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トラブル解決

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  • WEBカメラの不具合について

    ロジクールのLogicool C270 HDウェブカム というwebカメラを購入し、skypeをやろうと思ったのですが不具合が発生し使用出来なかったので質問させていただきます 私のPCはマイク端子が無いのでSound Blaster X-Fi Go! ProというUSBオーディオを使いskypeしています このUSBオーディオとC270を一緒に使用した時に『マイクの音がプツプツなってしばらく経つとマイクの音が消える。イヤホン自体にも雑音が入る』といった不具合が発生しました 色々試した結果直らなく、試しにカメラを付けたままキャプチャーボードを繋げた所、キャプチャーボードの画面が全く映りませんでした キャプボ・USBオーディオ共、USBを使用しているのでUSB同士で何かトラブルが起こっているのかもしれませんが分からずじまいで結局解決出来ませんでした・・・ 他のWEBカメラを購入し使用しても同じことが起こってしまうかもしれないので質問させていただきました もしよろしければお力添えのほどよろしくお願いします ※PCはXPを使用しています

    • maimoi3
    • 回答数2
  • このエラーは再度インストールするしかない?

    UNIX系で質問したのですが誰も答えてくれません。 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=318850 また、1日考えた結果、GoBackをアンインストールせずにLinuxを インストールした為に不整合が発生しているから・・・他の要素も考え られそうなので質問し直します。私のサーバーでデータが参照出来ず 困っています。 解決方法またはヒント何でも結構です。考えられるものを教えて下さい。 トラブルの詳細は318850に詳しく書きましたが、XP起動時エラーは ------------------------------------------------- A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to you computer. If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: check for viruses on your computer. Remove any newly installed hard drives or hard drive controllers. Check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated. RUN CHKDSK /F to check for hard drive corruption, and then restart your computer. 以下省略 ------------------------------------------------------------ です。 ハード周りはACE-6280 ATA133/PCIのカードとマクスターの80GB HDDを 追加していますが、XPが正常に起動する事を確認した上でLinuxの インストールをしています。

    • HAL007
    • 回答数3
  • RealOneの具合が悪い

    XP初心者です。 マシンはCPU-1.6GHz、メモリ256MB、OSはXPの 富士通FMVビブロです。 この3月にRealOnePlayer(無料版)をダウンロードしてみたんですがトラブル対処方法を教えて下さい。 現象がユーザーアカウントに拠っても異なるので混乱しています。 (1)「CP管理者」ではRealOneHome(立上り画面)で一部に「文字化け」が発生します。「ホーム」ボタンをクリックすると正常に表示しますが、一発で解決する設定等を教えて下さい。 (2)「制限」では上記(1)は発生しませんが「ホームアドレス」がCP内のフォルダーになっていて(なぜそうなったかは不明)それを正規のRealOneのアドレスに登録し直したいのですが、その方法が判りません。 ちなみに「環境設定」-「接続」-「一般」の起動表示は 「Web(RealOneホーム)」です。 (3)同じく「制限」ではリンクページはメディアプラザ内で表示しますがRealOneでは「接続しています」で固まってしまいます。   以上、3種類の不具合の対応策を是非、ご教授下さい。 (追伸)実は再インストールをかれこれ6回位実施しましたが変化はありませんでした。

