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ソフトバンクで家族割を組んでいた携帯を他社に乗り換えてソフトバンクを解約いたしました。 MNP予約手続きの際にお電話したときには、特に家族割のことについては聞かれませんでしたので、そのまま他社で移行手続きを行い、ソフトバンクは解約されました。 が、先日、実家の者が携帯の機種変更をする際に家族割のことで店員と揉め、一日で変更ができなかったので、改めて後日の引き渡しとなったということでした。(実家とは、同じソフトバンクで家族割を組んでおりました。) 内容と致しましては、私の携帯が代表回線だったことで、私がソフトバンクを抜けたことで家族割に問題が起こり、手続きに時間がかかると言われたのだそうです。 どのようなことが問題なのか、実家とは離れておりますので、いまいち詳細がわかりません。 こちらのほうでも、新規に契約したお店で相談しましたところ、複数名の方が(ソフトバンクの家族割について)代表回線が解約しても特に支障はなく、紐づけられていた副回線の中から新たに代表が選ばれるだけで、その選出も特にこちらからアプローチはする必要もなく、勝手にソフトバンクでやってくれるため問題は特にないはずだが、と仰っていました。 また、あるとすれば・・・という前置きで、この時期、新人がでてくる時期でもあり、また今回iPhone７が販売されたことで人出が足りず、多くの新人を動員している可能性があり、そのため、あまり詳しくない店員に当たったのではないか？とも仰っていました。 「どうも私のほうで行う手続きはなさそうだ」と実家には伝えておきましたが、後日、延期になっていた機種変更後の携帯の受け渡し期日に実家の者がソフトバンクに伺いましたところ、まだ手続きに時間がかかるためお渡しできないと言われたのだそうです。 さらに、実家では2台目の機種変更としてiPhone7を予約しており、受け取り可の連絡を受けてソフトバンクのショップに行きましても、やはり家族割の問題が・・・、ということで、こちらのほうも未だ受け取れていないということでした。 本当に私が行う手続きなどはございませんか？ 何が問題で、どう解決したらよいのか、 携帯の契約のことは複雑で、恥ずかしながら自分では分かりかねて困っております。 皆さまのお知恵を拝借できればと思います。 どうぞよろしくお願いします。

２年ほど前「AirMac Extreme」とゆうルータを買ったのですが、最近になって不具合が発生するようになりました。 使用しているデバイスはノートパソコンです。ルータとの距離は７メートル弱です。 買った時は回線速度など気にせずネットをしていましたが、最近いきなり接続が切れたり右下に表示されるピンが１本や２本になることが多々あり、知人とSkypeで通話をしているときに相手の声にノイズがかかったり相手が言うに私自身の声にもノイズが入っているらしくとてもラグが起こっています。 何度も接続をし直してみたり少しばかり詳しい人に聞いた通りルーターごと熱が冷え切るまで電源を外し再起動してみたりしているのですが、反対に悪化している気がします。 もう一つ心配事がありまして、右下に表示されるwifiのピンに黄色い三角の警告マークが出て「制限あり」と表示され、詳細を見ると「インターネット　アクセスなし」と出ます。これは配線を間違った時に出るのは知っていますが、しっかりと所定の位置にあるにもかかわらず、こう表示されます。 これらはルーターの寿命なのか、それとも再起動の一連の手順が不適切なのか。私としてはルーターを買いなおすのは少しもったいない気がするので買わずに以前の状態に戻す、なんてことができるのであればそれもお教え願います。 回線の種類というのかわかりませんがフレッツ光回線です。 参考程度に今の回線速度を貼っておきます。 下り ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------ 測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001 測定日時： 2015/12/11 23:24:49 回線/ISP/地域： -------------------------------------------------- 1.NTTPC(WebARENA)1： 14.08Mbps (1.76MB/sec) 2.NTTPC(WebARENA)2： 13.73Mbps (1.72MB/sec) 推定転送速度： 14.08Mbps (1.76MB/sec) 上り(データサイズ1000KB) データ転送速度 33.89Mbps (4.23MB/sec) アップロードデータ容量 1000kB アップロードに要した時間 0.236秒 測定日時 2015年12月11日(金) 23時25分 利用ブラウザ:※ IPらしきものがあったので省かせていただきます。必要であれば追記しますので。 優先接続にすると下りだけが５０ほどになり上りはあまり変わりません。

