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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノバ・バックアップ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows7 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコンの買い替えに伴い、ノバ・バックアップの購入を検討しているが、現在使用中のパソコン（Windows7）でもインストール可能ですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ESD-EPA1000GSV ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PCに繋ぐとすぐに高熱になる。 触れないくらいの熱で、これが通常なのか故障なのか知りたいです。 データにも影響があるように感じられます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 一体型 ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ PC-DA770CAB ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ USBケーブル ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ キーボードの電源ボタンを押すとPCは立ち上がりますが、その後はキーボードもマウスも全く反応しません。 有線のマウスをつないでも反応しません。 ポインタも出てきません。 キーボードが使えないので、電源ボタンで強制終了→再起動を繰り返しても変わりません。 マウスの抜き差しもしています。 このPCは廃棄する予定ですが、中のファイルをUSBメモリに移したいので何とかしたいのですが、対処法はありますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

初心者にも分かり易い、PCの現在の状態を丸ごとバックアップできるソフトを教えてください。以前「アクロニクス・ツルーイメージ」とかいうソフトを使っていたのですが、操作が分かりにくく、取説も分かりにくかったです。閲覧ありがとうございます。どうか回答宜しくお願い致します。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE Direct N15(R) ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11で回復ドライブの作成をしたところ、【次へ】ボタンが選べず先に進めません（添付画像参考）。 調べたところ、NEC製品は独自に「再セットアップメディアの作成」というツールがあって（回復ドライブの機能を含んでいるため）そちらを優先的に作成するように促されているようです（回復ドライブはWindowsのツール？）。改めて再セットアップメディアの作成を実行したところ、「手動で作成したパーティションを削除」する必要があるようで（Dドライブにデータ保管領域を作っているため）、こちらも進めません。 もしもの場合に備えておきたいのですが、何か他にできることはありますか？ 私としては、もし可能であれば優先順位として １：回復ドライブの作成 ２：再セットアップメディアの作成 ３：何か代替案があれば... ４：別途、再セットアップメディアをNECから購入できる？？？ などなど模索中です。 「再セットアップメディアの作成」だとDドライブのデータを退避して、パーティションを解放することになり、大がかりな作業だし、できれば現状の環境で対応できると助かります。（回復ドライブが作成できたら良いと思うのですが...） 以上、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

教えてください Androidスマホの内部ストレージ容量が一杯です。とメッセージがでます。 分析するとLINEが1番容量を食ってます。 送るときに撮影した画像や添付されてきた画像が溜まってるのかなと思います。 これらの保存先をSDカードにすることはできますでしょうか？ また、今までのデータもSDカードに移したいのですが、変に移すとLINEを見返したときに画像が表示されなくなる（LINEとその画像のリンクがされなくなる）事を懸念してますが、SDに移す方法ありますでしょうか？

PCがクラッキングされました。履歴については、MSアカウントで、ドイツからクラックされたというメッセージを受信してから、2、３日でPCがHW PINなどで強制的に使えなくなりました。 問題点としては、相手のクラックは分かるのですが、身代金を要求してくるメールアドレスが不明なので、連絡が取れないこと。 クラックされてしまったPCは、再インストールが一番コストがかからない修理方法とは分かりますが、貴重なデータが入ったPCなので、データのサルベージをしたい。です。 ちなみに、メーカーの特別保証に入っているため、4年間なのですが、後ろの蓋を開けると保証が無くなるので、どうしようか悩んでいます。（買ってまだ半年） 何か良いアイディアを教えて頂けると助かります。

次に説明があります。 https://sakidori.co/article/1322774#index_1 ＞一体型PCとは、本体とディスプレイを1つの筐体に統合したデスクトップパソコンのこと・・ 筐体 （きょうたい）とは、何らかの 機能 を有する 機械 や 電気機器 などを中に収めた 箱 のことを言う。. フレームを含めた外装を指す。. （質問） １　デスクトップＰＣって全て筐体（タワー）に統合したものじゃないのですか？ ２　一体型PC以外にどんなデスクトップＰＣがあるんですか？ デスクトップＰＣに２種類あるとは思いませんでした。 宜しく願います。

