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MFC-J5720CDWです。パソコン・スマホからの印刷ができなくなりました。給紙ローラークリーニングをしてくださいと表示され何回かしてみたのですが、データ受信の表示のまま給紙が本体裏側から出てきてしまい、そのまま固まってしまいます。中止を押してみるとしばらくしてまた勝手にデータ受信→白紙のまま裏側から出てくる、この繰り返しです。コピーやFAXは問題ありません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MFC-J6983CDWプリンターが突然不具合になりました。ドライバーの再インストール、再起動等を試み、再起動後、一度はプリントできても、すぐプリンターのドキュメントに別添の通り、 Preparatoryjobと表示が出て、プリンターが動かなくなります。 再インストール、再起動を繰り返すも同じ症状が現れます。対処方法ご教示願います。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Justio複合機MFC-5890CNを使っています。最近引っ越してネット回線をNURO光を選択　NURO光でんわに本機を接続したのですがFAXの送信ができません。NURO光でんわの回線ではFAX機能はつかえませんか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

エプソンプリンターPX-M885Fを購入しました。今までのFAXはIP電話回線を使用していましたが、８８５Fにつないだところ送信はできても受信できません。エプソンインフォメーションに相談しましたが駄目でした。この機種はIP電話には対応してないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

MFC-J727Dを使っています。最近ルーターを変えてからWifi接続でスキャナーが使えなくなりました。プリンターとしては使えるのに、どうしてでしょうか。解決方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

PX1700Fプリンターを友人から貰い受けました。パソコンはWindows１０を使っています。WiFiで使用できないでしょうか？　友人はプリンターのパソコン用ディスクは無いとの事で弱っています。 使えるようにできないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

間違って新しく買った市販の電話機フアクス機能付きを田舎の92歳の姉にあげるのに明日朝田舎に行きます。昔のＮＴＴの古い電話機を使っていますが今日用意した新規の電話機を素人の私が行って取り付け可能でしょうか？実は私の所では光回線で別の新しい電話機はすんなりと差込みすると完了しました。車で60分の田舎ゆえもしもの時に用意する方が良い接続用の線など余分に必要でしょうか？アドバイスいただきたいのですが。本来ならＮＴＴの工事を依頼するべきなのでしょうが簡単に接続できるならと一応明日田舎に帰ります。皆様宜しくご教示頂きたいです。

PX-M740Fを使用しています。ワードやラベルマイティをよく使いますが　プロパティや印刷をクリックしても反応してくれません。 原因や方法を教えて頂けるとありがたいです。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

MPトレイより紙を出力した場合には、 必ず出力先を『ファイスダウン排紙トレイ』に設定しなければならないのでしょうか？ また『フェイスダウン排紙トレイ』の必要性についても合わせて知りたいです。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

PX-M650FでPC-FAXを使いたいと思っているのですが、使用方法がマニュアルに載っていません。 対象ソフトウェア　FAX Utilityはインストールしましたが、どうやってFAXが送れるのか何もわかりません。画像や細かい送信方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

操作が楽な高齢者向けfaxはどれでしょうか

MFC-J6980CDWを導入しました。Faｘ送信できません。送信先は電話帳登録済みの相手です。 製品FAQにある以下の項目を試しましたが、ダメでした。 (1)「電話帳機能を利用してかけると、ファックスがつながりません」 (2)「ファックスの送信ができません」。 ちなみに受信は未使用ですので、受信可能か否かは不明です。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

2、3日前から電話がかかってきて自宅電話をとると、無音で15秒ぐらい経ってから相手と繋がります。 試験的に、携帯から掛けると自宅電話は呼び出し音がなり、受話器を取ると無音。携帯はまだ呼び出し中。15秒ぐらい後に繋がりました。 これは、自宅電話の故障でしょうか？ それとも回線がおかしいのでしょうか？ フレッツのひかり電話になります。 ルーターの電源を抜いたりしてみたのですが、その直後は普通に繋がりますが、時間が経つとまた同じ状態になります。 ひかり電話とネットも繋いでいます。 ルーター(PR-S300SE) あまり詳しくないので、よろしくお願い致します。

PX-1700Fで２枚の書類を１度にFAXしたいのですが、なにかほうほうがありますか？ありましたら、教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

こんにちは。困ったことがあるのです。 プリンタで「用紙が足りない」のエラーメッセージを出しまくってしまっていたら、起動するたんびに自動的に用紙切れで印刷出来なかったデータを印刷してしまいます。 コレを治す方法はあるのでしょうか？困っているのでよければ回答お願いします。

