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お世話になります。大変困った現象が起きていますので、お助けいただきたく書き込みします。 数年前から、暗号化ソフトである　Steganos Security Suite 2006というソフトを使用しています。これまでは、HDDに保存した仕事のファイルが漏洩しないように、保存先のドライブをエクスプローラー等で見られないようにする設定を使用していました。 　先日、仕事のファイルを一部持ち出す必要があり、このソフトの機能の一部である「Steganosファイルマネージャ」の「隠匿」という機能を使って、持ち出したいファイルをJpegなどのファイルに隠すという作業をしました。これまで、この機能については一度も使ったことがありませんでした。 　必要なファイルをＪｐｅｇ画像に載せて隠匿した後、隠したファイルを試しに開こうと思って右クリックで「復号化」を選んで、保存先を選択して保存したところ、なんと、その保存したファイルが見つからないどころか、保存先のフォルダごと、ファイルが全て、windows上で見られなくなってしまいました。 　この現象は、その後何度も実験して、「復号化」した先のフォルダが、フォルダごと見られなくなる、という現象だと言うことを確認しました。 　最初、復号先のフォルダを「デスクトップ」にしていたところ、そのデスクトップも見られなくなったのですが、これは「システムの復元」機能を使って元に戻すことができました。ところが、次に復号先に指定したＥドライブは、自分でシステムの復元の監視対象から外していた関係で、復元できませんでした。 　つまり現状は、自分がマイドキュメントに保存した数ＧＢのファイルが、すべてあとかたもなく見えていない状況です。 　これは、ソフトの不具合だと思い、メーカーに問い合せをしようとネット検索したのですが、日本法人であったはずのプロトンという会社は、どこにも見あたらなくなってしまっており、問い合せ先は見あたらない状況なのです。 　どうか、このようなソフトを使用して、本来あるはずのファイルが見られなくなってしまった場合の対処方法について、何か情報をお持ちの方がおられましたら、教えていただけないでしょうか。大変困っておりますので、「こういうところへ持ち込んだら解決してくれるかも」というような参考情報的なものでも結構ですので、ご存じの方、どうかお助け下さい。

うつと診断され会社を休んで１か月後に会社からもらった用紙に病院で記入してもらい 送付しておりましたが、先日健康保険組合から照会書というものが届き、問い合わせをする ので過去10年間の勤務先と期間を書いて送ってくださいという用紙が届きました。 それからの審査になるとのことです。　 このような用紙は送られてくるものなのでしょうか？ 申請書を出してからかなりたって送られてきました。他で傷病手当金をもらったことはありませんが、10年間の保険期間（年月日）のことを詳しく覚えていません。（何回か職が変わった為） 申請してかなりたちますが、この用紙を送ってからもかなりの時間がかかるのでしょうか？ 生活があるのでとても不安です。ご回答よろしくお願いいたします。

確定申告の社会保険料控除について教えて下さい。 昨年5月に退職し、同年12月中旬まで雇用保険を受給していました。 その間は国民健康保険に加入し、国民年金は一括で22年3月分まで納めました。 雇用保険の受給終了後も新しい仕事が見つからず、昨年の12月中旬から夫の扶養に入りました。 今月確定申告をする場合に、国民年金は支払った分をすべて記入するのでしょうか？ 途中で扶養に入ったので、多く納め過ぎた国民年金は還付されると聞いたのですが 還付の分を差し引いて記入するのでしょうか？ 社会保険事務所から郵送されるという国民年金保険料還付請求書はまだきていません。 先に社会保険事務所に問い合わせしたほうがよいのでしょうか？

数年前（５～６年前）購入したＮＥＣバリュースターのＶＧ16Ｓ／6という型式のＰＣなのですが、最近調子がよくないのでリカバリーしました。 ＰＣのセットアップの際、ワイヤレスのキーボードとマウスの設定が必要なのですが、しばらくして市販のワイヤレスマウスを使用していたため、もともと付いていたマウスを紛失してしまい困っています。 ＮＥＣのＨＰを見てみたのですが、どこに問い合わせたらよいかもわからないままです。 再度購入できるのであれば購入したいと思います。 初めからワイヤレスキーボード、マウスのＰＣですからやはりもとのマウスでないと設定できないのですよね・・・。 付属のマウスの再購入方法、もしくは問合せ先などご存知の方がいらっしゃいましたら教えていただけないでしょうか？ 宜しくお願い致します。

