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質問させていただきます。 先日、ノートＰＣ(Windows7 Home Premium)の内蔵HDDが物理的に故障してしまい、やむなく新しい内蔵HDDに交換しました。 故障したＨＤＤのデータは、システムイメージとして外付けＨＤＤにバックアップしてありました。 そこで３つ質問なのですが、 Q1. Windows7標準の復元機能と作成したシステムイメージを使用して、バックアップを取った当時の環境（Windowsプログラム・システム含む）を新しいＨＤＤに復元したいのですが、 どうやらＨＤＤが異なるためか、システムまでは復元できません。（画像などのファイルは復元可） 具体的には 高度な回復方法＞以前に作成したシステムイメージを使用してコンピュータを回復する＞バックアップがありません となりコンピュータ全体の復元ができないのです。 当時の環境を復元したいので、プログラム・システムを含めて復元したいのですが、こちらのトラブルに関して何か良い解決策はないでしょうか？ Q2. では、上記のようなHDDの物理的な故障によるＨＤＤの交換にも対応できる、コンピュータ全体のバックアップはどのようにしてとればいいのでしょうか？ 市販のソフトウェア・フリーウェアでお勧めの物などもあればお聞きしたいです。 Q3. 上記2つの質問とは少しずれるのですが、ＯＳがプレインストールされている市販のＰＣを購入したらまずリカバリディスクを作成すると思います。 そのリカバリディスクは内蔵ＨＤＤを交換するたびに作成しなければならないのでしょうか？ ＰＣ購入時に一度作成したのですが、ＨＤＤを交換した今、またそのＨＤＤ用に作らなくてはならないのではと不安に思います。 以上3つの質問ですが、情報が足らなければ随時補足します。 御回答よろしくお願いします。

私たちは３階建てのマンションの３階部分に住んでいます。 両隣の部屋にも住人がいるのですが、マンションの中でも私たち一家はまだ新入りの方です。といっても、もう２年以上住んでいて、契約更新もしたばかりなのですが…… 問題は、隣の部屋からの苦情です。 マンションの床や壁は薄く、普通に歩いても足音は階下に響き、地震があったら壁にひびが入ったりします。 そんな訳で、隣の部屋から苦情が耐えません。 “テレビの音がうるさい”←音量は１０前後です。 “話し声がうるさい”←毎日のように壁を殴ってきます。 “ドアを閉める音がうるさい”←勢いよく閉めないとドアが閉まりません。 “目覚まし時計の音がうるさい”←一般的な目覚まし時計です。 “風鈴がうるさいから外して欲しい”←夏の昼間です。 マンションなどの共同住宅に住んでいるので、こちらも意識していますし、注意を受ければ気をつけています。 ただ、苦情を言っている割に、隣の部屋からは夜中でも携帯の音楽や大声、ベランダで吸っているタバコの煙も我が家に入ってきます。 壁や床の薄さは私達のせいではありませんし、風鈴や目覚まし時計の音は理不尽な文句では無いでしょうか？ 今まで１階にしか住んだことがないので、こういうトラブルはどう解決すべきか分かりません。 ちなみに大家さんは普段連絡がなかなか取れず、仲裁に入ってくれません。 また、不動産屋も分譲マンションでバラバラなので対処してくれませんでした。 アドバイスお願い致します。 ちなみに、反対隣の部屋、階下の部屋からは苦情は一度も受けていません。