  • Fedora14ネットワークプリンター追加不能

    エラーがでてネットワークプリンターがインストール出来ません!  Fedora 14 からWindows7ノートPC に接続さされているプリンターを使ってプリントアウトしたいので 1 Fedora の システム>J管理>印刷 より”追加” を選択 2 ネットワークプリンターを検索を選択後、ノートPCのIPアドレス、プリンター共有へアクセスのためユーザー名とワークグループ名、パスワードを入力 3 該当するプリンターモデルを選択、任意のプリンター表示名などを入力 4 適応を選択(同時に再度rootパスワード確認) まで進みました。 すると !!!   CUPS 操作中にエラーが発生しました: 'client-error-not-possible'  とエラー表示が出て頓挫 数回チャレンジ、さらに念のためNAS(リンクステーション)をプリンターサーバーにしてあるもう一つのプリンターを選んで進んでも同じ結果となりました。 ちなみに両プリンター、ネットワーク上の他のWindows機器よりのプリントは問題ありません。 CUPS のインストール状況やVarlogなどみてみましたが・・・問題のヒントは得られず、何がどこでどうおかしいのかも分かりません。 どなたかトラブルシューティングの方法、解決方法などご存知でしたらお教えいただけると幸いです。 よろしくお願いいたします。

  • 空出品の問題性が分かりません。

    オクとかで、空出品が禁止されてるのですが、何故禁止行為となってるのか疑問です。 手持ちにないものを出品してはいけない。 でも、調達の手段・宛てがあるのであれば問題ないと思います。 それを言うなら、ストアなり注文商品も違法では?と思ったのですが、お店は良いそうです。 この差別化が意味不明。 因みに、海外のオクサイトでは、名目上禁止されてるものの、そういう出品者は普通にいるとか・・・ 多分、懐に無い物で仕入れに問題をきたした時、責任を取れないから。だとか思うのですが、それってそちらの問題ではなく、コチラが解決すべき問題なのでは?と思います。 それとも禁止しないと、こういう出品でのトラブルが続出するから禁じてるのでしょうか? また、こういったから出品の真偽を、サイト側は確かめないのは何故ですか? やってもムダだと思ってるのなら、黙って問題を起こさないでやる分には、自己責任で問題ないでしょうか? お手数ですが、ご回答お願いします。

  • ブルースクリーンが頻発する

    最近自分のWindows7PC(64bit)がブルースクリーンを連発して困っています。 これまでもたまにブルースクリーンが出ることはあったのですが、半年に一回程度でなんとなく放置していました。しかし、最近PC一回ブルースクリーンでPCが終了してからPCを再起動すると通常起動ができなくなってしまい、しょうがなくOSの再インストールをする羽目になってしまいました。その時のエラーはSTOP:0x00000050というもので、ネットで調べるとウイルスの影響かもしれないというようなことが書いてあり、ちょうどその時はMSEの調子が悪かったのでソフトウェアのトラブルかと思いOSの再インストールで全て解決すると思っていました。しかし、OSの再インストール後も強制終了が多く、調子が万全とは言いがたい感じなので、ハードの問題のような気もしています。自分はあまりPCに詳しくないのでいったいなにが原因なのか検討がつかず、とりあえずBlueScreenViewで調べてみたのですがやっぱりよくわかりません。いったい何が原因なのでしょうか?

  • Amazonのレジで商品が無くなります。。。

    分かる方、教えてください!! お客様のパソコンのトラブルなのですが。。。 InternetExplorer8を使って、Amazonで買い物をしようとした際、商品を選び、ショッピングカートに入れ、レジに進むをクリックした後、「お客様のショッピングカートに商品はありません。」と表示されてしまいます。。。 「カートを見る」の中には、商品が入っており、削除されたわけではないようです。 何度試しても同じ結果になってしまいます。 ちなみに、他のブラウザーでは、上手くいきます。 いろいろ試した結果、 IEの「アドオンなし」で実行したところ、上手くいきました。 「アドオンの管理」で、有効になっている箇所を一つずつ無効にしたところ、 どうも、「shockwave Flash Object」が影響しているようです。 FlashPlayerの入れ直しも行いましたが、アドインとして読み込まれている間は、現象が現れてしまいます。 どうしてもIE8で、上記アドオンを無効にすることなく使うには、他にどのような箇所を確認すれば良いでしょうか? 同様の現象をご存じの方、解決法をご存知の方、よろしくご教示くださいませ。

