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　親の事なのですが、30年ほど住んでいる社宅なのですが、いきなり7月に出ていってくれと言われました。先代の社長は、定年になったら住んでいる部屋をあげますと言っていたのですが、亡くなってしまい、代が変わってしまいました。その事は何も書類に残されていません。 あっさりとこれだけ長い間住んでいた所を、すぐに出ていくと言う訳にもいかず、費用もかかるし、出ていった後も働いてくれと言われているみたいで、引越し費用やその後の住宅手当など、請求できるのでしょうか？ それと、何か最善の方法はないものなのでしょうか？このままではくやしくて・・・ みなさんの力を貸してください。よろしくお願いします。

先日信号待ち中、４台の玉突き事故に巻き込まれました。３台が大破し、１０人の負傷者が出ました。 わたしの車も全損で、夫婦二人鞭打ちとそれから来る自律神経失調症のため通院中です。 加害者の保険会社から、「車両代と積載物代として１００万円支払う」といわれましたが、実際買い換えるとなると足らない諸経費代等で、残り３０万円を請求したところ、「保険会社の支払い対象外なので、加害者に支払わせる」ということでした。その後連絡がないので、こちらから連絡したところ、「この事故全てに関しては（人身も含む）、加害者の弁護士（実際には保険会社の斡旋した模様）に、一任することになったので、そちらと交渉してほしい」といわれました。 →この場合、諸経費は請求できるのでしょうか？ →相手の弁護士が出てこられたということは、こちらも弁護士を依頼しなければ不利なのでしょか？ 以前から、二週間後の引越しを計画していたのですが、通院と事故による体調不良のため、かなり迷惑をこうむりました。自賠責の基準でよると慰謝料として、通院日数×４２００円×２とわたしの場合主婦ですので、通院日数×５７００円が保障されると思うのですが、 →自賠責の基準以上を請求することはできますか？ →もしできるなら、いくらぐらい増額できるのでしょうか？ それと、加害者は事故現場でも、またその後も一言も謝罪をせず、代理人として連絡先となっている母親も、うそばかりついて、誠意がないので、刑事告訴をしようと思います。中には、不起訴されないこともあるようですが、 →この場合、起訴される可能性はどのくらいありますか？ 長くなってしまい、すみません。是非お知恵を授けていただければうれしいです。お願いいたします。

今度引っ越しをして最寄駅が変わるのですが、会社に定期代を請求する際の最寄駅の設定に悩んでいます。 今度の家は、H駅まで徒歩９分で、K駅まで徒歩１７分です。 K駅の先に会社の最寄駅があります。（H→K→会社の駅） H駅の先がK駅ですので、当然、H駅から定期を買った方が定期代は高くなります。 しかもK駅と会社の最寄駅はJR路線上ですが、H駅は私鉄です。 H駅から私鉄でK駅の私鉄の方の駅に行き、徒歩１分程でJRの方のK駅に行き、K駅からJRで会社の駅へという流れで、私鉄を挟むため定期代はかなり上がります。 この場合、会社に高い定期代を請求するのはかなり気が引ける気がしています。 H駅まで行って電車に乗り、K駅の私鉄側からまたJRの方に歩くのには、H駅まで９分、電車に乗るまでに数分、乗ってからK駅まで1分、JRのK駅に移動するのに１～２分です。 これでは、最初からJRのK駅まで歩くのと時間的に大差ないと言われても文句は言えません。 やはり、JRのK駅からの定期代を申請するのが一番良いでしょうか？ というのも、父からはH駅から申請して、実際にはJRのK駅からの定期を買ってしまい、お金の足しにするのはどうかと提案を受けまして・・・。 とはいえ、かなり微妙なところだとは思います。雨の日なんかですと、少しでも徒歩距離を減らせるのはいいと思います。 しかしながら、良心は痛むところです。 皆様のご意見お聞かせください。よろしくお願いします。

