ワンセグチューナーの不具合

質問

アドエスのワンセグユニットですが、何回接続しても「チューナーユニットが認識されません」とエラーがでてきます。何回リセットしても同じで、アンインストールとインストールを３回繰り返しても同じです。
メーカーに問い合わせても、明確に答えてもらえず・・・。どうすればいいでしょうか？
何か他のソフトが悪いのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

Hoyat · ベストアンサー

一番手っ取り早いのはWilcomショップに持ち込んでチェックしてもらう事では？
ハード的なトラブル又は初期不良かもしれませんし実物を見せて診断してもらうのが一番ですよ。
携帯端末のトラブルでユーザーが出来ることってホント極僅かです。

お礼

アドバイスありがとうございます。
やはり、それが一番いいかもしれませね。ワンセグチューナーとセットになったのを買って使えないなんて、切ないですからね。
ありがとうございました！

回答No.2

okgoripon

基本中の基本「フォーマット直後の状態で再現するか」は試しましたか？
ちなみに「リセット」でも「フルリセット」でもなく「フォーマット」で、です(たまにこれらの区別が付いていない人が居るので)。

もちろんフォーマットするとデータが消えますので、バックアップはしておいてください。

お礼

アドバイス、ありがとうございます。
試してみましたが、ダメでした。
店に持っていってみてもらいます。
ありがとうございました。