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BDのリモコン操作ができません
TV_BD サポート(@TV_BD_Support)の回答
- 専門家TV_BD サポート(@TV_BD_Support) カスタマーサポート担当
ソニーのブルーレイレコーダーサポート担当です。 ブルーレイレコーダーをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 新しいリモコンを購入後も操作が行えないとのことで、申し訳ございません。 BDレコーダーとリモコンのリモコンモードの不一致や、BDレコーダーが一時的に不安定になっているなど、いくつかの原因が考えられます。 改善のため、詳しくは以下のWEBページをご確認ください。 ■付属のリモコンでレコーダーが操作できない / リモコンのききが悪い http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278026584/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_bd_q8945235 また、BDレコーダーを修理でお預かりした場合ですが、症状によっては全てのデータを消去したうえでのご返却になる場合もございます。 どうぞよろしくお願いします。
TV_BD サポート(@TV_BD_Support) プロフィール
ソニーマーケティング カスタマーサポートの公式アカウントです。 ソニーのテレビ「ブラビア(BRAVIA)や、ブルーレイディスクレコーダーについて、みなさんの疑問にお答えします! ★★こちらのアカウ...
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