はじめまして。 ステップファミリーや、現在そこに向かっている方にお教え頂きたいです。 私(36)には付き合って1ヶ月になる彼女(32)(3人の子持ち10、9、5歳)がいます。 最近、子供の事(10歳)で凄く悩んでる事が多いらしく、マイナス思考が強くなっているみたいです。 その子は学校でのトラブルが多いようです。 私も受け入れるつもりだし、悩みも2人で解決していこうと思っているので(彼女には気持ちは伝えてあります)、その子供の事や問題を話してくれればいいのですが、どうしても一人で抱え込んでしまうようです。 そして、ネガティブになってしまい、私にも壁を作り私を傷つけてしまうかも知れないなどの理由で少し時間が欲しいとまで言い出しています。 悩んでいる時はメールの返事すら来ませんが・・・ まだ子供にも会った事がなかったので海に行ったりして仲良くなるきっかけを作りたいと思ったりもしていたの矢先にこういう事が多くなりました。 そこでお聞きしたいのですが、最悪、離れる事になろうとも彼女の考えの通り会ったりメールや電話は控えて暫くは、そっとしておくべきでしょうか？ それとも私の思いを伝え続けるべくメールや電話もして、会えれば会って話した方が良いのでしょうか？ それがかえって重荷になってしまっているのでしょうか？ 彼女曰く￠好きだからこそ構えてしまう・・・￡と。 また、他に何か良い方法はありますでしょうか？ 彼女の気持ちを軽くしてあげたい気持ちでいっぱいです。 どうか、知恵を貸して下さい。 子連れ恋愛中の女性は心の中も教えて頂けるとありがたいです。 宜しくお願いします。

仕事の辞め方 人間関係のトラブルで仕事を辞めようと思っています。 最初は向こうに問題があったのですが、解決しようとして上手くいかず、結果2人を敵に回してしまい。 少人数の狭い職場で一人は完全無視。一人は笑顔で近寄ってきて嫌味や嫌がらせを連発。 その2人と仲のいい長も向こうの味方です。 私が辞めると困るだろうとは思いますが、これ以上いても状況が改善されるどころか悪化の一途を辿るのが明白なので、短時間バイトの身としてはサクッと辞めたい。 問題なのはその後も子供がそこに通うということです。 送迎で行かないといけないし、その2人や他の職員にも関わらないといけない。 イベント時には父兄として参加しなければいけない。 さらには他の父兄との付き合いもあります。 いきなりなんで辞めたの？となるでしょう。 詳しい話をするつもりもありませんが。 上手い口実を考えて三月一杯で辞めるつもりですが、なかなか思いつきません。 父兄には一身上の都合でちょっと、と言うつもりです。 長に辞めるというときの理由が問題です。 体を壊した、一身上の都合で・・・その後の付き合いを考えると悩みます。 体を壊した、と言いながらも送迎には行くし、理由の言えない一身上の都合なら無責任、となりそうで。 かといって状況が改善されないから辞める、とも向こうの味方の長には言いにくい。 嫌味連発の彼女が笑顔で「なんで辞めたの～、急に辞めて困ってるのよ～」と白々しくしつこく聞いてくる顔が目に浮かびます。 良い考えがあればぜひ教えて下さい。

G4のコンボドライブの故障？ PowerMac G4 Dual867MHz　OS X 10.4.11を使用しています。 純正コンボドライブが不調で色々調べてみたのですが、解決策が見つからずに困りまして質問させて頂きます。 最初の不調の始まりはデジカメのデータをCD-Rにコピーしている時に起こりました。CD作成途中にエラーが出て、トレイが開きCD-Rが排出、作成出来ませんでしたとのメッセージが出てデスクトップにデジカメデータをコピーしたディスクイメージが作成されました。 その時は何が起こったのかよくわからず、できたディスクイメージをゴミ箱に入れ消去し、排出されたCD-Rは読み込めませんでしたので新しいCD-Rを挿入してコピーをやり直してうまくいきました。 その後からMacを起動させるとドライブのトレイが開くようになり、上記のようにCDにデータをコピーしようとするとエラーが頻発するようになりました。トレイは手で押し込めば、その後問題無く使用出来ます。エラーは頻発する時は何度やっても上記と同じ状態でCDを何枚も無駄にしますが、うまく行く時は何の問題も無くコピーできます。 古い機種ですので単純にハードの故障かとも思うのですが、気になる点として最初にエラーが出た後に外付けHDにシステムの復元をしたのですが、ゴミ箱で消去したはずの上記のディスクイメージも一緒にコピーされていました。何か自分の無知によるトラブルなのでしょうか？ 色々調べて試したのですが、全く症状が改善せずに困っています。 何かわかるようでしたら、是非助けて下さい