まったくデータを認識してくれないようで、印刷が開始されません。プリントを指示しても『ジョブは停止されました』と出るばかりです・・・。 USBケーブルや電源コードを一度抜いたりして戻してみてもダメです。 インクを補充した後からうまく動かないような気がします。なにか原因があるのでしょうか。。。 どなたか教えてください。おねがいします。

プリンタのドライバってメーカによりいろいろ更新されていますが、今自分が使用しているドライバのバージョンってどのようにして調べればよいのでしょうか？ プリンタによってプリンタのプロパティから分かるものと分からないものがあります。わからないものについてはどのようにして調べるのかと思いまして・・・ ちなみに今自分の環境で使用しているプリンタでドライバのバージョンが分からないのは、Canon PIXUS iP4100とEPSON LASER LP-8300Cです。 宜しくお願いします。

自宅の普通のＮＴＴの固定電話の件で質問します。 １年位前から、我が家の電話に他の電話からかけると「お呼び出しいたしますのでしばらくお待ちください」というようなアナウンスが流れるようになりました。（以前はそんなものは流れてはいませんでした） 公衆電話などからかけてみると分かるのですが、そのアナウンスが流れた時点で電話料金が発生しており、遠方や携帯電話などの電話料金の高い場合、電話に出るのが遅ければ一言も話さないうちに何十円も取られてしまいます。 留守で話せない場合でももちろん電話料金が取られるわけです。 留守番電話の設定がされていてそれが出てしまっているわけではありません。 ちなみに、母が経営しているお店の電話は有線放送か何かを入れていてそれが電話回線を使用している都合なのか、以前から同様のアナウンスが出ていましたが、自宅の電話は有線なんて入れていないはずですし、特に何も申し込んだりしたわけではないらしいんです。 原因をご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけませんでしょうか。

こんにちは。24歳の女です。 最近へんな留守電に困っています！ 実は引っ越してから前の人が変更手続きをあまりしていないのか知りませんが自宅の電話に間違い電話が大量にかかってきていました。しかもどれも昼間なので日中仕事に出ているため、すべて留守電に入っていたんです。「○○建設の者ですが至急お電話ください」とか「○○不動産のものです」とか、普通に私用電話みたいないろんな会社や人からかかってきていました。帰って聞くと私宛ではない留守電ばかりだったのでテープを抜く事にしたんです。特に必要ではなかったので・・・ それから2年くらい住んで、もう大丈夫かなと思って最近テープをいれておいたんですが、それからおかしな事がおきました。 この前帰って留守電のボタンが赤く光っていたので押してみると「メッセージ23件です」 え？！23件？とおもって聞いてみると全部変な音が入っているんです！ 「プー　　プー　　プー」っという一定間隔で延々とそれなんです。電話が切れたような音ではなく、高い「レ」の音が3秒間隔くらいに、一件につき20秒くらいでしょうか。 それから2分後にまた同じメッセージ、の繰り返しが23件も続いていたんです。 こんな現象になった方いませんか？ 今日も6件くらい入っていました。 なにかおかしいのでしょうか？ 前によくいたずら電話もかかってきていたこともあってちょっとびびっています。 何か解る方、教えて下さい！！

私はOA機器の販売会社でサービス・技術の仕事をしています。 通常、営業が取ってきた契約先にOA機器を設置するのが我々の仕事です。 最近はコピー・ファクスだけにとどまらず、プリンタ（特に複合機）の契約も急激に増加しています。 我々はメーカー研修等を受け、機器自体の知識は勿論、機器に接続される（する）PCやネットワークに関する知識もそれらに付随して一定の研修を受け、おぼろげながらも何とかついていけている、といったところです。 ところが営業マンは機器の知識も決してプロのレベルではなく、それどころかPCの知識はゼロかそれ以下、ネットワーク（LAN）って何？といった腹立たしいくらいの低レベルです。 したがってOA機器の設置の際に設置先の環境（PCの種類やLAN環境の詳細云々…）が全く判らないまま、ぶっつけ本番で作業に向かいます。場合によってはぶっつけ本番でLAN構築（小規模なピアピアですが…）までやってしまう、といった有様です。 本当はこういった機器を提案営業する以上、最低限の知識は持って欲しいのですが、会社の方針と言うか、営業マンが比較的高齢層なため、今更知識を詰め込むのは無理だから、サルにでも判るようなLAN環境のチェックシートのようなものを作れ、と言われています。 何かよい智恵をご伝授ください。 具体的なフォーマットがどこかにある、という情報があればよりうれしいです。 よろしくお願い致します。