検索結果

いつもお世話になります。 使用しているのはノートPCで、NEC、LL950/8Dです。WINXPです。 タイトルの通り、DVD/CD-ROMドライブが使えなくなってしまいました。 特に何か特別な事（重要なファイルを消したとか）をした記憶はありません。 [コントロールパネル]→[システム]→[ハードウエア]→[デバイスマネージャ]と開くと、 [DVD-/CD-ROMドライブ]の下に、[MATSHITA DVD-RAM UJ-820S]と出ていて、 そこに黄色の丸に「！」がついたマークがあります。 [プロパティ]で見ると、 「このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。 ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)」 というメッセージが出ています。 [トラブルシューティング]を見て、ドライバの削除・再インストールを試しましたが、 「問題があります」と出て、正常に使用できません。 解決方法、お分かりの方おられましたら回答よろしくお願いします。 日曜日までに解決しない場合はサポートに電話してみようと思います。

こんにちわ。 とても困っています。 今友人の結婚式の余興のムービーを作っています。 初めての作成でしたが、なんとかimovieで満足のいくものができました。 そして、いざimovie→iDVDへ書き出しをしてみたところ、 imovieのプレビューでは音声にトラブルはなかったのですが iDVDでプレビューしたところ音声を入れてないところにどこかしらの音声が 入ってしまっているのか、予期せぬタイミングで音声が入ってしまいます。 過去の質問などもみてみたり、DVD-Rに何度か焼いてみたりしたのですが自力では解決できないためみなさんに教えていただきたいです。 使用してるMacは『Mac OS X 10.5.8』imovieはimovie09です。 式場でのチェックなども考えるとほとんど時間がありません。 原因と解決方法をネットなどを使って自分でも引き続き探してみますが、 経験のある方、詳しい方力を貸してください。お願いします。

iTuneのインストールに失敗以来、QuickTimeも立ち上がらなくなりました。 更新再インストール中に指示のあったエラーコードです。 Errorの種類指示事項 Runtime Error ! R6034 MCR100.dllが見つからなかったからAppを開始出来ませんでした。 インストールし直すとこの問題は解決されることがあります。 Please install Apple Application Surport 対策として実施したこと QuickTimeをunistallを実行してから改めてQuickTimeをインストールを試みましたが、インストールが出来無くなりました。 現状 PC立ちあげた時 Apple Pushは動作を停止しました。プログラは閉じられ、解決策がある場合　Windowｓから通知されます。[プログラムの終了（C)]で停止して、従来の通常画面で利用しております。 ただ動画のMOV.fileは表示出来なくなりました。 その他の動画fileはWindows Media Playerが起動して見ることが出来ます。 老骨の操作ミスが重なりトラブルが出たものと思っております。再びQuickTimeが起動できればと思っております。

キーボードに触れないでいると、不定期で、PCのディスプレイの電源が切れていることがあります。 株式売買を行なっているPCの1台ですので、株価を確認しようとした時に電源が切れていることがあり不便を感じています。 当然のことながら、「電源オプション」→「プラン設定の編集」より、「バッテリー駆動」、「電源に接続」共に「ディスプレイの電源を切る」は「適用しない」としております。 さらに、「詳細な電源設定の変更」より、「ディスプレイ」→「次の時間が経過後ディスプレイの電源を切る」より、「バッテリ駆動」、「電源に接続」共に「なし」としております。 なお、スクリーンセーバーは使用しておりません。 NECのサポートセンターに問い合わせるも解決せず、また、ネット上で同様のトラブル例を見つけることが出来ず、今回の投稿に至った次第です。 PC:NEC-LL750MSW 　OS:Windows 8.1　ブラウザ：IE11　無線LAN環境にて使用 解決策をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示していただきたくお願いいたします。

Windows7sp1 64bit Professionalでのレジストリパイプ追加方法を教えてください。 【経緯】 Windows7でシステム修復ディスク作成機能がすぐに動作停止するというトラブルに陥っており、これの解決策を模索していますがクリーンブートでも本機能が使えませんでした。 解決方法を調べていったところ、下記URLにレジストリをいじったら治る可能性があることが 書かれていたので試してみようと思っています（ちなみに「小数点表記の設定」についてはトライ済みです） http://jisaku-pc.net/hddnavi/systemdisk.html ところがいざ書いてある通りに「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\System」まで行こうとすると、 Microsoft配下にSystemのレジストリパイプが存在していませんでした。 なので、レジストリパイプ「System」を追加したいと思い、冒頭の通り質問させていただきました（「キーの追加」に関する記事はあっても「レジストリパイプの追加」に関する記事は見つからなかったので） 以上、ご回答くださいますようよろしくお願いします。

