Handycam 動画取り込みできません。

質問

HandycamのHDR-CX370ｖで画像は簡単に取り込めましたが、動画の取り込みができません。playmemoriesHOME で画像の取り込みをクリックすると動画も取り込めるように表示されるはずですが、表示されません。別の手で、ダイレクトに外付けHDDに取り込むため専用の線を購入（VMC-UAM1)し、試すがエラーで取り込めません。製品登録もしてます。なぜ、とりこめないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

dimio38 · ベストアンサー

一度メモリーカードにコピーし、そのメモリーカードをパソコンのカードリーダーで読み込んだほうが確実では。

なお、ここはソニーの質問サイトでなく、一般の共有質問サイトです。

回答No.3

kazuof23

「動画・静止画をパソコンに取り込む」 手順が有っているか、もう一度やってみましょう。
https://www.sony.jp/support/handycam/pcconnect/win.html?s_tc=cs_app_pmh_dilinkage_hdc

お礼

お調べいただき有難うございます。自分も同じところから、試してみたのですが、取り込みボタンを押した後、動画のみ取り込めず、でも、使いこなしたいので奮闘しています。ネット社会ってほんといいです。有難うございます。

回答No.2

shinotel

映像の記録には、内蔵メモリとメモリスティックのようなカードと共用できるタイプですが、動画と静止画はどちらに記録していますか。
playmemoriesHOMEで取り込みをする際に、内蔵メモリから取り込むか、メモリカードから取り込むかの選択はありませんか。

お礼

ご返信ありがとうございます。Handycamの内臓メモリに動画を入れています。取り込みをする際、取り込みボタンをくりっくすると画像のみ自動的にとりこまれ、動画は取り込みの選択もなにも出てきませんが、何個かは勝手に取り込んでいました。残りの動画も取り込もうとも選択すらできないので、ソニーに問い合わせ中です。他の方がSDカードに動画を移動してみてはということでしたので、それのやり方を調べてトライするところでもあります。こんなに早く皆さん、回答いただき感謝しています。