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宿に要求すること
いわゆる高級ホテルではなく、安い宿に関して 1.仕事や観光で比較的長期滞在(4泊以上)する旅館、ホテルなどの宿に何を求めますか? 2.これだけは絶対おいててほしい、という備品やサービスは何ですか? 3.今までで、これは最低だった、という宿泊経験。 4.今までで、これは最高だった、という宿泊経験。 どれかひとつでも結構です。よろしくお願いします。
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1.防災設備のメンテ、特に非常階段に荷物を置いていないことです。ビジネスホテルでは非常階段が荷物置き場になっている例が多々あります。 2.基本的には価格相応の備品・サービスで十分です。 でも大浴場やサウナがあるとウレシイですね(´-`).。oO 3.夜中に屋上で機械を使ってコンクリートを砕くような工事が始まったこと(すぐフロントに怒鳴り込んで止めさせました) 4.間違えて隣のホテルにチェックインしてしまったことがあり、そのあと外で一杯飲んで帰ってきたら、本来予約を入れていた安いホテルにはキャンセルの連絡をしてくれていて、しかも安いホテルと同じ金額で宿泊させてくれたとき。
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- asukayan
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こんにちは。 年間30泊以上宿泊施設を利用します。 お宿のランクは宿泊する目的によって変わります。 仕事の出張などでは安いビジネスホテルをネットで 探します。 1について 仕事、観光する場合のアクセスのよさ。 立地条件。 清潔さ。 2について やはり空っぽの冷蔵庫。コンビニがあるので自分 の好きなものを入れたい。 再沸騰できる湯沸しポット。 浴室に洗濯物が干せるロープ、フックなど。 後、大浴場(同じ立地なら大浴場付を選びます) 3について カメムシ大量発生! 前日駆除剤をまいたというが室内、廊下いたると ころにカメムシ!!! 4について ビジネスホテルでしたがいつもフロントには必ず スタッフがいて気軽に声をかけることができた。 わざわざ呼んでまで聞きたくないような事が聞け、 よかった。 以上はビジネスホテルについてです。 旅行で行くときはビジネスホテル以外が多いので そのときはもうちょっとリッチに泊まってます♪ 旅行業界も色々大変だと思いますが私たちのために 頑張ってください!!(^▽^)
お礼
回答ありがとうございます。カメムシはぞっとしますね。なんでそんなものが大量発生するのでしょうか? 目的によって宿泊施設を変えるのは当然としても、やはり安くて清潔、安全で便利、が得点高いですね。改めてその当たり前のことを再認識しました。最近ははっきりいってお客様のマナーの低下がひどいです。TVを持っていかれたりとか。宿泊費に跳ね返さずに備品などの充実を図ったりすることが難しいので、それ以外でできるコストのあまりかからないサービスを模索中です。皆様のご回答、大変参考になりました。ビジネス、観光、目的はどうあれ快適に安全にたとえ一泊でもそうすごしたいと自分も旅好きなので思います。がんばります!ありがとうございました。
- usa_chan
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こんにちは。(^^) 旅行が大好きで日本中あちこち飛び回っているOLです。(笑) いつも高級ホテルではなくて、チープで良さそうな宿を選んでいます。 1.やっぱり値段が安いものを探しますね。 その次は駅から近いかどうか(便利さ)もチェックします。もし、駅から遠くても無料送迎などのサービスがあればそこを選びます。 2.やっぱりいくら安くてもビジネスホテルには、部屋にお風呂がある方がいいです。(私も一応女性なので。(^^;) ただし、民宿や旅館などで大浴場があるのならば、お風呂がなくてもOK。 冷蔵庫は必ず欲しいところですね。 セルフサービスで朝食にパンとコーヒーのサービスがあるホテルがありますが、あれはちょっと得した気分になれますネ! 初めていく場所では周辺の地理がよくわからないので、簡単な地図をおいているところは、親切だと思います。 観光のときに利用するときは、安い値段で、ちょっと豪華な夕食がついたときは、すごくイメージがよいです。(^^) 料理がよければ、また行きたいと思えるし、建物自体が古くても全然気になりません。 最近、女性にカワイイ袋に入ったアメニティグッズをサービスしてくれるホテルがありますが、ちょっとしたことで気分がよいです。(笑) 3.福井の公共の宿に泊まったのですが、そこのお風呂はサイテーでした!(><) なぜなら、壁一面に緑のカビがびっしり生えていたんです!!(ものすごく大量に!!) ちゃんと掃除してるのかどうかがギモンでした。 建物が古くても、清潔な宿なら、全然気にならないのですが、いくら安くても掃除が行き届いていない宿は最低です。 4.やはり料理が良い宿は印象に残っています。 以前に滋賀県のホテルの夕食つきのプラン(一人6000円ぐらいの安さでした)を選んだところ、料理がすごくよかったです。(^^) 本格的というわけではないのですが、ちょっとした会席風で、料理を入れている皿もオシャレなものを使って雰囲気もバツグンでした。(^^) さらにそこのホテルは駅から遠いのですが、無料送迎してくれるサービスもあり、とても親切でした。 琵琶湖近くといっても、正直、窓からの眺めはイマイチなのですが、おもてなしの良さ、サービスの良さで、「ああ、このホテルに泊まってよかったな」と感じさせてくれるホテルでした。 あまりにも気に入って、ネットで宿のくちこみ情報にその宿の良さを書いたら、なんと、旅行のガイドブックを発行している編集者から「今度、滋賀県のガイドブックを発行するので、ネットに書いてあるくちこみ情報をガイドブックに載せていいですか?」とメールがきたんです。 もちろん快くOKしました。(^^) (そのガイドブックには、ちゃーんと私のくちこみ情報載っていました!)