陰で悪評を流されて困っています。 20代後半・女性です。 ブログをやってます。 長い期間ブログをやっているといろいろあると思うのですが、 数ヶ月前、ブログ開設当初からの知り合いだった Ａさん(30代女性)と仲違いをしてしまいました。 Ａさんは、Ａさんがと親しくしているブロ友さんを 私が奪ったと思い込んでしまって、 そのことで関係がこじれて縁を切ったという経緯がありました。 しばらくはわだかまりが残ってお互いに 牽制し合って過ごしていたのですが、 そんな毎日に疲れてしまって、 私はＡさんと一切関わらないようにすることにしました。 やっと落ち着いてきたと思っていたのですが、 先日、最近知り合ったばかりの新しいブロ友・Ｂさんから、 「Ａさんの友人という方から、 　『hi-maxは要注意人物だから気を付けた方がいい』 　と警告メッセージが送られてきた」と報告をもらいました。 ＢさんはＡさんとは直接関わりがなく、 Ａさんと仲違いした後に知り合った方なので、 ＡさんもＢさんのことを知らないはずなのに、 そんな警告が来たと聞いて驚きました。 Ｂさんは私のことを信じてくれていて、 私のことを心配して警告メッセージのことを教えてくれましたが、 もしかしたらＢさん以外の人のところにもメッセージが 送られているかも、と思うとモヤモヤします。 こういうトラブルの際は何もしないのが一番と思いつつも、 不快な気持ちがいっぱいで気が滅入ってしまいます。 何かよい解決方法はないのでしょうか。 アドバイスがありましたら、ご意見いただけると幸いです。 よろしくお願いします。

悩み事があってもひとりで抱え込まず、人に相談などしていたら、うつ病にはならない？ Ａ）最近、仕事がバリバリ出来、周囲に対しても朗らかで元気のいい人でも、上司の高圧的な言動などによって、すぐに元気を失くし、会社に出て来れなくなることが多い、と聞きます。 Ｂ）一方、仕事は全然出来ず、周囲に迷惑をかけても、いつも言い訳や開き直り、反発、当たり散らしをすることで、うっぷんを晴らし、自分自身は、気に病まない人もいます。（周囲は大変迷惑ですが・・・） Ｃ）今日（2010.8.10）逮捕されたハマコーのように、威圧的なパフォーマンスで、逆に一時は人気を得る人物もいます。（本人はやりたい放題でストレスはたまらないでしょうが、標的になる人はたまらない？） Ｄ）少なくても、その中間で、一応一生懸命仕事に励んでも、自分ひとりで解決しにくい問題は、早めに周囲に打ち明け、弱音を吐き、対応策を相談することができれば、と私は思います。 ところが、今の日本では、何かトラブルが起きると、先ず「自分が悪い。」、「自分さえ我慢すれば・・・。」、 「（家族には）余計な心配をかけたくない。」と、誰にも相談せず、ひとりで悩みを抱え込み、その結果、にっちもさっちもいかなくなる人が多いような気がします。 結局、多少人に迷惑をかけても、どんどん相談したり、人に当たり散らしたりしている方が、うつ病などにはならないのかな、と思いますが（善悪は別として）如何でしょうか？ もうひとつ、うつ病は、「元気がなくなる」というイメージがありますが、周囲に対して攻撃的になるうつ病もあるのですか？

