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お世話になります。 9月末で現在使用しているYahoo!BBのADSLのサービスが終了します。（Yahoo!BBADSL12M電話加入権不要タイプバリュープラン） その代わりで提案頂いているサービスソフトバンクエア、ソフトバンク光はいずれも2-3年しばりでのプランになります。 戸建て住宅です。現在のプランと同料金ぐらいで期間しばりのないおすすめプランがございましたら教えて頂けますか。 スマホでAUを家族で使用していますのでAUからのADSLの方が得かとも考えましたが各社どのようなプランがあるかわかりかねます。 素人でもわかりやすくご教授頂けると助かります。 何卒宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

当地域ＮＴＴ光回線サービスがなく、将来的にも整備予定がありません。フレッツＡＤＳＬサービス終了につき、地元ケーブル会社利用はプロバイダーでもあり専用ドメインとなり、ソネット引継ぎできず、メルアド変更となり選択外です。これまで通りソネットのメルアドを継続利用するには、ＮＴＴ固定回線利用から、モバイルコースに移行しかないでしょうか？その際、これまで通りのインターネット接続、メールやり取りの通信環境はカバーでき大丈夫でしょうか？　モバイルコース（月額220円税込み）移行の説明の中に「ソネットのインターネット接続サービスは利用せずに、、、」、モバイルコースの説明に「接続サービス解約」の文言があり、どうなるのかが理解できません。どなたかご教示お願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

自宅PCにて、とあるECサイトのトップページや商品検索は出来ますが、商品をクリックして商品ページに飛ぼうとするとエラーで接続出来ません。※商品ページ全てです。 ブラウザを変える、セキュリティソフトを止めるなどをしましたが接続出来ませんでした。 自宅ではなく、職場のPCでは商品ページは接続出来ます。 スマフォも自宅以外のWi-Fiからであれば接続出来ます。自宅でスマフォのWi-Fi機能をOFFにすると接続出来ます。 ですが、自宅のWi-Fiに繋げたとたんにエラーとなり商品ページに接続出来ません。 詳しくない事もありプロバイダの問題なのか、ルータ設定なのか 解決方法が分からず困っております。 どなたかご教示下さい。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

ONUの交換がしたい…どこからリクエスト上げればいいのでしょうか。 HG8045Qから、F660Aに交換したいです。 戸建て2G 契約ですが。 ac電波が弱すぎて、使い物にならない状態になった。 コロナでの在宅ワーク、オンライン授業x2人の子供、で、帯域がよりひっ迫。 携帯のテザリング利用と併用するしかない状況。 交換して改善がなければ解約したいが、会員サポートのどこを探してもその 問い合わせ窓口がでてこない。Chat Botは使えないし。 電話やLine窓口対応時間帯は仕事が詰まっていて使えない。 いったいどこからリクエストがあげられるのでしょうか。 お知恵をお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

私のプロバイダはDIONからGYAOそしてSONETと自動継続で変わってきています。このほど、Wi-Fiルータを買い替えて、セッティングしたところ、接続IDの入力を求められたので、マイページから確認しようとしたのですが、マイページへのログインIDを失念してしまっていました。WEBで確認方法が案内されているのですが、SMS用の携帯番号は現在使っておらず、固定電話の番号も引っ越しで変わってしまっています。アドレスはマイページに入れないので確認できません。どうすればマイページに入れますでしょうか。この質問への回答がソネットのメールアドレスあてではないことを祈ります。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

NTTのひかり電話からの番号ポータビリティで、工事日が過ぎてからTAをつなげたのですが、電話ランプが赤点灯のまま電話がつながりません。 接続は間違えてはいないと思うのですが、そもそも工事日をすぎてからTAをつなげたのが原因だったりするのでしょうか。 NTTのTAをつなげた状態(説明書にある番号ポータビリティの方法)と、NTTのTAをつなげなかった状態(新規で番号申し込みの方法)と両方試してみましたが、どちらとも電話ランプが赤点灯になりました。 電源を落として再度試してもみたのですが原因がどこにあるのかわかりません。 どなたか詳しい方がいらっしゃったら教えていただけると助かります。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