お礼
なんたって、清潔さが一番ですね、やっぱり! 2.なるほど、ちょっとしたギフトでもお得感があるということですか。参考になります。宿側の接客態度やサービスがよく行き届いていれば、少しは、欠点がカバーされると思いますが、掃除ができていないなどは、その正反対ですよね。自分も旅が好きで、ホテル業界に携わるようになってみると、コスト的な面とお客様の要求との折り合いをつけるのが昨今厳しいなあ、と感じたものでこのような質問させて頂きました。ありがとうございました。
- lllll
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そこらのシティホテルよりもラブホテルのほうが広いし安いし設備もいいし。ビジネスホテルは泊まる前から気分も暗くなります。ビジネスホテルは、くたびれサラリーマンが昼にカケソバをとりあえず腹に入れるっていうイメージですね。家庭的を売りにする安宿もヒいてしまうし気疲れします。 1.清潔第一。 2.ドアのチェーンロック、朝食(パン&コーヒーだけでも)、お湯(ポット) 3.超安宿に泊まったら、超すごかった。言葉でいえない。 4.海外の高級リゾートではいろいろ感動話があるけれど、安い宿では、あまりいい思い出がないです。ビジネスホテルは個性がないほうが好感が持てます。フロントもエレベータも部屋も、まったく記憶に残らないほど当たり前のつくりだと、外泊しているのだという余計な疲労を感じさせないので、あとで、またあそこに泊まろうという気になります。東京では、水道橋グリーンホテル等のグリーンホテル系がそれで、何度か利用しました。
お礼
回答ありがとうございます。ビジネスホテルは「無個性がいい」というのも面白いご意見ですね。 3番目はぜひ伺いたいもんです。自分にも、シャワーが途中で冷水になったり、ベッドにダニがいて夜中に身体中かまれたり、ベッドのヘッドボードが夜中にはずれて地震と間違えて飛び起きたり、がいっぺんに起こった安ホテルの経験があります。3泊の予定でしたが当然翌日チェックアウトしました。
小形の洗濯乾燥機が浴室にあれば、下着を入れておいて翌朝には使用でき便利なのですがお目に掛かったことがありません。 クーリング・タワー直下の部屋 騒音(低周波音)で眠れなく翌日は居眠りばかり
お礼
浴室乾燥は、ちょっとコストが・・。しかし、下着用の小型洗濯機や乾燥機ならいいかもしれませんね。そういうものがあるか自分は知りませんが、あったら女性には受けるかも。騒音は、ほんとにいやですよね。ありがとうございました!
- minarai
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1.値段でしょうか?何もしなくていいので値段は安くしてほしい。 2.これはダントツ「冷蔵庫」。しかも自分で買ってきたものが入れられなきゃ意味なし。 3.あんまりないですけど、隣の部屋の目覚ましで起こされるのは勘弁ですね。 4.畳ベッドの部屋(民宿なんですけど)。 床に座ってベッドを机代わりに書き物ができるし、日中寝そべっていても だらしない感じがしないし、よかったです。
お礼
畳ベッドですか!ガイジンにも受けそうですよね。ベッドメイクも簡単そうですし。ありがとうございました。
お礼
そうですね、安全管理は一番です。騒音は、皆さんが書いておられますね。もっともだと思います。いい宿って、結局はどれだけお客様の立場にたってるか、コスト的な面もありますが、まずそれが大事ですよね。 それからFUKAWAさんのHP、すごく面白かったです。参考にさせていただきます。お気に入りにリストさせて頂きました!ありがとうございました。