Windows10 64bitを使用しています。 Google Chromeの自動アップデートができない不具合(メニューからGoogle Chromeについてを見るとエラーで更新できなかった旨の表示があった)に対し、アンインストールして再インストールすることにしました。 コントロールパネルからプログラムの削除をしたのですが、何故かGoogle Chromeが２つあり、１つは正常に削除できましたが、もう１つは添付のエラーが出て、今も残ったままになっています。 その状態で、Google Chromeを再インストールしようとしているのですが、新たにダウンロードしたインストーラーを起動すると、「位置について...」と表示されて青いバーが伸びていくのですが、2秒程度でそのまま終了し、先に進みません。エラー表示も出ません。 まさに、下記のGoogleコミニュティの質問と同じです。 https://support.google.com/chrome/thread/246256528/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93%E3%80%82?hl=ja ちなみに、ノートンセキュリティをoffにしたり、セーフモードで起動したりして、残っているGoogle Chromeの残骸(？)の削除や、再インストールも試みましたが、結果は同じでした。 また、システムファイルチェッカー(SFC.exe)による修復と、Windows 10の上書きインストールもやってみましたが、全く変わりません。 職場で使っているPCなので、次ぎに試すのは月曜日になるのですが、それまでに対処方法のアイディアを頂ければと思います。 自分で思い付いたのは、下記のとおりです。これはやっても無駄だというご指摘も歓迎です。 １．別のパソコン用インストーラ ChromeStandaloneSetup64 を使ってインストールしてみる ２．新たにローカルユーザーアカウントを作成し、そこからインストールしてみる（←この方法で全ユーザーアカウントで使えるインストールが可能なのか理解できていませんが、とりあえずの案） ３．Revo Uninstaller のような、アプリケーション強制アンインストールツールを使って、残っている Google Chromeの残骸(？)を消せるか試す Windowsのクリーンインストールは避けたいので、どうしてもダメならGoogle Chromeの使用は諦めて他のブラウザで過ごすことも覚悟はしているのですが、、、 宜しくお願いします。

内蔵ディスクが使えなくなり、型も古く修理ができません。 そこで外付けディスクを付けたいのですが、主にパソコン内にはスマートビジョンの録画したものが多く、ダビングできないと困るので教えて下さい。 ダビングで「外でもVIDEO」にすれば大丈夫なのでしょうか？ できる機種とできない機種があるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【plalaの受信メールをPCの外付けのHDDやUSBに保存するにはどうすればよいでしょうか。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　有線LAN　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

データ容量はさほどではないのですが ウィンドウズノートPC間のデータ移動どのようにされてますか。 有料、無料問わずあれば宜しくお願い致します。 無料ですと助かります。

ESPRIMO WF2/H2でパソコン乗換ガイドが見つかりません ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ESD-IB0480G ・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン ・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Lifebook WA1 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ およそ半年前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 約２年前にノートパソコンをHDDからSSDに交換しました。 当初格段に早い立ち上がりでしたが、半年前ころから 立ち上がりが遅くってきました。（HDDに比較すればずっと早いが） HDDはデータの上書きができるが、SSDは特性的に上書きが できないためと聞いたことがあります。 なにか対策があればご教示いただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