Windows 8.1～Windows 8　へ、 ダウングレードし、工場出荷状態の完全クリーンアップをしWindowsupdateをするため更新プログラムの確認をしてる最中に※80070490※が発症し、再実行はせずにWindowsupdateトラブルシューティングを実行したら※Windows Updateデータベースエラーが発生した可能性があります 。Ox80070490 解決済み (チェックボックス チェック)と、Windows Updateコンポーネントを修復する必要があります。解決済み (チェックボックス チェック)※と、表示されたため再度Windowsupdateをやったら今度は※80240440※を発症したため分からなくなり、再実行をしたら無事更新プログラムが表示されダウンロードしダウンロードが始まった感じなんですが、これはどういう状況なんでしょうか？ あとコマンドプロンプトでシステムファイルチェッカー※sfc /scannow※を試しましたが、Windowsリソース保護により、破損したファイルが見つかりましたが、それらの一部は修復てまきませんでした。と、表示されます。　現在は再実行後の更新プログラムをダウンロード中ですがこのまま使い続けて大丈夫でしょうか？？ NEC Lavie Windows 8 PC-LE150JSP2

IEの不具合について質問です。 Vistaを使っているのですが、今まで普通にIEでネットが使えていたのに、ある日から急に「Internet Explorer ではこのページは表示できません」となり、まったくHPが見られなくなりました。 「接続の問題を診断」という所を押すと、「このコンピュータのネットワークで問題が見つかりませんでした」と言われ、どうしようもなくなります。 ヘルプに書いてあるようなことは全て試したのですが、変化がありません。 色々やってみて分かったのは、IEの64ビット版を開くと、そこからは普通に見られること ヘルプの「トラブルシューティング」→「IEの問題を解決するヒント」→「IEの設定をリセットする」→「２．クリックしてIEを開く」をクリックすると普通に見られること このくらいです。今まで通り32ビット版が使えるようになれば解決すると思うのですが、どうすればよいのでしょうか？ 分かる方がいらっしゃったら、ぜひ知恵を貸して頂きたいです。

質問させていただきます。 過去の質問の履歴の中で888528分と全く同じ現象なのですが、 フリーのフォントを複数インストールしている最中に エラーが出て、その後フォントフォルダが開かなくなりました。 エラーは「Explorerが原因で<不明>にエラーが発生しました」と出ます。その他のものは普通に作動しています。 その時の答えが下記で Nacelleさんとこ メニュー　Trouble 9x　の 「フォントフォルダの動作がおかしい」を参考にしてみてください。 98seで以前修復したことがあります。 との解答で解決したようなのですが、 案内のあったリンク先は　http://nacelle.info/index.php　 はちょと違うようで、困っています。 レスを読むとフォントを削除すれば解決するような感じなのですが フォントフォルダが開かないので、フォントを削除するにはどうすれば良いのか解かりません。ちなみにコントロールパネル→フォントも同じです。

　海外のサイトからメンバーとしてビデオをダウンロードしていましたが、突然出来なくなりました。詳しく書きますのでご存じの方教えてください。 　数本出来ていて、次をダウンロードしようとクリックしましたが突然出来なくなったのです。前回まで出来ていたのです。早速サイトへ問い合わせてみました。答えは紋切り型で、ブラウザーを最新バージョンにしろとか、ホームページのトラブル解決タブを見ろ、などでした。ファイアーフォックスを使用していますが最新バージョンです。、インターネットエックスプローラーで試してみても同じでした。サイト側でダウンロードできる本数に制限があるのではないか、とも質問してみましたがそんなことはないと言います。 　おかしな事に、そのサイトから、「ピクチャー（写真だけ）」や「トレイラー（動画予告編）」はダウンロード出来るのです。ビデオの視聴とビデオのダウンロードだけが出来ないのです。これは一体どういう訳でしょうか。この問題はどうしたら解決できるのでしょうか。大変困っています。ご存じの方はお教えください。

こんにちは。 先日友達の家でコピーさせてもらったＣＤを家に持って帰ってＰＣにより込もうと思ったら、家のパソコンが空のＣＤと認識してしまいます。 ＣＤ－Ｒに音楽アルバムをコピーし、友達の家では書き込まれていることを確認しました。 おかしいと思い、ＰＳ２で再生したところ普通に音楽が聴けました。 また、以前ＰＣで聞けていた音楽を入れたＣＤ－Ｒも今は同じく空と認識されてしまいます。 過去の質問を捜してみたところ、レンズのクリーニングをすると言う解決法を見つけたのですが、わたしのＰＣではレンズが内部にありそとから見ることができません。 ＰＣの横にＣＤの直径ほどのスリットがあり、そこにＣＤを挿入すると吸い込まれているタイプです。 上記のようなトラブルなんですが、このようなＰＣのクリーニングの穂方、またクリーニング以外の解決方法などがあればご回答をよろしくお願いします。

