pro　SP1（お袋用）を使ってます。 このノートのXP　Pro　SP1をLAN環境に追加して共有フォルダを作ってもらう用に業者に頼んだのですが、駄目だったので結局ネットだけ利用できるかたちの状態です。 最初の2000と98SEはAirStationのセットだったので問題なかったようです。後から追加したノートは元々は、98がはいってるIBM Think Pad600にHDDを容量増してXPをいれました。ノートは業者に98に戻してくれと言われました。 そこの社長が言ってるようです。 こちらは、急ぎもしないのに年内終了したいと言ってます。 後、ＭａｃのPowerBook1400・G3カード搭載をファイル共有出来るようにしたいのです。 これは、業者もトラブルに対応できないから保証が出来ないと言ってます。今は、有線でネットだけ繋がってます。 こっちもバッファロー 11Mbps無線LAN AirStation PC Cardスロット用無線LANカード WLI-PCM-L11GPがあり、設定だけできる状態です。 もう一台ありますが、これはネット専用でImacにOSX10.2と 9.1を入れてコンバーターで繋いでます。 LAN設定を保存する方法も教えてください。 業者がやった設定のバックアップが欲しいので。 色々と書きましたが、宜しくお願いします。 後、注意点もお願いします。

リモートデスクトップで会社のPCを、個人のPCで遠隔操作をしたいのですが、マニュアル通りにやっても上手くいきません。 私は詳しくないので、説明不足やわかりづらい表現があるかと思います。 申し訳ありません。 以下、こちらのPCの説明とこれまでの経緯です。 （会社のPC） ○Windows11 pro（今回の遠隔操作をするにあたって、proにバージョンアップをしており、その際パスワードがわからず、パスワードの変更をしました） ○管理者は2人おります。 （管理者は漢字4文字の名前になっており、その下のアカウントはYahooメールのアドレスになっております。） ○管理者の漢字4文字は「太郎鈴木」のように名前の後に名字があります。 ○VPNの契約をしています。 ○リモートデスクトップはオンになっています （個人のPC） ○Windows 11 pro ○管理者は1人です。 こちらはアカウントもパスワードも昔から使っているものです。 ○VPNではありません。 ○リモートデスクトップはオンになっています 〈これまでにやったこと〉 マニュアルに沿って、リモートデスクトップ接続という画面から、コンピュータ（C）に「DESKTOP-○○○○」と入力し、接続をしました。 資格情報を入力する画面が出たので、パスワードを入力したのですが、毎回そこでエラー画面のようなものになり機能しません。 いろいろなものを読み試したのですが、全くできずもう行き詰まりました。 そもそもアカウントを見るところが違うのか、ユーザー名など細かく入力する必要があるのか等、ご教示ください。 どうぞよろしくお願いいたします。

　現在、シェーダープログラムを学んでいます。 　デバッグのため、ＰＩＸ for Windowsを使ってみようと思い、簡単なプログラムで実験してみましたが、上手くいきません。実行環境と現象は以下の通りです。 ＜実行環境＞ 　Windows7 Pro SP1 64ビット 　Microsoft DirectX SDK (June 2010) 　ＶＣ＋＋２０１０Ｅｘｐｒｅｓｓ　と　ＤｉｒｅｃｔＸ１０を使用 　 ＜現象＞ 　スタート　プログラムより、DirectX Utilities (64-Bit)の中にあるPIX for Windows (64-Bit)を起動 　新規から 　　Ｄｅｂｕｇフォルダにあるexeファイルを指定し、 　　A single-frame capture of Direct3D whenever F12 is pressedにチックしてスタート 　 　ウインドウが表示され、数秒後に「問題が発生したため、プログラムが正しく動作しなくなりました」と表示され終了。 　 ＜その他＞ 　フォルダには半角英数字しか使用していません 　32ビット用のＰＩＸforWindowsを使用しても同じ現象です 　exeファイルを単独で動かすと正しく動作します(単に三角形を表示しているだけ） 　シェーダーファイルはexeファイルと同じフォルダにあります。 　原因として考えられることは何なのか。 　また、原因究明のための情報を得るためにはどうしたらよいのか 　を教えてください。 　なお、異常終了後、デバックを開始すると、 「ハンドルされない例外が 0x70B7E605 (d3d11.dll) で発生しました(sample.exe 内): 0xC0000005: 場所 0x0000001C の読み取り中にアクセス違反が発生しました。」 と出力されます。sample.exeは私が作成したテスト用プログラム(三角ポリゴンを1枚表示するのみ） です。また、dx10を使用しているのですが、d3d11.dll(dx11？）で発生と表示されます。 　 　VisualStudio2013は試用期限が切れてしまい使えません 　（試用期間中は、これでデバッグできたのですが）。 　無料バージョンにはシェーダデバッガが付いていないため、どうしたらよいか悩んでいます。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップパソコン　 エディション Windows 11 Pro バージョン 23H2 インストール日 ‎2022/‎11/‎22 OS ビルド 22631.3593 エクスペリエンス Windows Feature Experience Pack 1000.22700.1003.0 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-DPT1MR ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ２０２３年末ごろから ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 時々スリープからの復帰後にマウスが認識されなくなります。電源オプションから変更しようにも設定する場所がないため設定できません。マウスが消えると再起動したり電源を切っても復帰せず、それまで使えていたにもかかわらずUSBポートの場所を変えたりさしなおしたりする必要があります。何か解決方法はありますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：アダプター） キーボード ・製品名・型番（例：U2C-AC05BK） TK-DUX30BK ・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） デスクトップPC・Windows11 Pro/25H2 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2026年1月11日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ドライバユーティリティv1.15についてですが、 マクロ設定画面で編集する際に、Ctrl+C→Ctrl+Vでコピーペーストすると、画面上はちゃんとコピーされているのですが、 これをキーボードやwindows上に保存してから読み出すとキーボード入力がコピーしたところだけ/を入力したというように変わってしまっており、 実際にキーボードから出力されるものもおそらく/に変わっています。 回避する手段などがありましたら教えていただけると助かります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。