バソコン（Windows10 home）に不具合と思われる症状があります。特に困っているのが1で、ネットに繋げられない状態です。 1，Wi-Fi子機のドライバーがインストールできない（インストールされてるけど認識されていない？） 子機の型番はArcher TX3000E ver2 tp-link製 2，画面切り取り（win shift S）が反応しない。問題なく切り取りができる日（日というかPC立ち上げ回）もある。タスクマネージャーでエクスプローラーを再起動すると切り取りできるようになる。ただし酷いときには一回切り取る毎に再起動する必要があるときも。 この他にも小さなエラーなどが時々見受けられます。（例：下記に記載する項目の★印など） 上記の症状から、Windowsのシステムに何らかの問題があるのではと考えています。 以下、これまでに行った手順。 ・Wi-Fi接続が定期的に受信0kbpsになる。 ・Wi-Fi子機のドライバーをデバイスマネージャーのネットワークアダプター欄からアンインストール。 ・子機付属のディスクで再インストールを試みるもインストールできない。公式サイトのドライバーもいくつか試すもダメ。（インテルソフトウェアインストーラーのウィンドウに「ひとつまた複数の問題により〜」とか「新しいバージョンがすでにインストールされています〜」など） そもそもデバイスマネージャー上に子機と思われる項目が出てこない。 ・Windows設定からネットワークのリセット ・WindowsPCの放電（デスクトップ型。） ・BIOS（ASUS？）を工場出荷状態に初期化 ・BUFFALO製のUSB子機を試しにインストール。「ドライバーのインストールが正常に行われませんでした。」（子機型番WLI-U2-KG54LはWindows８まで対応の子機だったのでこれはなんとも。） ★コマンドプロンプトより、 msdt.exe idDeviceDiagnosticを試す。 「エラーが発生しました。トラブルシューティングツールの読み込み中に次のエラーが〜予期しないエラーが発生しました〜処理を続行できません。」 ★コマンドプロンプトより、 DISM /Online /Cleanup - Image/ScanHealth 「エラー87　cleanup - image/scanhealthは 不明なオプションです〜」 ・ドライブCのエラーチェック ーーーーーここからWi-Fi子機新品ーーーーー ・初期不良だろうと言われ新品の子機が送られてくるも、変わらずデバイスマネージャー上に出てこない。ドライバーインストールも同じくダメ。 ・Windows上書きインストール。USBメモリで行うも効果なし（個人用ファイルとアプリを引き継ぐ） ・Windows設定から一時ファイルの削除 ・コマンドプロンプトより sfc/scannow を実施。「Windowsリソース保護は整合性違反を検出しませんでした。」 ・エクスプローラーフォルダーオプションより履歴の削除 ・デバイスマネージャーの「ほかのデバイス」に「！」のついた「ネットワークコントローラ」を見つける（いつからあったかは不明） それをアンインストールしたりドライバーの更新で子機のドライバーを保存してある場所を指定してもダメ。 ・ファイル名を指定して実行より temp tempフォルダ内のデータを削除。creativeCloudフォルダ以外削除。（それは開いているようでで消せなかった） ★セーフモードで起動を試す。 スタートアップ設定中、急に電源が落ちる。セーフモードは項目4〜6で、押すのは5でいいのかと考えF5を押そうとした瞬間切れた。 再度セーフモードで起動してドライバーのインストールを試みるもダメ。 ・スタートアップ修復を試す。 「スタートアップ修復でPCを修復できませんでした〜」 ーーーー手順ここまでーーーー Windowsのクリーンインストールはソフト関連のデータが全て消えるそうなので、最終手段と思っています。（再度インストールや各ソフトのライセンス認証、設定してきた項目の再設定など、膨大な時間がかかるため。） 何か考えられる原因、あるいは対処法など思いつくものがあれば教えていただきたいです。 ※今回の件で、最近すでに2件ほど質問させていただいております。そちらにもここに書いてない詳細を載せてあったような記憶があります。

この2台のパソコンは、どちらが良いでとょう。win10を使っていてそろそろ１１を考えている 初心者で、ようとはエクセルとメール、ネットの検索程度です。 ただ、置き場所が無いのと起動の早いのが希望です。 安心の日本製 デスクトップ パソコン ダルマPC 省スペース スリム Wifi PinkwanPlus+ コスパ最高 (i5-12400|RAM16GB|SSD500GB, Win11Pro64bit/ OfficePro2021) スタイル:i5-12400|RAM16GB|SSD500GB HP デスクトップPC Slim Desktop S01 省スペース 第13世代 Core i5 16GBメモリ 256GB SSD WPS Office搭載 Windows11 Home (型番：7K7W6PA-AAAK)

■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷の途中で止まり、プリンタ液晶に「データが残っています」という 　エラー表示が続いたため、プリンタドライバーの再インストールを試して 　みた（このエラー表示についても、未だ解決できておりません。。）ところ 　印刷の際、ブラザーの専用設定画面ではなく、添付のような設定画面に 　遷移するように変わってしまいました。 　詳細設定→インクジェット紙を選べなくなったため、困っています。 　問題解決を図るため、下記QAを参考に、改めて再インストールを図り 　ましたが改善されていません。 　https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10732 　解決策をご教授いただければ幸いです、どうぞよろしくお願い 　いたします。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Win10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【パワーポイントをはじめとして、オフィス系アプリや印刷を 　伴うアプリ全般】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

先日、パソコンが起動できなくって、何度か起動しなおししたら 起動できましたが、イベントビューアのログを確認したら diskの不良ブロックがあると確認できましたが、今後も問題なく使用できますでしょうか？ ご教授願います。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

メモリ8GBで購入するか迷っています。 現状ありうる使い方としては、 ①PhotoShopを使いながら ②GoogleChromeを3ウィンドウくらい開いてタブ数は合計で10個程表示 ③バックグラウンドでSpotifyを再生するかChromeのウィンドウ1つをYoutubeにして動画を再生する ①～③を同時に行うと8GBではモッサリしますか？ たぶん①～③の他にも別作業を同時進行すると思いますが……ご回答頂けますと幸いです！ よろしくお願いします。

■製品名を記入してください。 【MFC‑L3780CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【WINDOWS11の新PCに買い替えたところPCからFAXの送信ができなくなった。ケーブル等の差し替えや交換、再起動、インストール、アンインストール、再インストール、デバイスの更新、思いつくことはしたのですが、印刷をクリックで表示されるはずのPC FAX3.2のダイアログが表示されずFAX送信できない】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【WINDOWS11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。