先ほど右クリックが使えない。と言う質問をしたものです、あちらはまだ解決していないのですが、さらにもう一つトラブル発生してますのでよろしくお願いします。 実は前回の補足にも書いたのですが、純正のマウスはとうの昔に壊れていてその後に市販のマウスを購入して使っています。購入した手の頃はパソコン画面の右下に（純正マウスを差し込む隣）ＵＳＢが着いているのですが、そこへ差込使っていました。これがまた急に使えなくなり以下のエラーメッセージが出てしまいます。「このコンピュータに接続されているUSBデバイスの一つが正しく機能していないことがWindowsによって認識されていません」このようなメッセージが出ています。この解決法を教えて下さい。ちなみにハードディスクのＵＳＢ（裏と表）３つは正常に使えます。 ではよろしくお願いします。

NECのWindowsMEを使っています。 先日、パソコンをつけた際に2つのトラブルがあり現在も解決できない状態です。 （１）画面の解像度が16色640×480で固定されていた。 　　　　　　　　　　　　　　↓ 　　　画面の設定で256色に設定しＯＫを押した。 　　　　　　　　　　　　　　↓ 　　　「再起動をする必要がある」との表示があったので再起動をした。 　　　　　　　　　　　　　　↓ 　　　画面の解像度が元に戻らない。 画面のドライバを再インストールしたりしたのですが、元に戻りません。 また、パソコンの状態の復元も試みたのですが、画面が固定された時点より前には復元出来ませんでした。 （２）文字入力の際に全角/半角キーを押すと＠が入力される。（＠を押したのと同じ状況になる） その他の機能は問題無く使用できます。 パソコンを買いかえる計画はあるのですが、学校のレポートやＨＰ管理などでパソコンが必要なのですぐに解決したいと思っております。 よろしくお願い致します。

当方デスクトップPCではウィルス対策ソフト としてNorton Internet Security 2005がインストール済みです．liveupdate後に他の市販ソフトでデータの更新が不能になりました：解決方法を教えてください． OS:WindowsXP データ更新ができなくなった市販ソフト: 株価ブラウザ明日香 http://homepage3.nifty.com/tolkien/asuka/ 会社四季報CD-ROM http://www.toyokeizai.co.jp/data/shikihocd/index.html 状態と設定のファイアウォール→設定→プログラム制御では上記2ソフト共に「許可」設定を確認しております． これまでこのようなトラブルはまったくありませんでした． データ更新させてもうんともすんともいいませんが，特に明日香の方では固まってしまいます（応答無し）． ちなみに関係ないとは思いますが8月にADSLからBフレッツに替えました． なお，outlook2002にてもメール送受信できなくなったのですが，これは次のサイトの要領でファイアウォールで追加→許可設定して解決しました． http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20050819183853943 ご教授どうぞよろしくお願いいたします．

■製品名を記入してください。 【　DCP-J925N　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【オフライン状態になっており、プリンター本体ディスプレイには「接続を確認してくさい」と表示さえ、印刷、スキャンができません。Q&Aなどで解決をはかりましたが、無理でした。Windows11にバージョンアップのが関係しているのでしょうか？お手数ですが、解決方法を教えていただければ幸いです。】　　　　 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？うか・ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　特にありません。】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線（eo光）　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

プリンタ印刷不可についての対応について 2020/11/12　Windows 10、バージョン20H2の機能更新プログラムがインストールされました。 それと同時に品質更新プログラム、及び、その他の更新プログラムも正常にインストールされましたとのメッセージが表示されています。 その後、印刷（CANON　TS8330）を実施しようとすると、プリンタ関連がすべて接続されてなく、印刷不可の状況となりました。 ディバイスとプリンタを調査すると「本体（ALUESTAR S(PC-VS350SSW)に「！」 マークが表示されていたのでトラブルシューティングを実施しました。 すると問題を修正するための変更が完了したとの事でＰＣの再起動の指示が有り再起動を行ったのですが、問題は解決しませんでした。 また、Print Spoolerの再起動等も行ったのですが解決しませんでした。 どのような対応をすれば良いか教えていただければと思います。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