Win7 WinLiveメールの（主に）迷惑メールが振り分け、移動、削除不能です。 ・Win7をDellNoteCore2に導入して1年ほどです。 ・先日突然、迷惑メールが振り分けられなくなると同時に、受信トレイから移動も削除もできなくなりました。手動（ドラッグ）移動も、DeleteKey、ゴミ箱ドラッグ削除も同様にできません。 ・エラー表示は「不明なエラー」「選択したメッセージを移動できませんでした」でエラーナンバーありません。 ・受信トレイには「フォルダーを空にする」機能もないため、どのような手段をもっても削除できません。 ・受信トレイが壊れているのであろうと、再インストールするために、メールデータを移動しようとしたら、それも途中でエラーが出て失敗しましす。どうやら、例の壊れたSPAMに当たると移動が不可になりその時点でメール移動全体がエラーになります。 ・SPAMでない通常メールは移動できます。が、削除ができません。エラーが一度出るとそのメールは壊れた迷惑メールになります。 とにかく削除機能は一切がだめです。以前VistaのWinメールの時にも、この削除不能症状が出たことがあり、Winメール系によくある症状なのか、と思っています。 ・つまり現状は受信トレイに大量のSPAMが居座っている状態です。押しも引きもできず途方にくれています**；；； ・Vistaで非道い目にあって、７でずいぶん改善されたと思ったら、またメーラートラブルです。OutLookにしてみるのも考えましたが、今更OutLook？だし、DATAが移動できないのでは、それも不可能です。（受信トレイに限らず、壊れたメールが一個でもあればそのフォルダのデータは移動できず修復もできません。） ・似た症状をご存知の方、解決方法がわかる方のお教えを待ちます。

HDDの容量が・・・ 　　　　　 　　　　　あらかじめ関連しそうなパーツの情報を→OS:Win7 Pro(DSP版) HDD容量:500GB(1台) 　　　　　　　　　　　はじめまして、みらるど(パソコン初心者)と申します。　　 　この質問は少々事情が込み入ってまして、まず最初に質問するに至った経緯は、 昨日、OblivionというゲームをMODを使ってプレイしていた時の事なのですが フリーズ現象が起こってしまったので、リセットボタンを押し、パソコンを再起動したのですが、 普段ならばOperating System lording...と表示された後OSが起動するのですが、 「system diskを入れてください」(英文)　みたいな事を言われてあわてて再起動したのですが、 やっぱりこの表示が出てOSが起動しなかったので、OSのソフトを入れて再度インストールする羽目になったです、 それでインストール手続きの途中、HDDにOSを入れる領域を選択する場面に来て、見たらやっぱりHDDのデータが全部消えていました、前回インストールしたときはパーティション分けをしなかったからOSも含めて全部のデータが消えたのかな？と思ったんです(初心者なので適当な事を言ってます；) なので今回は分けようと思って、色々弄ってたら「システム予約済み領域(100MB)」 ？みたいなのが出てきて多分その領域がOSを入れる場所だと思って150GBくらい割り当てて、OSのインストールを完了したのですが、スタートメニュー →コンピュータでHDDを見たら システム予約済み(C:)148GBしか無くなってしまったのです(:_;) このPCは初自作で つい3日ほど前に作ったばかりなので、こうもトラブルが積み重なると精神的にキツイです、誰か解決法を教えてください お願いします m(；_；)m

こんにちは。とある大学3年生です。 私はここ4カ月間騒音に悩まされています。今年の4月くらいに隣の方が引っ越してきてその時は特に引っ越しだからうるさくて当たり前か、としか思っていませんでしたが、隣の方はかなりアクティブな方のようで、ほぼ毎日友達を3、4人くらいアパートに呼んで、酷い時は夜中の23時くらいに呼んで朝の5時まで喋ってるということもあります。特別騒いでいるとか音楽をガンガン流しているわけではないのですが、私のアパートの壁が薄すぎるかつ深夜なので普通の喋り声でもうるさく感じます。喋っている内容が分からないくらいのゴモゴモって感じです。 もちろん管理人には連絡して注意してもらったのですが、その注意された日は静かになるのですが、その次の日からはいつも通りのうるささに戻ってしまいます。管理人には騒音に関してもう3回連絡して、相手の親にも注意してくれたらしいのですが、以前変わりなく毎日騒音に苦しんでいます。最近はテレビ番組を見ていても喋り声がうるさくて全く面白いと感じなくなってきてしまい、しまいには隣から喋り声が聞こえない時でも幻聴が聞こえるようになってしまい、かなり精神的にきています。 もう正直直接注意するしかないと思っていますが、管理人から言われましたが直接注意するのはトラブルになるので止めて下さい、と言われているのでもうどうしたらいいか分かりません。 同じような経験をされた方、また解決方法を知っている方がいたら教えてください。お願いします。