高３男子です。 今年の１月ごろ、ひょんなことから小学校の時好きだった子のメールアドレスとケータイの電話番号をゲットしました。で、２月中旬ぐらいまで連絡が取れていたのですが、それ以降ずっと連絡が取れなくて今もなお音信不通中です。誰がケータイに連絡しても連絡が取れないそうで・・・。 自宅に電話をかけるのが早いのですが、その人、小学校を卒業と同時に違う市に引っ越してしまって、分からないんです。 そのときの担任や連絡が取れるクラスメートに聞いてみても、結局分かりませんでした。 で、母校（小学校）に問い合わせした時に、連絡先教えてくれるんでしょうか？身分証明書を持参すれば、いいんですかね？ どんな些細な事でもいいのでよろしくお願いします。

こんばんは。 先日「すくすくブログ」というところに登録しました。 http://suk2.tok2.com/ Ｑ＆Ａを読んでみると、「1つの記事につきアップロード可能な画像枚数は１枚です。」と書かれているのですが、複数の画像を載せたいのです。 そこで自分が借りているＨＰのレンタルスペースにアップした画像をタグを使って貼り付けようと思っているのですが、これは違法というか、ルール違反になるのでしょうか？ 規約やＱ＆Ａを読んでみましたが、タグの使用は禁止されておらず、実際試してみましたが、その方法でなら画像の複数枚の表示は可能なようです。 ブログの管理先に問い合わせのメールをしているのですが、返答がいまだなく、困っています。 わかる方がいらっしゃれば教えていただけるとありがたいです。 よろしくお願いします。

yahooのサイトで作ったIDアカウントにログインできなくなってしまいました。 ログインしようとした際に、自分のwindowsのPINコードの入力を求められるので入力したのですが、”生体認証に失敗しました”というのが出ます。 そこで、”ログイン方法を再設定する”というのを選択して、表示された画像のひらがなを入力すると、登録されているメールアドレス宛に送信された6桁のコードが来るので、それを入力し、登録した生年月日を入力するのですが、”生年月日”の情報が登録情報と一致しないと表示されます。 このアカウントに紐づけたポイントカード関係の設定なども確認したいので、ログインできない場合の問い合わせ先などをご教示頂きますよう、よろしくお願い致します。

非常に馬鹿げた質問かもしれませんが、このサイトの問い合わせ先は「info_oshiete@goo.ne.jp （或いは、webmaster@okweb.ne.jp）です」と決めつけて紹介される方が非常に多いような気がします。 OKWebと教えて！gooが提携しているということを知らない人ならともかく、回答者のお名前を拝見していると知らないはずがない方がほとんどでした（過去に両者の関係を尋ねる質問に回答しているなどの理由から）。 そういう回答をされた質問の質問者がもう一方のサイトの利用者の場合は迷惑以外のなにものでもないと思いますし、他の方の誤解を招く事にも繋がると思います。 私にはどうしても理解できませんでしたので、知っててそういう回答をされている方の理由を是非教えてください。

ある文書の翻訳を頼まれたのですが、２，３自信のないものがあったので教えてください！ 学校の文化祭であるアメリカ人ピアニストの方に出演を依頼するものなんですが、その際「文化祭出演」という表現は　the appearance in our school festival で良いのでしょうか？appearanceというよりは「concert」といってしまってもいいでしょうか・・・出演は３０分くらいの予定なのでconcertと言ってしまっては大げさかなあという気もします。。あと、末尾に「問い合わせ先」と入れたいのですがこれは「where　to　call」で良いですか？よく日本語では使う表現ですが、英語ではどの表現が適切なんでしょうか？それと、「（この件に関しての）担当（者）」はなんと言ったらいいですか？できればどなたかすぐにお返事を下さい。よろしくお願いします！