この度引っ越すことになったのですが、Bフレッツを引っ越し先で使う場合について教えていただきたいことがあって質問させていただきました。 現在、Bフレッツのマンションタイプに入っています。プロバイダはniftyを使用しています。 引っ越し先もBフレッツを導入予定とのことですが、実際に導入されるのは引越後２週間たってからのことのようです。 引越し先でもBフレッツを使用する予定なのですが、NTTに問い合わせたところ、引越先で新たに使用するには手続き（再契約代？）費用として２万円かかるとのことでした。今はいっているBフレッツは導入キャンペーンが適用されていたのでこの費用が免除となっていたとのことで、今回は移転なので対象外になるとのことでした。 ただ、私以外の第三者（家族）が新たに契約するということであれば、免除になるとのことで、名義だけなので使用はもちろん、請求も私に来るので支障はないとのことでした。 ただ、問題は今契約しているniftyが引き続き使用できるか分からないとのことでした。新しい契約をすれば今までのメールアドレスが使用できなくなるかも知れないとのことでした。 そこで、質問なのですが、このような場合でもniftyを今までどおり使用できるのでしょうか？ また、新しいマンションはアナログの電話回線がないため、新契約を結ぶ場合はダイアルアップでは出来ないと思います。 この場合、どのように新しいプロバイダと契約したらいいのでしょうか？よろしくお願いします。

先日アパ○ンショップに某物件についてWebから問合せをしたのですが、その物件は敷金・礼金なしという物件で、初期費用が20万円という返事がきました。 家賃は6万円ほどですが、敷金・礼金なしで初期費用が20万とういことで詳細を確かめたところ、以下の返事がきました。 前家賃（賃料の１ヶ月） 仲介手数料（賃料の１ヶ月） 保険（２万円） 鍵交換代（２万円） 保証会社（賃料の５０パーセント） 鍵交換代と保険料については 管理会社さんによって前後するので、 ２万円で見積もりをたてました。 今までに何度か引越しをしてますが、鍵の交換代金を請求するというのは初めてです。 本来物件というのは借りている側が意図的に破損させるようなこと以外は、家主側が毎月の賃料から得ている収入で鍵を替えたり、修繕したりするものではないのでしょうか？ 初めてのケースで不信に思い相談させて頂きました。 詳しい方がいらしたらお答え頂けないでしょうか。 宜しくお願いします。

７年住んだマンションの退去立会いが来週あり、部屋の掃除などは済ませ、特に目立つ汚れやキズはなかったのですが、唯一電気の傘が破損（割れてしまっている）しているのが見つかりました。 これはこのままだと敷金から引かれてしまいますよね。しかもきっと言い値ですよね。 だとしたら、自分で新しい電気を買って付け替えてしまった方が良いでしょうか？ ホームセンターを見たところ、５０００円以内で買えるみたいなのですが。 以前に鍵をなくしたことがあり、その際シリンダー交換をしてもらったことがあります（代済み）。その後、無事元の鍵は見つかったのですが・・・。 退去時にもまた別途『鍵紛失代』を請求されるのでしょうか？ また、契約書を読みかえしたところ『退去時の現状回復』に ・クロスの張替え ・ハウスクリーニング ・シャワーカーテンの取替え と書いてありますが、特約とは書いてないので【ガイドライン】に沿ってと考えておいてよいのでしょうか？　初めての引越し（立会い）なのでまったく予想がつきません。　 どうぞよろしくお願いします。

ウチは家族4人なんですが、 あまりの水道代の高さに困っています・・・ 1年ほど前に住み始めたのですが、水道メーターが お隣の会社との共同メーターになっています。 何の根拠か知りませんが、お隣の会社は定額の1万円。 ウチは1万円引いた額を2ヶ月ごとに大家より請求されます。 引越しして最初の請求が￥26000と高額に驚き、 大家さんにそれまで住んでいた他区での水道代明細を 見せ交渉したのですが、 「お隣は会社だからそんなに使わないでしょ！」と。 それからというもの、止水栓を締め、えんぴつの太さの水量で、米のとぎ汁も洗い桶に、風呂は消毒剤を使って3日入り洗濯に使用しています。 ネットで調べ、できる節水はしているつもりです。 その後、￥12000、￥15000と請求があり、どうにか 節水の効果があったと思っていたのですが、次の請求が￥19000、今回は￥32000と言われました。 漏水検査をしましたが、漏水では無いようです。個別メーターの取付を検討していただいているのですが、毎日毎日水の事が気になり、精神的にもまいっています。 お隣は4名ほどの社員さんと水冷式の印刷機があるようです・・・ 万が一個別メーターがつかなかった場合、目に見えないものに対してお金を払いつづけるのはイヤです。 実際、前のアパートでは一切節水せず洗車やプールなどに使用しましたが、どんなに高くても￥12000程でした。 入居の際、共同メーターについてはハンを押す間際に聞きました。が金額については一切説明はありません。 退去の際にこれを理由に返金等はしてもらえないでしょうか？ 毎日、胃が痛いです。