  • 【急ぎ】PCの音が出ない。

    よくある質問ですが、同じ症状が見つからないので質問させていただきます。 突然PCの音が出なくなりました。(システム音・動画など含めて) OSはWindows 7 Home Premium、サウンドデバイスはRealtek High Definition Audioです。 MP3などをプレイヤーで流しながらタスクトレイ中の音量ミキサーで確認すると、スピーカー(Realtek High Definition Audio 既定のデバイスに設定)・プレイヤーの緑色のバーが上下しているので、音楽が流れてはいるが出力できていないのだと思います。 http://218.210.127.131/downloads/ にてドライバーをインストールし直しましたが効果なしです。スピーカーをミュートにしていないかも確認しました。トラブルシューティングでも何も検出されませんでした。 解決方法があるでしょうか。よろしくお願い致します。 当方DTMをやっていまして、DAWソフト(sonar7)上ではオーディオインターフェイス(tonelab ST)経由で音を出しているのですが、そちらは問題なく出ます。また、既定のデバイスをスピーカーからtonelab STに変更すると音が出ます。プレイヤーとDAWを同時に使用したい為質問させていただいております。別の方法があればご指導よろしくお願いいたします。

  • freemailのメールが突然受信できなくなっちゃいました(>_<)

    ネット始めた頃に『捨てアド』として貰ったフリーメールのアドレスですが、数日前から受信が出来なくなってしまいました。 メールサーバまたはネットワークで問題が起きている可能性があります。 アカウント“********@milk.freemail.ne.jp”の設定を確認するか、もう一度やり直してください。 発生したサーバエラー:Mail 環境設定で指定したユーザ名とパスワードはサーバ側で受理されませんでした。 ▲このような文章が出るのですが、設定はなにもいじってないし、家のネット環境がなんか変わった…とかゆーことも全くありません。 サイトにも行ってみたのですが、障害の情報やメンテの情報もないし、そこのトラブルシューティングを見ても、受信できないのは「設定が間違ってるから」となってるだけで何も解決できませんでした。 毎日届く占いのメルマガとか、そうゆうしょーもないの専用のメルアドやったんですが、毎日結構な量のメールを受信してたので、届かないとすごく不安です(;_;) なにか思い当たる原因とか対処法とかご存じでしたら教えて下さい!

    • carrera
    • 回答数2
  • フォルダが開けなくてExplorerが異常終了する現象

    デスクトップ上やスタートメニューにあるフォルダが 突然開けなくなってしまいました。ショートカットもだめです。 コントロールパネルも開けません。ただ、それらのアイコンを 右クリックで「開く」ではなく、「エクスプローラー」で開くと エクスプローラーは起動します。エクスプローラー自体はそのまま 普通に起動しています。 エラーの現象は以下のダイアログメッセージが表示され、異常終了します。 「エラーが発生したため、explorer.exeを終了します。プログラムをもう 一度開始する必要があります。エラーログを作成しています。」 イベンドビューアのプリケーションログには以下のような 情報がありました。 「シェルが停止し、Explorer.exe が再起動されました。」 Dr.Watsonnのログにはこのようなログがでています。 「アプリケーション例外が発生しました: アプリケーション: explorer.exe (pid=2260) 発生時間: 2004/12/17 @ 15:36:47.390 例外番号: c0000005 (アクセス違反)」 どなたかこれと同じようなトラブルを解決した方はいないでしょうか? なんとかこのままPCを使っていけますが、とても不便で困っています。 どうぞご助言お願いいたします。 ちなみに環境は以下となります。 OS : Windows 2000 Pro SP4 : IE 5.5SP2

