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友人から大慌てで電話がかかってきました。 状況をまとめますと、 使用しているパソコンは2台。 モデムをつないだときは自動でネットに接続できたのですが、 そのうち一台でWINNYをやるために固定IPを当てたそうです。 その後しばらくは問題なく2台ともネット接続できていましたが 昨日、部屋の模様替えでケーブル類をはずしたところ きちんと付け直したのに2台ともネットにつながらない ということでした。 ケーブル類が抜けていることはありません。 私自身はWINNYを使ったことがないのでなにが起きるか わかりませんが、そのせいなのかも？と思っています。

最近ルーターを貰いまして、接続しようとしたのですが、接続できません。 どうやるのか教えてください。 モデム　：　ADSLーSH http://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/6101.html ルーター　：　Laneed Broad Star http://www2.elecom.co.jp/products/LD-BBR4L3.html を使っています。 フレッツADSLのOCNで２１Mbpsの契約です。 昨日まで普通にモデムを通して使ってました。 IPアドレスは自動で取得してます。 モジュラージャックからモデムに行き、そのモデムからWANにささってます。 LANからパソコンって感じです。 デバイスマネージャでネットワークを見ると モデム一つしかありません。 それは正常に動いています。 OSはXP SP2 補足要求お願いします。 お願いします。

フレッツルーター機能付モデム　ＮＴＴ　ＳＶIIIにハブをつなげてインターネットをしております。 このたびある理由からＤＨＣＰサーバ機能を使わず手動でＩＰアドレスを設定することになりました。 ローカルエリア接続からインターネットプロコトル（ＴＣＰ／ＩＰ）、次のＩＰアドレスを使うで手動でＩＰアドレスを決めたのですが、インターネットの接続がうまくいきません。 手動でＩＰアドレスを設定する場合、ただＩＰアドレスをパソコンに設定するだけではいけないのでしょうか？？ 今までＤＨＣＰサーバー機能で全自動でＩＰアドレスを振り分けてくれていたので、手動の設定の仕方がいまいちよく分かりません。 未経験で見当違いなことを質問をしているようでしたらご了承ください。

Media Player 10を、使いはじめました。　音楽CDを挿入すると、曲名等が表示される物、されない物が発生します。他のソフト（iTune,Beat Jam）では、完璧に表示されます。　設定は、インターネットに接続しており、オプションで、プレーヤの設定：「インタネットに接続する」、ファイルのメディア情報の自動更新：「インターネットから追加情報を取得する」　に、しています。現在タイトルが、Track1,Track2のように表示されています。 他にも、必要な設定箇所があるのでしょうか？　　いちいちタイトルを打ち込むのは、馬鹿らしい話です。　皆さんは、このような経験はないのでしょうか？　設定を教えていただければ、大変助かります。　宜しく、お願いします。

２台のＰＣをクロスでつなぎました。 ＸＰ－proで片方がSP1、もう片方がSP2です。 インターネットには接続しない旨、ウィザード に従い、接続を完成させたのです。 ここでＩＰアドレスは自動のままだとうまく いくのですが、ＩＰアドレスを指定してやると 不具合が出ます。 指定したいときは、別途どこかで設定が必要でしょう か？ご教授願います。 不具合 ・シェアーフォルダーがなくなる ・プリンターが共有できなくなる ・ファイルの移動が不安定で時間がかかるかエラーになる なお、なぜ指定したいかというと、片方のＰＣはＬＡＮ カードが４枚刺さっていて、他のネットワークと分けた かったからです。（明確に）

整理して見ました。 外部ドライブのＨＤＤ（メルコのDSC-U2000　ＳＣＳＩ接続）の中古をもらったのですが、メルコのDiskFormatterソフトを使って、初期化をしましたがＨＤＤが認識しません。なので、同ソフトで物理フォーマットをしましたが、途中でエラーメッセージが出て止まってしまいます。ソフトからは、ＳＣＳＩ接続されたＨＤＤが見えるのですが、デバイスマネジャーでは見えません。 物理フォーマットで途中でエラーを出して止まるということは、このＨＤＤは使えないということでしょうか。 やり方が悪いのか、ＨＤＤが壊れたのか教えて下さい。 また、ドライバーが無くても自動認識可能な製品です。ＷＩＮ９８ＳＥです。