Windows MeのデスクトップパソコンでＡＤＳＬ回線でのインターネット接続をしたいです。 現在はWindows XPのノートパソコンとＡＤＳＬモデム「ＮＶ３」をケーブルで接続して利用していますが、 今後は、以前使っていた「バリュースターVL750R/8」とモデム「ＮＶ３」を接続して利用したいです。 しかし、パソコン側（windowsMeデスクトップ）にＬＡＮケーブルの差込み口が無いようです。 いろいろと調べてみましたが、「ＬＡＮカード」というものが気になります。 これから利用しようとしているWindows Me「バリュースター」にはＬＡＮカードの差込口はあるのでしょうか？ またＬＡＮカードを購入するだけでインターネットは利用できるのでしょうか？（契約はフレッツＡＤＳＬ　モアII） そして、たくさん種類のあるＬＡＮカードですが、どのようなものが良いのか具体的に教えていただきたいです。 インターネットの接続やＬＡＮカード等、無知で恥ずかしいのですが、よろしくお願い致します。

KDDIがauひかりサービスを開始し、一般家庭でもギガビット回線を利用可能になってきました。 「大は小をかねる」回線は高速なことに越したことはありませんし、 技術の進歩とは本当に素晴らしい事だと思います。 ですが、一般家庭での主な利用法といえば、ファイルや動画のダウンロードといった事しか思いつきません。 せっかくの超高速回線、もっとほかの事にも生かせるのでは・・・？ というわけで 皆さんの知っている、もしくは考える超高速回線の有意義な利用法を教えてください。 もしよければ、この先一般家庭において1Gbps以上の回線が必要になるかどうかもお聞かせください。 回答よろしくお願いします。

一つの回線に割り当てられた電話番号 自宅には固定電話が一台あるのですが、 子機がリビングにあり、私の部屋にはありません。 電話をリビングに取りに行けば良いかもしれませんが、 電話を多用することが多い為、自分の部屋に電話機を置きたいと思いました。 そこで質問なのですが、 一つの電話番号契約で複数の電話機を接続するのは違反でしょうか？ どうかお知恵をお貸しください。

２つの外線(１、２とする)を１つ(Aとする)にするアダプターです。 １、２からかかってきた電話をAにつなげた1つの電話機で受信でき、 Aから発信した電話は、常に１を使ってかけるようなアダプターです。 分岐アダプターの反対ですね。でも、単純に分岐アダプターを反対につなげると、Aからかけた電話で、１、２の両方から発信してしまうので、それだと困るわけです。

どうかこの質問を読んでくださって、回答してくださる方いましたら、宜しくお願い致します。 私は数年前に、KDDIの光ONEを契約していたのですが、住んでいるアパートの大家さんがケーブルテレビと契約を結び、そちらに移すことにしました。KDDIの光回線を引くときに、エアコンの穴から光回線を通さねばならず、NTTの方に工事をしていただきました。そして、解約する時に、撤去工事のお知らせも来て、撤去していただこうとおもっていたのですが、実はちょっと私が体が弱く、体調をくずしてしばらく入院したり、実家に帰っていたりで、アパートを空けていた為、解約はしたものの、撤去工事の事をすっかり忘れていて、工事をしないまま、そのままかなりの年月が過ぎてしまい・・・ NTTに直接連絡して、個人的に光回線の撤去をしていただく事は可能なのでしょうか？もしおわかりの方おられましたら、回答宜しくお願いします。 ちゃんときちんと早めに撤去しなかった私が悪いので、お金はかかってもしょうがないと思っているのですが、NTTのほうではすぐ対応して撤去してくださるのかどうか、不安に思い投稿させていただきました。