    • mark523
    • 回答数2
  • Windows7にアップデート出来ません・・・

    WindowsXP(32bit)からWindows7(64bit)にアップデートする過程でトラブルが起こりました. 互換性がないために,正規のアップデート方法がだめなので,BIOSでCD/DVDを最優先でブートするように設定して,試してみましたが,ブートマネージャー(以下のメッセージ)が出てしまいました. Windows failed to start. A recent hardware or software change might be the cause. To fix the problem: 1. Insert your windows installation disc and restart your computer. 2. Choose your language settings, and then click "Next." 3. Click "Repair your computer." If you do not have this disc, contact your system administrator or computer manufacturer for assistance. File: /windows/system32/boot/winload.exe status: 0xc000035a Info: Attempting to load a 64-bit application, however this CPU is not comfortable with 64-bit mode. この場合,どうすればいいですか?(ちなみに/windows/system32のフォルダを探してみましたが,bootという名前のフォルダは見つかりませんでした) ネットをいろいろ回ってみた所,"スタートアップの修復"がポイントだったようでしたが,第一その方法も分かりませんし,これによって解決する問題なのかも分からないので,質問させていただきました.

  • Webページのサイトによる不具合

    当方、光回線(100Mホームタイプ)で ルーター(有線)によりデスクトップ(Win7.64bit.4M) とノート(Win7.32bit.2M)を繋いでいます。 ルーターはアップデート済みで、特にトラブルもありません。 ただ、最近 当サイトのアンサー欄の表示が乱れます。 具体的には複数の回答が掲載され、スクロールして 閲覧する折、画面中央あたりの回答が文字列が重なったり No.表記が本文の下部になったりという状態です。 2台とも日本のメーカー製で、特に手は加えておりませんが、 低スペックのノートは、正常に表示されています。 ブラウザはI.E.9でリセットを試みたり、互換表示もトライしましたが、 改善されません。 ただ、サイトの中でも ある一部の現象で、因みにその画面で 「インターネットオプション」→「接続」→「LANの設定」でO.Kとして 閉じると正常な画面に」切り替わります。 何の脈略もないような操作ですが、そのままそのサイトに再度 アクセスすると、また異常な表示に戻ります。 特段、使い勝手が悪い訳ではないですが、解決策をご指南 頂ければ有難いです。 申し訳ありませんが、ブラウザの変更は視野に入れていません。

    • mohenjo
    • 回答数1
  • 旧車の運転席の扉を開けれなくなりました。

    いつもお世話になっています。 三代目カローラなのですが、運転席の扉を開けられなくなるというトラブルに遭いまして困っています。 詳細の症状としては以下の通りです。是非解決策を教えて下さい。 1)オートロックシステムとリモートシステムいうのかな(?)、リモコンのボタンを押すと車の4つの扉のロックが全て開閉するようにしていたのですが、運転席のドアのロックが内部で詰まってしまったような感じで開きません。 2)リモコンに依る開閉が不能なので、運転席のドアに鍵を差し込んで、ロックを解錠してみましたが、やはりドアの内部の機構に不具合が有る様で、運転席のドアのロックを解錠できませんでした。 3)それで、しょうがないので、助手席から車内に入り、運転席のドアのロックをマニュアルで引っ張りましたが、それでもロックを解錠できませんでした。運転席のドアの内部機構に問題が有る様に感じて居ます。 この様な場合の対処法を教えてください。 宜しくお願いします。

  • iPadの復元が出来ない

    前々から、iPhone、iPadともに同期がうまく行っていませんでした。 今回、MacBookを買替えたので直るかなと思っていたのですが直らず、どうせなら復元しようと思い、 失敗すると怖いので、iPadから復元を試みましたが、まず同期が出来ないためバックアップが取れない。 これはWi-Fi、有線ともだめで、同期出来ませんでした。 や、iPad内のAPPを見付けられませんでしたなどいくつかの警告が出ます。 iPhoneも大体同じです。 iPadは、本体の方からiCloudにバックアップを取れたので、思い切ってソフトウェアの復元を押しましたが、復元の作業が始まって、iPad側のバーが半分を過ぎた辺りで、止まってしまい動かなくなります。(リカバリモード?) Mac側、iPad側ともに何度か再起動してやり直しましたが、駄目でした。 Appleのトラブルシューティングに従ってリカバリーモードをやっているのですが、駄目です。 お手上げです。 iPadは現在USBとiTunesのマークが出ている状態で操作も出来ませんしどうしたらいいのか分かりません。 どなたか解決方法はないでしょうか? 宜しくお願いします。