昨日Yahoo!ゆうぱっくをファミリーマートに出しに 行きました。夜だったので、今日の集配になるので 今日の昼、夕方、夜間（先程）に小包追跡をしてみるのですが、 何度やっても、データーが登録されていませんと 出て、追跡が出来ません。 昨日出した2つとも、データーが入っていません。 こんな遅くまでデーターが入力されない事は、 あるのでしょうか？データーが登録されていないだけで 荷物は、お届先へ運ばれているのでしょうか？ 明日の朝も小包追跡追跡をしてみますが、もしもまだ データーが追跡出来ない場合は、どうすればいいのですか？ 郵便局？ファミリーマート？yahoo!ゆうぱっく事務局 どこに問い合わせすればいいのでしょうか？ とても困っています。 経験者の方、教えて下さい。

OS Windows Vista Corel WinDVD ver.8.8.0.285 先日「機動戦士ガンダムUC　episode.7」のBlu-rayを購入しました。 本編は見ることができました。 しかし，特典映像が見ることができません。 メインメニューに移動すると画面がずっとループします。 本編再生中，ポップアップメニューは操作できました。 しかしメインメニューでは操作を受け付けません。 音も映像も流れています。 でも，メインメニューからは本編に戻れません。 もう一度本編を見ようと思うと，一度WinDVDを終了して再度立ち上げないと見れません。 PC側に不具合があるということなんでしょうか。 アップデータは最新のものだと思うのですが…。 バンダイビジュアルの「商品不具合に関する問い合わせ先」お客様センターには問い合わせていません。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

姉が急死してしまいました。 お友達がたくさんいて、姉の死をその友人の方々にお知らせしようとiphone5の考えられるパスワードを何度か押しているとitunesに接続してくださいとロックがかかってしまいました。 通常、本人でしたらitunesに接続しすべて初期化してパスワードの変更もできるようですが、 私は初期化せずに何とか姉の友人の連絡先をどうしても知りたくて携帯会社やアップル社にも問い合わせしているのですが、どうしても個人で設定したパスワードは不明との返答しか返ってきません。 何とかロックを解除るす方法をご存じではないでしょうか。 盗難用に難しくなっていると思いますが、お分かりになる方おられましたら どうぞご回答お願いいたします。

ヤフーのブロードバンド電話機bbt-y1故障？？ 数ヶ月異常なく使えてましたがいきなりピピピってアラーム音が鳴り出して おかしくなりました。 説明書がないのでネットで検索しましたが問合せ先もわからなので教えて下さい。 受話器を置いたり上げたりで接触不良？を起こしているみたいな感じです。 受話器を置いた状態だと虫が入っているような小さい雑音がしています。 いつも電話をかけるときは受話器を上げずにオンフックを押してプーって音がしてから 番号を押すのですが、このプーが出たり出なかったり。 先ほどプーが出たときは普通に掛けられましたが、その後プーが出なくなりました。 別に落としたりしてもなく通常使用です。 以上で対処方法を知りたいです。 よろしくお願いします。

先日、「えらぼ!大阪日本橋」というサイトで商品を頼んだのですが、都合によりその商品をキャンセルしたいのです。その商品はまだ、出荷前で、支払い方法は代金引換なので、代金は払っていません。今の注文の段階は、ご注文の受け付けを確認するメールを受け取ったところでとまっていて、そのメールには売買契約はまだ成立していないと表記されていました。 このサイトは1月5日までは休業です。質問コーナーをみると、「連絡したらキャンセルできる」と書いてありました。 キャンセルは初めてなのでよくわかりません。。。 連絡とはメールで、それを送るだけでキャンセル出来るのでしょうか？ またメールアドレスはお問い合わせ先でよいのでしょうか？ 結果的にどうやったらキャンセルは完了するのでしょうか？ どなたか助言をください！！

　昨日DELLのエクスプレスでパソコンを注文し、今日代金を振り込みしました。ただ、1つ心配なことがあるので教えてください。　 　注文時に振込み人の名前(自分の名前)は姓と名を続けて入力したのですが、振込み時のキャッシュカードの登録名では姓と名の間にスペースが入っていたようです。　　デルのサイトでは入力した名前と同じ名前で振り込むように書いてあり、異なる場合は注文者に連絡せずにキャンセルにするとありました。スペースが入っているのは振込み人の確認時に問題があるでしょうか？ 　一応デルの問い合わせ先という所に電話しましたが、コンピューター案内で確認できませんでした。　もしキャンセル扱いになった場合、振り込んだ代金はどうなるでしょうか？よろしくお願いします。