フリマアプリで起こったトラブルについて。 1週間前にフリマアプリで食器を4点セットで出品致しました。 その日のうちに食器が売れましたので次の日に発送致しました。 食器を受け取った購入者様から「品物が少ない、追加で送って欲しい」と連絡があり、商品説明文を見たところ間違えて4点ではなく8点と記載してしまっておりました。(商品の写真は4点で載せておりました。) 「こちらのミスで8点と記載してしまっていた」「返品返金対応をとりたい」と謝罪と共に返答致しましたところ、「要望は商品の補填」とのお答えがあり、「元々手元には画像の4点しかなく送れるものがない」「一度運営へ問い合わせてみる」と返答し運営からの連絡を待ちました。 運営からは「お客様同士で判断解決してほしい」「取引キャンセルの場合の品物の返品については双方で話し合って決めて欲しい」とのことでそちらの点をお伝えし、「着払いにて返品後にキャンセルする形を希望したい」旨を伝えたところ、「売約契約が成立しており、現在追完請求権に基づき記載通りの品物を送るか代替品を送るか値引きしなければならない」と返答が来ました。 写真には食器4点しか載せていませんでしたし、商品説明文はこちらの記載ミスだと誠心誠意謝罪も致しました。 購入者様にできる限り負担がかからないよう対応したつもりなのですが、ここまで購入者様の言う通りにしなければならないのでしょうか?

充電残量がある状態で夜にシャットダウンをし、翌朝PCを立ち上げると、1分ぐらいは昨晩の充電量が表示されるのに、いきなりゼロになってPCが落ちてしまします。 どうも充電を100％にしておくと、このような状況は避けられるようなのですが、本体の問題でしょうか。 ちなみにACアダプタの線が切れそうになっていたため、先日新しいものを購入したばかりで、ACアダプタには問題がないと思います。 なお、充電してからアダプタを外しても、問題なくPCは稼働しています。 製品シリーズ：Lenovo ideapad 530S-14IKB Type 81EU OS：Windows10 どなたか解決方法を教えていただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ちなみに以下の対応についてはLENOVOさんの方で先日教えていただき、対応済みです。 BIOSの初期化 1. スタートボタンをクリックして「設定」の画面を開く。 2. 更新とセキュリティ＞回復＞PCの起動をカスタマイズする項目の 「今すぐ再起動」をクリックする。 3. オプションの選択画面が表示されたら、トラブルシューティング＞ 　詳細オプション＞UEFIファームウェアの設定の「再起動」をクリックする。 4. Setup画面が表示されたら、F9キー(またはFnキー+F9キー)を 　押した後、「Yes」が選択されたままでEnterキーを押す。 5. F10キー(またはFnキー+F10キー)を押し、 　「Yes」が選択されたままでEnterキーを押す。 6. コンピュータが自動的に再起動する。 ・Lenovo Vantageでのシステムアップデート 1. スタートボタンをクリックし、表示されたメニュー内の 　「L」の欄にあるLenovo Vantageを起動する。 2. デバイス→システム アップデート→更新の確認にて 　更新が必要なものをインストールし、再起動する。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

