落とした電話を使われた場合・・・（au）

質問

こんにちは
これは私の友達の話なんですが
３ヶ月程前に海外で日本の携帯(au)を失くしました。

そして今になってその携帯が80万円近くも使われている
事が判明。。
この携帯は日本でしか使えないので、ほっておいたらしいんです。現在はもうauにも電話をし電話を使えなくしたらしいのですが　銀行から引かれたこの80万というのは戻ってこないのでしょうか
何か方法がありますか?
本人に非があるので払うしか方法はないんでしょうか

今私も海外にいるので電話などで色々調べたいところなのですが
どうしたらいいか分からない状態です。

既に警察には連絡済みです。

回答No.1

Kotori_D · ベストアンサー

犯人を捕まえるしかないのではないでしょうか？
たとえば、3ヶ月間実際には80万円分使っているのに
「落としたんだ」と言い張って払わない人もいるわけで、
それが真実であると証明するには犯人を捕まえるしかないですね。
警察が犯人を捕まえることを祈るしかないかなぁ・・・

解決策になっていませんが、とりあえず参考までに。

お礼

そうですね。。
犯人を捕まえるしかないんでしょうか。。

ようは犯人が捕まらなくても本人的には
お金がもどってくれば良いと言っているのですが
もう銀行口座からひかれているので無理かな。

今は犯人がどこに電話をかけたら履歴を調べてもらっていますが
これまた時間がかかりそうなんです

ご回答ありがとうございます

回答No.3

pusai

３ヶ月も放置していて８０万で済んで良かったというところでしょう。
１０日放置したら３００万の請求があったとかいうニュースもあります。
http://www.yomiuri.co.jp/atmoney/yw/yw06030501.htm?from=goo

こちらの例では、「国際電話利用料については、契約をしていないし、説明も受けていないのだから納得できない」と交渉し、海外では使用できない機種であったことから、請求額が半額に減額できたようです。
http://www.hyogo-intercampus.ne.jp/syouhi/0803topikusu.html

一度、ご自分の契約条件を確認し、消費者センターなどの専門家に相談して見るのも手かもしれません。

お礼

なるほど、このような事例だと
海外にいる間短期間でも高額請求にという可能性が
考えられますね
ありがとうございます。

回答No.2

hiroki0527

ａｕに即届けて使用停止にしておけば払わずに済んだかも知れませんが、ほおって置いた以上、契約者の落ち度でしょうね。
少なくてもａｕの落ち度である理由はないでしょうね。

勝手に利用した人間が特定できれば貴方がそいつに対し損害賠償請求して勝訴してに払わせる事も出来るかもしれませんが、事実上泣き寝入りと思いますよ。

お礼

やはり犯人を見つけるしかないのでしょうか

電話を使えなくしてしまったので
これ以上請求が来ることはなくなりましたが逆に
特定が難しくなってしまったかもしれませんね。。

やはり履歴から犯人を割り出すほか
方法はないでしょうか。。

アドバイスありがとうございます。