光回線を使用していますが、最近良くＰＣのインターネット回線が遮断されます。 ルーターはＰＲ－４００ＮＥの機器で、無線ＬＡＮ拡張カードスロットを使用しています。 ２０１６年から使用していますが、最近頻繁に切断があり、その都度ルータの電源を１０秒位 切り、再投入して利用可能となります。１日１回以上の日もあり、不便さを感じています。 ルーターの新しい物に切り替えが必要なのでしょうか。 光回線利用等のＷｉ－Ｆｉ含む従来使用はＴＶ３台、電話１台、スマートフォン２台でしたが、最近スマートウォッチを２個増やしました。 回答宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

昨日、回線工事を行いました。 引っ越しに伴い、ソネットの方に電話をして マンションタイプからファミリータイプに変更になりました。 工事が終わり、しばらくは使えていました。 しばらくしてからルーターの場所を移そうと 電源を切り、再度接続するとオプションランプが緑色に点灯しています。 そのためYouTubeなどは繋がりますが Twitter、LINEなどが繋がりません。 RS-500MI本体の初期化を行い 192.168.1.1から再度設定を行うと オプションランプは青く点滅しますが 数秒後に勝手に再起動になり、オプションランプが緑色に点灯する状態になってしまいます。 こちらは個人で直せるものでしょうか？ 詳しい方がいらっしゃいましたら ご教授願います。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

昨日契約をさせていただき、1回目の工事日程も決まったのですが、工事を行ううえで住んでいるアパートの所有者の方からの許可がないとできないと言われたので、本日連絡しました。 すると通信会社様から書面での書類が必要と言われました。 工事内容の分かる図面と、工事許可をかえす許可証とのことです。 そこで質問なのですが、私の住んでいるアパートは3階建ての9戸しかないところです。 どこにどう言えばそのような書類を用意してもらうことができるのでしょうか。 どこに連絡をしたらいいのかも分からず悩んでいます。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

NURO光　ONU（ZTE F660T) 突然本日午後より今も接続できず ONUはアラームが赤く早い点滅で LINEは消灯 2.4G.5G.TAのみグリーン点灯 普段優先接続はしていませんが、よく途切れますが こんなに長くLINEランプ消灯がないのでどうしたものか、 特に光ケーブルは触っていません サポートは連絡してもつながらず自動で切れてしまうこと数回 AIやサポート情報も改善にもつながらず　すでに業務時間外となり sonetにしてからサポートと連絡できたのは開通工事の連絡時のみ 困ったときに気軽にサポートしてもらえる会社に変えたいです よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

iTunesのダウンロードページに進めません（泣） 先日、DELLで購入したパソコンで、 アップルのHPからiTunesのダウンロードページに行こうとしたら、 何度やっても「このリンクは無効です」というエラーメッセージが 出てしまいます。 最初は、IEのセキュリティの問題という書き込みがあったので、 別のブラウザ（FireFox）で試してみたのですが、同じ状況でした。 使用している環境としては、 OS：windows7（64bit版） 接続方法：Bフレッツ プロバイダ：so-net セキュリティソフト：マカフィー 以上、こんな感じです。 ちなみに、家内が使っているノートパソコン（OSはvista）も 同じように、ダウンロードページに繋がりません。 初心者なので、もはやどこが問題なのかも わからず、お手上げ状態です。 どなたか解決策を教えて下さい。

既にあるインターネット環境において、設定済みのプロバイダ以外のプロバイダを使用する方法はないでしょうか？ 妹が病気で、長期入院しており、病室に提供されているインターネット環境があるのですが、誰でも使えるような設定のため、逆に機能制限されています。（gooの様な検索エンジンも無い） 気分転換に、いろいろなページを見たいらしく、自分の持ち込んだノートパソコンでインターネットができれば良いのですが。 屋外で接続できる定額性のインターネット環境で、良いものがあればご紹介いただけないでしょうか？ また、私の自宅はSo-netの光、妹の家はイオ光です。 これらに上記のようなサービスがあれば良いのですが、よく分かりません。 以上、よろしくお願いします。

