メール設定について

質問

uqモバイルのメール設定をしようと00090010に送信後、URLにアクセスすると、問題が発生しました。と出てメール設定が出来ません。
どうすれば設定することができるでしょうか？

※OKWaveより補足：「UQ WiMAX」についての質問です。

回答No.1

skp026 · ベストアンサー

すみません。状況が不明確なところがありますので、
つよめに推測することお許しください。

Androidスマホでしょうか？
とりあえず、一旦電源オフから電源オンしてどうか、
URLに直接アクセスするのではなく、コピーしてブラウザにペーストでどうか、
ブラウザを別のものにしてどうか、
省電力アプリや、タスクキラーアプリがあるなら一旦停止してどうか、
このあたりのお試しが考えられます。

お試し済みでしたらごめんなさい。

お礼

問い合わせてみたところ、店でメールサービスを登録？したのにもかかわらず、登録されてないと言われました…。
無事登録してもらい、メール設定することが出来ました。
ありがとうございました！

補足

回答ありがとうございます！

すみません。あまりスマホに慣れていなくて…
今日契約してきたばかりです。
アンドロイドスマホです。機種は、arrows M02 です。
電源のオンオフ、初期化、別のブラウザでURLを開く。をやったのですが出来なくて。インターネットの設定もしました。
その省電力アプリとかは、インストールしない限り入ってないですよね？

回答No.2

ts0472

機種によって設定が違うようで　面倒そうですね
http://www.uqwimax.jp/support/mobile/guide/mail/

インターネットには接続済みでしょうか？

電波状況が悪い可能性もあります　宅内でエラーが出る場合は電波感度の良い屋外に移動して試してみるのも１つの方法だと思います

お礼

ありがとうございました！
無事設定することが出来ました！

補足

回答ありがとうございます！

インターネットは接続済みです。
屋外で試してみたのですが、駄目でした。
他の場所でも試してみます！