  • gmailの表示が崩れてしまう件

    お世話になります。 gmailを愛用しています。 つい先日から、受信ボックスや新規メールボックスなどの表示が崩れて使い物にならなくなってしまい、いろいろ試しましたが復旧せず、たいへん困っています。(画像を添付します) ○使用しているPCのOSはWindowsVISTAホームプレミアム、サービスパック2です。ブラウザはfirefoxで、バージョンは最新の15.0.1ですが、14.0.1も試しましたがダメでした。 ○他のPC(ウィンドウズXP)では、正常に作動します。また、他のブラウザ、IE、グーグルクロームでも問題は生じません。 ○ネットを検索しましたが、該当する解決方法は見つけられませんでした。 ○思いあたる節としては、iTunesのアップデートを行っている際に何らかのトラブルで途中停止してしまったころあたりからかなとも思います。 ○なので、iTunesの再インストールを行ってみましたがダメでした。また、削除をしてみてもやはり同様でした。 ○1ヶ月くらい前、確実に動作していたころまで復元機能で戻しましたがやはりダメでした。 どなたか、おわかりになられる方がいらっしゃいましたら、お教え下さい。よろしくお願いします。

    • gucci
    • 回答数1
  • ウイルスに感染していると言われたが

    (このパソコンは、質問の対象のパソコンではありません。) パソコンのできない母の代わりに、母の友人たちに 旅行のお知らせをメール送信しました。 その一人が母に、 「お宅のパソコンはウイルスに感染している。 それでうちのパソコンがメールを受信できなかった。 うちのパソコンはセキュリティが普通のパソコンよりかなり高いから 受信できなかったのだと思うから、普通に使っていてたぶん大丈夫だと思うけど、 一応お知らせしておきます。」 と電話で教えてくださったそうです。 びっくりしてすぐにウイルススキャンしましたが、 ウイルスは検出されませんでした。 安心していいものか、その方のおっしゃる通りなのか、 分からなくて困っています。 「普通に使って大丈夫だと思う」という意味も分かりません。 どういう状況と捉えるべきか、教えてください。 私はパソコンに対する理解レベルは、初心者です。 メールやネット、ワードなどは比較的自由に使えますが、 トラブルが起きた時に自分で解決する能力はほとんどない、と思います。 私に分かるように、なるべく噛み砕いて教えて頂けるとありがたいです。

  • グルーポンの対応(やり方)について

    皆様お世話になります。 今回、グルーポンでトラブルがありました。ある品物を購入しようとしたところ、購入途中でエラーになってしまい、購入できないのでサポセンに連絡しましたが解決しませんでした。その時に、試しにやすい商品を購入してみました。(問題なく購入できました)なので、どうしてもほしい品物だったので申し込み期日も迫っており新しいアカウントを作り購入しましたが、登録するメルアドが登録されているからというので、問題のあったアカウントを削除してしまいました。すると、試しに購入した商品がお金は取られるが商品は届かないということでした。実際、カードの明細を確認すると引き落とされていましたが、商品は届きませんでした。 アカウントを削除するときに、そのようになると注意事項が出たということでしたが、読まないで削除してしまった私も悪いのですが、わかっているのであれば、対応しくれてもいいような気もします。 何か良い方法がありますでしょうか。よろしくお願いします。