よろしく。 OSはXPです。IEEE1394ケーブルでPCとDVカメラを接続しビデオ映像の取り込みを試みていますがエラーがでます。　昨日初めて接続した状態では、「新しいハードウェアが見つかりました。」と出てソフトが自動的にインストールされました。ビデオ映像も取り込めました。そして本日、同じ手順でやりましたが、次のエラーが出ます。 「キャプチャデバイスでエラーが発生しました。正しく設定されているかどうか確認し、もう一度実行してください。必要に応じてキャプチャデバイスのマニュアルを参照してください。」 尚、デバイスの変更をクリックすると、ダイアログを作成できません。と出ます。 お分かりの方おられましたら、御教授よろしくお願いします。

TOSHIBAのPDR-M21を使用しています。 ＯＳはＷｉｎＸＰです。ｘｐではデジカメを接続すると、「デバイスを接続するたびに自動的に実行する動作」というダイアログボックスが出ると思うのですが、色々いじっていたら何も出なくなってしまいました。 これを毎回出るようにするにはどのようにすればよいのでしょうか？ 現在、デジカメ付属のソフトを使えば画像を取り込むことができる状態ではあります。 しかし、デバイスマネージャでデジカメが認識されているにもかかわらず、コントロールパネルのスキャナとデジカメの項目には何もアイコンが表示されていません。 ＸＰ標準機能で取り込む方法お願いします。

WIN10で自動更新された後テレビを見ようと立ち上げたら下記のようなメッセージが出て テレビが見れません Smart Visionの映像を停止しました 　　　　 次の場合は映像を表示できません ・ディスプレイが著作権保護技術(ＨＤＣＰ)に非対応の場合 ・複数のディスプレイを接続して同じ映像を表示する場合 　　　 映像を再開するときは、画面の左側にある 「録画番組タブ」を選んだ後で、視聴する放送波の 　　　　　　 タブを選びなおして下さい。　 更新されるまで問題なく見れていました 一体型なのでディスプレイは対応型です 複数台接続していません ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

Windows11にアップデートしてから、サブモニタに画面が映らなくなりました。他の記事も見てグラフィックドライバーを更新しましたが改善しません。 自動ドライバアップデートの中でBIOSのアップデートがあるのですが何回やってもエラーになります。こちらが問題なのでしょうか？ 機種はX1 nanoでType-C端子の接続ですが、Win10の時は通常動作していてほかのモニタやケーブルでも接続できないためハードの問題ではなさそうです。ちなみにType-Cでの充電なども問題なく可能です。 解決方法を知りたいです。 ・サブモニタの復旧の原因と対策 ・BIOSアップデートを正常にする方法 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　QL-800 　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Macから印刷ができない、接続すると自動切り替えに失敗したと出てくる】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MacBook Pro 16インチ　2019】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PSPの『設定』→『システムアップデート』→『インターネット経由でダウンロード』を 試した際に、「サーバーとの接続に失敗しました。DNSエラーです。(80410410)」と表示されてしまいました。 解決に向けて御知恵を拝借したく書込みます。（長文ご容赦下さい） エラーが出たときの環境を以下に記載します。 ■PC（デスクトップ） 【OS】Windows XP 【プロバイダ】OCN（※回線はNTTの「Flets光Nexｔ」） 【インターネットプロトコルの設定】 ・IPアドレスを自動的に取得する ・DNSサーバーのアドレスを自動的に取得する ■USB無線アダプタ 【メーカー】Planex 【型】GW USH300N（※＝ GWUSHyper300N） 【チャネル】1 【認証タイプ】オープンシステム 【暗号化タイプ】WEP 【WEPキー】16進数 ※10ケタの数値を設定 【MACアドレスフィルタ】使用しない 【IPアドレス】192.168.100.1 【サブネットマスク】255.255.255.0 ■PSP 【型番】PSP3000 【システムソフトウェア】バージョン 6.36 【ワイヤレスLAN省電力モード】切 【ワイヤレスLAN設定】 ・インフラストラクチャモード 　（SSIDは「検索する」で表示された自分のGW USH300Nのを選択） 【ワイヤレスLANセキュリティー設定】WEP 【WEPキー】GW USH300Nと同じ10ケタを設定 【アドレス設定】かんたん ※PCは有線でインターネットに接続しています。 ※PCにUSB無線アダプタを挿しています。 ★試してみたこと http://www.akakagemaru.info/port/psp/psp-network.html や、ネットで調べた内容を参考に以下を実施。 ・PSPの設定初期化を実施 ・PSPの「ワイヤレスLAN設定」で、手動設定を実施。 IPアドレス：192.168.100.2 サブネットマスク：255.255.255.0 デフォルトルーター：192.168.100.1 プライマリーDNS：PCで「ipconfig /all」で表示されたDNSアドレス セカンダリーDNS：同上 ・PCと接続しているルータ（※NTTの「Flets光Nexｔ」貸与品）の電源を抜いて しばらく（30秒ほど）待ってから再度接続 ・PCの「ローカルエリア接続」から『Microsoft TCP/IP version 6』のチェックを外す （※「ワイヤレス ネットワーク接続」も同様。） ・PCの再起動を実施 ・PCの「Norton AntiVirus」で、「Auto Protectを無効にする」を選択。 （PCの「Windows ファイアウォール」は『無効』にしてあることを確認） →上記を全て行った上で接続したものの、結果は変わらず。 （※上記手順は、実際に実施した順序と異なるかもしれません） MHP3のクエストダウンロードも出来ず、困っています。 解決方法をご存知ありませんでしょうか。 （ちなみに、MHP3でXLink Kaiは問題無く接続出来ます。そちらはアドホックなのであまり関係無いでしょうか。） 足りない情報などありましたら教えて下さい。 以上、宜しくお願い致します。