昔何かの雑誌で見たんですが 1つのPCに2つ以上の無線ランのルータ（？）を接続して速度を上げることは可能ですか？？

　こんにちは。回線速度について質問させてください。 　 　有線LANから無線LANに変えた場合、通信速度は遅くなることはあっても速くなることは決してないのでしょうか？　 　 　現在、有線でONUとPCを繋げているのですが、下り最大100Mbpsなのに、gooスピードチェックで測ってみたら平均で30Mbpsしか出ていません（LANケーブルは6CAT準拠のものを使っています）。30Mbpsでも動画はストレスなく観れるので、とりあえず満足しています。ただ、ケーブルがわずらわしいので、できれば無線LANに変えたいなと思っているのですが、無線にすることによってこれ以上速度が遅くなるようであればどうしようかと悩んでおります。速度が有線と変わらない（もしくは速くなる）のであれば、無線LANを導入しようと考えてます。 　 　私のインターネット環境の詳細ですが、光回線はBフレッツマンションタイプ（ミニハイパー・光配線方式・通信速度最大１Gbpsのアクセス区間の共同利用、下り最大100Mbps）です。自宅は集合住宅（８世帯の２階建てアパート）で、線路沿いです。無線LANルータ（アクセスポイント）設置予定場所と無線子機（USBで考えています）の距離はふすま一枚隔てて約３～４ｍほどです。機器は一応バッファローのWZR-HP-G300NHで考えていますが、特にそれにこだわっていません。ちなみにPCはVALUESTARのタイプL（ｓ）2009年冬モデルです。 　一度、バッファローの公式サイトに問い合わせてみたんですが、定形文で返事がきた上に、よくわかりませんでした；； 　詳しい方いらっしゃいましたら、教えていただけると幸いです。どうぞよろしくお願いします。

かなり古いパナソニック製のコードレス電話機の取説についてですが ＶＥ－ＰＸ３０（子機セットＶＥ－ＰＸ４）の回線種別をトーンに 変更する方法が説明書紛失でわからなくなってしまいした。 どなたか変更方法を教えてください。

こんにちは、悩める中年おじちゃんです。 さて、現在ADSLでネット、メールを行っています。 パソコンが一台増えました。パソコンは２台並んでいます。両方のパソコンでネット、メールを楽しもうと思うのですが、今使っているモデムの後ろにスプリッターを取り付けて、２台のパソコンに電話線を配線すれば使用できるのでしょうか。

私がたまにやっているネットゲームでいわいる違反行為をしている人が問題になっています。 私がプレイしていても、相手キャラクターが正しく表示されなかったり、こっちが動こうとしても操作不能になったりします。どうやら回線を抜いたりすることによって、こちらが動けなくなったりしているようですが、回線をいじったら相手側のゲームが終了するはずですよね。しかし、どうしてゲームを続けることができているんでしょうか？。 そういうことができる特殊なソフトなどを使っているんでしょうか？

先日光プレミアムを導入したのですが、ＰＣの調子が悪くなりました。 1ヶ月ほど前に購入したＰＣで、光導入前はフリーズもまったくない状態でした。 詳しい状態は 1.ＰＣを立ち上げてからすぐにＩＥをクリックすると、応答なし、もしくは画面が固まってしまいます。 2.マイコンピューターをクリックしても中味が表示されない事があります。 の２点が気になります。 １度立ち上げてしまえば問題ない感じですので、どうも立ち上がりの調子が悪いようにも思えるのですが光回線は関係あるでしょうか？ 改善方法等のありましたらご教授願います。 因みに、ウイルス等は検出されませんでした。

タイトル通りなのですが、FAXが必要になり 現在、ネットをする為だけのADSL回線しかない状態なのですが 電話回線が必要になりました。 この場合、一番良い方法（なるべく安く済ませたいのですが）は 現在のネット専用のADSL回線を電話両用の回線に変更してもらう ことなのでしょうか？又、そういう事は可能なのでしょうか？ もし、変更してもらうことが可能な場合、これはNTTへ お願いするということでいいのでしょうか？ 工事費なども、大体でもわかったら嬉しいのですが。 よろしくお願いします。