30代男性です。 2006年9月に協議離婚をしました。 その際、子供の転校の時期の問題もあり、元妻子も住んでいた私名義の分譲マンションに2007年4月末まで住まわせて欲しいという依頼があり、離婚協議書にサインの上、賃貸金額を決めて貸していました。 2007年4月末、引越しをしたということで5月3日に家の鍵が届き、5月中旬に宅配ロッカーの鍵が届きました。 マンションの売却を予定しており、当初マンションの中身をみたいといわれており、4月の時点で元妻子に依頼をしましたがとりあってもらえませんでした。 5月上旬、マンションを見に行くと、必要なものだけを運びだしたような状態で、冷蔵庫の中には飲みさしの牛乳、洗濯機、洗濯もの、おもちゃなどの空箱、写真アルバム、揚げ物をした後の鍋に油が入ったままで掃除もまったくされておらず、とても汚い状態でした。 すぐに清掃業者と引越し業者により清掃と粗大ゴミの処分を依頼しました。その際にかかった費用と、使えない状態で出ていかれたという理由もあり5月分の家賃を請求し、養育費との相殺という内容を内容証明で送付しました。 後日、先方の弁護士より「不当な請求のため3日以内に養育費をはらわなければ裁判をする」という内容証明が送られてきました。 これは不当な請求でしょうか？ 元夫婦間での賃貸契約書は交わしていませんが、協議離婚の際の用紙には「賃貸」という文字が入っており、通常は5月1日に鍵が届かないのであれば事前に連絡をし、不要なゴミ等は自身で処分をすることが通常の賃貸契約なのではないでしょうか？

先月引っ越したアパートの大家から、敷金清算より数日経ってから「引越しの際ドアを傷つけられたから弁償しろ」と言われました。引越しは個人で行いましたが、ドアにぶつけた記憶はなく、荷物を運んでいる間、大家は監視をしていました。「毎日ドアを拭いているから、貴方がつけた傷というのはわかっている」とのこと。大家からは、住んでいる時から「親戚以外は泊めてはいけない」と契約外のことを言われたり、いろいろ過干渉がひどく、それを理由に引っ越したため、もうこれ以上関わりたくなく、補修ですむなら、と不動産屋にドアを見てもらうよう依頼しました。 しかし10日以上動いてもらえず、しまいには大家からドア交換代86100円の請求と「洗濯機の排水部分の部品が足りない」と新たな請求の電話がありました。 不動産屋に「ドアの傷についてはこっちがやった証拠がない限り払えない」「敷金清算、退去時の立会いが終わってからの請求はおかしい」と訴えて、敷金の見積もりの書類・立会いの証明になる書類を要求しましたが、こちらが依頼したにも関わらず退去時の立会い自体不動産屋はしていないとのこと。敷金の内訳の書類ももらえず「大家は絶対に払ってもらうと意思表示している。もうこれ以上うちでは関われない。直接大家と話してくれ」と不動産屋からは言われてしまう始末。主観ばかりで話を進めようとする大家と、冷静に話はできません。また、すぐ近所に引越してしまったために、これ以上大家とこじれて嫌がらせを受けるのも怖いです。 皆さんは客観的に聞いてこの問題をどう思いますか？不動産屋の仲介とはこんなものなんでしょうか？私の今の気持ちとしては、弁護士に相談しようかと考えています。何かアドバイスをいただけたら幸いです。

