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PCサポート

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  • OEMライセンスのアップグレード

    OEMライセンスのWindowsをアップグレードした場合サポートはマイクロソフトになるとの事ですが、この場合OEMの縛りはなくなるという事でしょうか?(現在のPCからアンインストールすれば他のPCで使用できるんでしょうか?)

  • AITRadeonビデオドライバーのダウンロード

    AIT Mobility RadeonノートPCのビデオドライバーは、どこで入手可能でしょうか?121wareのサポートHPから消えてしまっているようです。マシンはVersaPro PC-VA12Hです。OSは、WinXP Proです。手元にリカバリーCDはありません。

  • BTOパソコンのサポートや故障について

    PCショップ(フェイス・ツクモ)又はデルのBTOパソコンを買おうと思ってます。こういう所で買うのが初めてなので少し不安でPCショップで買ったことがある経験者にサポートや故障など教えてください。

  • 富士通PC所有の方に質問です

    カテ違いだったらごめんなさい。 今度、PCを購入しようと考えています。 その候補にまだ一度も購入したことのない富士通PCを考えています。 そこでサポートセンターの購入相談窓口で相談したのですが、サポートの電話は10回まで無料でそれ以降は一回2000円とか言われたのですが、本当でしょうか? NECなど大手はどこも基本的に完全に無料もしくは電話代金だけの負担でサポートしてくれると思っていたので俄かには信じられません。 富士通ほどの大手が本当なのでしょうか? 10回なんて初心者の人でしたらPCを設定するだけで使ってしまいそうな気がするのですが・・・ しかもその後は一回2000円?? NECを始め大手メーカーを数台買ったことがあるのですが…そんな10回しか電話サポートが受けられないところなんてなかったです。 電話がつながる限りいくらでも教えてくれます。 サポートの質はバラつきがありますが… 富士通PCオーナーの方、教えてください。 でもサポートが言うのだから本当かなぁ??

    • tdztdz
    • 回答数3
  • ウィンドウズが終了と聞いて

    ウィンドウズが10で終了と聞いて、現在ビスタを使っていますが、サポートが切れるときに買い替えるならみなさんならどう買い替えますか? 1 普通にwindows10 2 安いwindows8 またその次の時の買い替えはどうしますか? 1 サポート切れ近くに出てくるPC 2 1つ前の安くなっているPC windows10を買わずに8を買って10の次に出てくるwindowsの後継機を買った方がいいのでしょうか?

  • Shuriken Pro4で送信ができません。

    メールソフトにSuriken Pro4 を使用しています。 デスクトップPCからモバイルPCに移して使用したところ、 受信はできるのですが、送信で下記のエラーが出ます。  通信エラーが発生しました。  (WSAETIMEDOUT接続を試みましたが、タイムアウトしました。   接続は確立していません。)  同じメールを Windows Live メール では送信できます。  サポートセンターは、サポートを中止した との事で 対応してもらえません。        アドバイス よろしくお願いします。

  • サポート終了後のXPを使う危険性について

    来年の4月でXPのサポートが終了しますがその危険性について知りたいです 現在就職活動中で、来年の4月までに仕事が見つかるかも分からないのですが 職務経歴書や送り状を作るのにPCを使っていますし すぐに新しいPCを買えるほどのお金もありません なるべく早めに新しいOSPCには変えたいと思ってますが サポート終了した後は、PCにウイルスバスターなどのソフトを入れていてもやはり危ないのでしょうか? あとこれぐらいのリスクは負うというのも教えてもらえると助かります 就活以外にPCでやっていること メールチェック、ネット、同人ゲーム、アマゾンなどネットで買い物(クレジット支払い)

  • eMachinesのパソコンってどうでしょう?

    PCの質問でいつも協力して頂いている皆さん、ありがとうございます。 eMachinesのPCがいいな~と思うのですが、評判などはどうでしょう? eMachinesのPCは新機種って出るんですか?あと保障やサポートは良いですか? eMachinesは普通の電機屋さんには置いていないのですか?

  • Virtual PCに関して

    Virtual PCに関して質問させてもらいます。 かなり昔に買って、うまく動作してくれなかった経験があります。 マックユーザーの方で、快適に、Virtual PCを使いこなしていらっしゃる方はおいでですか。 また、Virtual PCの会社のサポート体勢はいいですか? 宜しくお願いします。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • サポート体制が良いメーカー(日本製で)

    ノートPCの買い替えを検討しています。 コンピュターには強くないのでサポートのしっかりしている事を重視しています。 (あまりマニアックな質問もしませんので、初心者向けの対応でOKです。) 現在富士通を使用していますがサポートには満足しています。 富士通のいいところは無期限で10回までのTel質問無料が気に入ってます。(今のPCでは7年使用して7,8回程度の頻度なので) NECもサポートはいいと聞きますが無料期間が1年と言うのが不安ですね。(OSの更新などでトラブルが出た時に1年では期間が短いように感じるので) その他ソニー、東芝などサポート面でアドバイスいただけたらと思います。 又、富士通以外のメーカーではメールサポートが記載してないような気がしましたがTelのみというところもあるのでしょうか?