■製品名を記入してください。 【MFC-J5720CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 現象 印刷品質が普通や高速の場合のみ、紙の排出方向に直角に白筋がほぼ一定間隔に出る。印刷品質を最高画質にすると白筋が出ない。 試した事 インクヘッドのクリーニングは繰り返し実行済み。 印刷品質が普通や高速の場合の白筋は消えない。 教えて頂きたい事 最高画質では白筋が出ない事から紙送り関連の問題ではないかと疑っている。 取扱説明書には紙トレイから紙を引っ張り上げるローラーのクリーニング手順はあるが、その他のローラーのクリーニング手順は見付けられなかった。 その他のローラーのクリーニング手順があれば教えて頂きたい。 また、同じようなケースに当たって、解決した人がいれば解決方法を教えて頂きたい。】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ブラウザトラブル Windows ７ Home Premium 64bitを使用しています。 以前使っていたPCでは主にFirefoxとOperaを利用していたので、 今回もこれら2つをインストールして使おうと思っていたのですが 起動してみると、Operaでは「接続はリモートサーバーから切断されました」 と表示されるだけで全く使い物になりません、また、試しに使ってみようとした IE8 64bit版では「Internet Explorer ではこのページは表示できません」と 表示されgoogleやYohoo!のトップページすら見ることができませんでした。 ちなみに現在、利用できるブラウザはIE8 32bit版とFirefox 3.6.3 (こちらは使えました)の 2つ(インストールしているブラウザでは)だけです。 初心者ながらいろいろ試行錯誤してみたのですが,,,解決できませんでした。 少ない情報で申し訳ないのですが解決方法をご教授下さい。 よろしくお願いします。

マルチですが、ハードウェアでのトラブルの可能性もあるのでこちらでも失礼します。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa5694814.html 現在windowsXPを使用しています。 まずエラーの内容というものが ・OS起動時にエクスプローラーがフリーズ 　→ログアウトして再ログインすることで解決、ですが面倒です。 ・windowsアップデートができない 　→OSインストールしたてだと、少しできます。 ・Liveメッセンジャーがログイン時に強制終了させられる 　→未解決 ・iTunesを起動すると強制終了させられる 　→再インストールすると1回のみ使用可能、iPhoneユーザなので困ってます。 ・他いくつか起動できないソフトがある。 以下のことを試したのですが改善できませんでした。 ・OSの再インストール（10回ほど試しました） ・ドライバの競合チェック（パターンを変えてインストール） ・メモリチェック（異常なしでした） ・グラボチェック（グラボをはずし、オンボで起動しましたが直りませんでした） 他に思いつく改善方法がないので教えていただきたいです。どこかのパーツが壊れているのでしょうか・・・。

こんにちは 今　海外の友人宅に滞在しているのですが 朝まで使えたネット接続が夜に繋がらなくなってしまいました 友人に見てもらおうにも日本語パソコンなのでよくわからず,,, 今はネットカフェで質問しています どうか解決方法を教えてください ウィンドウズ7使用 ワイアレスラン環境 ツールバー表示では電波も受信して接続にもなるがページを開くと ページを表示できません,という表示になります どのサイトにアクセスしても同じメッセージです トラブルシューティングではDNSサーバーで問題が発生している可能性があると表示されるだけで解決できません 友人のパソコンは普通に接続できているようです 滞在先はフランスです 一晩あけても接続はできませんでした パソコン自体は朝使えてから夜使えなくなるまで何も設定はかえていません しいてあげれば3分くらいの停電があったかも どうぞ宜しくお願いします

カテゴリーがハードなのかソフトなのか判断に迷いましたが間違っていたらお許しください。 内臓ＨＤＤ、ＣドライブにＷＤＣ　ＷＤ10ＥＡＤＳ－00Ｎ280　ＡＴＡを使っています。コントロールパネル・デバイスとプリンターで見ると（！）が付きました。調べてみるとドライバーに原因があるようです。修復を試みましたが Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　ＩＳＡＴＡＰ　Ａｄａｐｔｅｒのドライバーに問題があるようです。未解決 　同　　　　　　　　　　　　　　　　　＃2　同上 Ｍicrosoft Teredo Adapter 同上 見つかった問題の一部をトラブルシューティングで自動的に修正できませんでした。詳細については下記を参照してください。 と表示されます。 　ヘルプに示された方法を試してみましたが解決できません。残った方法がドライバーを入手して.・・・ ですが入手の方法が分かりません。 　WDCで検索をかけてみましたが、うまくひっかかりません。 　前期ＨＤＤドライバーの入手方法をご存知でしたらお教えください 　またドライバー更新の際での留意点など触れていただければ幸いです。