詳しい方教えてください。 アパートの大屋をやっています。 アパートの管理は不動産屋に委託しています。 最近空き室が出てしまったので、不動産屋に入居者を探してもらっているのですが、なかなか見つからないので、アパートのホームページを作成して宣伝しようと思うのです。 このことについて何か問題がありますでしょうか。 ポイントは次の通りです。 (1)自分のアパートのホームページを作成し、公開することに問題はあるか。（宅建業法等） (2)問い合わせ先は不動産屋にしたいのでリンクを貼りたい。これに問題はあるか。（無論不動産屋の了承は得ます。） (3)その他何か気をつける点はあるか。（表現等は気をつけたほうがよいようですね。「最高」とかは使わない等） 以上よろしくお願いします。

名古屋の緑区に住んでいます。 セントレアから午後出発、昼着の予定で数日間の旅行に行きます。 セントレアまでは、自家用車で行く方法や電車で行く方法は分かりますが、 　１　乗合のバス？で行く方法があると聞きました。どこから乗ることができるのか、予約は必要か、問合せ先はなどが分かりません。 　２　近くで「セントレア　リムジン（乗合）」と書かれたワンボックスカーが走っているのを見たことがある。と近所の方に教えていただいたのですがそれ以上の事がわかりません。詳細について分からないでしょうか。 　３　家族旅行ですが、荷物が特別多いわけではないので、自家用車、電車、バス以外で行く方法は何か値打ちな方法は無いでしょうか。（タクシーは除く） 　以上３点についてお教えください。

過去の質問を検索したのですが、出てこなくて、同じような質問があったら、ごめんなさい。 ビジネス用語のつもりで使っていたのですが。 取引先や、自社の他の部署から電話を頂いた時に、違う用件でお話がある時なのですが・・・ 例えば、私に取引先の方から、電話があったとします。そのお問い合わせについて、回答します。その時に、私がその取引先にちょうど、電話をしようと思っていた連絡事項があった場合。 私は、お電話をお借りして申し訳ないのですが、と言って別件について、話をしているのですが。 今、働いている会社では、いただいたお電話で申し訳ないのですがと、みなさんおっしゃっているように思います。 私が秘書検を取ったのは、何十年も前の話なので、私の言い方は古いのでは？と最近思っています。 現役で、バリバリ働いていらっしゃる方、なんとおっしゃてますか？ ご教授、お願いいたします。

はじめまして。教えてください。 最近、引っ越しに伴い部屋の片付けをしておりましたら、 以前登録した人材派遣会社の登録カードが出てきました。 当時（もう10年も前ですが）は、就職の大氷河時代渡来と叫ばれ、 新卒者向けの就職フェアのような会場で、焦って登録したものだと、 そのカードを見て思い出しました。 その会社から、1度も仕事の紹介を受けたことはないですし、 今後も紹介がないと考えたため、 また、個人情報の扱いも不安ですので、 できればこの会社の登録を抹消したいと考え、 インターネットで窓口を検索したところ、合併をしたことがわかりました。 悪いことに、合併（というよりも売却）先の会社が、 どうも賃金不払いで「とんずら」をしているようです。 このような場合、 あえて合併先の会社に問い合わせをして、 私の個人情報の削除をお願いしない方が良いのでしょうか。 なお、最初に登録したのは「日本人材サービス株式会社」で、 合併先は「株式会社ユビキタス・エクスチェンジ」という会社です。

宜しくお願いします。 ある企業で総合職として働いています。 お恥ずかしい話なのですが、会社の男性と不倫していまして、会社にばれ、奥様にもばれ慰謝料請求裁判をおこされました。 結果、敗訴となり判決確定となりました。 ところが、その判決文を得意先にばら撒かれてしまいました。 特定の人間の嫌がらせだと思うのですが、証拠がありません。 得意先に迷惑をかけたということで処分されそうです。 理由は得意先からの問い合わせで現場に迷惑をかけている。 不倫の事実があり、判決も事実。判決文には会社名まで記載されている 会社の風紀を乱し、名誉も傷つけていると 事実上、やめてくれ見たいな感じでした。 処分不当は訴えても難しいでしょうか？ ばら撒いた人間を特定する方法はありませんか？ その奥様だと言いたいところですが、逆に名誉毀損でという事も考えられるかと 思います。 もう、どうしていいのか、わかりません。