    • jr6331
    • 回答数2
  • <Skype音声トラブル>PLANTRONICS Voyager Pr

    <Skype音声トラブル>PLANTRONICS Voyager Pro(Bluetooth対応ヘッドセットマイク)と「Planex Bluetooth ver2.1 Class1 BT-Micro EDR1x」というbluetooth USBアダプタを使用しSkpe に接続しました。相手の声がブチブチ切れて言っていることは分かるのですがかなりストレスが溜まります。こちらの声もプチプチ切れているそうです。Skypeの音声テストで自分の声を録音してみましたがSkpeの案内の音声もブチブチ、録音した自分の声も同様です。ライン入出力の有線ヘッドセットでは通話も音声テストも問題ありません。みなさまのお知恵を拝借したく以下検証したことを書きます。 有線ヘッドセット2種類でSkype→問題なし 本機&上記BluetoothアダプタでPC内の音楽を聴いてみる→問題なし 本機&上記BluetoothアダプタでPCに録音してみる→問題なし 本機&上記Bluetoothアダプタを使用し会社のMac、Win機でSkype→問題なし 自宅の回線はBフレッツ マンションタイプ(VDSL方式) 有線LAN接続 PC構成は CPU Corei7 920 M/B ASUS / P6T MEM 6G OS WinXP-pro SP3 です。何か解決策、他の検証方法などありましたら、お教えください。

  • 起動後のシステム異常、メンテナンス

    3~4ほど前から�電源投入後 アイドル状態で突然 再起動始まる また フリーズする場合あり(�ケースのリセットスイッチ使用) 再起動やフリーズについては時間的共通点なし 最近ソフトの追加 削除はしてない そこで マイクロソフト アップデート ノートン360で レジストリや一時ファイルのクリーンアップ またデフラグ スキャンディスク ウイルススキャン など するも状況変わらず ただ不思議にネットゲームにつなぎゲーム中 はトラブルなし (最長ほぼ半日) そこでヴェクターで smartチェッカー インストールしたところ smart無効 hdd状態:不明 再起動にて読み込み画面確認するもsmart無効の表示 他checkit Diagnosticsでの各種チェック も特に問題なし 本日電源投入後始めて 読み込み中砂嵐のように画面がみだれた、その後何度か再起動するも画面以上なし また、HDDから特に異音やビーブ音なし単純にsmart 有効にするだけで 問題は解決するか不明 アワードBIOS設定 画面上smartの 設定箇所見当たらず 使用マシン OS:XP SP3 M/B:ギガバイト GA8IG1000 PRO-G メモリ:512×4 グラボ:nvid6600GT HDD:アイオーデータ (中身はサムソン) すいません 上記内容で心あたりの 原因わかりましたら ご教示願います

  • バックアップ保存先

    バックアップ保存先 HDD2台設置。1台はC,Dドライブに分割しOSはCドライブにインストール、他の1台はEドライブとしています。マザーボード:ASUS P7P55D、OS:Windows7 professionalです。 問題は、バックアップと復元>バックアップの設定の画面で、バックアップ先としてDドライブとDVDドライブしか表示されず、Eドライブが現れないことです。 実は以前Eドライブにバックアップしていたのですが、マイコンピュータ画面でEドライブが認識できないトラブルが起こりました。メーカーでマザーボードの設定を修正した結果マイコンピューターで認識できるようになりましたが、バックアップ先として認識しなくなっているようです。 ちなみに、コンピューターの管理の画面は次のようになっています。 ボリューム   レイアウト   種類     ファイルシステム   (C:)      シンプル   ベーシック    NTFS  (E:)      シンプル   ベーシック    NTFS  (D:)      シンプル   ベーシック     NTFS     状態  (C:)  正常(ブート、ページファイル、クラッシュダンプ、プライマリーパーティション)  (E:)  正常(システム、アクティブ、プライマリーパーティション)  (D:)  正常(アクティブ、プライマリーパーティション) Eドライブの容量は320GB。開くとフォルダーは空と出ますが、プロパティー>ディスクのクリーンアップの画面を見るとごみ箱が入っており約24GBを使っています。 解決策ご教示お願いします。