パソコン初心者です。さて私は今『ＫＤＤＩメタルプラスネットＤＩＯＮ　ＡＤＳＬ』を使ってインターネット回線につないでいます。 ３月の末に引越しをするので、どうすればいいかと思い質問しました。 ・一度解約して新しい家でまた契約しなくてはならないのか？ ・ＰＳ３でオンラインしていたんですが、(麻雀格闘倶楽部・有料) (ウイニングイレブン・無料)この二つもどうしたらいいのか？解約しなくてはならないのか？ ・同じくＰＳ３ネットワーク等の登録もしていたのでこれも一度解約して、新居に行ってから登録するのか？？？ 教えてください

お世話になります。 ＡＤＳＬ、Yahoo!!BB12MBを利用しています。 無線LANは利用していません。 ウイルスソフトなどは今までと変わりません。 最近デフラグをしました。 今までデスクトップを利用していて、10月頃ノートPCを購入。 10月～11月はデスクトップもノートも使っていて、使う時にLANをつないでいました。 12月～2月は出張のため、ノートのみを持ち出し。出先で無線LANを利用。 帰ってきてから1週間位はデスクトップを利用。通信速度に特に問題はなし。ノートは近所の無線LANを拾って利用したこともあります。（これは違法ですね） デスクトップを使う機会が少なくなったので売却。家のLANをつないだところ、表示速度がかなり遅くなりました。 スピードテストをした結果、0.7MBと早くはないのですが、特に問題なく表示されていました。Yahoo!!BBのテクニカルに電話して、いろいろやってもらった結果、スピードテストをすると0.9MBと早くなったのですが、表示速度は変わりません。PC側に問題があるのでは？との事です。 何が原因でしょうか？非常に困っています。

光回線でRWINを初期値の65535から262140に修正し、 測定サイトで測定すると、サイトによって上がり速度が20Mbps程度 （修正前とほぼ同じ）と60Mbps程度に大きく分かれてしまいます。 この場合高い値のほうは何か間違いではなく、 ちゃんと速度が出ている結果なのでしょうか？ また、低い値のほうは高RWIN値に対応していないとかそういった 理由からRWIN値を修正しても変化がないのでしょうか？

KDDIのひかりONEにプロバイダDIONで申し込んだら、「近所に電柱がなく、地下配管を使うしかないが、ＮＴＴと東電しかないので引き込めない。よってひかりONEをあきらめてくれ。」という返答がありました。 特段ひかりoneにこだわりがあるわけではないのですが、実家との電話が安くつくしできればひかりONEがいいなぁとおもうのですが、諦めるしかないのでしょうか？ プロバイダを東電系列のＤＴＩとかにすれば問題はないのか。 はたまた素直にフレッツにしておくべきなのか。 そもそも東電のTEPCOはひかりONEと一緒になったような気がしていたのですが…。 どなたかご教示ください。何卒よろしくお願い致します。

ネットの回線がよく切れます。 １回線でパソコンを３台つなげています。３台のパソコンがいつもネットにつながらないのですが、いつも同じような時間帯でしょっちゅう切れます。原因はなんだと考えられますか。

最近、NIFTYのADSLに変更しました。それまでは、YAHOO BB(ADSL)を使っていて、会社ではBaycom(ケーブル)を使用しています。 SPEED TEST等で計測すると、常に8Mbps以上マークししているにもかかわらず、以前より、ページの表示が大変遅くなったような気がします。特に、ジャンプ先をクリックして、最初のデータが送られてくる、レスポンスが非常に悪いと思います。 時間帯は、朝、昼、夜あまり変わらないようで、YAHOO,googleの検索結果は速いのですが、それ以外の一般のページは遅く感じます。 -- 個人的には、NIFTYの会員数が膨大なため、NIFTY網が常に混雑しているのでは？と思っているのですが、なにか調べる方法等がありましたら ご教授お願いします。