今まで古い無線LAN親機を使用していて、電子レンジを使う度に接続が切れていました。 そこで新しい無線LAN親機(WZR-HP-AG300H)を購入して使用しているのですが、 電子レンジ使用時には接続が切れなくなったものの、頻繁に接続が切れるようになりました。 また、ノートPCが2台あって常に使用している状態なのですが、 ASUS K53Eは接続はほとんど切れることはなく、頻繁に切れるのは Aspire AS5750です。 頻繁に切れる方はネットゲームをしているのですが、良く接続切れるので ろくに遊べたもんじゃないです。 古い無線LAN親機を使っている時は、電子レンジを使う時以外、接続が切れることはほとんど なかったのですが、新しい親機を使用するようになってから、このように頻繁に切れるので 困っています。 接続が切れないようにするにはどうすればいいでしょうか? また、たまにインターネット接続が「制限付きアクセス」になって、2台ともPCのインターネット接続が 切れていることがあります。 その場合は数分～数十分待てば、勝手にまた接続になるのですが・・・ 新しい無線LANにしてから、このように色々とトラブルがあって困っています。 どうすれば快適になるでしょうか?? 必要と思われる情報も書いておきます。 頻繁に接続は切れるものの、すぐに繋がります。(ゲームは放置していたりもするので、接続が 切れてるのに気づいてアクセスすると直ぐに繋がる状態です) 体感では、Aspire AS5750のPCの方の接続が頻繁に『一瞬だけ切れる』感じです。 ただ制限付きアクセスとなっている時は何をしてもダメなので、ただ通知領域の所のインターネット 接続が繋がるのを待っています。 (数十分で自動的に制限付きアクセスの表記がなくなり普通に接続となります) 接続方法：無線LAN　(元々ノートPCに内蔵されています) 回線：光 PC：両方ともWIN7 64bit