隣人トラブル、隣人の煙草に関する件です。 http://okwave.jp/qa/q4359050.html この質問を1年以上前の8月にしてお世話になった者です。 あれから1回ポストに吸殻が入っていたこと以外は何も起こることなく1年以上過ごしていたのですが、昨日、夜中に布団を取り込んでいたら、隣が喫煙してたらしく、洗濯物を取り込む音が挑発に聞こえていたかは分かりませんが、昨日煙草の吸殻をベランダに投げ込まれました。 最近は比較的に部屋干ししたり、外に干していても夕方には取り込んでいるのですが、昨日はなかなか布団が乾かないので夜中も干していたのです。 ここ1年何もなかったので隣のことは全く気にしていなかったのですが、取り込む音が挑発に聞こえたらしく？煙草が投げ込まれてました。 あの時に管理会社に言ったりして解決したものと思っていたのですが、またこの問題に直面しないといけないとなると最近色々あったので億劫になります。 昨日の件はどうすべきでしょうか？スルーした方がいいのでしょうか？ それとも本人に直接言ったり、再び管理会社に言うべきでしょうか？ 個人的には煙草の吸殻を隣に投げ込むような人に直接言うのは怖いですね。 すいません、個人的な見解で冷静になってない自分に客観的なアドバイスを頂けたら…と思います。 かなり感情的になってしまいましたが、この文章が喫煙者全てを傷つけていたら申し訳ないです…。

楽天オークションでのトラブル…こんばんは。私的には大変ショックを受けたので、どなたか聞いてくれる方はいないか、と思い、新規登録をし、記載しています。昨年8月に楽天オークションにて商品を落札いたしました。私は主婦で、かなりケチって中古のプラダのトートバッグを。（4800円で商品落札、送料を併せて5200円の取引で少額でお恥ずかしいですが）品物が手元にきました。しかし、想像以上にボロボロで記載よりひどい状態、正規店へ修理ができるか持ち込ました（安く購入したし、私にも責任があるかな、と思って）しかし、受付できないと、言われ、ショックを受け、その旨出品者へ連絡したところ、返品（返金）を受け付ける、と言われたので、ホイホイ返送しました。が、すでに取引を完了されていました。私の場合、楽天での取引は楽天カードを利用していて、気がついた時には支払いが確定してしまった後だったので、別に返金がされると思って言いましたが、3か月待っても返金されず。私の品以外にも出品していたので、その質問欄を利用し、連絡のやり取りをしていたのですが、口座に返金した、とか、現金書留で送ったとか、私の事を酷く中傷する内容を書かれた上、返金はされず、オークションに出品も全て終了し、連絡をとれなくされたのです。楽天へ問い合わせをしましたが、すでに終了したオークションは当事者同士で解決を、と言われ。大した金額では確かにないのですが、あまりにショックで話を聞いてほしい、何かいい案などにかしら、と思って記載した次第です。

自分のパソコンから特定のURLへのアクセスを禁止する設定を教えてください。 現役引退させた古いノートパソコンをネットラジオ専用機にしていま すが・・・。下記のトラブルが発生して困っています。 ウインドウズMEのパソコンで、下記のURLへの自動アクセスを禁止 したいです。 ●禁止したいＵＲＬ http://view.atdmt.com/ ウインドウズメディアプレーヤーのラジオチューナーを立ち上げると強制的に ウインドウズインターネットエクスプローラー（IE）が立ち上がり、広告をIE上 の画面で表示させるためのサイトです。 ウインドウズmeのパソコンは低スペック＆旧型のため・・・・ IEが立ち上がるまでの間＋広告サイトを読み込む間の計１分３０ 秒～２分間、パソコンの操作が出来なくなり、大変困っています。 WINampというこんな問題が発生しないネットラジオが聞けるソフト をインストールしてネットラジオを聞こうとしましたが、OSが古いので ダメと表示されてインストールできません。 解決方法として、このサイトへの自動アクセス阻止をしたいです。 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－ パソコン内のどのソフトからでも、設定したURLへのアクセスを禁止 する設定が http://okwave.jp/qa/q1625244.html に掲載されていましたので自分のパソコンで実行しましたら、 このインターネットショートカットを開けません。プロトコル”Notepadc” には登録されたプログラムがありません。 と出てきて設定できません。 設定の文字列は下記です。 Notepad%windir%\hosts です。この文字列のうち、￥は本当は/の逆向き記号ですが、 どのキーを押しても＿￥__\しか選択出来ず、/の逆向きが、 入力出来ません。もしこれが設定が出来ない原因でしたら この/の逆向きの記号の入力方法を教えてください。 また、％は、シフトキーを押しながら％を半角入力すればいいので しょうか？。 入力方法も教えてください。 以上お願い致します。