管理会社に立ち退き料を請求する文面を考えていただきたいです。 2ヶ月ほど前に6ヶ月間の定期建物賃貸借契約でマンションを借りました。 定期建物賃貸借契約は更新を前提としない契約ですが、実態は半年ごとの更新(再契約)を前提とした契約で、口頭で「更新料等かからずに更新ができるから大丈夫です」という説明を受け入居しました。 しかし、今月頭に年内で閉館するので退去してくださいというお知らせが届きました。閉館の理由はオーナーの都合としか知らせれていません。 しかし2ヶ月前に引っ越してきたばかりで、引っ越しにもお金がかかるうえ家具家電付き物件のため所持していた家電等処分してきてしまったため、金銭的にかなり厳しい状況です。(まだ学生なので) そのため、「更新できると言われたから契約したのに話が違うのではないか」(虚偽の説明があった)という前提で、「最低でも一回分(半年)の更新を求める」「それが無理なら引越し代と新居契約にかかる初期費用分の立ち退き料を頂きたい」と管理会社にメールを送りたいのですが、どう言ったらいいものか分からないので、文面を考えて頂きたいです。 定期建物賃貸借契約では立ち退き料を請求できないということは分かっています。その上で、相手の善意に賭けてお願いをしたいということです。 実態は定期建物賃貸借契約の条件は成り立っていませんが、書面上は成立してしまっているため、法的根拠を元に請求することは厳しいです。弁護士さんにも相談済です。 そのため、できるだけ低姿勢で、ですが虚偽の説明をしましたよね、ということを武器に、なんとか少しでもいいので立ち退き料を頂きたい、というスタンスです。 どうぞよろしくお願いいたします。

主人の携帯の話です。 昨年の4月にdocomoのiPhoneを購入。 iPhoneを2年後に返却すると、本体代金の半額程度で利用できるプランを契約。 私に一括請求がくるようにしました。 ↓ 今年の1月に引越し。 TV購入・光回線申し込みの際、ソフトバンクに変更すると数万円の割引があるとのことでキャリア変更。 ソフトバンク側からdocomoの本体代に関して特に説明もなく、何も分からない私は毎月の引落しが継続されるものだと思っていましたが、3ヶ月間引落としがなく子浩法律事務所から電話がきました。 キャリア変更した時点でdocomoは解約されているので本体代残り10万を一括で支払ってくださいとのことでした。 毎月口座に入金していた為、納得できずdocomoに連絡。 docomo側は基本的に電話連絡はせず、郵送で未払いの件を送っていたとのこと。(転送届をしていなかった為、郵便には気付きませんでした。) キャリアを変えただけで、口座は一緒なのに引落としされなくなるものなのでしょうか。 なんだか腑に落ちません。 勉強代として10万払うべきでしょうか（ ; ; ）

ご教示下さい。 家主から１ヶ月後の退去を求められています。 ０５年４月に、家主が転勤する為に空いたマンションを、法人契約として賃借しました。契約期間は０５年４月からの２年間、居住して１年４ヶ月弱です。今回、家主が転勤で９月に戻ってくることになり、９月初の明け渡しを求められています。まだ家主や家主側の不動産業者と直接は話しておりません。 私の希望としては、そのまま住み続けるのが第一希望ですが、家主の気持ちもわからなくもないので、条件面で折り合いがつけば受け入れようと思います。以下私の考えです。 (1)そのまま住み続けたい。 私も転勤族であり、自分も遠からず（１年～２年後）転勤が控えているため、長居はしないのは確実。 (2)どうしても９月に明け渡す事を要望するのであれば、それなりの見返りを求めたい。 もし引っ越す事になれば、会社都合ではないために、引越代・新居の敷金礼金含め、私の会社は１円も負担してくれず相当な出費が必要。また家捜しなどで忙殺されるのは堪らない。 そこで質問です。 (1)９月明け渡しを拒否し住み続けた場合、家主は再度、来年３月の契約満了をもって退去を要望してくるものと思われます。この場合、引越代程度の立退料の要求を請求する事は妥当でしょうか？ (2)９月明け渡しを受け入れる場合、立退料として相当な金額を要求しようと思いますが、適当な線はどれくらいでしょうか？自分としては、契約満了前である事、急な明け渡しを求めている事を考えると、敷金全額、引越費用、新居の敷金・礼金・仲介手数料、迷惑料などで、家賃の１０ヶ月分は要求したいと思いますが、如何でしょうか？