このたび、大学のゼミのＯＢ間の交流を目的としたＳＮＳを構築しようと思います。 mixiなど既存のＳＮＳにコミュニティを開設するのではなく、 参加メンバーはＯＢのみの独立したＳＮＳにしたいと考えています。 しかし、ＳＮＳ構築に関する知識が浅いため、 wikipediaなどで調べましたが、どのような方法が適しているか分かりません。 （mixiは個人的に利用していますが、SNS構築は初めてです。） 具体的には・・・ ●xoopsなどのCMSツールとSo-net SNSなどの無料SNSの違いを教えてください。 　→自分でサーバーを用意する必要があるのでしうか？ 　→実名を扱うので、セキュリティの管理により優れるタイプなどあるのでしょうか？ ●おすすめのサービスなどありましたら、教えていただけると助かります。

　今年３月末から大都市近郊のアパートに引っ越しました。不動産の広告には、「ブロードバンドADSLが無料で利用できます！」と大きく書いてありました。 　しかし実際には繋がっておらず、不動産屋や大家に電話しても「YahooBB（５月からso-netに変わる）に申し込んでいるが開通待ち」という返事ばかりで3ヶ月近く放置されたままです。 　普通2週間ほどで開通するはずなのですが、自分が申込人ではないので進展状況すら（そもそも本当に申し込んでいるのか・・・自分は騙されたのかも）わかりません。 　このまま開通されなかったら、不動産屋を不当表示なり訴えるか、圧力をかけてみようと思うのですが、何かよい方法はありませんか？ 　

体中に赤い線、斑点が出来ピリピリして困っております。 特に今の時期、暖房器具の前にいる時など体温が上がった時に背中側の体全体に神経系のピリピリが走ります。 で、画像の通り赤い線が沢山出来ます。 最初このような症状が出たのは高校生の頃でしたが、ここまではなかったように思います。 10年以上同じ症状が続き、病院に行っても「引っかき傷だ」と相手にしてもらえません。自分は引っかいた覚えなど一度もありません。 赤い線も、正確には一本の線ではなく、小さな円形のものが並んでおります。 これはいったい何という症状名なのでしょうか？ 本屋で皮膚科の専門書を読んでも分かりませんでした。 皮膚上に赤い斑点のようなものが出てはいますが、皮膚病というよりも神経系だと自分では感じております。 なお、症状の出る部分は主に背中ですが、顔の額や腕に一点だけ、足に一点だけというように発症します。 流石に症状が長く続き、最近不安になってきました、 とにかく症状名が知りたいと思っております。 どうしても教えてgooに画像をアップ出来なかった為、 画像はアップローダサイトに投稿しております。 １枚目：http://www1.axfc.net/uploader/Img/so/101607 ２枚目：http://www1.axfc.net/uploader/Img/so/101608

今までＣＡＴＶモデムからルータを使ってノートパソコンに無線で接続していて、メールアドレスはＣＡＴＶ指定プロバイダのメールアドレスではなく、So-Netのファミリー契約で取得したアドレス２つを（私用と主人用）上記のノートＰＣでＣＡＴＶ経由で送受信使用したましたが 今回新たにモデムのおいてある部屋にデスクトップＰＣを設置したので、有線接続でルータに接続して主人用のアドレス（So-Net）をデスクトップＰＣに設定しました。 が２台同時にインターネットは出来るのですが、新たに設置したデスクトップ側だけメールの接続が出来ません。（ノートＰＣ側にも主人用のアドレスがまだ既存しているのでそちらでは送受信ができます） ＣＡＴＶのＨＰでは複数台ＰＣをつなぐにはＨＵＢが必要なのと、もう一台のＰＣ用ににＩＤ（ＩＰアドレスではなく・・・？）を配布するとなってましたので、やはりＣＡＴＶ側へのもう一台追加のＩＤをもらったほうがいいのでしょうか？ それからＨＵＢを設置する場合 モデム－－ＨＵＢ－－ルータ－－（無線）ノートＰＣ 　　　　　　｜ 　　　　　　｜（有線） 　　　　　デスクトップＰＣ なのかな？と色々検索した結果で思ってますが、どうですか？ インターネット接続や関する用語に関しては詳しくありません ルータのメーカーＨＰを色々見てきましたが同じ例がないのでお知恵を貸してください。よろしくお願いします。