パソコンのトラブルと修理依頼に関する疑問。使用機器は２００６年１１月に購入したWindows XPデスクトップです。２週間前にインターネットとメール機能が機能しなくなり、以前にも依頼したことのある個人の業者に５月３日に自宅へ来て貰いました。約１時間程度作業をしていましたが原因が判明せず、リカバリーをしないと解決しないと言い、パソコンを持ち帰り、１２日に持ってきました。午後４時頃に来て午後７時頃に接続の作業がようやく終わりました。時間も遅いので細かい確認は後日私が操作した後で 質問することとしました。本日（５月１３日）一部を操作した段階で複数あるメールアドレスの内のひとつが消失していました。また残っているアドレスの内受信し、開いた後保存していたメールが全部消失していました。 私は全くの素人で知識がありませんのでお尋ねいたします。まずインターネトとメール機能の停止のみについて業者の自宅まで持ち帰り、１週間の時間を要することが当然なのか。或いは業者の実力不足なのではないのか？また修理費として３１０００円の請求がありましたが、現在保留しています。 また本件とは別に、６年位前にもWindows MEを使用している時に、原因は忘れましたがやはり自宅へ持ち帰り１週間位時間を要しました。費用は２５０００円でした。費用と要する時間等を考慮する時にこの業者は信頼に足るのかどうか不安になりますので、ご指導をお願いいたします。

お客様（販売代理店様）からパソコン修理代金の支払いを拒否されています。 最終的なお客様は建築事務所様なのですが、そこへ販売代理店様経由でパソコン経理の システムを開発・納入しております。（納入６年目） 春先から４回ほど、使用中に電源が落ちてしまうトラブルがあり、最近ようやく電源ユニット 故障と判明しまして部品交換修理で解決いたしました。 修理代金について、事務所様が不便を被ったので支払えないといっているから、との ことで販売代理店様から支払できない旨の連絡がありました。 これは泣き寝入りするしか無いのでしょうか。 ・販売代理店様が当社製品を売り込みして事務所様へ販売。 ・パソコン経理システムは、パソコンとのセット販売で当社で販売代理店様を通じて納入。 ・保守契約はありますが、アプリケーションソフトのみで、かつ電話回線の遠隔保守のみ。 ※通常、当社ではパソコンセット販売なので、パソコン保守も含めた総合保守契約を 　お勧めしているのですが、保守料金を安く上げたいとのことで、特例でソフトのみ契約 　としています。 ・今回修理は、現場作業費、部品費用ともに明確に有償事項です。 ・パソコンメーカーからは、電源ユニットの経年劣化によるものとの報告あり。 ・販売代理店様は、本来ならば事務所様から損害請求や新品交換を求められても 　しかたないところを収めてもらっている、次期システム更新の際に外されないよう、 　理解してほしいとの連絡。 このようなケースは下請法？の対象となるのでしょうか。 当社は営業／販売力が乏しくどうしても様々な代理店様の販売ルートで仕事を するしかなく、泣き寝入りするしかないのでしょうか。