宜しくお願いします。 ソフトバンク　iPhone４です OSバージョンは常に最新 WiFiルターですが、 バッファロー社　WZR-HP-G300NH（300Mbps対応） 電波の飛びは非常に良い状態です。 光ですが、光ネクストではありません。 ＊WiFi自動接続なのでiPhoneを持って帰宅すると自動で３Ｇから自宅のWiFiに切り替わります。 電波については 例えば、３階の部屋、集合住宅から外へ出て１５ｍ先の道路まで離れてもかろうじて繋がっています。 実際にはiPhoneアプリを使用中は部屋のなかで、ルーターから３ｍ以内なので電波的には問題なく「バリバリ」だと言えます。 他の物、例えばPS３やＰＣでは切断されません。 （普段はiPhone以外はＬＡＮ接続ですが・・） ■本題ですが、 iPhoneアプリ、例えば殆どゲームなどですが、約１０分～１５分？程度で切断されます。 ほとんどのゲームアプリでいえるので個々のアプリの仕様だとは思えません。 これは続けているとたまに動作が遅くなる、もしくはネット切断エラーなどです。 ふと、ホーム画面に戻るといつのまにか３Ｇに変わっています。 ここで自動WiFi接続なので一旦ホーム画面を暗くする（右上の細長いボタンをカチっ）そして、ホームボタンで画面を表示（明るく）すると、再び3GからWiFiに自動で戻ります。 ■質問、 これはみなさんも同じで諦めることでしょうか？ iPhoneの設定だと見当たるところは無いのですが何か切断時間の設定があるのでしょうか？ ルーター設定で変更する対処があるのでしょうか？ ＊私のルーター設定はＰＣブラウザで192.168.11.1を打ち込み、「root」入れると出てきます。 バッファロー社　WZR-HP-G300NHの設定画面が出てきます。 ＊この辺りが問題でしょうか 現在　セキュリティー　WPA/WPA2 mixedmode - PSK TKIP/AES mixedmode ＊この辺りが問題でしょうか 現在　wifi 倍速モード20mhz ■wifi 倍速モード　20mhzと40mhzの違いは？ 倍速モード300Mbps対応ですが設定ではしていないような気がします。 ネット回線は光ですが、ネクストではないです。 これでも倍速モードは適応しますか？ よろしくお願いします。

先日PS3(80G)を購入致しまして、PS3をインターネットへつなごうと 設定をしてみましたが、タイトルの通り、接続テストにて 【DNSエラー】サーバーとの通信に失敗しました。(80710102)と 表示され、接続する事ができませんでした。 当方、専門知識を持ち合わせておらず、ネット環境も少々特殊な事から 大変恐縮ですが、お力添えいただけますでしょうか。 まず最初に、私のネットワーク環境ですが、 現在、母屋に設置してあるルータより30ｍ程、距離のある"離れ"に LANケーブルにてPCと接続してあります。 さすがに距離がありますので、ルータとPS3を無線で繋ぐ事はできず ケーブルの長さや美観を考え、30ｍのLANケーブルをもう1本…という事も難しい状況です。 そこで、USBの無線アダプターをPCに接続し、 それをアクセスポイントモードにして、PS3と無線接続しようと 考えました。下記のようなイメージです。 ルータ ━━━ PC(USBアダプタ) ～～～ PS3 ━有線 ～無線 ◆利用している通信機器 ルータ：NTT東日本 PR200-NE USBアダプタ：Planex GW-USMini2N http://www.planex.co.jp/product/wireless/gw-usmini2n/ 私が試したところまで説明しますと、PS3のネットワーク設定にて SSIDやWEPキーの入力を完了させ、アクセスポイントの検索をすると、 電波強度100％の状態で、USBアダプタを認識するのですが、 その後の接続テストにてIPアドレス取得後、DNSエラーで失敗します。 IPアドレスの自動取得では、IPアドレスすらうまく取得できなかったので 手動設定にて、ローカル接続時と同じアドレスグループを指定したら IPアドレスは取得に成功しました。 しかし、手動設定の場合、他にプライマリDNSやセカンダリDNS、 デフォルトルータの項目も入力しなければならないようで、 ここに、どのような数値をいれてよいか分かりません。 現在は、とりあえずという事で サブネットマスクには255.255.255.0 デフォルトルータとDNSには192.168.1.1と入力しています。 その後にでてくる設定項目の内容は以下の通りです。 MTU：自動 プロキシサーバー：使用しない UPnP：有効にする 尚、OSはXPになります。 長文になってしまい大変申し訳ありません。 この私の環境で、PS3をネットに接続することは可能でしょうか？ もし可能でしたら、ご助言いただければと思います。 どうぞよろしくお願い致します。