お世話になります。 今月末に、千葉から東京への引っ越しを考えております。 引っ越しは、3回目なのですが、 今回は敷金の事で不安があり、質問させて頂きました。 現在の賃貸住宅なんですが、エイブルの仲介で入居しています。 ネットで色々と調べてみると、エイブルは退去時に、 敷金は返してくれない、というのがありました。 （リフォーム代とか色々な名目で、敷金と相殺されたみたいです。） また、それだけでは足りず、追加金を請求された、というのもありました。 エイブル全店がそうでは無いと信じたいですが… 今までは、敷金は全額もしくは全額近い金額が返ってきてたのですが、今回ばかりは、心配でたまりません。 敷金は、法律上では、故意に破損などをした場合以外などは、 全額戻ってくる、というのを読んだ事はあるのですが… そこで、 ・エイブルは敷金を返してくれないのか？ 　また返してくれたとしても、かなり引かれてしまうのか？ ・敷金トラブルに関しての、詳細・解決方法が載っているサイト を、教えてください。 以上、ご教授の程、よろしくお願い致します。

カタログハウスのドラム式洗濯機の修理代金3万3,415円を請求されました。 水漏れがあったので、 排水パイプ、排水ポンプ、給水ホースの交換と本体点検、試運転という内容です。 購入時の宣伝内容では全国168ヶ所にサービスステーションがあり、故障・修理は万全 とのことでしたが、実際にはそのようなものはもうほとんどないようです。 神戸から四国へ車で海をを渡って来たということで、諸経費1万2,940円を含みます。 排水ポンプ、排水接合パイプ、給水ホースの部品代が4,725円、工賃が1万5,750円とのことです。 この価格は妥当なのでしょうか？ 以前引越しの際にも、運搬設置料金として4万円という金額がかかったのですが、 そのときは取り込んで急いでいたので支払ってしまいました。 高額すぎるように感じておどろいています。 今回修理時ではなく後日の請求で、当初そのような高額になることは知らされていませんでした。 この金額について、適正なのか、 修理関係のお仕事をされている方にもお聞かせいただけたらうれしいです。

先日引っ越しをしました。 パソコンがその後起動しなくなりました。前日までの履歴は残っているので、壊れたものではありません。 業者に損害賠償請求したのですが、修理代金を支払ってもらえません。お見舞金として０円→修理代金の半額→5,000円と二転三転しています。 外傷は確かにありませんが、契約のときに「保険に入っているから大丈夫」と言い、パンフレットにも補償があるとありました。しかし保険は出ないといいます。 また国土交通省告示の約款によれば業者が注意を怠らなかったことを証明しない限り、損賠賠償の責任を負い、速やかに賠償すると記載されています。 業者は過失はなかったと言うばかりなのですが、どうやっても賠償してもらえないのでしょうか？ 新品を請求するつもりはないのですが、せめて修理代くらいは支払ってほしいと思ってるんですが、ダメなんでしょうか？ 契約の条件である運送約款の債務不履行で訴訟を起こそうか悩んでいます。 法律に詳しい方、教えてください。よろしくお願いします。

敷金返還を求めています。金額が６万円程度でそれが正当かどうか、異議があります。本日契約書のコピーをゲットしましたが国土交通省のガイドラインとは少しずれがあります。こういう場合は、契約書が優先されるのでしょうか？ガイドラインは法律ではないので契約書が優先されるのではないでしょうか？あと、引越しのときに立ち会ってくださった不動産会社の担当の方はこの状況ですと、大まかに見積もって大家さんの負担分（電気やけ）を引いてクロス代金7割、クリーニング代３万ですね。ここにサインしてくださいと私を納得させて、知識の無い私はこんなものかとサイン。後で請求書を送ってくださるとのことでした。請求書の金額は６万と少し。こんなに払うのかな？！と不思議に思いました。正当な金額か不安です。とり合図、あのときサインをした事実を消費者契約法に基づき、内容証明で取り消しておいたほうが後々裁判になったときに有利になりますか？こういった内容証明を 出す場合、不動産や宛てですか？大家宛てですか？経験者のヘルプを求めます。

賃貸マンションの解約控除金について質問です。 ワンルームマンションに入居しているものです。 最近たまたまこのマンションの貸主である会社について調べたところ、あまり良いうわさがないので、(退去費としてフローリングの張替えや壁紙代が10万くらい請求される、良くない団体が絡んでいる…など退去費の件は仕方ないかと思っていますが)、住み初めて長くなったこともありますので、引越しを考えています。 で、契約書を見直していたのですが、 契約時に敷金・保証金が0円だったのです。 その代り、契約書の下の方に小さく、「契約終了時に契約控除金として十四万が保証金から差し引かれます」と書いてありました。 この場合、保証金は0円ですから、退去時には十四万払わないといけないということですよね？ しかもそれプラス壁紙代…等が請求されるのでしょうか？ 初めて自分で選んだ物件でしたので、あまり良く分からないまま契約してしまったことを後悔しています。 こういった関係の法律等もよくわかっていません…。 詳しい方、よろしくお願いいたします。