    • kituken
    • 回答数4
  • デスクトップPCの購入

    オンラインゲームのxenepic onlineが快適にできるPCの購入を考えています。PCではゲーム、インターネットを主にします。 xenepic onlineの推奨環境 http://www.hangame.co.jp/publish/xo/supp_dousa.asp この推奨環境を満たすPCでお勧め(値段が安い、サポートが充実してるなど)のPCを教えてください。具体的にどのメーカーのどの機種のPCがいいのか教えていただけるとありがたいです。

  • 無線プロジェクタをアドホックモードで使用中

    現在、無線プロジェクタ EB-1945Wをアドホックモードで Windows7 PCと接続して使用しています。 今回 Windows10 PCに移行したところ、無線プロジェクタとの接続ができなくなりました。 調査したところ、Windows 10 PC内臓の 無線LANアダプタがアドホックモード(IBSS)をサポートしていないとのことでした。 解決策として、 a.アドホックモードをサポートしている USB 無線LANアダプタを使う b.アドホックモードをサポートしている無線LANアダプタ付 Windows10 PCを探す c.アドホック→インフラストラクチャーモードに移行する を検討中なのですが、お薦め等ございましたらガイドいただきたく思います。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • ファイルと設定の転送ウィザードが使えない

    再インストールするのでデータのバックアップするためにファイルと設定の転送ウィザードを利用して外付けHDDに入れて再インストールをしたのですがファイルと設定の転送を利用して復元しようとしたのですが 「指定した場所には、保存された情報がありません...」と表示されました。 マイクロソフトのサポート情報を見ると2台のPCの転送を前提としているため、同じPCでの転送の記述がありません。 どうすればよいでしょうか? 前のPC 再インストール後のPC WinXP SP2      WinXP SP3 マイクロソフトのサポート情報 http://support.microsoft.com/kb/899924/ja

  • 11~13万台のおすすめデスクトップPCを教えてください

    現在、VAIOを5年間使っていますが、今にも壊れそうな状態になり、すぐPCを買い替えようと思っています。11万~13万程度のデスクトップPCでお勧めがあったら、教えてください。条件は以下の通りです。 ○PCはあまり詳しくありませんので、サポートが良いメーカー。ノートブックは信頼性からthinkpadを使っていますが、サポート、マニュアルがあまり親切ではないので、トラブルがあると、会社に持っていって、詳しい人に聞いてますが、家では自分でトラブル処理しないといけないので、サポートが親切なメーカーを希望しています。最近、ソニーはサポートが有料といううわさを聞きましたが、本当でしょうか?HP、デルのサポートはあまり良い評判は聞きませんが、実際はいかがでしょうか? ○主に仕事で使うので、テレビ、ゲームなどの機能は必要ありません。文書作成、ネット閲覧、音楽ダウンロードが主目的です。 ○できればパワーポイントが入っているもの。(必須ではない。) ○ウィンドウズXP(ビスタの評判が良くないので。) ○一日10時間以上使用しますので、丈夫なもの。 ○最近、デスクトップは一体型が主流なようですが、セットアップが簡単というメリットはありますが、やはり、故障、コスト・パフォーマンスを考えると、セパレート型のほうが良いのでしょうか。特に省スペースの必要はありません。 PCに詳しい方、お教えいただければ大変に助かります。

  • xpサポート終了後のupdateについて

    初めて質問させて頂きます。 表題の件ですが、XPのサポート終了後に再セットアップした場合の windows updateを最新にする方法はありませんでしょうか? microsoftがサポート終了後もwindows updateの情報を公開するか どうかはわかりかねます。(公開に関しての情報があればそちらをお教えてください) サポート終了後のxpをネット環境に接続する危険性は承知しているつもりです。 サポート終了直前に最新の情報に更新しておく事も大事です。 しかし、都合上、サポート終了後にPCの再セットアップをする場合、 少しでもリスクの軽減をできればと思っております。 SP3のファイルはダウンロードしておくつもりです。 サポート終了前のPC内にある最新の更新情報を保存できたりして、 再セットアップのPCに適用する方法等ございましたら、どうぞご教授ください。 乱文ではありますが、どうぞよろしくお願い致します。

  • 無線LANで接続できない

    現在、フレッツ光でデスクトップPCをコレガのCG-WLR300N無線ルータで使用しています。 PCが1台増えることになったので同じように無線LANの設定をしましたが繋がりません。 2台めのPCは、ノートPC(dynabook)無線内臓ですがその場合は、どのようにしたら接続出来るようになるのでしょうか? また、この場合フレッツ光のサポートとTOSHIBAのサポートどっちに連絡すれば対応してくれるのでしょうか?

    • z01575
    • 回答数2
  • 解像度の低いPCへのWINDOWS8のインストール

    PCオーディオ専用に、解像度が1024×576のノートPCにWindows8をインストールしました。 しかし、アクティベーション画面が解像度が低いというメッセージが出て、先に進めません。 電話サポートでも、アクティベーションはやはり無理なのでしょうか?

    • josh
    • 回答数6
  • パソコン買うなら、どのメーカーがいい?

    初心者が今のPC故障で新しいPCを必要としています。 どのメーカーがいいでしょうか? 条件 ・ヤマダ電機店頭で買えること ・オンサイト(出張修理)サポートがあること ・保障期間が長く、修理も手早いこと ・SOTEC、ソニー、NECは除外

  • TS3130S

    TS3130Sを購入しPCに付属のCDを入れるとOSをサポートしていませんと出ますがどうすればよいですか。 PCはデルのWin7です。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • XP OEMをハンドル購入(メモリ)のサポート外とは

    XP(OEM)をメモリと共に注文したのですが、 以下の文ようにサポート外とはどのようなサポートが受けられないのでしょうか?また問題はなく使用できるのでしょうか?よろしくお願い致します。 > ご質問頂きました件ですが、DDR2100で規格上問題は御座いませんが、 > 自作向けパーツとなります為、メーカー製PCはサポート外となります。