以下、長文で申し訳ないです。 フレッツ光ネクスト（マンションタイプVDSL） プロバイダ（BB.excite） Win2000 SP4 VDSL装置 ⇔ 有線ルーター（バッファロー BHR-4RV） ⇔ PC一台のみ 有線ルーターが自動で認証トライを繰り返しますが 数分（1分～長い時で3分位）かかってやっと繋いでくれます。 ルーターのBroadStationにアクセスしてみるに CHAP認証失敗という表示が頻繁にみられます。 VDSL装置直結ですと一瞬で繋がるので有線ルーターの設定等で つまずいていると思い、色々試しましたが降参して、 「接続完了までが遅い」という部分は諦めました。 問題はいつ接続が完了したか、わからない所です。 速い時もあれば、遅い時もあるしで・・。 急いでネットに突入したい時に不便なのです。 それで、IEとかのタイムアウト設定を長くして繋がる瞬間を捕らえようと 試みたんですがダメでした。結局ネットワーク自体に繋がってないので 待てないようなんです。（どのソフトもエラー扱いになる。 そこで、インターネットに繋がった時にお知らせしてくれる ソフトは無いかなと思って投稿した次第です。 ちなみに・・ 接続に時間がかかる問題はあくまで VDSL装置 - 有線ルーターの部分が関わっていて、PCは関係ないようです。 PCの電源は消したままでも VDSL装置と有線ルーターの電源を入れると ネット接続は、有線ルーターが自動でやってくれます。 その後は常時接続の状態を保ってくれます。 ですので、VDSL装置 ⇔ 有線ルーターのコンビだけ 数分先に立てておくと、PCが立ち上がった直後からネットに繋がっています。 VDSL装置 ⇔ 有線ルーターのコンビは普段はつけ放しなので PCをいつ立ち上げたり、再起しても問題は無いのですが、問題は朝イチの時などで、 全ての電源を投入した時です。 この、VDSL装置 ⇔ 有線ルーターが頑張ってる時の間、いつ接続が完了するかわからず困るのです。 何度もIEを立ち上げて確認したりしてます。 （ルーターにアクセスして見るBroadStationも、接続完了の表示は、手動更新でないとダメなので 実質使えません。 ネット接続完了を知らる事が専門のソフトじゃなくても、あのソフトなら ずっと待機して繋がった瞬間から動作を開始するよ、とかの情報でも結構です。 ご指導、どうぞ宜しくお願い致します。

「外付けHDD」内のデータを、別の「外付けHDD」に 定期的に自動でバックアップをしたいと思っています。 （＊PC内のデータを「外付けHDD」にバックアップするんではないです＊） ★そこで以下の方法で「自動バックアップ」できるかどうかを 教えてもらいたいです。 　(1)　「外付けHDD」を２つ購入（HDD１、HDD２） 　(2)　(1)の「外付けHDD」２つを、USBハブでつないで 　　　　１つのPCに接続しておく。 　(3)　フリーソフト「BunBackUp」をインストールして、 　　　　バックアップ元を「HDD１」に、バックアップ先を「HDD２」に設定。 　(4)　「BunBackUp」の機能で、自動でバックアップできるように設定。 　 ★この(1)～(4)で、「自動バックアップ」の設定はできるでしょうか。 　「BunBackUp」ソフトはどういったものか ネットで見てみたのですが、(1)～(4)が実現できるソフトなのかどうか 判断できなかったので、質問させていただきました。 ★また、他にいい案があれば、是非教えて欲しいです。 ちなみに・・・ ※　上記のようにしようと思っているのは、以下の２つの理由があるからです。 　・購入金額　２万円以下/１HDD 　・最終的に自動でバックアップしていたい 　＊１　電気店で相談をすると、以下のデバイスを教えてもらいました。 　　・Buffalo　HD-WL2TU3/R1J　 　　　→RAID構成のHDDなんですが、RAIDタイプのHDDは値段がはるので、 　　　購入は難しいです。 　＊２　また、NASは、こちらの都合上、使用できないので 　　　案からは外させてもらいました。