この度、（結婚するため）引越しすることになりまして、アパートを契約しました。 今、少しずつ荷物を運び入れており、もう少しで住めるようになります。 テレビやエアコンは運び終わりましたので、新婚生活の気分になって、たまにアパートでテレビを見たりするのですが・・・ 電気料金とか水道料金って　まだ払っていません。 エアコンをつけているので、電気料金は確実にかかっていると思うのですが、これってどうしたら良いのでしょうか。 普段（平日）は　お互い実家におり、アパートのブレーカーは切ってあります。だからメーターも回ってません。 だけど、前の人が引っ越してから今までの電気料金は払わないといけないのですか？ それとも、口座振替の用紙を出してからの日からの請求になるのでしょうか。もし、今までの電気代がまとめて請求されるのであれば、早めに口座振替の用紙を提出したいと考えております。 常識はずれな質問をしてしまい、もうしわけありませんが、どなたか教えてください。ちなみに、中国電力と広島市水道です。よろしくお願いいたします。

引越しのために所有していた車が必要なくなりました。廃車を考えていたのですが、引き取ってくださる方がいれば廃車代も浮くと思い、引き取り手を探し、運良く見つかったため、簡単な覚書を交わした上でキーをお渡ししました。 覚書の内容は、今後かかる一切の費用は車の引き取り手が負担するという内容を含めたものです。 しかしながら、先日税金の請求書が自宅に届き、どうやらまだ名義の変更を行っていないようなのです。引渡しからは大分時間が経っており、状況確認のため先方に電話をかけても居留守状態で連絡が取れません。 とりあえずこちらで税金を納めておいて、後で請求さえすればいいのかもしれないのですが、気分的にすっきりしないのと、万が一、何か車がからんだトラブルが発生した場合の責任等を考えると、一刻も早く名義変更をお願いしたいところです。 長くなってしまい申し訳ありませんが、何か良い方法はないでしょうか？法的手段等も含めて回答をお願い致します。

先日引っ越しをしました。その日はバタバタして気づかなかったのですが、翌日、母から譲り受けた大切なアンティークテーブルの脚に大きな傷がついていることに気が付きました。15センチ程の傷で、カッターで傷つけられたような線状で、結構目立ちます。 引っ越し屋さんは、運ぶ前に傷の有無を慎重に見ていた（食器棚に最初からついている傷があり、それについては一緒に確認してもらえますかと言われました）ので、最初からあったものではなく、引っ越しでついた傷と私は認識しています。（テーブルの脚は雑巾がけの時によく見えますから）コールセンターに連絡をしてみるつもりですが、それに先駆けてお尋ねです。 (1)引っ越し屋さんがつけた傷と言える証拠はありませんが、このような場合は引っ越し屋さんの過失と認めてもらえるものなのでしょうか。一度傷を確認に来られるかと思いますが、何をもって引っ越し屋さんの過失と認めてもらえるのでしょうか。 (2)過失と認めてもらった場合は、修理を提案されるようですが（修理費用を引っ越し業者が負担）、以前、違う家具を修理に出した際（これは引っ越しとは関係ありません）満足のいかない仕上がりでしたし、修理には出したくありません。でも精神的ダメージは大きく、このまま泣き寝入りもしたくありません。 この場合、修理代相当の賠償を請求することができるでしょうか。 (3)減価償却で賠償となった場合、アンティーク家具はどうなるのでしょう。購入してからは10年ほど、母によると当時の購入価格で20万円だったそうです 引っ越し屋さんは、よくやってくださったと思いますし、激しいクレームをつける気はないのですが、このまま黙っておくことができないくらい悲しくて、やはり引っ越し屋さんに一言言わずにはいられませんし、決して高額目当てなわけではありませんが、規約内で補償してもらいたいというのが本音です。 (1)～(3)でいずれか１つでも構いません。何かご存じであれば教えていただければと思います。 よろしくお願いします。