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回答が集まっても…
教えてgooの質問者の中には、質問者が質問を締め切りたいときに締め切ることができる、というのを利用(?)して、大分回答が集まっても回答を締め切らない人がいますよね? 例えば、YAHOO知恵袋の場合、回答を受け付けるのは7日だけなのでその間に回答が1件もなかったら、質問自体が消される、というのは少し不便ですが、教えてgooの場合、回答がたくさんあっても締め切らないというのはどうかと思います。 このことについて、どう思いますか? 回答者に対して失礼ではないですか? みなさん、ご意見お願いします。
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質問者が選んだベストアンサー
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質問を3週間締め切らなかったことがあります。 3週間も締めずにいても、たいてい新しい回答がつくなんてことはないですが 「このカテゴリで人気のQ&A」の上位にあったために 新しい回答がまだまだついていたためです。 しかし、3週間締めずにいると事務局からメールが来ました。 「納得できる回答がついたのであれば質問をしめてほしい」という旨のメールです。 ですから、「締め切らなくてはいけないことを知らない」というのはありえない、と思います。 もちろん、回答者に失礼だと思います。 質問を締め切らない人は強制退会にしてほしいですが あんまり厳しすぎて利用者が他のサイトに流れてしまっても問題あるんでしょうね。 私は質問をしめない人やお礼を書かない人には回答しないことにしています。
その他の回答 (7)
もうこれでこのサイトを去るので、最後にこれに回答しようと思いました。私は回答する文章を考えている間に次の回答が入ってきて、書き込みが追いつかなくなって、期間が空いてしまうパターンが多かったです。締め切りはちゃんとしていましたが、遅いので、催促はよく受けました。回答者の皆様には感謝の思いで一杯です。締め切りが遅くて迷惑をかけたのでしたら、この場を借りてお詫びいたします。短い間でしたが皆様にお世話になりました。ありがとうございました。
お礼
最後に私の質問に答えて頂き、ありがとうございました。
- pokoperopo
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問題はただひとつ、《放置》なのです。お礼はしないは、締め切らないはでは、ありがとうポイントも付与されず、独自のシステムの意味がありません。 初心者が、質問を締め切らなければならないと、認識していないこともよくあります。これには、運営側の利用方法の説明にも問題があります。 私には、ロングランになって何ヶ月も締め切っていない質問がありますが、未だに複数のご回答者からご回答をいただいています。展覧会に関する質問なので、展覧会が終わるまでは締め切らないと予告しています。いつもは、1週間程度で締め切ります。 要は、「応答なし」が困るのです。また、他のサイトのように短期間での自動締切では、無責任質問が乱立するので、自動締切を導入しても、回答の受け付け期間は、1年程度でよいと思います。大原則としては、全ての回答に対するお礼と、ありがとうポイントの付与が望まれます。
お礼
たしかに放置したら教えてgooのシステムの意味がないですよね。 言われてみれば、全ての回答に対するお礼とありがとうポイントがあったらいいですね。
私も長期間締め切らない質問者です。 解決に繋がる回答が出ない以上、いつ締め切るかは質問者の勝手で、私自身も回答者として何年も前の質問に回答することもあり、ちなみにここの最初の質問は私が回答してから締め切られたので、ポイントは付かないものの、形的には私の回答で質問者さんがこれ以上待っても求める回答が付かないと7年間かかって理解したのではないかと考えます。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa1.html 私の場合は質問を見直し、きちんとお礼も付けていますけど、回答が多い場合は結果報告のため、意図的に最後の回答は締め切るまでスルーしています。 解決すればその場で締め切るので、数分ということもあれば、時々回答が増えるので、数ヶ月ということもあります。 解決しない、時々新たな回答が付くという状況なら、締め切る必要は無いのではないかと思う。
お礼
7年間ずっと締め切らなかった質問者さんもいるんですね~。 締め切る必要が無いというご意見を聞く(見る?)ことができて、一つ参考になりました。 ありがとうございました。
- acus
- ベストアンサー率58% (172/295)
こんにちは。 なんか、自動締め切りも検討されてるみたいですよ。 Yahooほどスパッと締め切るかどうかは、ここの場合分かりませんが。 確かに、ズルズルと続くQAが減るといいですねー。
お礼
自動締め切りも検討されているという事は初めて知りました! ありがとうございました。
- kogechibi
- ベストアンサー率52% (1899/3587)
私がPC関連やビデオ関連のカテゴリで質問をした場合ですが、回答をたくさん頂戴しても、解決に結びつかない場合は、結構長期間締め切りません。また、頂戴した回答で本当に解決できるのか、確かめてからお礼を書き込みますので、お礼の記入だけで2週間くらい時間がかかることもよくあります。 締め切るのは、本当に有益な情報を頂戴した時か、これ以上待っても無駄、と判断した時です。締め切るのは質問者が判断する事であり、早く締め切れ、と書き込まれても、まだその時期ではない、と思っている時は、意図的に締め切りません。 今までに質問を放置した事は皆無で、すべて締め切っていますが、その期間は1日に満たない時もあり、3ヶ月くらい放置したものもあり、(補足要求に答えて補足を入れて回答待ち、という状態)色々です。だから、回答者のみなさまにとって失礼だとは思っていません。 管理人さんが協議して、完全放置とみなされるような基準が出来たなら、それに従います。
お礼
『有益な情報が無い場合は締め切らない』という考えで締め切らない方が多いのかな? ご意見ありがとうございました。
No.1さま同様、私も 「締め切り方を知らない」 「そもそも締め切りをしなくてはならないことを知らない」 という人が多いのではないかと思います。 自分の欲しい回答はもう得たのだから、もういいや。と、2度と開けて見ない人もいると思います。 特に失礼とは思いません。ただ、知らないだけなので。 ですが、1ヶ月以上(例)放置だったら自動的に締め切られる、という設定にしてもらえるといいですよね、gooのほうで。
お礼
No.1様と大体同じご意見ですね。 2度と開けない方もいるのですか…。 確かにそうして頂けたらいいですね。
質問者さんはそうではないと思いますが、 「質問を締め切ることができる」ことを知らない利用者も多いと思いますよ、特に利用歴が浅い場合は。 >回答者に対して失礼ではないですか? 確かに失礼ではあるとは思いますが、私の場合はそれほど気にしていないですねえ。 回答する側も、「義務」を負って回答しているわけではないですし、 そもそも回答自体が失礼なこともありますからね(苦笑)。
お礼
質問を締め切ることができることを知らない利用者さんもいるんですか…。 気にしない利用者様もいるのですね~! 私が考え付かなかったご意見をご回答くださり、ありがとうございました。
お礼
3週間締め切らないとメールが来るというのは初めて知りました! 『このカテゴリで人気のQ&A』というコーナーがある、ということも初めて知りました。 ご回答ありがとうございました。