カテゴリが間違っていたらごめんなさい。 現在使用しているコピー・ＦＡＸ複合機（Cannon ｉＲ2200Ｆ）を使用して５年以上経っているので、新たな機種をリースしようかと考えています。 そこで、何社か見積り依頼をしたのですが、こちらでも質問させて下さい。 環境としては、複合機にパソコンは常時接続しているわけではなく、任意にUSBケーブルにて接続したいと考えております。 そんな環境下で、現在の複合機の機能に加えて望んでいるのは、 (1) 紙の文書をスキャンして、PDF化する。 (2) 送られてきたファックスを紙に印刷せず、自動的にPDF化する。 (3) 上記(2)の機能を有していて、尚且つ可能であれば、複合機内に保存されている受信したファックス（PDF化されたもの）を、パソコンを接続する事無く、複合機側の操作パネルを使用して、フラッシュメモリーに移動する。 (4) 上記(2)の機能を有していて、尚且つ可能であれば、発信先に応じて、予め設定されたフォルダへ自動的に保存。（この番号ならAフォルダ、この番号ならBフォルダ、知らない番号ならCフォルダ、など） (5) Word、一太郎、excelなどで作成した文書を、紙に印刷せずに、そのデータが保存されたパソコンあるいはフラッシュメモリーを接続してファックス送信する。 (6) ファックス（紙の文書、あるいは印刷していないWord等の文書）を、数日後の設定した時間に、複数の相手先に送信する。（Word等の文書であれば、パソコン等未接続状態） 自分なりに調べたところ、(1)(2)の機能は一般的みたいですが、パソコンに常時続されていないといった環境が余り想定されていないようで、(3)以下が無さそうでした。 希望する全ての機能が無くても、なるべく近い機種を導入したいと考えています。 よろしくお願い致します。

先日購入したwebカメラが正しく動作しないことについて、 対策方法を教えていただければと思い、今回質問させていただきました。 環境としては、 OS:windowsXP　(ノートパソコン、東芝dynabook) カメラ：バッファロー　BASW3Kシリーズ　です。 使用のカメラは、USB接続型で、自動ドライバインストール機能が付いている為、 インストール用のCD-Rなどは付属しておりませんでした。 取説によれば、 USBポートに差し込むと自動的にインストールされ、すぐに使用が可能とのことです。 （これは、別のPCで確認済みで、接続するとすぐにカメラの試し画面がでてきました） ただ、問題のパソコンでは、接続すると、新しいドライバの検索ウィザード(?）がでてきてしまい、正常に動作しません。 このウィザードを完了すると、 デバイスマネージャーのイメージングデバイスに新しくUSBデバイスがはいるのですが、 マイコンピュータにでてくるＵＳＢビデオデバイスをクリックすると、 「ビデオプレビューエラー」がでてきてしまいます。 内容：ビデオ プレビューの作成に失敗しました。 　　　デバイスが正しく接続されているか、またほかのアプリケーションやユーザーによって使用されていないかどうかを確認してください。 このアラート内容を自分なりに調べてみたところ、 マイクロソフトのサポートページで、マイコンピュータを開きなおすと正常に動作するとありましたが、試してみてもダメでした。 また、他のＵＳＢ接続のものもすべてはずしたり、もちろんアプリケーションもすべて閉じておりますが、 まったく結果が変わりません。。 バッファローのテクニカルサポートセンターにも問い合わせたのですが、 セキュリティソフトがひっかかっているのではないか、 ということだけで(これはすべて無効にして試してみましたがダメでした)、 解決しなかったのが現状です。 どなた様か、どうかお力貸していただけませんでしょうか。 よろしくお願いいたします。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【Ｌ2720ＤＮ　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電話をつないでます。同時に鳴って、電話を取るまでに、FAXに自動切り替わり応答してしまいます。 FAXが自動応答するまでの時間を長くできますでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　有線LAN　　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり電話？　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【MFC-L2720DN/L2740DW】電話がかけられません（ご利用回線別の確認方法）｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10372 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。