不具合なのか，よくある現象なのか，直るのか， もしよろしかったら教えて下さい・・・ 随分前から，自宅のPC宛てに届いたメール（So-net／OutlookExpress）を，携帯電話のメールに転送する設定に しています。 で，最近このようなことが数回ありました。 外出先で，携帯に転送されたメールを受信して確認 ⇒長文読みづらいと思い，自宅PCで同じメールを改めて 確認しようとしたら，そのメールが受信されない ○それらのメールは携帯に直接でなく， 　確かにPC宛に届いて転送されたものである ○OEの「送受信」のところを何度クリックしてもダメ ○その前後の他のメールは受信できている ○転送元のメールを消す設定にはしていない ○毎回の現象ではない。ここ最近，まれに起こる ○特定の送信者やドメインからのメールにおいて起こる 　ということではなく，同じ送信者からのメールが， 　受信できたりできなかったりする ○セキュリティソフトは入れています（McAfee）が， 　怪しいメールがSpamフォルダに自動的に入るだけで， 　勝手に消去するような仕組みではありません。 ○So-netには問い合わせましたが， 　サーバ側の問題ではないとのこと。 　（Webメールで確認すると，それらの受信できなかった 　メールたちはサーバ上には残っていたため） 以上です。いかがでしょうか・・・

Wi-Fiの接続が不安定で困っております。 現在、PCとスマホでWi-Fiを利用しておりますが、PCのWi-Fiが不安定です。スマホは問題ありません。 利用環境は次のとおりです。 ・Windows8.1を利用しています。 ・ノートPCを、Wi-Fiルーターの近距離で利用しています。 ・ルーターのすべてのランプが緑点灯です。 ・PCは、富士通のライフブック(約10年前のもの)を使用しています。 ・プロバイダとルーターを変更してから半年です。(症状もこの頃からです。) 症状としては以下のとおりです。 ・PC起動後は、しばらくWi-Fiに繋がります。 ・インターネットを利用していると突然Wi-Fiが途切れ、接続設定の表示欄に「制限あり」と表示されます。 ・Wi-Fi接続を切ってもう一度入れると、2～3分程繋がり、またWi-Fiが途切れます。 ・LANケーブル(CAT6対応)を直接PCに繋げば、問題なく利用できます。 ・Wi-Fiの接続設定は、So-netの無料接続サポートを利用しました。 試した解決策は以下のとおりです。 ・Wi-Fiルーターの再起動。 ・PCの再起動。 ・Windowsアップデートでのアップデート(現在最新です。)。 ・コントロールパネルのプロパティで、「ネットワークが名前(SSID)をブロードキャストしていない場合でも接続する」にチェックを入れる。 ・Wi-Fiの自動接続がオンになっていることを確認。 これでも、全く改善がみられません。何か良い解決策はないのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

当方の自宅サーバーからの応答が得られなくなりました。 回線はフィレッツ光／So-net　モデムPR-400KI、ルーターNETGEAR　Ｒ6530(WNDR4500が故障かと思い買い換えました) 半月ほど前までは問題なく外部からHPを見ることが出来ました。 外部からのチェックでは現状ping応答が50％通る程度、Port開放は到達できず、HTTP確認はページが取得できませんと表示されます。 Port開放は設定済みです。現状ping応答があったりなかったりと言うことでルーターを疑い買い替えましたが原因ではないみたいです。 IPアドレスは固定ではありませんがDiceソフトで対応しています。 ping応答があったりなかったりというところが原因かと思っていますが対応が分かりません。

こんにちは ＮＴＴ東日本でギガ光を契約しました ルーターもギガ対応品にし、もちろんハブもＬＡＮカードもギガイーサ対応品です ルーターのステータスを見ると、ＯＮＵとは1000BASEでlinkしている様子 ところがSpeedTestを行っても従前と速度に変化がありません せめて100Mbpsを１Kbpsでも超えてくれればいいのですが、それもかなわず 早朝にテストしましたが90Mbpsがあたまうちです 90は、Bフレッツハイパーファミリータイプの時にすでに出ていました プロバイダーはSO-NETです ルーターはバッファローBHR-4GRV2です アドバイスあればお願いします ※ルーターのポート１つに無線LAN用機器をつけていますが それは100BASE-Tです。これが原因でしょうか？・・？