１０台のPCをLANでつなげていたのですが、つながらなくなりました。 経緯は以下のとおりです。 ○ある日、１台のPCがウィルス感染しました。運悪く、ほかのPCにも感染しました。 ○サーバーとなるPCにも感染したので、サーバーPCを含む他3台のPCからリカバリをかけLANでつながりました（4台のPC）。 ○翌日、またサーバーとしていたPCがウィルス感染していたので、一時的に他3台のうちの1台を臨時のサーバーにしてLANでつなぎ、サーバーであったPCをリカバリしました。 ○翌日一時的にサーバーとしていたPCがネットワークにつながらなくなったので、残り2台でLANを組みました。 ○翌日サーバー設定しているPC以外、アクセスができなくなりました。 ★サーバー設定しているPCからは他のPCへアクセスできますが他のPCはどのPCへもアクセスできません。 ★他のPCへアクセスできないPCでもプリンターへはアクセスできます。 ★PINGは飛びます。 ★繋がらない時のメッセージは 「このネットワークリソースを使用するアクセス許可がない可能性があります。 アクセス許可があるかどうか、このサーバーの管理者に問い合わせてください。ネットワークパスがみつかりません」 というものです。 ★リカバリした4台のPCはXPのPRO　SP3です。（他6台はXP　HOMEです） ★全てのPCにウィルスバスター2008が入っています。 ★全てのPCはインターネットにつながります。 ★全てのPCには固定のIPをふってあります。 ★全てのPCは有線LANケーブルです。 以上のことでネットワークに繋がらないトラブルの解決策はありますか？

英語の得意な方、どうか助けてください イーベイの出品者さんから以下の連絡を貰いました。 でもきょうは何だかどう返事をしていいかわかりません。 ～～～～～～～～～～～～～～～ Hi friend: I am so sorry I haven't been in touch with you but my computer crashed. I wanted to let you know all the packages affected by the storms have made it to the central center now and you should be receiving within the next few days. I am so happy this situation is cleared up, because I was really getting worried. You have a great day, and please stay in touch with me. 【訳文】 私のパソコンが壊れて連絡ができずにいました、ごめんなさい。 嵐の影響で遅れていた荷物のすべてが現在中央の配送センターへ移りましたので、 あなたがこの数日以内に（落札した荷物を）受取できるのをお知らせしたいです。 私は本当に気を揉んでいたのでこの状況が解決されるのをとてもうれしく思います。 どうかよい日を過ごしてください、そして、私と連絡を保ってください。 ～～～～～～～～～～～～～～～ 【返事】 Hi, ●●(名前) Thank you so mach for the information. It’s good news! I’m very glad to hear it. But I’m sorry that you are taking this trouble hard.　→この文がどうも、、、気を揉んで苦労している相手に、ねぎらいと感謝の意を表したいのですが、、 あと、相手からplease stay in touch with me.とありますが、以前もI hope we can stay in touch. と言われましたが、そんな時どう返してよいかわかりません。 いつもは、おぼつかないながら何とかへぼ英語を絞り出していたのですが今日はお手上げです。 勝手なお願いですが、なにとぞよろしくお願いします。m(_ _)m

はじめまして。店舗テナントを賃貸していて、西洋アンティーク家具、古着物販を営んでおります。 昨年から度重なる異臭（汚水、下水）が発生し、その都度に修繕などを管理会社にしてもらったりしていましたが、幾度と無く違う臭いが立ち込めて、困っておりました。あまりにも酷いので、それなりの対応策を求めましたが、ここまで対応して直らなければこちらも何も対応できませんとのこと。これ以上は市の配管設備の問題で管理側には問題がないのでは？などなど言っています。 だいぶ臭いは落ち着いたものの、それでもやはり時々臭いが発生します。付加価値のあるアンティーク家具やビンテージ服を売る店舗が人間の汚物のような臭いが時々するような場所であれば営業は困難。 それもあって、家賃の価格交渉30％減と、一年内に酷いようであれば、退去の際、敷金の全額返金及び、天井パネルの補修を免除を打診しました。 そうしたところ、管理側は酷かった時期の家賃は30％減が可能。だいぶよくなったこれからは15％減という希望を出してきました。これからまた更に臭いが悪くなる可能性もないので、こちらとしては納得いきません 臭いなどなければ、移転する気もありませんが、管理側の不備によって発する異臭によって出る際、営業保証や、改装費の請求すらしていないのにこのような希望も通らないものでしょうか？ どうせであれば、営業保証、移転費用の請求などもしたいのですが、弁護士費用名など考えると、躊躇してしまいます。 このようなトラブルの解決法、もしくは対応策など教えていただけると助かります。 宜しくお願い致します